22 ข้อกำหนดด้านการตลาดดิจิทัลที่ควรทราบในปี 2565

นี่คืออภิธานศัพท์ที่ครอบคลุมของคำศัพท์ทางการตลาดดิจิทัลบางส่วนที่คุณอาจพบในฐานะนักการตลาดในปี 2022 อุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลมีวิวัฒนาการและเปลี่ยนแปลงทุกวัน และข้อกำหนดที่เราทุกคนคาดหวังก็เช่นกัน บทความนี้จะช่วยคุณปรับปรุงคำศัพท์ทางการตลาดของคุณด้วยคำจำกัดความทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมดสำหรับคำศัพท์ที่คุณจำเป็นต้องรู้

20 ข้อกำหนดด้านการตลาดดิจิทัลที่ควรทราบในปี 2565

ตั้งแต่ AMP ไปจนถึง Saas ไปจนถึง ROAS มีข้อกำหนดด้านการตลาดดิจิทัลที่แตกต่างกันมากมายในปัจจุบัน และมีการเพิ่มข้อกำหนดใหม่ให้กับการตลาดดิจิทัลทุกวัน! มันอาจเป็นเรื่องยากที่จะติดตาม นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างอภิธานศัพท์ของคำศัพท์และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อช่วยให้คุณทันในการประชุมหรือการประชุมครั้งต่อไป เราข้ามคำศัพท์ที่ชัดเจน เช่น "การตลาด" หรือ "โฆษณา" เพียงอย่างเดียว แต่กลับเน้นไปที่คำศัพท์ที่ฟังดูสับสนและไม่ค่อยชัดเจน

1. การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นกระบวนการในการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหา ออนไลน์เพื่อสร้างความสนใจในแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ ตรงข้ามกับการโปรโมตแบรนด์อย่างชัดเจน กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอาจรวมถึงบล็อก วิดีโอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ

2. AI (ปัญญาประดิษฐ์)

AI ย่อมาจากปัญญาประดิษฐ์ และเป็นปัญญาเหมือนมนุษย์ที่ดำเนินการโดยคอมพิวเตอร์และเครื่องจักรอื่นๆ ของคุณ ปัญญาประดิษฐ์ถูกนำมาใช้มากขึ้นในการตลาดเพื่อทำงานอัตโนมัติ อันที่จริง ตอนนี้คุณอาจใช้ AI ผ่าน Netflix, Google Maps, Amazon หรือ Siri

3. ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (ย่อมาจากการพาณิชย์ไฟฟ้า) คือธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและขายสินค้าและบริการที่ดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น คุณอาจ ดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซผ่าน Amazon หรือ Shopify ธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19

4. อัตราการแปลง

อัตราการแปลงคือเปอร์เซ็นต์ของลูกค้า (หรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า) ที่ดำเนินการบางอย่างบนเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อผลิตภัณฑ์หรือการสมัครรับจดหมายข่าว

5. ค้นหาแบบชำระเงิน

การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดดิจิทัล ที่ผู้โฆษณาจ่ายเงินสำหรับโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาเช่น Google และ Bing เมื่อผลการค้นหาใน SERP มีกล่อง "โฆษณา" เล็กๆ อยู่ข้างๆ นี่คือผลลัพธ์ของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นทางเลือกแทน SEO แทนที่จะรอให้หน้าเว็บของคุณมีอันดับบน Google คุณก็สามารถจ่ายเงินเพื่อให้ปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาพร้อมโฆษณาได้

6. แอมป์ (Accelerated Mobile Pages)

AMP ย่อมาจาก Accelerated Mobile Pages และเป็นเฟรมเวิร์ก HTML แบบโอเพ่นซอร์สที่พัฒนาโดยโครงการโอเพ่นซอร์ส AMP ของ Google มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้หน้าเว็บโหลดเร็วขึ้น

7. การตลาด SaaS

Saas ย่อมาจาก Software as a Service Marketing และเป็นการตลาดประเภทหนึ่งที่เน้นที่ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์แบบสมัครสมาชิก เช่น Netflix

8. การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ของการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อช่วยสร้างแบรนด์ เพิ่มยอดขาย และกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ กุญแจสู่การตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการเลือก แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมกับธุรกิจของ คุณ

9. ROAS

ROAS ย่อมาจากผลตอบแทนจากค่าโฆษณา และเป็นตัวชี้วัดยอดนิยมที่ใช้ในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลเพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญโฆษณาดิจิทัล

10. โฆษณาเนทีฟ

โฆษณาเนทีฟหรือโฆษณาเนทีฟคือการใช้โฆษณาแบบชำระเงินที่สอดคล้องกับรูปลักษณ์และความสวยงามของเว็บไซต์ที่ปรากฏ โฆษณามีจุดมุ่งหมายเพื่อให้กลมกลืนกับเว็บไซต์ แต่บางครั้งก็ใช้งานไม่ได้ ส่งผลให้มี ตัวอย่างโฆษณาเนทีฟที่ดีที่สุดและแย่ ที่สุด

11. การหมุนบทความ

การหมุนบทความเป็นเทคนิค ในการสร้างเนื้อหาที่ดูเหมือนใหม่จากเนื้อหาที่มีอยู่แล้ว แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยประหยัดเวลาได้ดีเยี่ยม แต่การปั่นบทความไม่ใช่เทคนิคการตลาดดิจิทัลที่เราแนะนำ

12. กระบวนการซื้อของผู้บริโภค

กระบวนการ ซื้อของผู้บริโภคเป็นห้าขั้นตอน ที่ผู้บริโภคใช้ในการซื้อ ห้าขั้นตอน ได้แก่ การรับรู้ปัญหาหรือความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การตัดสินใจซื้อ และการใช้และประเมินผลหลังการซื้อ

13. การแบนเงา

Shadowbanning เป็นแนวปฏิบัติในการบล็อก หรือบล็อกผู้ใช้หรือเนื้อหาบางส่วนจากบางพื้นที่ของชุมชนออนไลน์ บล็อก หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เมื่อเร็ว ๆ นี้ การ แบนเงาทำให้เกิดข่าว อย่างมากไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามหลักจริยธรรมท่ามกลางการเรียกร้องของผู้วิจารณ์ว่าพวกเขาถูกแบนเงาในบางเว็บไซต์หรือไม่

14. การตลาดที่เกี่ยวกับสาเหตุ

การตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุอธิบายความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ระหว่างองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและองค์กร หากทำได้ การตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุสามารถช่วยสร้างความตระหนักรู้ให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ในขณะเดียวกันก็เพิ่มยอดขายให้กับบริษัทด้วย

15. ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV)

ผู้ จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ หรือ ISV เป็นบุคคลหรือองค์กรที่สร้าง ทำการตลาด และจำหน่ายโซลูชันซอฟต์แวร์ของตนบนแพลตฟอร์มของอีกบริษัทหนึ่ง ISV ทำงานบนผู้ให้บริการฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์อีกหนึ่งราย เช่น Macintosh ระบบปฏิบัติการ เช่น iOS หรือแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ เช่น Amazon Web Services

16. การป้องกันการติดตามอัจฉริยะ (ITP)

การป้องกันการติดตามอัจฉริยะ (ITP) เป็นคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวของ Webkit ที่ Apple เปิดตัวในปี 2560 มีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของผู้ใช้และจำกัดวิธีที่ผู้โฆษณาและเจ้าของเว็บไซต์สามารถติดตามผู้ใช้ข้ามโดเมนเพื่อปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณาสินค้าและบริการ

17. บอท Discord

บอท Discord เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถดำเนินการต่างๆ ได้หลายอย่าง เช่น การมีส่วนร่วมของชุมชนและการกลั่นกรองเนื้อหา มีบ็อตหลายประเภทให้เลือก ดังนั้นการรู้จักบอทที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ บอทบางตัวปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และสร้างชุมชนที่มีส่วนร่วมมากขึ้น แต่บางตัวอาจมีผลตรงกันข้าม

18. การวิเคราะห์ SWOT

SWOT ย่อมาจากจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัย คุกคาม เป็นกรอบการวิเคราะห์ที่บริษัทต่างๆ นำไปใช้เพื่อประเมินและประเมินคู่แข่งของบริษัท การวิเคราะห์ SWOT สามารถช่วยให้คุณพัฒนาแนวทางการวางแผนเชิงกลยุทธ์สำหรับบริษัทได้

19. การฟังทางสังคม

การฟังทางสังคมคือการตรวจสอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สำหรับการกล่าวถึงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรืออุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงรีวิว ความคิดเห็น คำแนะนำ และการสนทนาที่ตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์ บริการ หรือทางเลือกทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถใช้ความคิดเห็นนี้เพื่อช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับอนาคตของธุรกิจของคุณ

20. แฮ็กเกอร์การเติบโต

Growth Hacker คือผู้ที่ใช้กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ และ ต้นทุนต่ำเพื่อช่วยให้ธุรกิจได้รับและรักษาลูกค้าไว้ (ในกรณีนี้ การเป็น “แฮ็กเกอร์” เป็นสิ่งที่ดี!)

21. แบรนด์แอมบาสเดอร์

แบรนด์แอมบาสเดอร์คือบุคคลที่เป็นตัวแทนและโฆษณาบริษัท สนับสนุนข้อเสนอ และทำหน้าที่เป็นศูนย์รวมของเอกลักษณ์ของบริษัทผ่านคำพูดและการกระทำ ซึ่งบ่อยครั้งบนโซเชียลมีเดีย

22. การโจมตี DDos

DDoS ย่อมาจาก Distributed Denial of Service และเป็นวิธีการโจมตีที่อาชญากรไซเบอร์ท่วมเครือข่ายด้วยการรับส่งข้อมูลที่เป็นอันตรายมากจนไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ สิ่งสำคัญคือต้องรู้คำศัพท์ทางการตลาดนี้ในปี 2022 และวิธีหยุดการโจมตี DDoS ในกรณีที่เกิดขึ้นกับคุณหรือลูกค้า

ตอนนี้คุณรู้คำศัพท์การตลาดดิจิทัล 22 ข้อที่ควรทราบในปี 2565

หวังว่าอภิธานศัพท์ด้านการตลาดที่คุณต้องรู้ในปี 2022 จะช่วยเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการตลาดในปีหน้า! เราพลาดข้อกำหนดใด ๆ ที่คุณอยากรู้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในหน้า Facebook ของเรา!

คำถามที่พบบ่อย:

• คำศัพท์ทางการตลาดดิจิทัลที่ควรทราบในปี 2565 มีอะไรบ้าง
• การตลาดเนื้อหาคืออะไร?
• ฉันควรใช้บอทที่ไม่ลงรอยกันหรือไม่?
• การป้องกันการติดตามอัจฉริยะคืออะไร?
• Shadowbanning คืออะไร?

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

เราควรใช้ LinkedIn เพื่อการตลาดอย่างไร ฉันควรส่งอีเมลการตลาดบ่อยแค่ไหน? ประเภทของการตลาดดิจิทัลคืออะไร? เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุด