Постпандемический взгляд на гордость: как бренды должны праздновать ее подлинно? (Psst, спросите ЛГБТК+ человека)

Мы очень серьезно относимся к разнообразию здесь, в Cowshed Social. Здесь Лотти Мэддисон — наш менеджер по талантам и создателям, которая идентифицирует себя как аутистка и ЛГБТК+ — изложила свои мысли о том, как бренды и креативщики, которые их консультируют, должны искренне праздновать Гордость в постпандемическом мире, и она говорит, что крайне важно спросите ЛГБТК+ человека.

Будучи лесбиянкой, работающей в творческой индустрии, Лотти Мэддисон, менеджер по талантам и создателям в Cowshed Social, рассматривает постпандемический взгляд на то, как бренды должны искренне праздновать Pride.

Постоянный приглашенный спикер и участник дискуссии на конференциях и мероприятиях, посвященных тому, как рабочие места и бренды должны развиваться, чтобы включать в себя сообщество ЛГБТК+, она также углубляется в свои мысли о том, почему творческий сектор стал более инклюзивным с точки зрения разнообразия сексуальной ориентации и гендерной идентичности. . Но, по ее словам, ей еще предстоит пройти долгий путь с точки зрения инклюзивности для более широкого сообщества.

Справедливости ради стоит сказать, что мы продвинулись довольно далеко с тех пор, как на работе стали принимать ЛГБТК+.

Под этим я подразумеваю дни, когда агентства чувствовали, что могут поставить галочку в поле разнообразия, наняв лагерного гея, который часто быстро становился для всех GBF (лучшим другом гея). Хотя привлечение этого парня на борт было, безусловно, шагом в правильном направлении, к сожалению, это не помогло открыть разговоры вокруг тех, кто идентифицирует себя с остальным сообществом ЛГБТК+.

Самоизоляция позволила нам увидеть наших коллег в другом свете и помогла нам постепенно открыться тому, кем мы были на самом деле. Привет, видеозвонки, показывающие нашу жизненную ситуацию, партнера и все такое. Это стало катализатором того, где мы находимся в 2022 году — более аутентичной версии самих себя, поэтому бренды должны отразить это в этом месяце гордости, иначе они рискуют навсегда оттолкнуть всю демографическую группу.

Итак, хотя нам нужно рассмотреть подход брендов к Pride, необходимо также поближе взглянуть на креативщиков, которые работают вместе с ними, чтобы мы могли понять более широкую картину и сферу влияния.

Ключевым моментом для креативных агентств является вопрос честности брендов, с которыми они работают. Таким образом, они могут определить истинную причину кампании Pride. Это даст им более глубокие знания для разработки наилучшей стратегии. Само собой разумеется, что чем разнообразнее команда агентства, тем достовернее оно это умеет.

Никто не знает ЛГБТК+-сообщество лучше, чем само сообщество, поэтому доверить свои идеи коллегам — лучший способ провести стресс-тестирование идеи. Но это не значит, что вы можете оставить им всю тяжелую работу — иметь союзников тоже важно.

На самом деле, я бы по-разному утверждал, что именно гетеросексуальные люди должны быть лидерами в принятии Гордости. И я имею в виду не только замечательные парады, но и историю, здесь и сейчас и будущее важности и ценности инклюзивного общества.

Хотя месяц гордости выпадает на июнь, жизненно важно, чтобы мы все понимали трудности, сложности, события, проблемы, необходимость законодательных изменений круглый год, если мы хотим стать полностью инклюзивным сообществом.

Итак, когда креативщики обращаются к кампании Pride для бренда, необходимо учитывать несколько ключевых моментов:

1. Поддерживает ли компания сообщество ЛГБТК+ круглый год? Есть много способов сделать это, и один из лучших способов — сделать постоянное пожертвование в благотворительную организацию, ориентированную на ЛГБТК+. Вкладывая свои деньги туда, где вы говорите, вы можете добиться ощутимых результатов. Хотя бутерброд M&S 2019 года «Гордость ЛГБТ» вызвал некоторое внимание, он избавил себя от значительной душевной боли, пожертвовав значительную сумму *AKT. Если бренд рассматривает возможность разовой активации, я бы настоятельно рекомендовал воздержаться от этого, особенно если нет финансовой поддержки сообщества. Мир всегда включен, поэтому их подход должен быть таким же. (*AKT — это благотворительная организация, занимающаяся поддержкой молодых людей из числа ЛГБТК+, которые столкнулись с проблемой бездомности или живут во враждебной среде.)
2. Будьте настоящим союзником, обучая свою команду и не только. «Обед и обучение» — отличный способ сделать это, поскольку они предлагают небольшой (извините за каламбур) доступ к теме.
3. Как уже говорилось выше, снятие ответственности с самого сообщества ЛГБТК+ может быть чрезвычайно полезным, особенно для застенчивых или замкнутых людей. Именно здесь отделы кадров, обучение и ценности компании могут сыграть по-настоящему полезную роль. Структуры управления персоналом должны поддерживать изменение отношения, взяв на себя инициативу высшего подхода к обучению всех сотрудников. Предоставление людям возможности использовать правильный язык необходимо, чтобы избежать микроагрессии, распространенной на рабочем месте, например: «У вас есть партнер?» Это намного шире, чем «у тебя есть парень?» своим коллегам-женщинам.
4. Если у вас нет квир-коллег, рассмотрите возможность привлечения друга из сообщества для обсуждения предложений кампании Pride. Обращение к целевой аудитории – правило номер один для любой кампании, но когда речь идет о группах меньшинств, это еще важнее. Приглашение кого-то, кто идентифицирует себя как ЛГБТК+, в ваше агентство, чтобы обсудить настоящие причины, лежащие в основе Прайда, также будет иметь большое значение для истинного понимания необходимости осведомленности. Купите приятелю еду в обмен на его вклад — вы не пожалеете.

Вам нужно только взглянуть на кампанию талисмана Bussy Bear от National Express, чтобы увидеть, что может произойти, если вы не проконсультируетесь с кем-то в курсе. Если вы его не помните, вам нужно немедленно найти его в Google. Отличный пример того, как не дать ЛГБТК+ сообществу почувствовать себя услышанным.

О коровнике Социальное

• В агентстве социальных сетей с полным спектром услуг, запущенном в июле 2019 года соучредителями Джорджем Ковином и Райаном О'Ши, сейчас работает 40 человек.
• Компания Cowshed Social, базирующаяся в Лондоне, в настоящее время перемещает офисные помещения, чтобы разместить растущую команду.
• Среди клиентов компании Sony, KFC, Samsung и EA Sports.