4 Ps ของการตลาด: สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อให้มันใช้งานได้

โลกของธุรกิจเต็มไปด้วยกฎเกณฑ์และกลยุทธ์ต่างๆ ที่เราสามารถใช้ได้ แต่สิ่งหนึ่งที่ใช้กันมากที่สุดคือการตลาดโดยไม่ต้องสงสัย อาจเป็นไปได้ว่าในยุคนี้คุณเคยได้ยินหรืออ่านบางอย่างเกี่ยวกับการตลาดแล้ว แต่คุณไม่มีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้

แน่นอน หากคุณยังใหม่ต่อธุรกิจหรือเพิ่งมีบริษัทของคุณ เป็นเรื่องปกติที่คุณจะไม่จัดการกับคำศัพท์ประเภทนี้ อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องกังวลไป เพราะแม้แต่ผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์มากที่สุดก็ยังประสบปัญหาในการทำงานด้านการตลาดอยู่

แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญบางคนยังต้องพยายามหาวิธีที่สมบูรณ์แบบเพื่อใช้กลยุทธ์ทางการตลาดกับธุรกิจของตน ด้วยเหตุผลนี้ เราจึงต้องการทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับคุณ และแนะนำให้คุณรู้จักกฎการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดข้อหนึ่ง: การตลาด 4 P. ทำใจให้สบาย แล้วให้เราสอนทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อให้มันใช้งานได้ สำหรับธุรกิจของคุณ การตลาดสามารถเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับบริษัทของคุณได้ หากคุณใช้กฎง่ายๆ 4 ข้อนี้ เมื่อคุณเข้าใจกระบวนการแล้ว คุณจะไม่สงสัยในการใช้ 4 Ps ของการตลาดในบริษัทของคุณ

การตลาดคืออะไร?

ก่อนอื่นเราต้องเข้าใจก่อนว่าการตลาดคืออะไรก่อนที่จะเริ่มพูดถึง 4 Ps ของการตลาด โดยทั่วไป การตลาดมาจากตลาด ซึ่งหมายความว่าการตลาดเกี่ยวข้องกับทุกกิจกรรมหรือกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้ชม

แน่นอนว่า มากกว่าการขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น การตลาดมองหากลยุทธ์เพื่อส่งเสริมธุรกิจโดยอิงจากการศึกษาผู้ชมเพื่อพัฒนาสินค้าที่สมบูรณ์แบบ แต่มันเป็นมากกว่าการขายอย่างเดียว เพราะถ้ามันเหมือนกัน เราเรียกมันว่าการขายหรืออะไรทำนองนั้นก็ได้

ความแตกต่างยังคงอยู่ในกระบวนการที่เราดำเนินการ ท้ายที่สุด การตลาดต้องใช้กระบวนการที่ซับซ้อนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์คุณภาพสูงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เราวางแผนไว้ ด้วยเหตุนี้ มีบริษัทจำนวนมากที่ไม่สามารถใช้การตลาดได้เนื่องจากความซับซ้อนของกระบวนการ

นอกจากนี้ บางบริษัทใช้การตลาดแต่ไม่ได้ทำอย่างถูกวิธี ด้วยวิธีนี้ ในขณะที่พวกเขายังคงใช้การตลาดที่ไม่ถูกต้องสำหรับบริษัทของตน พวกเขาจะได้เห็นประโยชน์ ด้วยเหตุผลนี้ คุณจำเป็นต้องรู้กฎของการ ตลาด 4 P ที่เราจะอธิบายให้คุณฟัง

4 Ps ของการตลาด

ตอนนี้ เราอยู่ในบริบทว่าการตลาดคืออะไร และคุณจะนำไปใช้ในบริษัทได้อย่างไร จำเป็นต้องพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับ 4 Ps ของการตลาด เมื่อเราพูดถึง 4 Ps เรากำลังพูดถึงเงื่อนไขการตลาดสี่ข้อที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร P นั่นคือเหตุผลที่เราพูดถึงกฎ 4 Ps เพื่ออ้างถึงคำทั้งสี่นี้

แต่มันหมายความว่าอย่างไรสำหรับแต่ละ P? Ps หมายถึง สินค้า ราคา สถานที่ และโปรโมชั่น ข้อกำหนดแต่ละข้อแสดงถึงส่วนสำคัญของกระบวนการทางการตลาด หากหนึ่งในนั้นขาดหายไปหรือล้มเหลว กระบวนการทั้งหมดจะได้รับผลกระทบ

ด้วยเหตุผลนี้ กุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จในธุรกิจและหลีกเลี่ยงความล้มเหลวอย่างต่อเนื่องคือการทำงานหนักในแต่ละ P ไม่ใช่เพียงแค่หนึ่งหรือสอง อย่างที่เราบอกคุณก่อนหน้านี้ว่า เราสามารถมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดได้ แต่ถ้าเราไม่โปรโมตอย่างเหมาะสม มันก็จะเข้าถึงผู้ชมที่เราต้องการไม่ได้

นอกจากนี้ หากเราทุ่มเทความพยายามทั้งหมดของเราในการสร้างการประชาสัมพันธ์หรือแคมเปญการตลาดของผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ยังไม่เสร็จสิ้นหรือทำงานได้ไม่ดี ธุรกิจของเราจะล้มเหลวเสมอ ด้วยวิธีนี้ เราต้องการบอกคุณทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับแต่ละ P เพื่อให้ประสบความสำเร็จโดยปราศจากความยุ่งยาก

ผลิตภัณฑ์

P แรกคือ Product เพราะทุกบริษัทต้องการ Product เพื่อขาย อย่างไรก็ตาม คุณอาจคิดว่ามันชัดเจนเกินไปและไม่มีความลับอยู่เบื้องหลัง แต่ยังมีอีกมากที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องรู้ และเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่มีความล้มเหลวมากขึ้นในขณะที่ดำเนินการ ก่อนอื่น เราต้องเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ไม่ได้เกี่ยวข้องกับวัตถุเท่านั้น เช่น เสื้อ แก้ว รถยนต์ และอื่นๆ ผลิตภัณฑ์นี้ยังสามารถเกี่ยวข้องกับบริการต่างๆ เช่น บริการซ่อม ตัดผม หลักสูตร และอื่นๆ

ด้วยวิธีนี้ ไม่สำคัญว่าบริษัทของคุณจะจัดหาสิ่งของหรือบริการหรือไม่ ความลับกำลังพัฒนาพวกเขาอย่างสมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบอาจมีความซับซ้อนมาก เนื่องจากเราจำเป็นต้องทราบคุณลักษณะและคุณลักษณะทั้งหมดที่กำหนดผลิตภัณฑ์ของคุณ แน่นอนว่าเราไม่สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์บางอย่างที่เราไม่รู้ได้เพราะมันเหมือนกับการพยายามเดินผ่านโถงทางเดินที่มืดมิด นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติมากมายที่เราต้องจัดการก่อนที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ ท้ายที่สุดแล้ว แต่ละผลิตภัณฑ์ก็ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง

ตัวอย่างเช่น หากเราทำการวิจัยและพิจารณาว่ามีผู้ฟังที่มีปัญหาในการทาสีบ้าน เราก็สามารถสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อแก้ปัญหาความต้องการนี้ได้ อาจเป็นแปรงหรือสีพิเศษ แต่ต้องแก้ปัญหาบางส่วนหรือทั้งหมด วัตถุประสงค์หลักคือการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ

แน่นอน บางบริษัทสร้างปัญหาที่สมมติขึ้นเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตนให้กับผู้ชม แน่นอนว่ามันอาจจะใช้ได้สองสามครั้ง แต่จากนั้นผู้ชมจะสังเกตเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ใช่ของจริงหรือเป็นการหลอกลวง

ก่อนที่คุณจะกำหนดความจำเป็นที่คุณต้องการแก้ไข คุณต้องพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีหน้าที่ใดบ้างในการแก้ปัญหา ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบควรแก้ปัญหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมด แต่ไม่ค่อยเกิดขึ้น ด้วยเหตุนี้ ความรู้เกี่ยวกับฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยให้คุณโปรโมตได้ นอกจากนี้ คุณไม่สามารถลืมวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณในสภาพแวดล้อมของลูกค้า จะช่วยคุณสร้างสถานการณ์จำลองเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ในทางกลับกัน เราไม่สามารถลืมลักษณะที่ปรากฏของผลิตภัณฑ์ได้

เราต้องมีความคิดสร้างสรรค์และให้ผลิตภัณฑ์ของเรามีรูปลักษณ์ที่ดีที่สุดเพื่อให้สามารถเรียกความสนใจจากผู้ชมได้ ซึ่งรวมถึงชื่อของผลิตภัณฑ์ แบรนด์ และวิธีที่คุณจะแยกความแตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันในตลาด

ราคา

P ที่สองของการตลาดคือราคาที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ อีกทั้งราคาของผลิตภัณฑ์ยังเป็นตัวกำหนดความอยู่รอดของแต่ละบริษัทอีกด้วย เราต้องรู้ว่าราคาของผลิตภัณฑ์จะขึ้นอยู่กับวัสดุที่คุณใช้ คนทดลองที่คุณต้องทำ และคุณจะจัดจำหน่ายอย่างไร

แน่นอนว่าในตอนเริ่มต้น คุณจะต้องลงทุนเบื้องต้นเพื่อกระตุ้นการผลิตและการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่คุณต้องพิจารณาว่าต้นทุนของผลิตภัณฑ์ของคุณต้องช่วยให้คุณกู้คืนการลงทุนต่อผลิตภัณฑ์และให้คุณนำรายได้ของคุณไป นอกจากนี้ คนส่วนใหญ่ไม่พิจารณาตรวจสอบราคาสินค้าที่คล้ายคลึงกันในท้องตลาด มีประโยชน์มากในการดูว่าราคาของคุณแข่งขันได้หรือไม่ เพราะหากมีบริษัทบางแห่งที่มีผลิตภัณฑ์เท่ากับคุณ แต่ด้วยราคาที่ต่ำกว่า คุณจะไม่สามารถปรับราคาหลักให้สูงกว่านั้นได้

หากคุณนึกถึงผู้ชม พวกเขาจะชอบผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่รู้จักในราคาที่ต่ำกว่า แน่นอน ไม่ได้หมายความว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ของคุณในราคาที่ทำให้คุณขาดทุน จะต้องมีความสมดุลระหว่างต้นทุนการผลิตของผลิตภัณฑ์และราคาตลาด

หากราคาของคุณสมดุลอย่างสมบูรณ์ คุณจะไม่มีปัญหาทางการเงินและคุณจะรับรู้รายได้เพื่อการลงทุนและสายผลิตภัณฑ์อื่นๆ และการเติบโตของบริษัทของคุณ ท้ายที่สุด ราคาของผลิตภัณฑ์คือสิ่งที่กำหนดวิวัฒนาการของบริษัทของคุณในทางใดทางหนึ่ง

สถานที่

P ที่สามคือ Place ที่สร้างปัญหาและความสับสนให้กับเจ้าของธุรกิจและบริษัทต่างๆ เมื่อเราพูดถึงสถานที่ นั่นหมายถึงสถานที่ที่สามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แต่มันไม่เกี่ยวกับการสุ่มหาสถานที่ที่จะขายผลิตภัณฑ์ของคุณ เพราะบางทีผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึงอาจไม่ได้อยู่ในที่เดียวกันที่คุณต้องการ ขาย. ด้วยวิธีนี้ คุณต้องพยายามค้นหาสถานที่ที่ผู้ฟังของคุณสามารถอยู่ได้

เป็นเรื่องบ้าๆ บอๆ ที่จะลองขายไอศกรีมบนหิมะหรือช็อกโกแลตร้อนบนชายหาด ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่มีการขายในสถานที่เหล่านั้นด้วยผลิตภัณฑ์เหล่านั้น แต่คุณจะไม่ไปถึงศักยภาพที่ดีที่สุดของผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีการตลาดดิจิทัลด้วย ในส่วนนี้เนื่องจากอีคอมเมิร์ซบางแห่งไม่มีหน้าร้านจริง แต่พวกเขายังต้องหาที่ที่เหมาะสมในการวางสินค้า เช่น โซเชียลมีเดีย ร้านค้าออนไลน์ หรือสื่อดิจิทัลอื่นๆ

กุญแจสำคัญเกี่ยวกับสถานที่นี้คือการวางผลิตภัณฑ์ของคุณให้ถูกที่ ท้ายที่สุด การมีสินค้าที่ดีในราคาที่ดีคืออะไร แต่ไม่มีใครมองเห็นได้ ด้วยเหตุนี้สถานที่จึงมีความจำเป็น

การส่งเสริม

สุดท้าย P มาจาก Promotion ซึ่งเป็นเหมือนขั้นตอนสุดท้ายของการตลาด การส่งเสริมการขายเป็นมากกว่าการโปรโมตผลิตภัณฑ์ มันเกี่ยวกับการขายสินค้าของคุณเหมือนแบรนด์ ในขั้นตอนนี้ คุณต้องหาวิธีที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก

เพื่อให้เป็นไปได้ คุณสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลหรือช่องทางการตลาดประเภทอื่นๆ เช่น วิทยุ หนังสือพิมพ์ หรือโทรทัศน์ นอกจากนี้ ตามประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการโปรโมต คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ดังกล่าวได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เทศกาลต่างๆ ของฤดูกาล เช่น คริสต์มาสหรืออีสเตอร์ เพื่อสร้างโปรโมชันหรือแม้แต่คูปอง มันจะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและความนิยมของแบรนด์ของคุณ ไม่สำคัญว่ากลยุทธ์ที่คุณต้องการใช้ตราบใดที่มีการวางแผนเพื่อปรับปรุงและส่งเสริมธุรกิจของคุณ

เราเข้าใจดีว่าการตลาดอาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ โลกการตลาดกำลังรอคุณอยู่ คุณต้องลองดู หากคุณทำตามกฎการตลาดง่ายๆ นี้ ไม่มีอะไรที่คุณไม่สามารถรับได้

สิ่งเดียวที่คุณไม่สามารถลืมได้คือทำตาม 4 Ps ของการตลาดตามลำดับ เพราะคุณไม่สามารถโปรโมตธุรกิจใดๆ ได้ หากคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่จะโปรโมต อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คุณสามารถนึกถึงสถานที่ ราคา และผลิตภัณฑ์ได้ในเวลาเดียวกัน แต่ควรทำตามคำสั่งจะดีกว่า ขอแค่มีความอดทนและไม่ยอมแพ้

การตลาดสามารถเปลี่ยนธุรกิจของคุณได้

การตลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกบริษัท เพราะช่วยให้เราวิเคราะห์ได้ว่าบริษัทของเราทำงานอย่างไรเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น เราต้องคิดเกี่ยวกับบริษัทของเราเหมือนเครื่องยนต์ เครื่องยนต์ทุกชิ้นผลิตขึ้นจากชิ้นส่วนที่แตกต่างกันซึ่งต้องสอดคล้องกันจึงจะทำงานได้ดี ด้วยวิธีนี้ บางครั้งเราพยายามปรับปรุงและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา แต่เราไม่ได้สังเกตว่านี่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของกระบวนการ

นอกจากนี้ การตลาดไม่ใช่แค่การประชาสัมพันธ์โดยไม่มีเหตุผลเท่านั้น ท้ายที่สุด หากเราไม่รู้จักกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการเข้าถึงหรือไม่มีผลิตภัณฑ์ที่ดี เราก็สามารถใช้เงินจำนวนมากในแคมเปญและจะไม่ได้ผล

เป็นเหตุผลหลักว่าทำไมความรู้ด้านการตลาดทั้งหมดจึงสามารถสร้างความแตกต่างให้กับการพัฒนาบริษัทของคุณได้ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเล็กหรือใหญ่ ใหม่หรือเก่า การตลาดสามารถปรับให้เข้ากับจังหวะธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ