สถิติการตลาดดิจิทัลที่น่าทึ่งที่คุณมองข้ามไม่ได้ในปี 2019

หากคุณไม่ได้มีส่วนร่วมในการตลาดดิจิทัล คุณกำลังพลาดโอกาสของคุณ คุณไม่ต้องการเป็นหนึ่งในไม่กี่บริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องกับออนไลน์ คุณจะสูญเสียลีด ลูกค้า และความสามารถในการเข้าถึงส่วนบุคคลตามเวลาจริง หากคุณทำการตลาดดิจิทัลอยู่แล้ว เยี่ยมมาก! อย่างไรก็ตาม คุณยังคงต้องคิดถึงวิธีการปรับตัวเมื่อภูมิทัศน์ทางการตลาดออนไลน์เปลี่ยนไป การจับตาดูสถิติการตลาดดิจิทัลที่สำคัญสามารถช่วยคุณตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ในอนาคตได้

คุณต้องรู้อะไรบ้างเพื่อให้แน่ใจว่าการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพ สถิติการตลาดดิจิทัลที่น่าทึ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะมุ่งเน้นความพยายามไปที่ใด

ผู้คนมากกว่าครึ่งใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อออนไลน์

ปัจจุบันอุปกรณ์เคลื่อนที่ (สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต) มีปริมาณมากกว่าครึ่งหนึ่งของการเข้าชมออนไลน์ทั่วโลก

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณในฐานะธุรกิจขนาดเล็กที่ทำการตลาดบริการของคุณ ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การมีกลยุทธ์ที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกหมายความว่าคุณต้องแน่ใจว่าองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณดูดีบนหน้าจอขนาดเล็ก ข้อความใหญ่พอไหม มีอะไรทับซ้อนกันไหม? คุณสามารถนำทางแต่ละปุ่มและเมนูได้อย่างง่ายดายหรือไม่?

ประการที่สอง ต้องแน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากการตลาดบนมือถือ มีหลายวิธีในการเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถสร้างแอปที่ทำให้ลูกค้าซื้อของจากคุณเป็นประจำได้ง่ายๆ คุณยังสามารถใช้การตลาดผ่านข้อความเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่

สุดท้าย อย่าลืมใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมล ผู้คนเข้าถึงอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นประจำ การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ใช้มือถือและเดสก์ท็อปได้ในเวลาเดียวกัน

 แนะนำสำหรับคุณ: 4 องค์ประกอบหลักในการพัฒนาแผนการตลาดแฟรนไชส์

90% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดต้องการปรับปรุงการติดตาม สถิติ และการวิเคราะห์

การตลาดทั้งหมด ดิจิทัลหรืออื่นๆ จำเป็นต้องมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดี อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่มีทางรู้เลยว่าผลตอบแทนของคุณคืออะไร หากคุณไม่สามารถติดตามและวิเคราะห์การตลาดของคุณได้

ข่าวดีก็คือการตลาดดิจิทัลติดตามได้ง่ายกว่าการเข้าถึงประเภทอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ด้วยการตลาดดิจิทัล คุณสามารถติดตามการคลิกผ่านโฆษณาของคุณแยกจากอัตราการตอบกลับอีเมลของคุณ

วิธีหนึ่งที่สำคัญในการติดตามการตลาดดิจิทัลคือการใช้ URL ที่ไม่ซ้ำใคร บริการอย่างเช่น bit.ly สามารถทำสิ่งนี้ให้คุณได้ หรือคุณสามารถสร้างลิงก์เฉพาะของคุณเองสำหรับแต่ละข้อเสนอ การแยกลิงก์ออกเป็นข้อเสนอต่างๆ หรือแพลตฟอร์มต่างๆ คุณจะเห็นได้ว่าความพยายามใดของคุณได้รับการตอบรับที่ดีที่สุด จากนั้นคุณสามารถเพิ่มการลงทุนในกลยุทธ์นั้นได้

ถัดไป คุณสามารถใช้พิกเซลการติดตามเพื่อปรับปรุงการติดตามผลข้อเสนอเฉพาะ คุณจะสามารถบอกได้ว่าคุณได้รับ Conversion เมื่อใด จะช่วยให้คุณเข้าใจวงจรการซื้อของลูกค้ามากขึ้น

คุณยังสามารถใช้การวิเคราะห์ในตัวที่มาพร้อมกับเครื่องมือการตลาดดิจิทัลมากมาย ตัวอย่างเช่น Google Analytics สามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุง

หากการจัดการกับการวิเคราะห์และการติดตามดูเหมือนมากเกินไปในขณะที่คุณดำเนินธุรกิจ การทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลอาจช่วยได้

60% ของนักการตลาดทั้งหมดกำลังสร้างเนื้อหาใหม่ทุกวัน

เนื้อหาเป็นชื่อของเกม การมีเนื้อหาคุณภาพสูงใหม่ๆ เป็นประจำนั้นจำเป็นต่อการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) และการสร้างโอกาสในการขายของคุณ

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเนื้อหาที่แข็งแกร่งคือมันช่วยคุณได้สองทางพร้อมกัน ขั้นแรก คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจาก SEO ของคุณ Google ชื่นชอบเว็บไซต์ที่มีเนื้อหายอดเยี่ยม และจะช่วยเพิ่มอันดับของคุณเมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่น่าประทับใจ

เนื้อหาคุณภาพสูงยังทำให้ไซต์อื่นมีเหตุผลในการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยเพิ่ม SEO ของคุณด้วย

ที่ดียิ่งขึ้น เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และนำโอกาสในการขายใหม่ๆ เข้ามามากมาย ผู้คนมองหาข้อมูลออนไลน์เป็นอันดับแรก เมื่อพวกเขาสามารถค้นหาบล็อกที่เชื่อถือได้ พวกเขามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจบริษัทนั้นมากขึ้น บริษัทนั้นก็มีแนวโน้มที่จะชนะธุรกิจของตนมากขึ้น

70% ของผู้ใช้ออนไลน์ต้องการเรียนรู้ผ่านเนื้อหาดิจิทัล

การตลาดที่ยอดเยี่ยมมักจะเกี่ยวข้องกับการผสมผสานของกลยุทธ์ทางการตลาด แต่ผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสำคัญกับเนื้อหาดิจิทัล ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการรับทราบและให้ความรู้มากกว่าแค่โฆษณา

คุณจะใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างไร? ลองดูโฆษณาปัจจุบันบางส่วนของคุณ แล้วพิจารณาว่าจะปรับกรอบให้เป็นเนื้อหาได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น แทนที่จะโอ้อวดโปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ ให้เขียนบทความเกี่ยวกับความสำคัญของการซื้อจากผู้ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย

เมื่อคุณโน้มน้าวผู้บริโภคว่าคุณลักษณะที่คุณนำเสนอเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดโดยใช้เนื้อหาเพื่อการศึกษา การซื้อจากคุณจะรู้สึกเหมือนเป็นความคิดของพวกเขาแทนที่จะเป็นของคุณ ท้ายที่สุด ตอนนี้พวกเขารู้ว่าต้องค้นหาอะไร และคุณก็จัดหาให้

คุณจะวัดความสำเร็จของเนื้อหาของคุณได้อย่างไร? เพียงแค่ดูว่ามีกี่คนที่ทำขั้นตอนต่อไปหลังจากดูแล้ว หากมีการโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ ให้วัดยอดขายที่ขับเคลื่อน หากคุณโพสต์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย ให้สังเกตปริมาณการเข้าชมเนื้อหานั้น

เนื้อหาทั้งหมดของคุณควรนำผู้คนไปสู่ขั้นตอนต่อไปในช่องทางการขายของคุณ

 คุณอาจชอบ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 3 ข้อสำหรับการสร้างแบบสำรวจออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ

อินโฟกราฟิกดึงปฏิสัมพันธ์บนโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้น 3 เท่า

ต้องการสร้างเนื้อหาประเภทหนึ่งบนโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดไลค์และแชร์มากกว่าเนื้อหาอื่น ๆ ถึงสามเท่าหรือไม่? เรียนรู้การใช้อินโฟกราฟิก!

อินโฟกราฟิกบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดโดยใช้ทั้งข้อความและรูปภาพ อินโฟกราฟิกนำเสนองานวิจัยในรูปแบบของข้อเท็จจริงและตัวเลข แต่ยังสอนและเชื่อมโยงกับผู้อ่านด้วย รูปแบบการนำเสนอทำให้คุณสามารถนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อนได้อย่างมีสีสันและเข้าถึงได้

พวกมันทำงานได้ดีมากเพราะกำหนดเป้าหมายไปที่ภาพธรรมชาติของการประมวลผลของหลายๆ คน ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากเป็นการรวมข้อความและรูปภาพเข้าด้วยกัน จึงช่วยให้ผู้คนได้รับการบอกเล่าและแสดงให้เห็น ซึ่งมีส่วนร่วมกับรูปแบบการเรียนรู้มากขึ้น รูปภาพแสดงประเด็นที่เกิดขึ้นและช่วยให้ข้อความติด

ประการสุดท้าย คนชอบให้ข้อมูลที่ซับซ้อนเป็นเรื่องง่าย อินโฟกราฟิกตัดเสียงรบกวนทางออนไลน์และนำเสนอข้อมูลจำนวนมากด้วยวิธีง่ายๆ แบ่งปันได้โดยเนื้อแท้เพราะสะดุดตาและให้ข้อมูล

ทำงานร่วมกับพนักงานของคุณเพื่อค้นหาผู้ที่สามารถออกแบบกราฟิกที่น่าสนใจและเขียนคำอธิบายที่ชัดเจนและมีส่วนร่วม อาจไม่ใช่คนเดียวกัน แต่คนสองคนที่ทำงานร่วมกันสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมทางออนไลน์ให้กับคุณอย่างไม่น่าเชื่อ

85% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐอเมริกาดูวิดีโอทุกเดือน

วิดีโอเป็นที่นิยมอย่างมากและเป็นเวลาไม่กี่ปี กลุ่มประชากรอายุ 25-34 ปีที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของดูวิดีโอมากกว่าคนอื่นๆ ดังนั้น การตลาดผ่านวิดีโอจึงมีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับธุรกิจทุกระดับ

สิ่งหนึ่งที่ทำให้วิดีโอมีประสิทธิภาพมากคือคุณสามารถรวมการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดไว้ในเอกสารทางการตลาดของคุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเฉพาะข้อความหรือคำพูดเท่านั้น คุณสามารถใช้การแสดง สีหน้า และเทคนิคอื่นๆ ได้มากมาย สิ่งนี้ช่วยให้ผู้คนรู้จัก ชอบ และไว้วางใจคุณ ซึ่งนำไปสู่การทำธุรกิจกับคุณ

การตลาดวิดีโอไม่จำเป็นต้องใช้เงินมากเช่นกัน คุณสามารถใช้ประโยชน์จากวิดีโอสดบนแพลตฟอร์มที่มีอยู่ เช่น Facebook ได้โดยไม่มีอะไรนอกจากโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องมีมากกว่านี้เพื่อสร้างวิดีโอคุณภาพสำหรับ YouTube หรือเว็บไซต์ของคุณ

จำไว้ว่าการขัดเกลามากเกินไปจะทำให้ผู้ชมรู้สึกเหมือนกำลังดูโฆษณา ให้เน้นที่ความเป็นตัวตนที่แท้จริง ของจริง และสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชมของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือกุญแจสู่การตลาดทั้งหมด

ในยุคดิจิทัลทุกวันนี้ ไม่มีใครอยากรู้สึกเหมือนเป็น “ส่วนการตลาด” สิ่งสำคัญคือต้องปรับแต่งการเข้าถึงทั้งหมดของคุณในแบบของคุณ มีเครื่องมือทางการตลาดมากมายที่ทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้น คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการแยกข้อความทางการตลาดด้วยตนเอง

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถส่งชุดอีเมลเฉพาะไปยังกลุ่มเล็กๆ ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ การแบ่งส่วนช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลได้ถึง 14%

นอกจากนี้คุณยังสามารถมุ่งเน้นการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้การตลาดของคุณตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้โดยตรง เมื่อคุณมีบางอย่างที่ตอบสนองความต้องการที่เฉพาะเจาะจง คุณจะสามารถสร้างยอดขายได้มากขึ้น

 คุณอาจชอบ: Data Management Platform (DMP) ทำงานอย่างไรสำหรับการตลาดดิจิทัล

เปลี่ยนสถิติทางการตลาดให้เป็นความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ

สถิติการตลาดดิจิทัลเหล่านี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น การทำความเข้าใจเกี่ยวกับแนวโน้มปัจจุบันสามารถช่วยให้คุณมุ่งเน้นการตลาดของคุณไปที่กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่มีอยู่

สถิติเป็นเพียงข้อมูลจนกว่าคุณจะลงมือทำ ลองพิจารณาสถิติทางการตลาดเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งหรือสองรายการและสร้างเป็นกลยุทธ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้จ่ายไปกับการโฆษณาเป็นจำนวนมาก ให้ลองย้ายบางส่วนไปที่การตลาดเนื้อหา หากคุณยังไม่เคยทำงานกับวิดีโอ ลองเลย

มีธุรกิจจำนวนมากที่ไม่เคยเข้าใจเทรนด์ที่ส่งผลกระทบต่อการตลาดดิจิทัล แล้วก็มีพวกที่ทำธุรกิจตามปกติ คุณจะเป็นคนส่วนน้อยที่ก้าวไปข้างหน้าด้วยแนวคิดเหล่านี้หรือไม่?

เมื่อการตลาดดิจิทัลสร้างความแตกต่างอย่างมากในกำไรของคุณ คุณจะดีใจที่ได้ปรับกลยุทธ์ของคุณ!

 บทความนี้เขียนโดย Katrina Fernandez Katrina เป็นคนที่ทำงานหนักและพยายามอย่างเต็มที่เสมอ ในฐานะผู้ถือปริญญา เธอปรารถนาที่จะสร้างชื่อเสียงในอุตสาหกรรมสื่อ ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างพันธมิตรทางออนไลน์ เธอทำงานในบริการการตลาดดิจิทัล Local SEO Search Inc. เป็นเวลาหลายปี