กลยุทธ์ระดับธุรกิจโดยใช้โซเชียลมีเดีย : โฉมหน้าใหม่ของการตลาด

เผยแพร่แล้ว: 2019-01-09

การเดินทางของโซเชียลมีเดียเริ่มต้นขึ้นในปี 2543 ในช่วงห้าปีแรกเพิ่งเริ่มต้นและมีแพลตฟอร์มไม่กี่แห่งที่เริ่มกระจายขา ปัจจุบันการตลาดโซเชียลมีเดียกำลังเฟื่องฟู คุณเริ่มกลยุทธ์ระดับธุรกิจโดยใช้โซเชียลมีเดียแล้วหรือยัง?

ตามสถิติที่แบ่งปันโดย statastia จนถึงปี 2018 มีผู้ใช้งานประมาณ 2.77 พันล้านคนทั่วโลก เพิ่มขึ้นจาก 2.46 พันล้านในปี 2017

กลยุทธ์ระดับธุรกิจ

เป็นชุมชนขนาดใหญ่ที่มีประชากรเกือบ 1 ใน 3 ของโลกใช้โซเชียลมีเดีย

ฉันแน่ใจว่าคุณเองก็เช่นกัน:

เพื่อให้มั่นใจกับผู้ใช้โซเชียลมีเดีย ให้ฉันแบ่งปันสถิติจาก Wikipedia ซึ่งมีจำนวนผู้ใช้งานจนถึงเดือนกรกฎาคม 2018

วิกิพีเดีย สถิติโซเชียลมีเดีย

จากสถิติรายการด้านบน เป็นที่ชัดเจนว่าแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ใช้ทั่วโลกเข้าถึงได้มากคือ Facebook

กลยุทธ์ระดับธุรกิจคืออะไร

นักธุรกิจทุกคนต่างมองหากลวิธีในการทำให้ธุรกิจเติบโต มีเพียงไม่กี่คนที่ทำการวิเคราะห์ตลาดเพียงไม่กี่บริการจากภายนอกให้กับผู้อื่นเพื่อรับธุรกิจสำหรับพวกเขา

แต่ในทุกกรณี คุณต้องมีกลยุทธ์ที่เหมาะสมว่าคุณจะดำเนินการอย่างไร

เพราะหากคุณประสบความสำเร็จในการสร้างกลยุทธ์เหล่านั้น คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายของคุณและสามารถรับรายได้จากธุรกิจได้มากขึ้น

มีกลยุทธ์มากมายให้ติดตามในขณะที่สร้างกลยุทธ์ระดับธุรกิจ

หากคุณมีบริษัทขนาดใหญ่กว่าที่คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดได้ แต่ถ้าคุณมีธุรกิจขนาดเล็กและไม่มีเงินใช้จ่ายมากขนาดนั้น

ดังนั้นในที่นี้ ผมจะแนะนำคุณถึงความสำคัญของโซเชียลมีเดียซึ่งเป็นกลวิธีในการสร้างกลยุทธ์ระดับธุรกิจ

บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงความสำคัญของโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมด้วยการลงทุนที่ใกล้เคียงกับ Zero USD

แต่อย่างไร

สำหรับการอ่านบทความนี้จนจบ

โซเชียลมีเดียและการตลาดคืออะไร

ในศตวรรษที่ 19 วิธีที่ดีที่สุดในการเผยแพร่ข้อความหรือสื่อสารกับผู้คนคือการใช้สื่อกระดาษเท่านั้น

การเปิดรับสื่อกระดาษจำกัดเฉพาะบางรัฐหรือเมืองเท่านั้น

แต่การประดิษฐ์อินเทอร์เน็ตได้ทำลายขอบเขตทั้งหมด และวิธีการสื่อสารแบบใหม่ก็มีผลบังคับใช้ ซึ่งผู้คนมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อกับโลกภายนอก

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

เมื่อกี้คืออะไร ?

เรียบง่ายที่เป็นโซเชียลมีเดียใช่แล้ว แพลตฟอร์ม Friend ของฉัน เช่น Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, SnapChat, Reddit, skype เอาชนะขอบเขตเหล่านั้น

หลังจากการประดิษฐ์โทรศัพท์มือถือ ผู้คนชอบที่จะเข้าถึงตัวเลือกของตนโดยการเรียกดูผ่านโทรศัพท์มือถือ

ตามสถิติที่แบ่งปันโดยสถิติ ประมาณ 62.9% ประชากรใช้โทรศัพท์มือถืออยู่แล้ว และผู้ใช้ที่คาดการณ์ไว้จนถึงสิ้นปี 2019 จะคิดเป็น 69%

สถิติข้อมูลผู้ใช้มือถือ

โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มในการเชื่อมต่อผู้คนจำนวนมากเหล่านี้บนแพลตฟอร์มทั่วไปและความพร้อมใช้งานของโทรศัพท์มือถือกับผู้ใช้จำนวนมากนี้พิสูจน์ให้เห็นถึงศักยภาพ

ตอนนี้ทุกคนจากทั่วทุกมุมโลกมีศักยภาพในการเชื่อมต่อกับมุมอื่นๆ ผู้ที่มีความสนใจเหมือนกันสามารถสร้างความสัมพันธ์และสร้างชุมชนของตนเองได้

แนวคิดเดียวที่มีต้นกำเนิดจากจุดหนึ่งของโลกสามารถไปถึงอีกสองจุดในทันทีและสิ่งต่าง ๆ สามารถเกิดขึ้นได้

มันไม่น่าทึ่งเหรอ?

ในปี 2548 ศูนย์วิจัย Pew ได้ทำการวิจัยและพบว่าในอเมริกามีผู้ใหญ่ประมาณ 5% ใช้โซเชียลมีเดีย และในปี 2554 ตัวเลขนี้สูงถึง 69%

มันเติบโตอย่างมาก

ในที่นี้ ความตั้งใจของฉันไม่ได้บอกคุณว่าโซเชียลมีเดียคืออะไร แต่เพื่อบอกคุณว่าพวกเขาเปิดเผยอะไรในวงกว้างในแง่ของการเติบโต

ดังนั้น โพสต์นี้จึงขอนำเสนอไฮไลท์บางประการเกี่ยวกับวิธีที่โซเชียลมีเดียสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ระดับธุรกิจเพื่อการตลาดได้

การตลาดดิจิทัล

การตลาดหมายถึงการเชื่อมต่อกับแต่ละบุคคลและแบ่งปันรีวิวผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดของคุณ

เป็นไปได้ไหมที่จะเข้าถึงแต่ละคนด้วยความคิดของคุณโดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต ฉันคิดว่าเป็นไปไม่ได้

แต่สิ่งนี้เป็นไปได้ผ่านสื่ออินเทอร์เน็ตและที่เรียกว่าการตลาดดิจิทัล

ในบางประเทศผู้คนเรียกสิ่งนี้ว่าการตลาดออนไลน์หรือการตลาดผ่านเว็บ

การตลาดดิจิทัลกับการตลาดแบบดั้งเดิม

อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ ผู้คนราว 2.77 พันล้านคนกำลังใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่ และส่วนที่ดีที่สุดคือการกลับมาบนแพลตฟอร์มเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า

แล้วทำไมคุณไม่ใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวล่ะ? มันจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ของคุณง่ายขึ้นมาก ตามที่คาดไว้ผู้ใช้งานที่ใช้งานจนถึงปี 2021 อยู่ที่ประมาณ 3.2 พันล้าน

คุณเคยคิดบ้างไหมว่าทำไมคุณไม่ประสบความสำเร็จในธุรกิจของคุณ?

ปัจจุบัน ตลาดค้าปลีกออนไลน์ทั้งหมดถูกครอบงำโดยยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon, Walmart เป็นต้น ทำไม?

เพราะพวกเขารู้ถึงพลังของโซเชียลมีเดียและวิธีการใช้เหมือนกัน

Amazon ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่น่าทึ่งเพื่อเข้าถึงลูกค้าและให้บริการที่มีคุณค่าแก่พวกเขา

อ่าน – กรณีศึกษาการบริการลูกค้าของ Amazon

ไม่ใช่เรื่องใหญ่และนี่เพิ่งเริ่มต้น ทำไมคุณไม่เริ่มตอนนี้ล่ะ

เป็นการดีที่จะแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายที่คุณสามารถนำยอดขายออกจากพวกเขาได้

ค้นหาผู้ชมที่เหมาะสมกับความสนใจของพวกเขาได้ง่ายกว่ามากโดยใช้โซเชียลมีเดีย และเพียงแค่กำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยการสร้างกลยุทธ์ระดับธุรกิจของคุณเอง

จุดเริ่มต้นของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

ตอนนี้คำถามผุดขึ้นในใจของคุณคือจากที่เราควรเริ่มต้น?

มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่มีพื้นฐานบางส่วนที่มีอิทธิพลมากที่สุดและคุณควรเริ่มต้นจาก ด้านล่างนี้

  • Facebook
  • YouTube
  • WhatsApp

เนื่องจากทั้งสามมีผู้ใช้งานสูงสุด

Facebook

Facebook เป็นเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย เนื่องจากคุณสามารถสร้างแคมเปญสำหรับกลุ่มเป้าหมายได้

นี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการสร้างหน้าแฟน Facebook ซึ่งจะเป็นการแสดงตนออนไลน์ของร้านค้าผลิตภัณฑ์

ในหน้านั้น คุณจะต้องเผยแพร่โพสต์ด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่หลากหลายที่ธุรกิจของคุณนำเสนอในเวลาที่เหมาะสม

คนจะเริ่มกดถูกใจสินค้าและเพจของคุณ

วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้ผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ

การตลาดบน Facebook

ในตอนนี้ วิธีที่คุณโปรโมตเพจหรือโพสต์ของคุณที่แสดงบนเพจจะช่วยให้คุณมีผู้ชมมากขึ้น อย่าลืมคลิกโพสต์ส่งเพียงครั้งเดียวของคุณทั่วโลก

น่าอัศจรรย์ที่คุณเปิดประตูสู่ผู้เยี่ยมชมทั่วโลก

ตอนนี้สิ่งที่สำคัญอันดับสองคือวิธีเปิดหน้าธุรกิจของ Facebook และวิธีโปรโมต

หากต้องการเรียนรู้สิ่งนี้ให้ดีขึ้นอ่านบทความด้านล่าง

อ่าน – วิธีสร้างหน้าธุรกิจ Facebook

อ่าน – เคล็ดลับ (17) เคล็ดลับในการสร้างหน้า Facebook ที่ประสบความสำเร็จ

ตอนนี้จุดที่สองคือการโปรโมตหน้าของคุณ ง่ายมาก คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญโฆษณาบน Facebook ตามงบประมาณการโฆษณาของคุณ

ในการเรียกใช้แคมเปญโฆษณาบน Facebook เป็นทางเลือกและแนะนำสำหรับผู้ใช้ธุรกิจที่มีการเข้าชมสูง แต่ในตอนแรก คุณสามารถโปรโมตโดยใช้กลวิธีบางอย่างได้

  1. โปรโมตบน WhatsApp
  2. แบ่งปันสินค้าหรือเพจของคุณให้เพื่อน
  3. เรียกใช้เรื่องราวบนหน้า Facebook
  4. ขอเว็บไซต์ตรวจสอบผลิตภัณฑ์และขอให้ทำเพื่อคุณ
  5. ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเฉพาะกลุ่มเดียวกันบน Facebook และแชร์ผลิตภัณฑ์ของคุณในกลุ่มเดียวกัน

กลยุทธ์ฟรีนี้ค่อนข้างมีอิทธิพลและสามารถเปลี่ยนเกมการตลาดของคุณได้

YouTube

ในอดีต ผู้คนต้องจ่ายเงินสำหรับการรีวิวผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์โดยใช้แคมเปญโฆษณาทางทีวี ซึ่งไม่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็ก

เพราะมันแพงและไม่แพงมาก

แต่ตอนนี้การแก้ปัญหานั้นเปิดกว้างสำหรับทุกคนในรูปแบบของ YouTube

ใช่ YouTube เป็นของ Google และตามสถิติปัจจุบันที่แชร์โดย YouTube มีการใช้งานอย่างแข็งขันใน 91 ประเทศด้วย 80 ภาษาที่แตกต่างกัน

การตลาดดิจิทัลของ YouTube

มีข้อเท็จจริงที่น่าสนใจด้านล่าง

  1. มีเวลาดูประมาณ 1 พันล้านชั่วโมงต่อวัน
  2. คนอายุ 18-34 ปี รับชมกันเยอะมาก
  3. มีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคน

ตอนนี้คำถามคุณจะใช้สิ่งนี้ได้อย่างไร

มันง่ายมาก:

  1. สร้างช่อง YouTube ของคุณเองก่อน
  2. ตอนนี้ บันทึกวิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเอง
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณควรครอบคลุมทุกด้านที่เป็นไปได้ของผลิตภัณฑ์ และพยายามแสดงความได้เปรียบโดยเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ใช้งานอยู่
  4. พยายามสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าสำหรับบริการที่มีคุณภาพ และหากเป็นไปได้ แสดงว่ามีข้อเสนอจำกัดจำนวนจำกัด
  5. ทำการตัดต่อวิดีโออย่างมีคุณภาพโดยใช้ซอฟต์แวร์แบบเสียเงินหรือฟรี
  6. อัปโหลดวิดีโอของคุณไปยัง YouTube
  7. แชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือบัญชี Facebook เดียวที่คุณสร้างขึ้น

ตอนนี้คุณได้โฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณเองฟรีโดยใช้หน้า Facebook ของคุณเองแล้ว

การรวมกันของ Facebook และ YouTube จะทำให้คุณประสบความสำเร็จอย่างสูง

ตอนนี้วิดีโอ YouTube นี้ใช้งานได้ในไดเรกทอรีวิดีโอที่ใช้งานของ YouTube Billion หากมีคนค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง ความน่าจะเป็นสูงที่คุณจะอยู่ที่นั่นเพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณเอง

คุณยังไม่ได้ใช้เงินเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณไปทั่วโลก

นี่คือพลังของโซเชียลมีเดียและเป็นกลวิธีในการเข้าถึงทั่วโลก

คุณจะไปไหน ยังมีอีกสองสามบิตให้เรียนรู้:

ทวิตเตอร์

คุณทำได้ดีมากโดยการสร้างเพจ Facebook และการตลาดของ YouTube

ตอนนี้ Twitter จะเพิ่มเชอร์รี่บนเค้กและจะทำให้กลยุทธ์ระดับธุรกิจของคุณแข็งแกร่งขึ้น

Twitter มีผู้ใช้งานอยู่ประมาณ 336 ล้านคน แต่ดูเหมือนว่าจะมีผู้ใช้จริงและหลงใหลตามมาเป็นส่วนใหญ่

เพียงสร้างบัญชี Twitter และตั้งค่าที่จำเป็นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเอง เช่นเดียวกับ Facebook โดยเพิ่มรูปโปรไฟล์และภาพรวมแบรนด์ของคุณในประวัติ

ตอนนี้คุณทำได้เกือบ 90% แล้วด้วยเพจ Facebook และ Youtube ที่เผยแพร่วิดีโอ

เพียงกลับไปที่หน้า Facebook หรือโพสต์และวิดีโอ YouTube แล้วกดปุ่มแชร์แล้วแชร์ไปที่ Twitter

การตลาดทวิตเตอร์

ขณะแชร์บน Twitter อย่าลืมให้คำอธิบายอย่างน้อย 3-4 บรรทัดพร้อมลิงก์การนำทางหน้าหรือผลิตภัณฑ์หรือวิดีโอ

ซึ่งจะช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจว่าลิงก์นี้เกี่ยวกับอะไร

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาด ฉันแน่ใจ 100% ในอีกไม่กี่วันนี้ คุณจะได้รับผลตอบรับเชิงบวกหรือการเติบโตในการขายสำหรับสิ่งที่คุณทำลงไป

ทำซ้ำขั้นตอนเดิมทุกวันสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่กำลังจะมาถึงและจะเริ่มได้รับผลกระทบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการอัปเดตบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดสำหรับความคิดเห็นของผู้ใช้และตอบกลับคำถามของพวกเขา

เคล็ดลับโบนัสเล็กน้อย

โซเชียลมีเดียคืออนาคตของการตลาดดิจิทัล เริ่มต้นทันทีและสร้างกลยุทธ์ระดับธุรกิจของคุณ

นี่เป็นเพียงขั้นตอนเดียวในการเข้าสู่โลกนี้ มีกลยุทธ์มากมายที่ต้องทำในระดับสูง เช่น การทำการตลาดผ่านอีเมลและการสร้างเว็บไซต์ของคุณเอง

อย่าพลาดแนวคิดพื้นฐาน:

อ่าน- ภาพรวมของการตลาดผ่านอีเมล

ฉันหวังว่าคุณจะสนุกและเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และบทความนี้ไม่ใช่ทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจที่มีอยู่ แต่ยังสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจ

หากคุณไม่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะขาย คุณยังสามารถรับล็อตโดยใช้การดรอปชิปปิ้งได้

อ่าน – การจัดส่งแบบหล่นคืออะไรและวิธีทำเงิน

โซเชียลมีเดียกำลังรอให้คุณลงจอด ลงมือทำทันที และสร้างแผนงานสำหรับกลยุทธ์ระดับธุรกิจ

ฉันไม่เห็นคุณรอโอกาสอันยิ่งใหญ่นี้

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นถ้าคุณรักโพสต์นี้และแชร์กับทุกคนที่ยังไม่รู้ว่าจะลงจอด