ยุคใหม่สำหรับวิศวกรซอฟต์แวร์และการปฏิบัติการด้านไอที: NoOps

NoOps คือการปรับใช้ การตรวจสอบ และการจัดการแอปพลิเคชันแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ตลอดจนโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้งาน

NoOps ได้รับแรงผลักดันจากการเพิ่มระบบอัตโนมัติด้านไอทีและการประมวลผลแบบคลาวด์ องค์กร NoOps เป็นองค์กรที่ไม่มีเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการเลย ใน NoOps งานของทีมปฏิบัติการในการบำรุงรักษาโค้ดและงานอื่นๆ จะเป็นไปโดยอัตโนมัติ

NoOps คืออะไร?

NoOps เป็นความเชื่อที่ว่าสภาพแวดล้อมของซอฟต์แวร์สามารถทำงานอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายจนถึงจุดที่ไม่จำเป็นต้องมีทีมปฏิบัติการ NoOps ย่อมาจาก "ไม่มีการดำเนินการ"

NoOps ทำให้สภาพแวดล้อมไอทีเป็นแบบอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์เมื่อปรับใช้ ตรวจสอบ และปรับปรุงการทำงานของซอฟต์แวร์

NoOps ไม่ได้เกี่ยวกับการเอาต์ซอร์ซการดำเนินงานด้านไอทีของคุณ ไม่เกี่ยวกับการย้ายไปยังคลาวด์หรือ SaaS และคาดหวังให้พวกเขาจัดการการดำเนินงาน ในทางกลับกัน ทั้งผู้ให้บริการที่มีการจัดการและบริษัทระบบคลาวด์ต่างก็ใช้ NoOps เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐาน

ประโยชน์ของ NoOps

นี่คือประโยชน์และคุณค่าทางธุรกิจของกลยุทธ์ NoOps:

ใช้เวลามากขึ้นในการพัฒนา

NoOps ต้องการนักพัฒนาเพียงไม่กี่รายในการจัดการวงจรชีวิตของโปรเจ็กต์ นอกจากนี้ noOps ยังทำให้สภาพแวดล้อมไอทีทุกด้านเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อลดความขัดแย้งระหว่างโครงสร้างพื้นฐานและนักพัฒนา ซึ่งช่วยให้นักพัฒนามีเวลามากขึ้นในการพัฒนาแอปพลิเคชัน

ความจุคลาวด์เต็ม

NoOps ใช้ร่วมกับ PaaS, คลาวด์คอมพิวติ้ง และการประมวลผลแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ การตรวจสอบและบำรุงรักษาโดยอัตโนมัติ โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์มีความเหมาะสมที่สุด ดังนั้นนักพัฒนาจึงไม่ต้องกังวลกับการแจกจ่ายและทรัพยากร

ไม่มีการแทรกแซงด้วยตนเอง

NoOps ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการแทรกแซงด้วยตนเอง ระดับของระบบอัตโนมัติใน NoOps จะหมายความว่าจะมีการแทรกแซงของมนุษย์น้อยมากหรือไม่มีเลยจากมุมมองของการดำเนินการไปป์ไลน์ ซึ่งช่วยขจัดความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์

ความสำเร็จครั้งสำคัญ

ซอฟต์แวร์อาจแล้วเสร็จในกรอบเวลาที่สั้นลงหากมีเวลาในการพัฒนามากกว่านี้ บริษัทต่างๆ มีเวลามากขึ้นในการสร้างโอกาสในการสร้างรายได้

ราคาประหยัด

NoOps ใช้โมเดลการคำนวณแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ ผู้บริโภคจ่ายเฉพาะเวลาดำเนินการและจำนวนฟังก์ชันที่ดำเนินการเท่านั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมหากไม่มีการดำเนินการ สิ่งนี้จะกำจัดเวลาว่างทั้งหมด

เพิ่มผลผลิต

NoOps ช่วยให้นักพัฒนาและฝ่ายปฏิบัติการสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดี ทั้งสองแผนกสามารถทุ่มเทเวลาให้กับงานของตนได้มากขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้นเนื่องจากการมุ่งเน้นที่เพิ่มขึ้นและประหยัดเวลาด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ความท้าทาย NoOps

มีความท้าทายในแนวทางเทคโนโลยีอยู่เสมอ นี่คือความท้าทายของ NoOps:

ปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

ทีมปฏิบัติการที่มีประสบการณ์และมีทักษะเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรรักษาความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ การปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่สามารถเอาท์ซอร์สได้ ข้อบังคับจะใช้กับแอปพลิเคชันที่อยู่ในองค์กรหรือในระบบคลาวด์เท่านั้น จะต้องติดต่อ PaaS โดย:

• ปิดช่องโหว่
• ผู้ดูแลระบบเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ระวังกิจกรรมของผู้ใช้ที่มีสิทธิพิเศษ

การดำเนินงานด้านไอทีมักจะช่วยทีมรักษาความปลอดภัยในการจัดการนโยบายเครือข่าย การกำกับดูแลข้อมูลประจำตัว และการบังคับใช้ ซึ่งช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัยสามารถมุ่งเน้นไปที่การเขียนนโยบาย การตอบสนองต่อเหตุการณ์ และภัยคุกคาม ความจำเป็นในการเพิ่มทีมรักษาความปลอดภัยจะชดเชยการสูญเสียของทีมปฏิบัติการ

ภาระงานของนักพัฒนาเพิ่มขึ้น

NoOps ไม่ได้ขจัดความจำเป็นในการมีทีมปฏิบัติการ จะมีทีมปฏิบัติการเสมอที่จะจัดการ:

• โครงสร้างพื้นฐาน
• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่ใช้บริการ
• รวมค่าใช้จ่ายเหล่านี้ด้วย

ความรับผิดชอบประเภทนี้ในที่สุดจะตกบนไหล่ของนักพัฒนา

ไม่มีความเข้ากันได้

NoOps ไม่สามารถพิจารณาได้ว่าเป็นโซลูชันสากล เนื่องจากแอปพลิเคชันทั้งหมดไม่สามารถทำงานร่วมกับโซลูชัน PaaS ล่าสุดได้ มีเทคโนโลยีมากมายในปัจจุบันที่ไม่สามารถทำงานร่วมกับ NoOps ได้ การใช้งาน NoOps ไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับองค์กรที่มีศูนย์ข้อมูลของตนเอง

หลายบริษัทจะประสบปัญหาอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนไปใช้ระบบอัตโนมัติทั้งหมด

ช่องว่างการเรียนรู้

ผู้ดูแลระบบจะไม่ต้องจัดการการดูแลเซิร์ฟเวอร์และแพตช์ความปลอดภัยอีกต่อไป พวกเขาสามารถเรียนรู้วิธีการเขียนโค้ดและพัฒนาทักษะของพวกเขา ในทางกลับกัน นักพัฒนาจะใช้เวลาเขียนโค้ดและทดสอบมัน แพลตฟอร์มจัดการส่วนที่เหลือ พวกเขาจะไม่สามารถเรียนรู้ทักษะการบริหารเพื่อพัฒนาชุดทักษะของพวกเขา

การทำงานของ NoOps

NoOps อิงตามกระบวนการอัตโนมัติตามนโยบายซึ่งถูกกระตุ้นโดยไอทีและเหตุการณ์ทางธุรกิจ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันและบริการจะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในราคาต่ำสุด

Forrester กล่าวว่าการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีแบบอัตโนมัติต้องใช้ไมโครเซอร์วิส, API และโครงสร้างพื้นฐานทุกประเภท นอกจากนี้ยังมีระบบอัตโนมัติ โครงสร้างพื้นฐานเป็นโค้ดคือการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น สคริปต์เพื่อทำให้การจัดการและการจัดการการกำหนดค่าระบบเป็นไปโดยอัตโนมัติ

สิ่งนี้ทำให้ความแตกต่างระหว่างโครงสร้างพื้นฐานและแอปพลิเคชันไม่ชัดเจน ซึ่งอาจรวมถึงการรักษาตัวเองโดยอัตโนมัติสำหรับสภาพแวดล้อมของแอปพลิเคชัน

Forrester แนะนำให้ NoOps รวมหลักการ DevOps เช่น ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ บ่อยๆ แทนที่จะรวบรวมไว้ในกรอบเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ การจำกัดการเข้าถึงคำสั่งบรรทัดคำสั่งที่อาจทำให้มนุษย์กำหนดค่าระบบผิดพลาดได้

เขายังแนะนำให้คุณทดสอบ วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพส่วนประกอบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณบ่อยๆ นอกจากนี้ยังแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการกำหนดค่าระบบแบบกำหนดเองที่ยากต่อการทำให้เป็นอัตโนมัติ

DevOps และ NoOps: ความแตกต่าง

สิ่งที่ควรทราบเมื่อคุณเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนไปใช้ NoOps

นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อไปยัง NoOps

ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม

เครื่องมืออัตโนมัติสามารถเร่งกระบวนการปรับใช้และทำให้นักพัฒนาทำงานอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เลื่อนคุณภาพไปทางซ้าย

การจัดส่งซอฟต์แวร์เป็นที่รู้จักสำหรับการใช้ Shift Left ซึ่งช่วยให้ระบุข้อบกพร่องและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นในขั้นต่อไปได้ นอกจากนี้ การดำเนินการนี้ยังช่วยให้มีการแทรกแซงของมนุษย์น้อยที่สุดในการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์เมื่ออยู่ในขั้นตอนการผลิต นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจถึงความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้นเนื่องจากมีแอปพลิเคชันอยู่เสมอ

แพลตฟอร์มคลาวด์และบริการที่มีการจัดการ

องค์กรที่เปลี่ยนไปใช้ NoOps อาจเลือกใช้แพลตฟอร์มคลาวด์หากมีการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน การเชื่อมต่อกับเครือข่ายคลาวด์อย่างราบรื่น การตรวจสอบ และองค์ประกอบหลักอื่นๆ

ความคิดอัตโนมัติ

เป้าหมายของ NoOps ควรส่งเสริมวัฒนธรรมของระบบอัตโนมัติและความคิดที่ทำให้การทำงานอัตโนมัติอยู่ในระดับแนวหน้า การส่งมอบแอปพลิเคชันหรือบริการใหม่สามารถเร่งความเร็วได้อย่างมากเมื่อผู้คนและกระบวนการทำงานประสานกัน

รับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดบนกระดาน

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดจำเป็นต้องสนับสนุนองค์กรที่มีเป้าหมาย NoOps ที่ทะเยอทะยาน เพื่อให้สามารถเข้าใจแนวคิดและผลงานทั้งหมดได้

ค้นหาผู้ขายที่ใช่

พันธมิตรด้านเทคโนโลยีสามารถนำเสนอโซลูชันระบบอัตโนมัติด้านไอที แนวทางของผู้เชี่ยวชาญ และคุณสมบัติมากมายสำหรับ NoOps พวกเขาจะช่วยให้คุณเข้าใจธุรกิจของคุณและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเพื่อออกแบบโซลูชันระบบอัตโนมัติ

NoOps จะกลายเป็นอนาคตสำหรับวิศวกร DevOps หรือไม่?

NoOps ไม่ใช่จุดจบของ DevOps แม้ว่าจะมีการประท้วงก็ตาม NoOps เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของสิ่งที่ DevOps สามารถทำได้ร่วมกัน DevOps ไม่ใช่แม้แต่คำเดียวเมื่อการเคลื่อนไหวเริ่มต้นขึ้น

หลักการสำคัญของ DevOps จะยังคงมีความเกี่ยวข้องตราบเท่าที่ซอฟต์แวร์มีความจำเป็นสำหรับธุรกิจเพื่อให้เจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ชื่อจะจางหายไปในอนาคต แต่วัฒนธรรมและการมีส่วนร่วมของชุมชน DevOps จะไม่หายไป

NoOps ไม่มีโซลูชันที่เป็นสากล ใช้ได้เฉพาะกับแอป PaaS และแอปแบบไม่มีเซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่เท่านั้น องค์กรบางแห่งยังคงใช้แอปพลิเคชันรุ่นเก่าที่มีเสาหิน (ซึ่งจำเป็นต้องมีการเขียนใหม่และการอัปเดตจำนวนมากเพื่อทำงานในสภาพแวดล้อม PaaS) คุณยังคงต้องการใครสักคนเพื่อจัดการการดำเนินงาน แม้ว่าจะเหลือเพียงระบบเดิมเพียงระบบเดียวก็ตาม

NoOps ไม่สามารถจัดการแอปที่ใช้เวลานานด้วยกระบวนการพิเศษ สภาพแวดล้อมการผลิต หรือแอปพลิเคชันที่มีความต้องการสูงในลักษณะนี้

บทสรุป

ไม่ว่าอุดมคติของ "NoOps ทั้งหมด" จะเป็นไปได้หรือเป็นที่ต้องการก็ตาม การนำหลักการ NoOps ไปใช้จะทำให้คุณมีสมาธิกับลูกค้าและธุรกิจของคุณมากกว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณ

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถปรับขนาดความเร็วในการจัดส่งของบริการและแอปพลิเคชันใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปของคุณ

คุณยังสามารถสำรวจ Trending Ops บางส่วน – SysOps, DataOps, DevSecOps, AIOps และ ITOPs สามารถช่วยในการสร้างประโยชน์ให้กับองค์กรของคุณในอนาคตอันใกล้