Как создать электронное письмо без ответа?

Вы, должно быть, видели электронные письма, попадающие в ваш почтовый ящик с таких адресов электронной почты, как «[email protected]» или «[email protected]». Это электронные письма без ответа, исходящие от компаний, которые только собираются сообщить вам о чем-то.

За последние пару лет электронные письма без ответа стали неотъемлемой частью онлайн-маркетинга. Адрес электронной почты без ответа — лучшее решение для бизнеса, позволяющее отправлять обновления, избегая при этом множества ответов, которые они могут получить в ответ на него.

Электронные письма без ответа позволяют отправлять информацию вашим текущим или потенциальным клиентам, не давая им возможности ответить. В основном для отправки таких писем клиентам используются фиктивные аккаунты.

В таком случае, даже если получатели ответят на электронное письмо, оно никуда не дойдет. В основном это заканчивается спам-фильтрами, оставляющими им сообщение «электронная почта не была отправлена».

Как бизнес, если вы тоже думаете о создании подобного электронного письма, то этот блог специально предназначен для вас.

Сегодня мы предоставим вам все подробности о том, как создать электронное письмо без ответа и почему или почему бы не использовать его.

Итак, приступим…

Что такое электронное письмо без ответа?
Как создать и отправить электронное письмо без ответа?
Плюсы и минусы отправки электронного письма без ответа
Рекомендации по использованию электронных писем без ответа

Что такое электронное письмо без ответа?

Электронная почта без ответа или адрес электронной почты без ответа — это адрес в домене предприятий, который может отправлять сообщения, но не может их получать. В отличие от обычных учетных записей электронной почты, сообщения не будут доставлены в папку «Входящие» получателя, а попадут в спам-фильтры. Следовательно, даже если получатель попытается отправить вам ответ, он застрянет.

Вы можете легко распознать разницу между обычными электронными письмами и электронными письмами без ответа, взглянув на адреса электронной почты, с которых они приходят.

Предприятия, компании и корпорации используют их для передачи своих сообщений или отправки обновлений своим текущим или потенциальным клиентам и клиентам.

Они предназначены только для предоставления обновлений. Это может быть информация о недавно запущенном продукте или ограниченном по времени предложении или другая подобная информация, которой компания может поделиться со своими клиентами. Они не предназначены для общения, которым обычно занимаются службы поддержки клиентов.

Как создать и отправить электронное письмо без ответа?

Клиенты подписываются на бренд, чтобы компания могла держать их в курсе новых событий, которые могут их заинтересовать. Обычно это односторонняя информация и не требует ответа от клиента.

Для этого компания должна создать адрес электронной почты без ответа и начать отправлять электронные письма своим клиентам через него.

Если вы новичок в этом, вам может быть интересно, как это сделать.

Вот пошаговое руководство по созданию адреса электронной почты без ответа и отправке электронных писем через него.

Шаг 1: Первый шаг — войти в панель управления вашей учетной записи хостинга вашего поставщика услуг электронной почты.

Шаг 2: Теперь перейдите на страницу управления доменом и раздел, где вы можете создать любую учетную запись электронной почты.

Шаг 3: В вашей почтовой программе настройте адрес электронной почты, на который не будет ответа. Для этого вам понадобится имя пользователя и пароль.

Шаг 4: После этого подтвердите адрес электронной почты с помощью ссылки для подтверждения, которая будет отправлена ​​на указанный адрес электронной почты.

Вот и все. Ваш адрес электронной почты для неответов готов.

Теперь, когда у вас есть адрес электронной почты, на который нет ответа, пришло время отправлять электронные письма вашим клиентам.

Давайте посмотрим, как это сделать…

Шаг 1: Вы должны открыть почтовую программу своего адреса электронной почты, а затем нажать «Создать», чтобы создать новые сообщения. Теперь введите захватывающую тему для конкретного продукта или услуги в поле темы электронной почты.

Шаг 2: Напишите сообщение в теле письма и включите графику для ваших бизнес-продуктов и услуг. Убедитесь, что ваши читатели заметили, что этот адрес электронной почты не предназначен для связи. Вы также можете указать контактную информацию или другой адрес электронной почты, по которому ваши клиенты могут обращаться к вам со своими вопросами и отзывами.

Шаг 3: Теперь вы можете отправить свое сообщение получателям по вашему выбору. Теперь вы, возможно, поняли процесс создания адреса электронной почты и составления электронного письма без ответа. Итак, если вы тоже думали о создании адреса электронной почты для неответов, вы можете сделать это, выполнив вышеупомянутые простые шаги.

Плюсы и минусы отправки электронного письма без ответа

Плюсы

Письмо без ответа отправляется прямо в почтовый ящик клиента

Электронное письмо без ответа, помимо фактического ответчика, имеет все остальные функции обычного электронного письма. Сообщения доставляются непосредственно в папку «Входящие» получателя.

Сокращает работу и без того перегруженной команды:

Электронные письма без ответа — очень эффективное решение с точки зрения бизнеса. Всего одним щелчком мыши члены команды могут легко отправить письмо, не беспокоясь о ответах, которые они получат в ответ, и о том, как ответить на каждый из них. Следовательно, эти электронные письма экономят время и дополнительные усилия маркетинговой команды.

Минусы

Неудачный опыт работы с клиентами и юридические вопросы:

Это не совсем недостаток, а предосторожность, которую следует использовать перед отправкой электронных писем без ответа вашим клиентам.

Подписываясь на ваш бренд и позволяя вам отправлять им электронные письма, люди на самом деле доверяют вам. Иногда может быть неприятно получать электронные письма без кнопки ответа.

Это может привести к потере доверия людей и, в конечном итоге, ваших потенциальных клиентов.

Лучший способ — предоставить им альтернативные адреса электронной почты для запросов и другую контактную информацию, с помощью которой они смогут решить свои проблемы. Предоставление им возможности рассказать о своем надежном бренде подпитывает их доверие к вашей компании.

Рекомендации по использованию электронных писем без ответа

Прежде чем вы на самом деле начнете с электронного письма без ответа, важно убедиться, что ваша стратегия соответствует сути и не заставляет ваших клиентов чувствовать себя проигнорированными или недостойными.

Клиенты остаются привязанными к бренду только в том случае, если они чувствуют, что их ценят, и могут доверять вам. Это составляет суть любой маркетинговой стратегии. Поэтому следует придерживаться нескольких простых правил, чтобы ваши клиенты были тесно связаны с вами.

Используйте электронную почту без ответа только тогда, когда ответы не нужны

Прежде чем отправить электронное письмо своим клиентам, посмотрите, не вызовет ли оно вопросов, которые они могут захотеть задать вам. Если это так, не отправляйте его по электронной почте без ответа.

Письма без ответа должны доставлять только информацию, которая просто информирует клиентов о продуктах или услугах. Это не способ общения, поэтому их следует использовать соответственно.

Лучше всего использовать электронные письма без ответа для отправки маркетинговых электронных писем, информационных электронных писем, подтверждений, уведомлений о встречах и квитанций.

Укажите контактную информацию для ваших клиентов

Ваша работа не заканчивается после того, как клиент разместил заказ у вашего бренда. Вы хотите, чтобы они превратились в ваших постоянных клиентов. Для этого вам придется завоевать их доверие.

Таким образом, даже если вы отправляете подтверждение и квитанцию ​​по электронной почте без ответа, убедитесь, что вашим клиентам предоставлена ​​контактная информация, с помощью которой они могут связаться с вами в случае возникновения каких-либо проблем.

Для этого вы можете указать альтернативный адрес электронной почты или контактный номер, или даже ссылки на другие социальные сети могут работать для этого.

Разместите ссылку на свой основной адрес электронной почты:

Даже после создания адреса электронной почты для неответов сделайте его простым для клиентов, включив ссылку на основной адрес электронной почты в блок подписи ваших электронных писем без ответа. Если у бизнеса нет возможности связаться с ним, это может нанести серьезный ущерб его репутации. Поэтому важно предоставить необходимые контактные данные.

Вывод

Как и любая другая стратегия, электронная почта без ответа имеет свои ограничения. Однако при правильном использовании он может стать отличным источником рекламы. Эта услуга может способствовать распространению информации о вашем бренде и привлечению большего числа клиентов.

Предоставление релевантной и необходимой информации клиентам в нужное время может помочь укрепить доверие и репутацию вашего бренда среди ваших клиентов.

Надеемся, что это пошаговое руководство поможет вам создать свой собственный адрес электронной почты «без ответа», что поможет вашему бизнесу процветать.

Часто задаваемые вопросы

Что такое письмо без ответа?

Крупные предприятия в основном используют электронные письма без ответа. Эти электронные письма предназначены для отправки сообщения, но не получают никакого ответа в ответ.

Что произойдет, если вы отправите электронное письмо без ответа?

Ваше письмо может не дойти до отправителя и попасть в папку со спамом.

Отправка электронного письма без ответа — это хорошо или плохо для бизнеса?

Электронная почта «не отвечай» или «без ответа», как и любая другая стратегия, имеет как преимущества, так и недостатки. Таким образом, бренд должен использовать сервис с умом и максимально использовать его.

Почему бизнес должен использовать электронную почту без ответа?

В основном клиентам отправляется письмо с благодарностью или подтверждением в обмен на их покупку у определенного бренда. Однако иногда клиенты оставляют свои отзывы или запросы в обмен на эти письма.

Как написать письмо без ответа?

Лучший способ написать электронное письмо без ответа — убедиться, что получатель заметит, что это электронное письмо без ответа, и не попытается вернуться к нему. Кроме того, всегда рекомендуется указывать дополнительный адрес электронной почты и другую контактную информацию для удобства клиентов. Это поможет вам в маркетинге, а также заставит клиентов чувствовать себя ценными.

Как письмо без ответа влияет на бизнес?

Письма без ответов делают бизнес более профессиональным, эффективным и комфортным. Кроме того, это снижает нагрузку на маркетинговую команду и помогает им работать организованно.