5 เคล็ดลับที่น่าดึงดูดใจสำหรับการแปลงออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2017-06-15สวัสดีทุกคน เป็นอีกบทความสำหรับธุรกิจออนไลน์และพวกอีคอมเมิร์ซ เห็นได้ชัดว่าทุกคนออนไลน์อยู่ทุกวันนี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตสูงและกำลังเฟื่องฟูเพื่อให้ประสบการณ์ของนักช้อปออนไลน์น่าพึงพอใจ โชคดีที่การตลาดทางอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันค่อนข้างเร็วและเพียบพร้อมไปด้วยเทคโนโลยีล่าสุด แต่ถ้าสิ่งหนึ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังมองหา นั่นคือการแปลงและการขาย เป้าหมายสุดท้ายคือการดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์อย่างใกล้ชิดจนต้องซื้อหรือใช้บริการของคุณ สำหรับเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่และเบราว์เซอร์ที่อัปเกรดนี้ จำเป็นต้องมีประสบการณ์หรือเราสามารถพูดได้ว่าแนะนำเป็นอย่างยิ่ง
เมื่อเราพูดถึงการแปลงและการขายเพื่อความปลอดภัยของธุรกิจออนไลน์มาเป็นองค์ประกอบที่รอบคอบ ผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ ยกเว้นประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัยซึ่งข้อมูลและรายละเอียดอื่น ๆ ที่พวกเขาวางไว้บนเว็บไซต์ควรได้รับการปกป้องอย่างสูง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีใบรับรอง SSL ใบรับรอง SSL ออกโดยผู้ออกใบรับรอง – CA ที่ให้ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ออนไลน์ และใบรับรอง SSL เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากประสบการณ์การใช้งานในเชิงบวก การแปลงออนไลน์ ยอดขาย และการเข้าชมเว็บไซต์สามารถเพิ่มขึ้นได้ มีใบรับรอง SSL หลายประเภท และตอนนี้เราจะพูดถึงใบรับรอง EV SSL ที่โดดเด่นที่สุดและข้อดีของมัน เนื่องจากแนะนำให้ใช้ EV SSL สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ เรามาดูข้อดีบางประการของใบรับรอง EV SSL:
เมื่อคุณมี EV SSL คุณอาจได้เปรียบมากกว่าการตรวจสอบประเภทอื่นๆ ไม่กี่ของพวกเขามีดังนี้:
การตรวจสอบสูงสุด: EV SSL ให้การตรวจสอบสูงสุด เนื่องจากผู้ออกใบรับรองจะตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเพิ่มเติม รวมถึงไดเรกทอรีธุรกิจด้วยการยืนยันการโทร ดังนั้น EV ให้ความถูกต้องที่เหนือกว่านอกเหนือจากการตรวจสอบโดเมนหรือธุรกิจ
แถบสีเขียว สถานที่น่าสนใจ: แถบสีเขียวเป็นข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยมที่ EV SSL นำเสนอ เนื่องจากแสดงชื่อบริษัทและรหัสประเทศแบบสั้นในแถบที่อยู่ ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยเมื่อเห็นแถบสีเขียวและเชื่อว่าพวกเขากำลังติดต่อกับเว็บไซต์ที่ถูกต้อง
การป้องกันฟิชชิ่ง: การโจมตีแบบฟิชชิ่งเพิ่มมากขึ้นโดยที่ผู้โจมตีเลียนแบบไซต์ที่ถูกต้องและทำให้ลูกค้า/ผู้เยี่ยมชมกลายเป็นคนโง่ EV SSL ตรวจสอบธุรกิจและเอกสารที่เกี่ยวข้อง จากนั้นออกใบรับรอง ดังนั้นจึงไม่มีโอกาสเกิดการปลอมแปลง
สร้างเอกลักษณ์ทางธุรกิจ: EV SSL สร้างเอกลักษณ์ทางธุรกิจบนเว็บด้วยเหตุนี้ ลูกค้าวางใจในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะทำให้อัตราการพูดคุยเพิ่มขึ้นในระยะยาวและแปลงเป็นกำไรของธุรกิจ
เพิ่มความไว้วางใจ: ลูกค้าจะปลูกฝังความไว้วางใจในเว็บไซต์ของคุณเมื่อพวกเขารู้สึกว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือรายละเอียดธนาคารนั้นปลอดภัยบนเว็บไซต์ของคุณ
กล่าวโดยย่อ ใบรับรอง EV SSL ถือเป็นใบรับรอง SSL ระดับสูงสุด มันเปิดใช้งานแม่กุญแจบนแถบที่อยู่ของ URL ที่ระบุเวอร์ชันที่ปลอดภัยของเว็บไซต์ ใบรับรอง EV SSL ให้การรับประกันที่แข็งแกร่งและผ่านการตรวจสอบตัวตนทั่วโลกเพื่อมอบความปลอดภัยระดับสูงสุดให้กับธุรกิจออนไลน์
การเพิ่มประสิทธิภาพ EV และอัตราการแปลง:
ในกรณีที่คุณคุ้นเคยกับคำว่าการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ถือเป็นข่าวดีเพราะบทความนี้จะเน้นที่วิธีที่คุณจะได้รับ Conversion ที่ดีด้วยความช่วยเหลือจากการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion อย่างมีประสิทธิภาพ คำนี้แปลว่าอะไร?? การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงมักจะเรียกว่า CRO ในอุตสาหกรรมออนไลน์ เป็นกระบวนการที่เพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์เพื่อแปลงจำนวนผู้เข้าชมเป็นผู้ซื้อจริง และเพิ่มยอดขายได้ในที่สุด นอกจากนี้ กระบวนการนี้ยังช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ได้ดี ทำให้อัตราตีกลับน้อยลงและข้อผิดพลาดในการโหลดหน้าเว็บ การแปลงบนเว็บไซต์เกิดขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมของคุณตอบสนองต่อเป้าหมายของเว็บไซต์ของคุณ เช่น หากคุณกรอกแบบฟอร์มหรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือแบ่งปันเนื้อหาหรือลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมหรือกิจกรรมอื่น ๆ ของการดาวน์โหลดและอื่น ๆ ในทางกลับกัน อัตราการแปลงเว็บไซต์ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากปัจจัยอื่นๆ เช่นกัน บางครั้งการบิดเบี้ยวเพียงเล็กน้อยก็สามารถนำไปสู่การปรับปรุงอัตราการแปลงที่น่าสังเกตได้
เราจะพยายามให้เคล็ดลับที่ยอดเยี่ยมและยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการแปลงการขายออนไลน์ ดู:
- เป็นผู้ที่วิเคราะห์การแข่งขันได้ดีที่สุดและรู้จักกลุ่มเป้าหมาย:
การวิเคราะห์การแข่งขันและการวิจัยคำหลักที่ดีมีความสำคัญมากในการเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมและเพิ่มอัตราการแปลง สำหรับสิ่งนี้ ให้ทำตามเคล็ดลับนี้อย่างจริงจัง เนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณตามกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นหน้าที่ กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทำการวิเคราะห์การแข่งขันที่ดี และสร้างเว็บไซต์ด้วยแนวคิดเดียวกัน ข้อผิดพลาดประการหนึ่งที่เจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากทำคือพวกเขาพยายามขายทุกอย่างให้กับลูกค้าทั้งหมดโดยไม่คำนึงว่าพวกเขาต้องการหรือไม่ อย่าทำซ้ำสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ ข้อมูลการวิจัยและการวิเคราะห์ของคุณจะขึ้นอยู่กับการศึกษาของลูกค้าและประสบการณ์ส่วนตัวของคุณ จากนั้นมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถกำหนดได้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมาย ส่วนที่สำคัญที่สุดคือคุณควรรู้ว่าคุณกำลังพูดกับใครและใครจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ยิ่งคุณเข้าใจการแข่งขันมากขึ้นเท่าใด โอกาสในการเพิ่มยอดขายและอัตราการแปลงที่ดีขึ้น เคล็ดลับนี้เป็นสิ่งที่ต้องมี

- เว็บไซต์ของคุณควรตอบสนองกับเว็บและควรมีการนำทางที่ดี:
เว็บไซต์ที่พูดคุยกับลูกค้าอย่างเป็นมิตรและตอบสนองต่อพวกเขานั้นได้รับการชื่นชมอย่างสูง ดังนั้น เว็บไซต์ตอบสนองเว็บไซต์จึงมีความจำเป็นอย่างมาก ซึ่งช่วยให้ร้านค้าออนไลน์เปลี่ยนเค้าโครง การออกแบบ และคุณสมบัติอื่นๆ ที่ลูกค้าหรือผู้ชมต้องการได้โดยอัตโนมัติ ทุกวันนี้ นอกเหนือจากคอมพิวเตอร์และเดสก์ท็อปแล้ว ผู้คนใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตอย่างมาก ดังนั้นเว็บไซต์ควรตอบสนองทางเว็บซึ่งสามารถเปิดได้ง่ายบนอุปกรณ์ดิจิทัลใดๆ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่เป็นมิตร นั่นหมายความว่าหากเว็บไซต์ของคุณตอบสนอง คุณจะไม่สูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไป เพียงแค่ "แจ๊สมันขึ้น" ทำให้เว็บไซต์ของคุณสวยงาม ให้การนำทางที่ดี และทำให้ดูน่าสนใจและมีส่วนร่วม
- สร้างข้อเสนอมูลค่าที่ไม่ซ้ำ:
ผู้เยี่ยมชมของคุณจะได้รับความสนใจจากร้านค้าออนไลน์ของคุณหากพวกเขาพบบางสิ่งที่แปลกใหม่และน่าสนใจ ตามที่พวกเขากล่าวว่า "ปัจจัย X" หรือ "ข้อเสนอมูลค่าที่ไม่ซ้ำกัน" เป็นสิ่งสำคัญมากในการทำให้เกิด Conversion USP นี้จะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าธุรกิจนี้เกี่ยวกับอะไรและนำเสนออะไร นอกจากนี้ยังจะเน้นถึงประโยชน์หลักและจุดขายที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง คุณมอบสิ่งที่แตกต่างให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณซึ่งเป็นตัวอย่างในตลาดทำให้ดีที่สุดในบรรดาคู่แข่ง นี่คือสิ่งที่คู่ของคุณไม่สามารถทำซ้ำได้
- ความเร็วในการโหลดที่ดีและความสม่ำเสมอในการรักษาความปลอดภัยเป็นกุญแจสำคัญ:
เมื่อคุณเข้าสู่ธุรกิจออนไลน์ คุณต้องมีเว็บไซต์ของคุณที่แข็งแรงและได้รับการพัฒนามาอย่างดี การออกแบบและการนำทางเสียงที่ดีสำหรับเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องที่รอบคอบ เนื่องจากจะทำให้ลูกค้าใช้งานได้ง่าย ด้วยเหตุนี้ เวลาในการโหลดหน้าเว็บจึงเป็นสิ่งที่ต้องมี ลองนึกภาพผู้เยี่ยมชมอยู่ในเว็บไซต์เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณและหน้าเว็บใช้เวลาในการโหลดตรงเวลา ที่นี่มีโอกาสที่เขาหรือเธออาจหันกลับหรือตีกลับเว็บไซต์อื่น การสูญเสียนี้เรามั่นใจว่าคุณไม่ต้องการจ่าย ดังนั้น เวลาในการโหลดหน้าเว็บของคุณควรต่ำกว่าเกณฑ์การแจ้งเตือนที่รับได้ ซึ่งถือว่าน้อยกว่า 3 วินาที นอกจากนี้ ยังมีการศึกษาบางอย่างที่แสดงให้เห็นความเชื่อมโยงระหว่างการสูญเสียการแปลงและเวลาในการโหลดหน้าเว็บ อีกประการหนึ่งคือการรักษาความปลอดภัยซึ่งเป็นอาณัติสำหรับเว็บไซต์ออนไลน์ ลูกค้าควรรู้สึกไว้วางใจขณะซื้อสินค้าบนพอร์ทัลของคุณ ดังนั้นใบรับรอง SSL จึงมีบทบาทสำคัญ
- “เนื้อหาคือราชา” ดังนั้นให้ผู้ใช้ของคุณสามารถอ่านและปรับเนื้อหาให้เหมาะสม:
รูปลักษณ์ของเว็บไซต์แบบมืออาชีพถือเป็นสิ่งบังคับ เนื่องจากเป็นภาพแรกที่ผู้เยี่ยมชมจะได้สัมผัส แต่ถ้าเฉพาะการออกแบบที่ดีและเว็บไซต์ทั้งหมดไม่ได้พูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการมากนักหรือบอกผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับธุรกิจของตน แน่นอนว่าอัตราการแปลงของคุณจะช้าลง ดังนั้น ให้ผู้ชมของคุณได้รับเนื้อหาคุณภาพสูงที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งเหมาะสมกับธุรกิจของคุณ อย่าเพิ่งใส่อะไรเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าชม
หวังว่าเคล็ดลับสำคัญ 5 ข้อเหล่านี้จะทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณมีชีวิตชีวาขึ้น! มีความสุขในการขาย