Как увеличить продажи в вашем онлайн-бизнесе

Интернет-бизнес всегда был чем-то особенным; крупные компании, такие как Amazon, AliExpress и Etsy, полностью изменили мир онлайн-покупок, и с тех пор мир изменился. Несколько лет назад это было не первое место, куда мы думали заглянуть, когда нам что-то было нужно. Когда пандемия внезапно охватила мир штурмом, люди были вынуждены оставаться в своих домах. И за последние несколько лет продажи онлайн-бизнеса значительно выросли.

Начать собственный онлайн-бизнес не так уж и сложно. Если вы думали о том, чтобы начать его, или у вас есть бизнес, вы должны знать, что правильная маркетинговая стратегия является ключом к успеху. Вот несколько советов по маркетингу, которые помогут улучшить ваш бизнес за счет увеличения продаж.

Найм SEO-агентств

В последние годы SEO стало популярной стратегией в Соединенных Штатах для повышения узнаваемости бренда в Интернете, и на то есть веские причины. Предприятия в Гретне, Харви, Джефферсоне, Новом Орлеане и многих других городах Луизианы уделяют больше внимания SEO для продвижения своих веб-сайтов. Именно тогда в игру вступают SEO-агентства. Давайте будем честными - вы не сможете ничего продать, если люди не будут знать, где вас найти. Вам нужно направлять людей на ваш сайт, и лучший способ сделать это — обратиться в SEO-агентство.

SEO-агентство следит за тем, чтобы ваш магазин отображался всякий раз, когда кто-то использует поисковую систему для поиска продукта или услуги. Чтобы помочь вам лучше понять эту концепцию, давайте рассмотрим пример.

Предположим, вы владеете онлайн-бизнесом в Новом Орлеане, штат Луизиана. Луизиана — одно из лучших мест для ведения бизнеса, потому что здесь не только низкая стоимость рабочей силы, но и низкие затраты на ведение бизнеса и налоги. Даже в этом случае ваш бизнес изо всех сил пытается улучшить продажи. В основном это происходит потому, что люди не направляются на ваш сайт. Вы можете связаться с любым поставщиком услуг SEO в Новом Орлеане, чтобы помочь увеличить трафик на ваш сайт.

Такие агентства используют ключевые слова, которые интегрируются в загружаемый в Интернете контент. Эти ключевые слова часто связаны с вашим сайтом. Так что, если потенциальный клиент читал эту статью и случайно нажал ссылку на ключевое слово, он будет перенаправлен прямо на ваш сайт!

Работа SEO-агентства намного эффективнее, чем кажется, поэтому свяжитесь с ним, даже если вы чувствуете, что ваши продажи идут хорошо.

Понимание вашей клиентской базы

Как владелец бизнеса, знание своей клиентской базы является одним из наиболее важных факторов, необходимых для поддержания вашего бизнеса. Вы можете включить опросы после покупки или ежемесячные опросы, чтобы получить некоторое представление о предпочтениях ваших клиентов и о том, что они хотели бы видеть в вашем магазине в будущем.

Информация о ваших клиентах поможет вам оставаться актуальным. Когда тенденции меняются, меняется и спрос на продукцию. Если вы вводите новые продукты на основе отзывов клиентов, у вас будет шанс привлечь новых клиентов.

Вы можете попробовать и использовать различные методы, помимо опросов, чтобы связаться со своими клиентами. Иметь команду, специально предназначенную для поддержания контакта с вашими покупателями, — хорошая идея, среди многих других.

Исправьте свое уникальное торговое предложение

Узнайте, что делает ваш магазин особенным и выделяет его среди конкурентов. Что предлагает ваш магазин, чего нет в других магазинах?

Как только вы сможете выяснить, что делает ваш магазин уникальным, пришло время сообщить об этом вашей целевой аудитории, распространяя информацию всеми возможными способами! Существуют различные способы выполнения этого шага.

Во-первых, вы можете включить свою специальность в свой слоган, чтобы он мог заявить о себе и быть заметным на вашей домашней странице. Также известно, что продвижение в социальных сетях очень эффективно. Эти объявления могут охватить тысячи клиентов, и при этом вы можете указать свою целевую аудиторию. Мелкие детали тоже имеют значение!

Включите их во все маркетинговые электронные письма, которые отправляются новым или даже постоянным клиентам. Создавая надлежащий маркетинговый план вокруг своей уникальной торговой точки, вы даете людям повод посетить ваш онлайн-рынок и, что наиболее важно, купить ваши продукты.

Создайте магазин, в котором легко ориентироваться

Ваш интернет-магазин должен быть элегантным, но в то же время простым. Вы не хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали себя подавленными при первом посещении. Если они это сделают, это может быть их последний раз, когда они ищут ваш магазин. Вы хотите, чтобы клиентам было как можно проще найти то, что они хотят, а затем купить это. Вы можете время от времени проверять аналитику своего сайта. Если вы замечаете, что большое количество людей покидают ваш сайт после посещения, ничего не купив, вы, вероятно, делаете что-то не так с вашим клиентским опытом.

Начните с тестирования вашего сайта через друзей и родственников среди вашей целевой аудитории и отслеживайте их с помощью вашего сайта. Посмотрите, как они перемещаются по вариантам покупки. Попытайтесь заметить, где они борются или делают ошибки. Эти общие области необходимы для исправления. Перестройте функции поиска вашего веб-сайта, просмотра продуктов и системы оформления заказа, чтобы максимально упростить работу.

Улучшить обслуживание клиентов

Итак, мы обсудили исследование вашей клиентской базы и создание максимально удобного для клиентов веб-сайта. Это способы привлечь больше клиентов в ваш магазин. Как же сделать так, чтобы они стали постоянными клиентами, а не разовыми покупателями? Ключ лежит в обслуживании клиентов.

Наличие отличной системы обслуживания клиентов говорит вашим покупателям, что вы всегда рядом с ними. Это также показывает, что к их запросам относятся с особой серьезностью. Наличие горячей линии — хороший способ начать.

Еще одна замечательная вещь, которую можно сделать, — добавить функцию живого чата на свой веб-сайт. Это позволяет вашим клиентам разговаривать с вами, пока они делают покупки. Таким образом, если покупателю нужна дополнительная информация о продуктах или о наличии товара на складе, он сразу узнает об этом. Вы также можете предоставлять такие услуги, как возмещение, возврат или альтернативные способы оплаты.

В заключение

Чтобы начать онлайн-бизнес, не нужно многого; однако удержаться на рынке – непростая задача. Поэтому важно найти новые способы привлечь клиентов. Таким образом, позволяет поддерживать постоянный источник дохода в течение всего года. Эти советы призваны дать вам общее представление о способах увеличения продаж.

Возьмите всю приведенную выше информацию и используйте ее для разработки более творческих методов, которые помогут вашему бизнесу расти. Удачи!