เทรนด์การออกแบบสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2022

ตั้งแต่ประสบการณ์การช็อปปิ้งอัตโนมัติไปจนถึงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง ความชอบของผู้บริโภคในอีคอมเมิร์ซเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ขณะที่คุณกำลังค้นคว้าข้อมูลหน้าร้านและคู่แข่งอื่นๆ คุณอาจเห็นร้านค้าออนไลน์ที่ดูแตกต่างไปจากร้านค้าของคุณอย่างมาก

ด้วยการใช้การสร้างแบรนด์และการสื่อสารด้วยภาพ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดจึงโดดเด่นกว่าที่อื่น การลงทุนในการออกแบบกราฟิกสำหรับเว็บไซต์ของตนอาจทำให้องค์กรมีราคาซื้อสูงขึ้น และรักษาลูกค้าไว้ได้เป็นระยะเวลานาน

1. โมชั่นกราฟิกสำหรับผลิตภัณฑ์

มีหลายวิธีที่แบรนด์อาจเลือกแสดงผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ เว้นแต่คุณจะมีหน้าร้านจริง เว็บไซต์และหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณอาจเป็นจุดแรกในการติดต่อที่ลูกค้าของคุณมีกับสินค้าของคุณ

ในอดีต ภาพถ่ายหรือการแสดงภาพธรรมดาๆ ก็เพียงพอแล้วที่จะจุดประกายจินตนาการของผู้ซื้อและทำให้พวกเขาสนใจในผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ความไม่สอดคล้องกันบ่อยครั้งระหว่างสิ่งที่โฆษณาทางออนไลน์กับสิ่งที่ส่งถึงลูกค้าได้ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

โมชั่นกราฟิกช่วยแก้ปัญหานี้ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซโดยมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยกระดับ ด้วยโมชั่นกราฟิก บริษัทต่างๆ สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่คล่องตัวมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเสื้อผ้าและกีฬา ประโยชน์เหล่านี้ไม่สามารถเน้นได้มากพอ

วิชวลเอฟเฟกต์ เช่น โมชั่นกราฟิก สามารถช่วยให้ผู้ซื้อเข้าใจการซื้อของพวกเขา และให้ข้อมูลโดยละเอียดแก่ผู้ซื้อเพื่อเพิ่มการแปลงและลดผลตอบแทน

2. รูปแบบเค้าโครงใหม่

เลย์เอาต์ตารางสี่เหลี่ยมเป็นเลย์เอาต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ และในขณะที่แถวและคอลัมน์มีเลย์เอาต์ที่มีโครงสร้างของเนื้อหา และในกรณีส่วนใหญ่ ประสบการณ์การท่องเว็บที่ง่ายขึ้น การสลับสิ่งต่าง ๆ เพื่อประโยชน์ในการยืน ออกไปในเสียง

นอกจากนี้ เมื่อคุณจัดวางผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดต่างกัน คุณจะสามารถเน้นไปที่รายการที่คุณต้องการนำเสนอได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณแสดงผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดได้โดยไม่ต้องสร้างข้อความเสริมที่ชัดเจนสำหรับรายการเหล่านี้ การละทิ้งเลย์เอาต์กริดจะทำให้แบรนด์ของคุณดูทันสมัยขึ้นได้ หากคุณต้องการวางตำแหน่งตัวเองในหมู่ผู้ชมที่อายุน้อยกว่า หรือสร้างความก้าวหน้าในอุตสาหกรรมแฟชั่น เทรนด์นี้อาจเหมาะสมที่จะสำรวจ อย่างไรก็ตาม การละทิ้งโครงร่างกริดนั้นดีที่สุดสำหรับแบรนด์ที่มีผลิตภัณฑ์จำกัด ลูกค้าที่ไม่สามารถหาผลิตภัณฑ์ที่กำลังมองหาคือฝันร้ายที่เลวร้ายที่สุดของผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซทุกคน!

3. หน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์

ไซต์อีคอมเมิร์ซก่อนหน้านี้ดำเนินการภายใต้สมมติฐานที่ว่าผู้ใช้เว็บจำนวนมากต้องการโฮมเพจ จากนั้นจึงนำทางไปยังผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังค้นหา ผู้ใช้บางคนยังคงชื่นชมหน้าแรก แต่แนวโน้มการออกแบบกำลังผลักดันให้หน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์หลาย ๆ หน้าแทนหน้าแรกเฉพาะ

เนื่องจากปัจจุบันยอดขายอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดยโฆษณาและโซเชียลมีเดีย ผู้เยี่ยมชมจำนวนมากจึงไม่เคยเห็นหน้าแรกจริงๆ หน้า Landing Page ใหม่เหล่านี้เป็นร้านค้าในตัวเอง ซึ่งทำให้ลูกค้าต้องซื้อผลิตภัณฑ์ที่แสดงในหน้า Landing Page

โดยพื้นฐานแล้ว หน้าผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นหน้าที่เล็กกว่าในหมวดหมู่เฉพาะของผลิตภัณฑ์ ในการออกแบบไซต์ของคุณ ให้เชื่อมโยงไปยังหมวดหมู่เหล่านี้เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดูผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันหรือแนะนำได้

หากทำอย่างถูกต้อง หน้า Landing Page เหล่านี้ควรบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณทั้งหมด ไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์ที่กำลังจัดแสดง แต่ยังรวมถึงพันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณด้วย

4. การออกแบบเมนูแนวตั้ง

เนื่องจากแต่เดิมอีคอมเมิร์ซถูกสร้างขึ้นสำหรับเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป เมนูแนวนอนจึงเป็นบรรทัดฐานสำหรับอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ 68% เข้าชมเว็บไซต์ผ่านอุปกรณ์มือถือของพวกเขา! แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องเป็นมิตรกับมือถือ

เริ่มแรกบริษัทต่างๆ เริ่มสร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองตามอุปกรณ์สำหรับหน้าจอขนาดต่างๆ หลังจากหลายปีของข้อมูลจากผู้ใช้ เห็นได้ชัดว่าเมนูแนวนอนใช้งานไม่ได้ดีบนหน้าจอมือถือที่แคบ ตอนนี้ คุณอาจสังเกตเห็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีเมนูในแนวตั้งเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

สามารถเพิ่มเมนูแนวตั้งที่ด้านใดด้านหนึ่งของหน้า และไม่กินพื้นที่ สำหรับผู้ใช้หลายคน เมนูในแนวตั้งนั้นใช้งานง่าย เมื่อแนวโน้มนี้เติบโตขึ้น เราพบว่าไซต์การค้ารายใหญ่ใช้เมนูแนวนอนสำหรับการนำทางหลัก และเมนูแนวตั้งสำหรับการนำทางรอง เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทิ้งความทรงจำอันยาวนานให้กับผู้ใช้ของคุณ และเพิ่มพื้นที่อันมีค่าที่คุณมีให้สูงสุด

5. พาณิชย์สีเขียว

แม้ว่าแนวคิดนี้จะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการออกแบบกราฟิก แต่ก็ควรค่าแก่การกล่าวถึง เมื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ คุณต้องคำนึงถึงบรรจุภัณฑ์ของคุณมากขึ้น ลูกค้าเต็มใจซื้อมากกว่า 60% จากแบรนด์ที่สนับสนุน “แนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม” เช่น การผลิตบรรจุภัณฑ์ด้วยวัสดุรีไซเคิล

ในขณะที่คุณออกแบบบรรจุภัณฑ์ ให้พิจารณาการทำงานกับวัสดุที่ลดผลกระทบที่มีต่อสิ่งแวดล้อม แนวคิดบางประการ ได้แก่ พลาสติกชีวภาพ บรรจุภัณฑ์ที่ใช้ซ้ำได้ และวัสดุปลอดสารพิษ คุณยังสามารถเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าของคุณได้หากพวกเขารวมกลุ่มผลิตภัณฑ์กับคำสั่งซื้ออื่นๆ ที่พวกเขาอาจสั่งซื้อ ดังนั้นจึงมีการลดบรรจุภัณฑ์โดยรวม

อย่างไรก็ตาม Green Commerce สร้างผลกระทบต่อตัวเลือกที่คุณเลือกบนไซต์ของคุณ การให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ รูปภาพสินค้าโดยละเอียด และแม้แต่ส่วนความคิดเห็นและบทวิจารณ์ คุณช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังซื้อ ดังนั้นจึงป้องกันการส่งคืน เช่นเดียวกับการเติมเต็ม ผลตอบแทนสามารถส่งผลอย่างมากต่อสิ่งแวดล้อมเช่นกัน

ด้วยการผสานแนวทางปฏิบัติของ Green Commerce เข้ากับเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถสร้างเงินได้มากขึ้นโดยการลดผลตอบแทน และดึงดูดลูกค้าให้ชื่นชมจุดยืนทางจริยธรรมของแบรนด์ของคุณ

6. ช็อปบนโซเชียล

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำให้การซื้อสินค้าออนไลน์ง่ายขึ้นมาก ให้ลูกค้าทำธุรกรรมได้โดยไม่ต้องออกจากโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มยอดขาย อันที่จริง โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ซื้อได้จะกระตุ้นให้ผู้ติดตามกลายเป็นนักช้อป และนักช้อปกลายเป็นผู้ติดตาม

เนื่องจากลักษณะภาพ การขายตรงบน Instagram และ Facebook จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์ ช่องทางโซเชียลมีเดียได้ตระหนักถึงสิ่งนี้ และขณะนี้กำลังนำเสนอคุณสมบัติใหม่สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถโปรโมตโพสต์เหล่านี้บนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ การรวมโพสต์เหล่านี้ในไซต์ของคุณเป็นการสนับสนุนให้นักช็อปประจำติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย

7. รับคำแนะนำจากอาหารจานด่วน

นับตั้งแต่เริ่มให้บริการจัดส่งอาหาร บริษัทฟาสต์ฟู้ดอย่าง McDonalds และ Burger King ได้ใช้ประโยชน์จากการออกแบบกราฟิกที่ดึงดูดความรู้สึกในการขายสินค้าทางออนไลน์ เกือบทุกความรู้สึกจะถูกกระตุ้นเมื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้ และควรนำเคล็ดลับจากบริการเหล่านี้มาปรับปรุงการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ของไซต์ของคุณ

ในขั้นต้น คุณสามารถเพิ่มเอฟเฟกต์เสียงเมื่อลูกค้าทำการซื้อหรือเพิ่มสินค้าในรถเข็น เอฟเฟกต์โฮเวอร์แบบเคลื่อนไหว โทนสีที่หลากหลาย และภาพถ่ายคุณภาพสูง ล้วนสร้างความประหลาดใจให้กับผู้ซื้อของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเลือกขยายผลิตภัณฑ์ทางประสาทสัมผัสสำหรับผู้ชมอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นของแบรนด์ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสกินแคร์ คุณอาจต้องการเน้นที่เนื้อสัมผัสของโลชั่นและผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย รูปภาพระยะใกล้คุณภาพสูงที่จับคู่กับแบบอักษรที่สวยงามและสีที่สงบ ทั้งหมดนี้รวมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสที่สามารถดึงดูดลูกค้าได้ในลักษณะเดียวกับที่ร้านค้ามีหน้าร้านจริง

8. เอฟเฟกต์ผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบ

เทคโนโลยีเชิงโต้ตอบเช่น VR และ AR ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้น ความสามารถในการเข้าถึงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางก็เพิ่มขึ้นด้วย เว็บไซต์ที่รองรับ VR และ AR สามารถช่วยให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์ก่อนที่สินค้าเหล่านั้นจะแสดงที่ประตูบ้าน ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้นนำไปสู่ลูกค้ามากขึ้น ผลตอบแทนน้อยลง และผู้ซื้อที่ภักดี

อุตสาหกรรมต่างๆ เช่น แฟชั่น เฟอร์นิเจอร์ และของตกแต่งบ้าน จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการถ่ายภาพ AR, VR และ 3D ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า วิสัยทัศน์เชิงโต้ตอบจะกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่สำหรับหลายๆ บริษัท เป็นการดีที่สุดที่จะนำไปใช้ในตอนนี้ เพื่อทำให้ลูกค้าของคุณเชื่อว่าบริษัทของคุณมีความคิดที่ก้าวหน้าและทันสมัย

ในอีคอมเมิร์ซ การเสริมความแข็งแกร่งให้กับชุดเทคโนโลยีของคุณมีความสำคัญพอๆ กับการอัปเดตการออกแบบกราฟิกของคุณ

แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินว่าคุณควรใช้ประโยชน์จากแนวโน้มใด แต่วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการสำรวจความคิดเห็นของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ ลูกค้า และผู้ซื้อที่ภักดีเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการเห็น เมื่อฟังข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้และใช้ประโยชน์จากข้อมูลจริง คุณจะสัมผัสได้ว่าเทรนด์หรือชุดของเทรนด์ใดจะเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมากที่สุด