ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับรูปแบบการระบุแหล่งที่มาสำหรับนักการตลาดการค้นหา

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-11

“เงินครึ่งหนึ่งที่ฉันใช้ไปกับการโฆษณานั้นสูญเปล่า ปัญหาคือฉันไม่รู้ว่าครึ่งไหน” ในยุคดิจิทัลนี้ นักการตลาดควรกำหนด คำพูดของ John Wannamaker ที่ใส่มาอย่างดีนี้ ให้กับประวัติศาสตร์ อย่างไรก็ตาม นักการตลาดการค้นหายังคงหลั่งไหลออกจากงบประมาณการค้นหาที่จ่ายไปเพราะพวกเขาไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่ายอดขายของพวกเขามาจากไหน

รูปแบบการระบุแหล่งที่มาควรให้ความเข้าใจที่ชัดเจนว่าโฆษณาของคุณทำงานได้ดีเพียงใด และช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพ เส้นทางการซื้อของลูกค้าให้ เหมาะสม อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจ และบางครั้งก็ขัดแย้งกันอย่างสิ้นเชิงเมื่อเปรียบเทียบกัน

แล้วรูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่ดีที่สุดในการพิจารณาความสำเร็จของกลยุทธ์แคมเปญของคุณคืออะไร ก่อนที่เราจะตอบคำถามนี้ เราต้องเปรียบเทียบและเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ ที่มีให้สำหรับนักการตลาด

รูปแบบการระบุแหล่งที่มาของการตลาดบนการค้นหา

รูปแบบการระบุแหล่งที่มาของ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ช่วยให้นักการตลาดจัดสรรเครดิตให้กับการโต้ตอบโฆษณาได้ตั้งแต่การคลิกครั้งแรกไปจนถึงการซื้อครั้งสุดท้าย (และอื่น ๆ ) ซึ่งช่วยให้พวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์แคมเปญในเครือข่ายการค้นหาเพื่อเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด

รูปแบบการระบุแหล่งที่มาของการตลาดผ่านการค้นหาโดยทั่วไป ได้แก่:

  • การระบุแหล่งที่ มาของคลิกสุดท้าย: รูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่ใช้บ่อยที่สุด การระบุแหล่งที่มาของคลิกสุดท้ายให้เครดิตทั้งหมดสำหรับการแปลงให้กับโฆษณาที่คลิกสุดท้ายและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ความท้าทายที่สำคัญที่สุดของการระบุแหล่งที่มาของคลิกสุดท้ายสำหรับนักการตลาดคือการเพิกเฉยต่อการคลิกอื่นๆ ในเส้นทางของลูกค้าที่นำไปสู่ ​​Conversion โดยสิ้นเชิง การทำเช่นนี้อาจทำให้คีย์เวิร์ดในการค้นหาบางคำถูกประเมินค่าสูงเกินไป ในขณะที่ประเมินค่าคำที่แนะนำแบรนด์ของคุณให้กับลูกค้าของคุณต่ำเกินไป
  • การ ระบุแหล่งที่มาของคลิกแรก: เปลี่ยนการระบุแหล่งที่มาของคลิกสุดท้ายในส่วนหัวและให้เครดิตทั้งหมดสำหรับ Conversion แก่การคลิกครั้งแรก การระบุแหล่งที่มาแบบคลิกแรกจะแบ่งปันปัญหาหลายอย่างเช่นเดียวกับการระบุแหล่งที่มาของคลิกสุดท้าย โดยไม่ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการคลิกที่ตามมาในเส้นทางของลูกค้า
  • การระบุแหล่งที่ มาเชิงเส้น: ตามชื่อที่แนะนำ การระบุแหล่งที่มาเชิงเส้นจะแบ่งปันเครดิตในทุกการมีส่วนร่วมกับโฆษณาในเส้นทางของลูกค้า การระบุแหล่งที่มาเชิงเส้นแสดงให้เห็นว่าการคลิกทั้งหมดเท่ากัน สิ่งนี้อาจไม่เป็นความจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้คนคลิกคำที่เป็นแบรนด์หลังจากการค้นหาครั้งแรก
  • การระบุแหล่งที่ มาของเวลาเสื่อมถอย: แนวทางนี้ให้เครดิตกับการมีส่วนร่วมกับโฆษณาที่เกิดขึ้นใกล้กับ Conversion มากขึ้น ระบบนี้ใช้กฎครึ่งชีวิตเจ็ดวัน ซึ่งหมายความว่าการมีส่วนร่วมกับโฆษณาแปดวันก่อนการขายจะได้รับเครดิตครึ่งหนึ่งเมื่อคลิกในวันก่อนเกิด Conversion น่าเสียดายที่รูปแบบการระบุแหล่งที่มานี้อาจไม่ให้เครดิตในกรณีที่เครดิตครบกำหนดสำหรับการซื้อที่พิจารณาแล้วซึ่งอาจต้องใช้เวลากว่าจะบรรลุผล
  • การระบุแหล่งที่ มาตามตำแหน่ง: คล้ายกับการระบุแหล่งที่มาเชิงเส้น แต่ให้น้ำหนักเครดิตกับคลิกแรกและคลิกสุดท้าย คลิกแรกและคลิกสุดท้ายจะได้รับเครดิต 40% สำหรับ Conversion ในขณะที่คลิกระหว่างการเดินทางจะรับส่วนแบ่ง 20% ที่เหลือ
  • การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูล: โอเค เรากำลังเริ่มวิทยาศาสตร์ การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลจะกำหนดเครดิตโดยพิจารณาจากข้อมูลที่กำหนดว่าคำหลัก โฆษณา และแคมเปญใดที่มีผลกระทบมากที่สุดต่อ Conversion ของคุณ แนวทางที่นำข้อมูลนี้ใช้ Google Analytics และดูการเข้าชมเว็บไซต์และ Conversion จากโฆษณาในเครือข่ายการค้นหา ช็อปปิ้ง YouTube และดิสเพลย์ การรวบรวมข้อมูลจำนวนมากอาจทำให้มองว่าเป็นกลยุทธ์การระบุแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับกลยุทธ์การระบุแหล่งที่มาอื่นๆ ทั้งหมดนั้นยังห่างไกลจากความแม่นยำ 100%

เปรียบเทียบรูปแบบการระบุแหล่งที่มาของการค้นหา

เนื่องจากไม่มีรูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่สมบูรณ์แบบ และธุรกิจของนักการตลาดทุกรายมีความแตกต่างกัน การเปรียบเทียบและรูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่ตัดกันจึงจ่ายเงินปันผล

รายงาน "การเปรียบเทียบรูปแบบ" ของ Google ช่วยให้นักการตลาดสามารถเปรียบเทียบกลยุทธ์สองแบบเคียงข้างกัน และ แนะนำ แนวทางต่อไปนี้:

  • คลิกสุดท้ายเทียบกับคลิกแรก: ช่วยให้นักการตลาดระบุคำหลักที่ประเมินค่าต่ำเกินไปในตอนเริ่มต้นเส้นทางของลูกค้าไปสู่ ​​Conversion
  • Last Click vs. Linear: วิธีนี้ช่วยให้นักการตลาดระบุคีย์เวิร์ดที่ประเมินค่าต่ำเกินไป ซึ่งช่วยลูกค้าในการเดินทางตามเส้นทาง Conversion
  • Last Click vs. Data-driven: ข้อมูล นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงคุณค่าของคำหลักตามที่กำหนดโดยเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงของ Google

การระบุแหล่งที่มาหลายช่อง: ช้างในห้อง

ความท้าทายที่แท้จริงสำหรับนักการตลาดการค้นหาคือข้อเท็จจริงที่ไม่สะดวกที่การค้นหาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเรื่องราว ดังนั้น เมื่อวิเคราะห์ความสำเร็จของแคมเปญใดๆ จะช่วยให้นักการตลาดมีภาพรวมที่ชัดเจนของทุกสิ่งทุกอย่างที่อาจส่งผลต่อการแปลง

ก่อนที่นักการตลาดการค้นหาจะตบหลังตัวเองเพื่อทำงานที่ยอดเยี่ยม พวกเขาต้องถามคำถามต่อไปนี้:

  • แคมเปญการค้นหาได้รับการยกระดับโดยแคมเปญออกอากาศหรือสิ่งพิมพ์แบบดั้งเดิมหรือไม่?
  • แคมเปญประชาสัมพันธ์ทำให้การรับรู้ของสาธารณชนในแบรนด์ของคุณดีขึ้นอย่างมากหรือไม่?
  • ผู้ทรงอิทธิพลที่มีชื่อเสียงสนับสนุนแบรนด์ของคุณ หรือมี แคมเปญบนโซเชียลมีเดีย แพร่ระบาดหรือไม่?

นอกจากนี้ยังควรพิจารณา:

คุณอาจจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับการแปลงผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเมื่อการค้นหาทั่วไป (SEO) อาจให้ผลตอบแทนที่ใกล้เคียงกัน โปรดจำไว้ว่า ผู้เข้าชมคลิกโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายง่ายกว่าเสมอเมื่อโฆษณาปรากฏเคียงข้างกัน คุณจ่ายเงินสำหรับการคลิกที่มาจากการค้นหาทั่วไปหรือไม่?

การตลาดผ่านอีเมล/การตลาดอัตโนมัติ

คงจะเป็นเรื่องที่น่าเสียดายสำหรับบริษัทที่มีรากฐานมั่นคงในโลกของการตลาดผ่านอีเมลและ การตลาดอัตโนมัติ ไม่ต้องพูดถึงว่าอีเมลมักถูกมองว่าเป็นองค์ประกอบที่สร้างผลกำไรของแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ

เมื่อกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดผ่านการค้นหา คุณต้องพิจารณาเมตริก เช่น มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายสูงที่เกี่ยวข้องกับการตลาดผ่านการค้นหา การคลิกครั้งแรกเหล่านั้นอาจทำลายส่วนต่างที่คุณมีในผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยสิ้นเชิง โปรดจำไว้ว่า หากกลยุทธ์อีเมลของคุณไม่ได้ผลกับทุกกระบอกสูบ กิจกรรมการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณอาจไม่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนในเชิงบวก

เวลาทดสอบ

ไม่มีคำตอบง่ายๆ เมื่อพูดถึงการระบุแหล่งที่มาของการค้นหา ส่วนผสมที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของแคมเปญของคุณมักจะมีอะไรพิเศษอยู่เสมอ

เช่นเดียวกับปัญหาการตลาดอื่นๆ ทางออกเดียวที่จะค้นหาเส้นทางสู่ความสำเร็จที่ดีที่สุดคือการทดสอบกลยุทธ์ต่างๆ ต่อกัน ดังนั้น ในโลกที่สมบูรณ์แบบ นักการตลาดจะมีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของตน หรือทำงานร่วมกับพันธมิตรเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกนั้นแก่พวกเขา

เรียนรู้เพิ่มเติม

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ emfluence สามารถช่วยให้คุณเข้าใจคุณค่าที่แท้จริงของการใช้จ่ายด้านการตลาดในทุกช่องทางการตลาดดิจิทัลของคุณ ติดต่อเราวันนี้ ที่ [email protected]