9 ประโยชน์ของการใช้เครื่องมือ Social Media Automation สำหรับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2019-09-23

คุณไม่หวังว่าคุณจะมีเวลาเพิ่มขึ้นอีกสองสามชั่วโมงในแต่ละวันเพื่อทำภารกิจการตลาดโซเชียลมีเดียให้สำเร็จหรือไม่?

ในโลกการตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและยุคโซเชียลมีเดียที่ก้าวหน้าอย่างมาก นักการตลาดส่วนใหญ่ก็มีความปรารถนาเช่นเดียวกัน แต่ความเป็นจริงนี้ไม่สามารถละเลยได้เช่นเดียวกัน โดยใช้เวลา 24 ชั่วโมงเท่ากันกับบางแบรนด์ที่ทำเครื่องหมายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่โดดเด่น ในขณะที่หลายคนยังคงพยายาม

หากแบรนด์ของคุณประสบปัญหาบนโซเชียลมีเดียในการสร้างผลกระทบต่อผู้คน ถึงเวลาแล้วที่คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ต้องขอบคุณเทคโนโลยี มีหลายสิ่งหลายอย่างที่โลกนำเสนอ ดังนั้นอย่ากลัวการเปลี่ยนแปลงและติดตามกลยุทธ์ที่สามารถประหยัดเวลา ลดค่าใช้จ่าย และเพิ่มประสิทธิภาพ

ระบบอัตโนมัติเป็นแง่มุมที่สำคัญที่ธุรกิจมักมองข้ามไปพร้อมกับค้นหาวิธีที่จะได้เปรียบเหนือคู่แข่ง ดังนั้น หากคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณปกครองบนโซเชียลมีเดีย คุณควรพิจารณาระบบอัตโนมัติ เพราะสิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้การดำเนินธุรกิจรวดเร็วขึ้นอีกด้วย

ไม่มั่นใจเพียงพอ? มาเจาะลึกกันและดูประโยชน์เพิ่มเติมที่เครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียสามารถนำมาสู่ธุรกิจของคุณได้

  1. คืนเวลาให้กับคุณ

สิ่งจูงใจที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับจากการใช้เครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียคือระยะเวลาที่พวกเขาช่วยให้คุณว่าง เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องขอชั่วโมงพิเศษเหล่านั้น

แทนที่จะใช้เวลามากมายในการทำงานปกติบนโซเชียลมีเดียเพื่อรักษาสถานะแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้เวลาเหล่านั้นทำบางสิ่งที่มีประสิทธิผลมากขึ้น นอกจากนี้ ด้วยระบบอัตโนมัติ ข้อผิดพลาดของมนุษย์ก็หมดไป ดังนั้น คุณจึงมั่นใจได้ว่างานอัตโนมัติของคุณจะดำเนินการตรงเวลาและไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ

มีบริษัทมากมายเช่น Wishpond ที่เชื่อมั่นในระบบอัตโนมัติเป็นอย่างมาก เกือบ 90% ของโพสต์ของพวกเขาเป็นแบบอัตโนมัติ พวกเขายังกำหนดเวลาทวีตล่วงหน้าและใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อตอบคำถามของลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย

  1. ลดต้นทุนแรงงาน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเติบโตของบริษัทใดๆ นั่นคือเหตุผลที่นายจ้างส่วนใหญ่ใช้เงินเป็นจำนวนมากในการจ้างพนักงานจำนวนมากเพื่อทำงานด้านการตลาดและติดตามปริมาณงาน แต่ด้วยความช่วยเหลือของระบบอัตโนมัติ คุณสามารถดำเนินกิจกรรมดังกล่าวทั้งหมดได้อย่างคุ้มค่า นอกจากนี้ คุณยังไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคู่มือและความเสี่ยงอื่นๆ

การทุ่มเงินเพียงเล็กน้อยในเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อให้งานของคุณสำเร็จลุล่วงนั้นดีกว่าการใช้จ่ายเงินฟุ่มเฟือยเพื่อจ้างคนสิบคนเพื่อทำงานที่แตกต่างกันสิบอย่าง

  1. ปรับปรุงการมีส่วนร่วม

เห็นได้ชัดว่าธุรกิจในปัจจุบันใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าของตน แต่การจัดการทั้งหมดด้วยตนเองในคราวเดียวอาจทำให้เครียดอย่างท่วมท้น ด้วยการใช้เครื่องมืออัตโนมัติ เช่น Crowdfire คุณสามารถจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณด้วยแดชบอร์ดเดียวและเผยแพร่เนื้อหาในบัญชีทั้งหมดในคราวเดียว เครื่องมือนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการกำหนดเวลาโพสต์ของคุณ เพื่อให้เนื้อหาของคุณได้รับการเปิดเผยสูงสุด

เช่นนี้ เครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณได้หลายวิธี นอกจากนี้ ความจริงที่ว่าต้องใช้การลงทุนน้อยมากและให้ประสิทธิภาพสูงทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือมากขึ้นสำหรับธุรกิจที่จะต้องพิจารณา

  1. เพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์

เพื่อรักษาลูกค้า บริษัทจำเป็นต้องโต้ตอบกับผู้ชมเป็นประจำ และโซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์ด้วยการกดถูกใจและแสดงความคิดเห็นบนโพสต์ของลูกค้าทุกครั้งที่พวกเขาแชร์เนื้อหาของคุณ

อย่างไรก็ตาม การกดชอบและแสดงความคิดเห็นในทุกโพสต์ที่แชร์นั้นเป็นงานที่น่าเบื่อและต้องใช้เวลามาก ในสถานการณ์เช่นนี้ ระบบโซเชียลมีเดียอัตโนมัติสามารถลดความพยายามของคุณได้ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมืออัตโนมัติ เช่น Gramboard คุณสามารถทำให้ความคิดเห็นและการชอบของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้รู้สึกเป็นที่ยอมรับและชื่นชม

สะดวกกว่าการกรองโพสต์แล้วแสดงความคิดเห็นหรือไม่?

  1. เพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณ

ความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญในการรับรู้แบรนด์ หากคุณต้องการขยายการเข้าถึงลูกค้า คุณต้องใช้งานโซเชียลมีเดีย หมายความว่าคุณต้องมีความสม่ำเสมอในการเผยแพร่เนื้อหาที่หลากหลายบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ และไม่สามารถทำได้ด้วยตนเองเสมอไป เนื่องจากบางครั้งมนุษย์อาจล้มเหลวในการสร้างเวลา สร้างเนื้อหา และด้วยเหตุผลอื่นใด แต่เครื่องจักรไม่มีข้อจำกัดดังกล่าว

ไม่ว่าคุณต้องการโพสต์เนื้อหาใดและต้องการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มจำนวนเท่าใด เครื่องมือโซเชียลมีเดียจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์บล็อกของคุณในหนึ่งวันและวิดีโอหรือถาม & ตอบที่เกี่ยวข้องกับวันถัดไป การโพสต์เนื้อหาประเภทต่างๆ จะทำให้ผู้ชมได้รับความบันเทิงและทำให้พวกเขามีเหตุผลที่จะกลับมาที่บัญชีของคุณ

  1. ช่วยในการโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพ

จากการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าโพสต์ที่สอดคล้องกันและเนื้อหาที่มีคุณภาพเป็นปัจจัยสำคัญสองประการโดยพิจารณาจากผู้ใช้ที่ตัดสินใจว่าจะติดตามแบรนด์หรือไม่ บริษัทที่ไม่มีพนักงานเพียงพอที่จะมอบหมายทีม โดยเฉพาะการจัดการโซเชียลมีเดีย มักจะพลาดการโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพ เป็นผลให้พวกเขาเก็บเกี่ยวผลประโยชน์น้อยมากหรือแทบไม่มีเลยจากการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

แต่ในขณะที่ใช้เครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย คุณไม่ต้องเผชิญปัญหาดังกล่าว มีเครื่องมือต่างๆ เช่น Feedly และ Drumup ที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาใหม่ๆ ในหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมเพื่อแชร์ในบัญชีของตน นี่คือเหตุผลว่าทำไมความสะดวกสบายจึงปรากฏให้เห็นเมื่อพูดถึงระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย

  1. ช่วยสร้างลิงค์โซเชียลมากขึ้น

ข้อดีอีกประการของการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติคือ คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการติดตามผู้คนบนโซเชียลมีเดียได้ เครื่องมือบางอย่างอนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าบัญชีในลักษณะที่ติดตามผู้ใช้ที่ติดตามโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ เครื่องมือบางอย่างยังแนะนำกลุ่มโซเชียลมีเดียให้คุณเข้าร่วม ซึ่งเกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มหรือบริการของคุณ หากคุณดำเนินการทั้งหมดนี้ด้วยตนเอง คุณจะสามารถติดตามได้เฉพาะบัญชีที่จำกัด แต่ด้วยระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากได้พร้อมๆ กัน

  1. ทำให้ง่ายต่อการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่

คุณมีเนื้อหาที่ไม่ซ้ำซากจำเจที่สามารถไปได้ทุกโอกาสหรือไม่? ถ้าใช่ เครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียจะช่วยคุณในการนำกลับมาใช้ใหม่เป็นครั้งคราว คุณสามารถทำงานที่น่าเบื่อหน่ายในการค้นหาเนื้อหาโดยอัตโนมัติ ทำให้มีรูปลักษณ์ใหม่ แล้วโพสต์ทีละรายการบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติ เช่น MeetEdgar มีประสิทธิภาพมากในการนำเนื้อหาเก่าไปเป็นรูปแบบใหม่ ซึ่งทำให้กระบวนการนี้ไม่ยุ่งยากสำหรับผู้ใช้

  1. ช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ

เครื่องมืออัตโนมัติยังมีข้อดีที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย แล้วรายงานข้อมูลของกลยุทธ์ที่คุณได้ทำไปล่ะ? หลายบริษัทใช้เงินดอลลาร์เพื่อดูภาพรวมสถิติและรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ในขณะที่คนอื่นๆ ที่ไม่สามารถลงทุนได้มาก ให้ทบทวนการเติบโตและการเข้าถึงแบรนด์ของบริษัทด้วยตนเองซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของพวกเขา

การทำให้โซเชียลมีเดียเป็นแบบอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องทำสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดอีกต่อไป เนื่องจากเครื่องมือส่วนใหญ่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ ซึ่งสามารถตรวจสอบจำนวนผู้ติดตาม การชอบ การแชร์ และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ในบัญชีของตนได้ ด้วยความช่วยเหลือจากข้อมูลนี้ คุณสามารถวิเคราะห์อัตราความสำเร็จของกลยุทธ์ของคุณและตัดสินใจตามนั้นเพื่อการพัฒนาที่ดีขึ้น

Hubstaff ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ ใช้ Buffer เพื่อทำงานอัตโนมัติและวิเคราะห์ผลลัพธ์ นั่นคือเหตุผลที่การเข้าชมบล็อกและการแปลงเพิ่มขึ้นทุกวัน

เช่นนี้ มีบริษัทมากมายที่ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อพัฒนาธุรกิจของตนและได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

ไปยังคุณ

เครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียสามารถลดภาระงานของคุณและทำงานด้านการตลาดทั้งหมดได้อย่างแม่นยำด้วยความแม่นยำสูง แต่การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณก็จำเป็นเช่นกัน เพราะเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพจะขยายประสิทธิภาพของการดำเนินการทางการตลาดของคุณ และเครื่องมือที่ไม่มีประสิทธิภาพจะขยายความไร้ประสิทธิภาพ ผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับทางเลือกของคุณ

นี่คือแขกโพสต์โดย Sumit Ghosh นักการตลาดด้านประสิทธิภาพที่มีชื่อเสียง ผู้เชี่ยวชาญด้านการหาผู้ใช้ และผู้คลั่งไคล้ผลิตภัณฑ์จากบังกาลอร์ เขาเป็นวิทยากรที่โดดเด่นในผู้บงการและกิจกรรมในพื้นที่การตลาดประสิทธิภาพ Sumit เป็นผู้ก่อตั้ง Socioboard ซึ่งเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น Poweradspy , Socinator, Gramboard, DominatorHouse และแอพมือถือในพื้นที่โซเชียลมีเดียอัตโนมัติที่มีผู้ใช้หลายล้านคน

เฟสบุ๊ค | ทวิตเตอร์ | อินสตาแกรม

Crowdfire ช่วยให้คุณค้นหาเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการ กำหนดเวลาโพสต์ มีส่วนร่วมกับผู้ชม เจาะลึกในการวิเคราะห์ และสร้างรายงานที่กำหนดเอง ทดลองใช้ฟรี