ความลับของการจัดการห่วงโซ่อุปทานของ Amazon อินเดีย

โดยทั่วไปแล้ว Amazon เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่รับผิดชอบในการตอบสนองความต้องการซื้อของในหลายๆ แห่งทั่วโลก ด้วยความช่วยเหลือจาก Amazon Supply Chain India ทำให้ประสบความสำเร็จในการเป็นบริษัทพันล้านดอลลาร์

Amazon ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี 1994 โดยแทบไม่มีผลิตภัณฑ์เพียงชิ้นเดียวเป็นฐาน มันถูกคิดค้นขึ้นเพื่อขายหนังสือครั้งแรก เมื่อเวลาผ่านไป Amazon เริ่มขายสินค้าและสิ่งของจำเป็นหลายอย่าง ในช่วงเวลาที่มีการใช้งานในอุตสาหกรรม Amazon ได้เห็นการเติบโตที่ชัดเจนในความนิยม

ด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้น Amazon จำเป็นต้องมีกระบวนการจัดส่งและลอจิสติกส์ที่เหมาะสมเพื่อป้องกันความล้มเหลว การผลักดันที่จำเป็นเกิดขึ้นจากการระบาดใหญ่ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ จากที่นั่นเท่านั้น Amazon มีความจำเป็นมากขึ้นเรื่อย ๆ ในฐานะบริการแบบวันต่อวัน

บริการที่ดีที่สุดอื่น ๆ ของ Amazon คือสถานที่สำหรับสมาชิกที่สำคัญ เพื่อรักษาระดับความไว้วางใจในหมู่ผู้คน Amazon จำเป็นต้องมีคลังสินค้าในจำนวนที่เหมาะสมและกระบวนการจัดส่งที่ราบรื่น ขั้นตอนทั้งหมดของ Amazon ตั้งแต่เริ่มวางคำสั่งซื้อจนถึงการรับคำสั่งซื้อนั้นแบ่งออกเป็นบางส่วน

ความสำคัญของคลังสินค้าใน Amazon Supply Chain
เทคนิคคลังสินค้าอเมซอน
บทบาทของโลจิสติกส์ในซัพพลายเชนของ Amazon
การลดความซับซ้อนของกระบวนการลอจิสติกส์ของ Amazon ที่ซับซ้อน
ตัวเลือกการจัดส่งของ Amazon

ความสำคัญของคลังสินค้าใน Amazon Supply Chain

บริษัท Amazon ใช้โกดังเก็บของเป็นที่สำหรับจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของตน Amazon มีการวางแผนการจัดการคลังสินค้าไว้ล่วงหน้าเพื่อให้ธุรกิจของตนทำงานได้อย่างราบรื่น สำหรับประเทศอย่างอินเดีย จะต้องมีโกดังหลายแห่งตั้งขึ้นเพื่อให้บริการในทุกสถานที่

ด้วยการเพิ่มคลังสินค้าใหม่ 10 แห่งในอินเดียในปี พ.ศ. 2564 มีคลังสินค้าทั้งหมด 60 แห่ง มีคลังสินค้าของ Amazon ในอินเดียประมาณ 60 แห่งในสถานที่ต่างๆ โกดังที่ใหญ่ที่สุดของ Amazon ตั้งอยู่ในเมืองเบงกาลูรู โดยมีพื้นที่ประมาณ 2.4 ล้านลูกบาศก์ฟุต

สถานที่ที่ Amazon ตัดสินใจให้เป็นคลังสินค้าก็ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขบางประการเช่นกัน เป็นที่ทราบกันดีว่าอเมซอนตั้งโกดังสินค้าโดยเฉพาะใกล้เมืองใหญ่ เป็นที่ทราบกันดีว่าใช้กลยุทธ์การผลักดันล้วนๆ เป็นเทคนิคการเลือกสถานที่ คลังสินค้ามีความจำเป็นสำหรับการจัดเก็บสินค้าและการกระจายสินค้า เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่ง

เทคนิคคลังสินค้าอเมซอน

อีกกลยุทธ์หนึ่งที่ Amazon ใช้เกี่ยวกับคลังสินค้าคือการใช้ระบบที่วุ่นวาย ด้วยแนวคิดเรื่องระบบคลังสินค้า เราทุกคนมักนึกถึงสถานที่ที่มีการจัดวางอย่างไม่มีที่ติ โดยมีรายการสินค้าที่จัดวางอย่างเหมาะสมในแต่ละแถว

อย่างไรก็ตาม Amazon มักจะเก็บผลิตภัณฑ์ของตนไว้อย่างไม่มีการรวบรวมกันและนำไปไว้ในที่ต่างๆ ในคลังสินค้า เทคนิคนี้มีประโยชน์ง่ายๆ เนื่องจากการใช้สติกเกอร์บาร์โค้ดและเครื่องสแกนบาร์โค้ดเพื่อดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ นอกจากมนุษย์แล้ว ยังมีหุ่นยนต์ที่พบในโกดังของอเมซอนอีกด้วย

คลังสินค้าของ Amazon สามารถพบได้ในสถานที่ที่มีชื่อเสียง เช่น มุมไบ ปูเน่ เบงกาลูรู เดลี ลูเธียนา ฯลฯ มีระบบการจัดการคลังสินค้าที่เหมาะสมซึ่ง Amazon ติดตั้งเพื่อให้ขั้นตอนการทำงานราบรื่น

นอกจากโกดังสินค้าแล้ว ยังมีสถานที่เฉพาะอีกประมาณ 25 แห่งที่ได้รับมอบหมายเป็นพิเศษเพื่อจำหน่ายของสด เช่น ผลไม้และผัก พร้อมกับของชำและของใช้ประจำวัน

บทบาทของโลจิสติกส์ในซัพพลายเชนของ Amazon

โลจิสติกส์ของ Amazon มีบทบาทสำคัญในการจัดการสินค้าคงคลัง คอยตรวจสอบสิ่งของที่วางอยู่ภายในโกดังเป็นอย่างดี ลอจิสติกส์ของ Amazon มีหน้าที่ในการตัดสินใจเลือกคลังสินค้าที่จะส่งสินค้าหรือจัดส่งผลิตภัณฑ์จากที่ใด

เป็นที่ทราบกันดีว่า Amazon มีการจัดวางสินค้าที่ไม่เป็นระเบียบ โลจิสติกส์มีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามตำแหน่งของผลิตภัณฑ์เฉพาะในคลังสินค้าจุดบกพร่องเท่านั้น เมื่อมีการสั่งซื้อโดยลูกค้ารายใด การจัดการในการจัดส่งสินค้านั้นไปยังศูนย์จัดส่งที่อยู่ใกล้เคียง ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้การขนส่งของ Amazon

• การเลือกวิธีการที่เหมาะสมสำหรับการขนส่งนั้นอยู่ภายใต้บทบาทของ Amazon Logistics
• การแยกผลิตภัณฑ์ที่มีเงื่อนไขการจัดเก็บต่างกันและจัดวางตามนั้น ถือเป็นบทบาทสำคัญของ Amazon Logistics

การลดความซับซ้อนของกระบวนการลอจิสติกส์ของ Amazon ที่ซับซ้อน

มันสำคัญมากที่จะต้องลดความซับซ้อนของกระบวนการขนส่งและลอจิสติกส์ที่ซับซ้อนสำหรับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ก่อนกำหนด ด้วยความพร้อมของบริการระดับไพรม์ ผู้คนมักจะได้รับสินค้าภายใน 2 วัน

เพื่อให้เกิดประโยชน์และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติดังกล่าว จำเป็นต้องมีระบบให้พร้อม เป็นที่ทราบกันดีว่า Amazon เก็บผลิตภัณฑ์ไว้ในคลังสินค้า โกดังสินค้ามีแต่ระบบที่วุ่นวายและสินค้าที่วางผิดที่

อย่างไรก็ตาม บาร์โค้ดทั้งหมดมีบาร์โค้ดซึ่งช่วยให้ระบุผลิตภัณฑ์ภายในได้ง่าย สินค้าจากผู้ขายแต่ละรายจะถูกจัดส่งไปยังคลังสินค้าใกล้เคียงหรือคลังสินค้าที่ได้รับมอบหมาย เมื่อสินค้าได้รับการยอมรับภายในโกดังสินค้าแล้ว จะถูกเก็บไว้ ณ ที่ใด ๆ ก็ได้

เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อ ใบสั่งจะถูกติดตามกลับไปที่คลังสินค้า และรายการจะถูกตรวจสอบเกี่ยวกับสถานที่ของผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ซึ่งมีการตรวจสอบผ่านการสแกนบาร์โค้ดอีกครั้ง

จากนั้นสินค้าจะถูกหยิบขึ้นมาและส่งไปยังศูนย์จัดส่งที่อยู่ใกล้เคียงของลูกค้าที่ได้รับการจัดสรร ศูนย์จัดส่งมีการกำหนดบล็อกสำหรับสถานที่เฉพาะ มีการติดสติกเกอร์อีกอันบนพัสดุสินค้าในศูนย์จัดส่ง จากที่นี่ ผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งตามรหัสพื้นที่ที่ให้ไว้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้

ตัวเลือกการจัดส่งของ Amazon

บางครั้ง ผู้ขายบางรายแนะนำให้จัดส่งคำสั่งซื้อผ่านบริการของตนเท่านั้น สิ่งนี้ได้รับอนุญาตในข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Amazon Amazon ใช้พาร์ทเนอร์จัดส่งหลายรายเพื่อให้ทำงานได้ง่าย โดยบางราย ได้แก่ FedEx shipping, Gati, Indian Postal Service, Bluedart เป็นต้น นอกจากบริการไปรษณีย์แล้ว Amazon ยังเป็นที่รู้จักว่ามีบริการไปรษณีย์ที่พัฒนาขึ้นในอินเดีย Amazon ยังเป็นเจ้าของบริการขนส่งที่ชื่อว่า Amazon Transportation Service [ATS]

บริการระดับไพร์มที่ทำให้ผู้ใช้ได้รับสินค้าภายใน 2 วัน บางครั้งก็ใช้ Airway เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ตามพื้นที่และสถานที่จัดส่ง ตัวเลือกการเดินทางที่เหมาะสมที่สุดจะถูกเลือกโดยการจัดส่งของ Amazon มีสนามบินประมาณ 20 แห่งทั่วโลกเพื่อช่วยในการขนส่งสินค้าอย่างรวดเร็วด้วยความช่วยเหลือด้านการขนส่งสินค้า

บทสรุป

วันนี้ Amazon ถือเป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เพื่อรักษาบริษัทขนาดใหญ่ดังกล่าวและเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่น่าพึงพอใจ มีแนวทางและเทคนิคมากมายที่ใช้สำหรับการขนส่งและโลจิสติกส์

เพื่อดำเนินการบริการในเวลาน้อยที่สุดที่เป็นไปได้ Amazon ใช้เทคนิคต่างๆ ที่มีอยู่สำหรับการจัดเก็บและจัดส่งจากคลังสินค้า จากนั้นจึงใช้วิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการขนส่งผลิตภัณฑ์ ด้วยทุกแง่มุม Amazon ช่วยให้การขนส่งและการขนส่งเป็นไปอย่างดีที่สุด

คำถามที่พบบ่อย

ห่วงโซ่อุปทานของ Amazon ทำงานในอินเดียอย่างไร

หลังจากที่ลูกค้าคลิกซื้อ Amazon จะได้รับสินค้าที่ศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนด ผลิตภัณฑ์ผ่านการตรวจสอบคุณภาพที่ทำในวงกว้างและด้วยนวัตกรรมรวมถึงมนุษย์และหุ่นยนต์ คำสั่งซื้อถูกบรรจุและจัดส่งผ่านพันธมิตรด้านลอจิสติกส์

Amazon ใช้โลจิสติกส์แบบใดในอินเดีย

Amazon ส่วนใหญ่ใช้โลจิสติกส์ในการจัดส่ง นอกเหนือจากพันธมิตรรายอื่น ๆ ได้แก่ BlueDart, FedEx, Delhivery, eCom Express, Aramex, Indian Post Service & Gati

Amazon มีโลจิสติกส์ในอินเดียหรือไม่?

Amazon ได้จัดตั้งสาขาโลจิสติกส์ของตนเองในอินเดีย บริษัทในเครือของ Amazon.com ในสหรัฐอเมริกา Amazon Transportation Services Private Limited (ATSL) จะจัดส่งผลิตภัณฑ์จากผู้ขายที่พวกเขาขายผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่