ปัจจัยสำคัญที่ต้องระวังในระหว่างการพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซ

เรียกพวกเขาว่าแฟชั่นนิสต้าหรือนักช้อปหรืออะไรก็ตาม! คนชอบซื้อของระหว่างเดินทาง โดยไม่คำนึงถึงเวลาและสถานที่ ที่บ้านของพวกเขาหรือในช่วงพักสำนักงานหรือขณะเดินทางกลับบ้านจากที่ทำงาน และนั่นเป็นเหตุผลที่แอปอีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในรายการโปรดของพวกเขา Amazon, Flipkart, Shopify, eBay, Walmart, Groupon, Aliexpress เพียงแค่ตั้งชื่อพวกเขา พวกเขาได้สร้างเรื่องราวความสำเร็จไว้แล้ว

โซลูชันอีคอมเมิร์ซเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับทั้งลูกค้าและเจ้าของธุรกิจอย่างแท้จริง ไม่น่าแปลกใจเลยที่ธุรกิจต่างๆ ลงทุนในการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซมากขึ้น แต่คำถามคือจะทำอย่างไร?

ในบล็อกนี้ เราได้สรุปขั้นตอนสำคัญที่จำเป็นในการสร้างแอปอีคอมเมิร์ซที่มีเสน่ห์ อ่านพร้อมสำหรับข้อมูลรายละเอียด

ขั้นตอนสำคัญในการสร้างแอปอีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่ง

ก่อนที่จะเข้าใจขั้นตอนในการสร้างแอปอีคอมเมิร์ซ เจ้าของธุรกิจต้องทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดเกี่ยวกับปัจจัยหลายประการที่กล่าวถึงด้านล่าง

การวิจัยตลาดจะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจที่ดีขึ้น ลดความเสี่ยงทางธุรกิจ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ปรับปรุงการตัดสินใจ ขายคู่แข่ง และทำยอดขายได้มากขึ้นในท้ายที่สุด

ตอนนี้ ให้เรามาดูขั้นตอนสำคัญที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อสร้างแอปที่ไร้ที่ติ

คิดไอเดีย

ขั้นตอนแรกในกระบวนการนี้คือการตัดสินใจแนวคิดและเป้าหมายของแอป คุณต้องการให้แอปอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นอย่างไร แนวคิดโดยรวมของแอปควรเป็นอย่างไร คุณจะวัดความคืบหน้าของแอปได้อย่างไร? KPI ของคุณคืออะไร? คุณต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ทำงานได้ก่อนหรือไม่?

การใช้ Business Model Canvas (BMC) สามารถช่วยให้คุณเข้าใจแง่มุมที่สำคัญบางอย่าง เช่น คำบุพบทด้านมูลค่า รายได้ กลุ่มลูกค้า ฯลฯ ดังนั้นการมีแนวคิดที่รอบคอบเป็นสิ่งสำคัญมากเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นในภายหลัง

ตัดสินใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

• คุณกำลังสร้างแอพนี้เพื่อใคร
• อายุเฉลี่ยของพวกเขาคืออะไร?
• ความสนใจและความชอบของพวกเขาคืออะไร?
• ผลิตภัณฑ์ใดที่พวกเขาชอบและซื้อไปแล้ว?
• พวกเขาจะพบเราได้อย่างไร
• บริการของคุณเป็นแบบ B2B หรือ B2C หรือไม่? ดังนั้นทางเลือกของกลุ่มเป้าหมายจะเปลี่ยนไป
• ดูว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนมือถือและเว็บใด

คำตอบสำหรับคำถามดังกล่าวจะช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการพัฒนา กำหนดรูปแบบแอพอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างถูกต้อง และปรับปรุงการตลาดแอพ

นอกจากนี้ การศึกษาลักษณะผู้ซื้อเป็นสิ่งสำคัญในการรู้จักลูกค้าในอุดมคติของคุณ ซึ่งรวมถึงความต้องการและความชอบของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แรงจูงใจ และข้อมูลที่คล้ายกัน ซึ่งจะส่งผลต่อทุกปัจจัยในเส้นทางการพัฒนาแอปมือถืออีคอมเมิร์ซ

รู้จักคู่แข่งของคุณ

ระบุคู่แข่งของคุณและทำการวิเคราะห์อย่างละเอียด ดูผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาและดูว่าอะไรดึงดูดผู้ซื้อ ศึกษารูปแบบธุรกิจของพวกเขา อย่างไรก็ตาม อย่าทำซ้ำคุณลักษณะ รูปแบบธุรกิจ ฯลฯ

การวิเคราะห์คู่แข่งจะช่วยคุณปรับปรุงการวิจัยของคุณ สำรวจความท้าทายต่างๆ ในตลาด ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และโดดเด่นท่ามกลางสิ่งเหล่านี้ สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

คุณสมบัติแอพที่ต้องมี

ขั้นตอนต่อไปสำหรับบริษัทพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซคือการกำหนดข้อกำหนดฟีเจอร์ของแอปของคุณ คุณลักษณะที่ต้องมีบางส่วนที่คุณควรรวมไว้ในแอปของคุณ ได้แก่:

• รายการสินค้าและการจัดหมวดหมู่
• แถบค้นหาและตัวกรอง
• การแจ้งเตือนแบบพุช
• ชำระเงินได้หลายช่องทาง
• สิ่งที่อยากได้
• Lookbooks
• ชำระเงินง่าย
• การรวมโซเชียลมีเดีย
• รีวิวและการให้คะแนน
• เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ
• การซิงโครไนซ์ระหว่างแอพและเว็บไซต์

ตัดสินใจเทคโนโลยีตามงบประมาณ

ในการกำหนดกระบวนการและงบประมาณ ให้ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:

• คุณเต็มใจลงทุนเวลาและทรัพยากรมากแค่ไหน?
• คุณต้องการสร้างโมเดล MVP ที่มีคุณสมบัติน้อยที่สุดหรือต้องการแอพมือถืออีคอมเมิร์ซที่มีคุณสมบัติครบถ้วนหรือไม่?
• คุณต้องการพัฒนาแอพพื้นฐานสำหรับทั้งแพลตฟอร์ม Android และ iOS หรือไม่? หรือต้องการพัฒนาข้ามแพลตฟอร์ม? คุณต้องการ กปภ. ด้วยหรือไม่?
• คุณต้องการพัฒนาแบ็กเอนด์ที่มีราคาแพงด้วยการบำรุงรักษาต่ำหรือ API บุคคลที่สามที่มีการบำรุงรักษาสูงซึ่งมีงบประมาณค่อนข้างต่ำหรือไม่?

เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับคำถามข้างต้นแล้ว จะมีรูปแบบการกำหนดราคาต่างๆ ให้เลือก เป็นแบบจำลองตามขอบเขต ตามเวลา ราคาคงที่ หรือคุณสามารถเลือกจ้างทรัพยากรเฉพาะได้

การพัฒนาแอพ

หลังจากทำการวิจัยอย่างละเอียดในประเด็นดังกล่าวแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นการออกแบบและพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซในฝันของคุณได้

ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีและประสบการณ์ที่เหนือชั้นสำหรับผู้ใช้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปอีคอมเมิร์ซมีการนำทางที่ใช้งานง่าย
• ลบความยุ่งเหยิงส่วนเกินออกจากแอพ
• รวมเทมเพลตแอปเพื่อเพิ่มความเร็วและปรับปรุงกระบวนการ
• ให้สัมผัสที่เป็นส่วนตัวกับแอพด้วยการสนับสนุน Live Chat
• ใช้รูปภาพและแอนิเมชั่นที่น่าดึงดูดเพื่อให้เกิดผลกระทบที่ดีขึ้น
• หลีกเลี่ยงการใช้การผสมสี แบบอักษร เลย์เอาต์ ฯลฯ ที่ตัดกัน

ทำการตลาดแอปของคุณ

การทำการตลาดแอปอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญเท่าเทียมกันในการพัฒนา ท้ายที่สุด การดาวน์โหลด การดู การซื้อที่เพิ่มขึ้นคือเป้าหมายสุดท้ายของกระบวนการพัฒนาแอป

หนึ่งสามารถสร้างข่าวลือเกี่ยวกับแอปได้แม้กระทั่งก่อนการเปิดตัว กลยุทธ์บางอย่างที่ใช้สำหรับการตลาดแอปที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ การตลาดเนื้อหา, การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย, การตลาดผ่านอีเมล, โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย, การตลาดแอพ ฯลฯ

เผยแพร่แอป

สุดท้าย คุณพร้อมแล้วที่จะเผยแพร่แอปอีคอมเมิร์ซของคุณบนร้านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ เช่น AppStore และ Play Store

คุณสามารถเยี่ยมชมร้านแอปและลงทะเบียนในบัญชีของพวกเขา ชำระค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน เขียนคำอธิบายและนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแอป อัปโหลดภาพหน้าจอของอินเทอร์เฟซของแอป อัปโหลดแอป ระบุราคาของแอป แล้วแอปของคุณจะ เผยแพร่หลังจากเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด

คำพูดสุดท้าย

การสร้างแอพอีคอมเมิร์ซที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์จากแนวคิดนั้นค่อนข้างท้าทาย ต้องมีการวางแผน เวลา ความพยายาม การเงิน และที่สำคัญที่สุดคือความมุ่งมั่น

ในเส้นทางการพัฒนาที่สมบูรณ์ จะต้องให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น นอกจากการผสมผสานคุณสมบัติที่น่าสนใจแล้ว การออกแบบที่เหมาะสมที่สุด การทดสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน การตลาดที่ทรงพลัง ฯลฯ เป็นปัจจัยที่สามารถนำไปสู่ความสำเร็จอย่างล้นหลาม

ดังนั้น สำหรับการสร้างโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ทำกำไร ขอแนะนำให้ร่วมมือกับบริษัทพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์และมีความสามารถ เช่น Biz4Solutions นักพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญของเราได้สร้างเรื่องราวความสำเร็จให้กับลูกค้าทั่วโลก