วิธีเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจออนไลน์ของคุณ

ธุรกิจออนไลน์มีความสำคัญเสมอมา บริษัทขนาดใหญ่อย่าง Amazon, AliExpress และ Etsy ได้ปฏิวัติโลกของการช็อปปิ้งออนไลน์อย่างสมบูรณ์ และโลกก็ไม่เหมือนเดิมตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เมื่อสองสามปีก่อน นี่ไม่ใช่สถานที่แรกที่เราคิดว่าจะมองหาเมื่อเราต้องการบางสิ่งบางอย่าง เมื่อเกิดโรคระบาดอย่างกะทันหัน ผู้คนจึงถูกบังคับให้ต้องกักตัวอยู่ในบ้าน และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธุรกิจออนไลน์ได้ประสบกับยอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณเองไม่ใช่เรื่องยาก ไม่ว่าคุณจะกำลังคิดที่จะเริ่มธุรกิจ หรือมีธุรกิจ คุณต้องรู้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับทางการตลาดบางส่วนที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดีขึ้นโดยการเพิ่มยอดขาย

จ้างหน่วยงาน SEO

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา SEO เป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมในสหรัฐอเมริกาเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ทางออนไลน์ และด้วยเหตุผลที่ดี ธุรกิจใน Gretna, Harvey, Jefferson, New Orleans และเมืองอื่นๆ ในรัฐลุยเซียนา กำลังให้ความสำคัญกับ SEO มากขึ้นเพื่อส่งเสริมเว็บไซต์ของตน นี่คือเวลาที่หน่วยงาน SEO เข้ามามีบทบาท บอกตามตรง - คุณจะไม่สามารถขายอะไรได้เลยถ้ามีคนไม่รู้ว่าจะหาคุณได้ที่ไหน คุณต้องนำผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณ และวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการเกณฑ์หน่วยงาน SEO

หน่วยงาน SEO ทำให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณจะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่มีคนใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิดนี้มากขึ้น ลองใช้ตัวอย่าง

สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจออนไลน์ในนิวออร์ลีนส์ รัฐลุยเซียนา หลุยเซียน่าเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดในการทำธุรกิจ เพราะไม่เพียงแต่ค่าแรงจะต่ำที่นี่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงต้นทุนทางธุรกิจและภาษีอีกด้วย ถึงอย่างนั้น ธุรกิจของคุณก็พยายามปรับปรุงยอดขาย สาเหตุส่วนใหญ่เป็นเพราะผู้คนไม่ได้ถูกนำไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการ SEO ในนิวออร์ลีนส์เพื่อช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

หน่วยงานดังกล่าวใช้คำหลักซึ่งรวมอยู่ในเนื้อหาที่อัปโหลดทางออนไลน์ คำหลักเหล่านี้มักจะเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังอ่านชิ้นส่วนของอนุภาคนั้น และบังเอิญคลิกลิงก์ของคำหลักนั้น พวกเขาจะถูกนำไปที่เว็บไซต์ของคุณโดยตรง!

การทำงานของเอเจนซี่ SEO นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าที่คิดไว้ ดังนั้นโปรดติดต่อหน่วยงานหนึ่ง แม้ว่าคุณจะรู้สึกว่ายอดขายของคุณไปได้ดี

ทำความเข้าใจฐานลูกค้าของคุณ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การรู้จักฐานลูกค้าของคุณเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการดำเนินธุรกิจต่อไป คุณสามารถรวมแบบสำรวจหลังการซื้อหรือแบบสำรวจรายเดือนเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบของลูกค้าและสิ่งที่พวกเขาอยากเห็นในร้านค้าของคุณในอนาคต

การรู้จักลูกค้าของคุณจะช่วยให้คุณมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ เมื่อแนวโน้มเปลี่ยนไป ความต้องการสินค้าก็เช่นกัน หากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ตามความคิดเห็นของลูกค้า คุณจะมีโอกาสได้ลูกค้ารายใหม่เข้ามา

คุณสามารถลองใช้วิธีการต่างๆ นอกเหนือจากแบบสำรวจเพื่อติดต่อกับลูกค้าของคุณ การมีทีมงานเฉพาะเพื่อติดต่อกับผู้ซื้อของคุณเป็นความคิดที่ดี

แก้ไขจุดขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ

ค้นหาสิ่งที่ทำให้ร้านค้าของคุณพิเศษและโดดเด่นกว่าคู่แข่งอื่นๆ ร้านค้าของคุณเสนออะไรที่ร้านค้าอื่นไม่สามารถจัดหาให้ได้?

เมื่อคุณสามารถหาสิ่งที่ทำให้ร้านค้าของคุณไม่เหมือนใคร ก็ถึงเวลาบอกให้กลุ่มเป้าหมายของคุณทราบโดยกระจายคำในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้! มีหลายวิธีในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้

ขั้นแรก คุณสามารถรวมความเชี่ยวชาญพิเศษของคุณไว้ในสโลแกนของคุณ เพื่อให้สามารถประกาศและโดดเด่นในหน้าแรกของคุณได้ การส่งเสริมโซเชียลมีเดียเป็นที่รู้จักกันว่ามีประสิทธิภาพมาก โฆษณาเหล่านี้สามารถเข้าถึงลูกค้าหลายพันราย และคุณสามารถระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณได้เมื่อทำเช่นนั้น รายละเอียดปลีกย่อยก็สำคัญ!

รวมไว้ในอีเมลการตลาดทั้งหมดที่ส่งถึงลูกค้าใหม่หรือแม้แต่การรักษาลูกค้า การกำหนดแผนการตลาดที่เหมาะสมกับจุดขายเฉพาะของคุณทำให้ผู้คนมีเหตุผลที่จะเยี่ยมชมตลาดออนไลน์ของคุณและที่สำคัญที่สุดคือซื้อสินค้าของคุณ

สร้างร้านค้าที่ใช้งานง่าย

ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะต้องสง่างามแต่เรียบง่ายไปพร้อม ๆ กัน คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าของคุณรู้สึกท่วมท้นเมื่อมาเยี่ยมครั้งแรก หากเป็นเช่นนั้น อาจเป็นครั้งสุดท้ายที่พวกเขาค้นหาร้านค้าของคุณ คุณต้องการให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายที่สุดสำหรับลูกค้าเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการแล้วซื้อมัน คุณสามารถตรวจสอบการวิเคราะห์ไซต์ของคุณได้เป็นครั้งคราว หากคุณสังเกตเห็นว่ามีคนจำนวนมากออกจากไซต์ของคุณหลังจากเข้าชมโดยไม่ได้ซื้ออะไรเลย แสดงว่าคุณกำลังทำอะไรผิดเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า

เริ่มต้นด้วยการทดสอบไซต์ของคุณผ่านกลุ่มเพื่อนและครอบครัวในหมู่ผู้ชมเป้าหมาย และตรวจสอบพวกเขาโดยใช้เว็บไซต์ของคุณ ดูพวกเขานำทางผ่านตัวเลือกการซื้อ พยายามสังเกตว่าพวกเขาต่อสู้ดิ้นรนหรือทำผิดพลาดตรงไหน พื้นที่ทั่วไปเหล่านี้จำเป็นสำหรับคุณในการแก้ไข สร้างคุณลักษณะการค้นหา การดูผลิตภัณฑ์ และระบบการชำระเงินของเว็บไซต์ของคุณใหม่ เพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น

ปรับปรุงการบริการลูกค้า

เราจึงได้พูดคุยกันเรื่องการค้นคว้าฐานลูกค้าของคุณและทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับลูกค้ามากที่สุด นี่เป็นวิธีดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าของคุณมากขึ้น คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าพวกเขากลายเป็นลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ ไม่ใช่แค่ผู้ซื้อครั้งเดียว กุญแจสำคัญในการบริการลูกค้า

การมีระบบบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมจะบอกผู้ซื้อของคุณว่าคุณพร้อมสำหรับพวกเขา นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าคำถามของพวกเขาได้รับการดูแลอย่างจริงจังที่สุด การมีสายด่วนเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น

อีกหนึ่งสิ่งที่ควรทำคือการเพิ่มฟีเจอร์แชทสดลงในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถพูดคุยกับคุณในขณะที่พวกเขากำลังซื้อของ ด้วยวิธีนี้หากลูกค้าต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้า หรือ มีสินค้าในสต็อกหรือไม่ก็จะทราบทันที คุณยังสามารถให้บริการต่างๆ เช่น การคืนเงิน การคืนสินค้า หรือวิธีการชำระเงินแบบอื่น

สรุปแล้ว

การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ใช้เวลาไม่นาน อย่างไรก็ตาม การจะรักษาตลาดไว้ได้นั้นเป็นความท้าทาย ดังนั้น การหาวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึงลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ จึงทำให้คุณสามารถรักษาแหล่งรายได้ให้คงที่ตลอดทั้งปี เคล็ดลับเหล่านี้มีขึ้นเพื่อให้คุณมีแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีเพิ่มยอดขาย

นำข้อมูลทั้งหมดข้างต้นมาใช้เพื่อคิดค้นวิธีการที่สร้างสรรค์เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ขอให้โชคดี!