Ce înseamnă cu adevărat „Nu este necesară achiziția”?

„Nu este necesară nicio achiziție pentru a participa sau a câștiga.” Este o expresie cu care suntem familiarizați cu toții, deoarece am văzut-o însoțind promoțiile la tombolă la televizor, radio și internet. Companiile precizează că nu trebuie să cumpărați nimic pentru a participa la tombolă și a câștiga nimic, inclusiv marele premiu.

Așadar, de ce folosesc companiile loterie și cadouri pentru a atrage clienții la ușile lor – sau pe site-ul lor web – dacă spun în mod specific „nu este nevoie de achiziție”? Ce înseamnă cu adevărat această declinare a răspunderii? Și de ce este atât de important să-l includeți în propria dvs. loterie?

Aici, răspundem la toate aceste întrebări – și la multe altele – pentru a vă ajuta să vă asigurați că înțelegeți regulile și reglementările din spatele expresiei, precum și modul în care aceasta vă poate ajuta de fapt afacerea să se dezvolte și să crească loialitatea clienților.

Ce înseamnă „Nu este necesară nicio achiziție”.

Pe scurt, „nu este necesară nicio achiziție” înseamnă exact asta. În calitate de entitate care derulează promoția, nu poți cere oamenilor să plătească pentru a participa sau a câștiga. În SUA, este ilegal să mandatezi pe oricine să schimbe ceva de valoare cu șansa de a câștiga un premiu la un cadou sau la tombolă.

Legea din spatele ei

Legea care vă interzice să ceri oricui să cumpere ceva pentru a participa sau pentru a câștiga un cadou sau tombolă este cunoscută în mod colocvial drept „Legea loteriei” sau „Legea fără achiziție necesară”.

Comisia Federală de Comunicații (FCC), Serviciul Poștal al Statelor Unite (USPS) și Comisia Federală pentru Comerț (FTC) lucrează împreună pentru a le pune în aplicare.

Legea a fost creată pentru a separa loteriile guvernamentale de cadourile organizate de organizații private. În SUA, singurele entități care pot rula loterie sunt guvernele, motiv pentru care vă pot solicita să cumpărați un bilet pentru a câștiga. Fiecare bilet are șanse egale de câștig, iar legea vă permite să cumpărați mai multe bilete pentru a vă crește șansele. Cu toate acestea, ca o modalitate de a proteja consumatorii de escrocherii și fraude atunci când intră într-un cadou cu o organizație privată, legea permite acestor organizații să desfășoare loterie și loterie doar atâta timp cât nu necesită o achiziție sau o contrapartidă pentru a intra sau a câștiga.

Este sau nu o loterie?

Giveaway-urile și tombolele sunt considerate loterie în următoarele trei condiții:

• Ei oferă premii care au valoare.
• Câștigătorii sunt aleși aleatoriu.
• Înscrierile necesită achiziție, plată în bani sau altceva de valoare pentru eligibilitate.

Dacă ceea ce faci îndeplinește aceste trei criterii, faci o loterie, iar asta este ilegal. „Nu este necesară nicio achiziție” te scoate din sfera loteriei și pe tărâmul unui giveaway.

Ce este o considerație?

O considerație este a oferi ceva de valoare în schimbul șansei de a câștiga un premiu. Considerațiile implică și schimbul de ceva de valoare pentru premiul în sine.

Dacă desfășurați un joc de noroc și nu sunteți o unitate de jocuri de noroc autorizată, nu aveți voie să luați considerații. Nu poți cere oamenilor să cumpere ceva și nu poți da preferință celor care fac.

Rețineți că, de asemenea, nu puteți solicita participanților să completeze sondaje, chestionare sau ceva similar pentru a participa. Și nu puteți solicita participanților să facă lucruri precum să participe la prezentări.

Lacune și zone gri

Un lucru pe care îl puteți face este să cereți oamenilor să se înscrie sau să se aboneze la newsletter-ul dvs. pentru a intra într-un cadou. Deși acest lucru poate părea o luare în considerare, este într-adevăr mai mult o lacună.

Diferența este că abonamentele la buletine informative nu se traduc neapărat în profit direct pentru tine și nu îți oferă informații specifice care se vor traduce în profit. Cu toate acestea, majoritatea companiilor consideră că este mai sigur să facă aceste tipuri de abonamente opționale, astfel încât nimeni să nu poată percepe preferință persoanelor care aleg să se aboneze.

O altă lacună implică oferirea de cadouri și tombole membrilor plătitori, cum ar fi abonații unei companii de cablu. De ce asta nu încalcă legea? Pentru că clienții deja plăteau membrii înainte de a fi abordați cu un cadou sau o loterie.

Cu alte cuvinte, ai oferi aceste lucruri doar persoanelor care deja plătesc membri. Asta înseamnă că, dacă cineva nu este deja membru, nu poate intra. Și nu pot deveni membri pentru a fi eligibili pentru acel anumit cadou. Dacă devin, îi va face eligibili pentru cadouri și promoții viitoare, dar nu și pentru cadoul actual.

Metodă alternativă de intrare (AMOE)

Ce zici de capacele de sticle, piese de joc pe băuturi, cartofi prăjiți la fast-food și lucruri de acest fel? Acestea cer oamenilor să cumpere articole care au valoare directă pentru o companie pentru a intra. Cum este legal?

Conform legii, acele companii trebuie să ofere metode alternative de intrare (AMOE) pe lângă achiziționarea acestor articole. Dacă te uiți la regulile, regulamentele și litere mici pentru acele tombole, vei găsi o listă cu alte modalități de înscriere. De obicei, implică accesarea site-ului companiei și intrarea în acest fel.

Concursuri de creație și abilități

Concursurile de creație și abilități sunt diferite de tombolele și cadourile, prin aceea că implică o taxă de participare și de câștig, precum și o depunere a creației. După ce un participant plătește taxa, acesta trebuie să producă lucrări creative conform regulilor competiției. Apoi, arbitrii evaluează munca lor și a celorlalți concurenți pentru a decide câștigătorii.

Formatul acestor concursuri este cel care le permite să nu se încadreze în aceleași reguli ca tombolele sau loteriile. Întrucât câștigătorul este ales în funcție de munca lor și nu din întâmplare, concursurile de creație și abilități nu intră în categoria unui giveaway. Și nu îndeplinesc cele trei criterii necesare pentru a fi considerate la loterie. Flash Fiction Challenge este un bun exemplu de concurs de creație.

Executarea

FTC, FCC și USPS sunt toate responsabile pentru aplicarea Legii fără achiziție necesară. De asemenea, procurorii generali de stat aplică această lege.

Comisia Federală pentru Comerț (FTC)

FTC promovează concurența loială și aplică legile care protejează consumatorii de abuzurile din partea întreprinderilor. Ei se asigură că persoanele care participă la un giveaway sau la tombolă nu sunt înșelați, păcăliți sau mințiți cu privire la ceea ce este necesar pentru a intra.

De asemenea, au reguli și reglementări pentru tombole și cadouri pe care toate companiile trebuie să le respecte. Puteți citi despre ele aici.

Comisia Federală de Comunicații (FCC)

FCC reglementează conținutul de pe internet și prin unde, inclusiv cadouri și tombole. Ei se implică în aspectul publicitar al cadourilor și tombolelor promoționale și îi urmăresc pe cei vinovați de publicitate falsă.

Consultați acest link pentru a afla mai multe despre implicarea FCC în cadouri și tombole.

Serviciul poștal al Statelor Unite (USPS)

Orice tombolă prin poștă și anunțuri la tombolă intră sub jurisdicția USPS. USPS recomandă potențialilor participanți să citească toate regulile la tombolă înainte de a intra pentru a se asigura că le înțeleg complet.

Dacă desfășurați o loterie prin e-mail, USPS vă recomandă să luați în considerare următoarele întrebări:

• Instrucțiunile și regulile de intrare sunt ușor de găsit?
• Pot oamenii să le înțeleagă ușor?
• Premiile merită intrarea?
• Acordați marele premiu unui singur câștigător sau intenționați să aveți mai mulți câștigători?
• Explicați clar care sunt șansele oamenilor de a câștiga fiecare premiu?
• Pot fi siguri că tu ești sponsorul real și că mesajul nu este o înșelătorie?
• Este de fapt un cadou sau este un alt tip de promovare?

În ceea ce privește această întrebare finală, USPS avertizează că este ușor să confundați promoțiile cu premii cu tombolele și cadourile. O promoție legitimă cu premii, cunoscută și sub denumirea de promoție premium, vine cu o declinare a răspunderii care spune: „Acesta nu este o loterie”.

Aceste promoții implică probabil să suni la un număr 900 sau să trimiți ceva înapoi pentru a vedea dacă ai câștigat. Cu toate acestea, 900 de numere costă bani pentru a apela, așa că este o idee bună să oferiți și opțiunea gratuită de trimitere prin poștă. Cu toate acestea, este important să anunțați publicul că șansele lor de a câștiga nu se îmbunătățesc cu nicio acțiune.

Rețineți că există unele probleme cu promoțiile cu premii, inclusiv probabilitatea mare ca, dacă spune că cineva a câștigat, probabil că nu a câștigat niciunul dintre premiile majore.

Consultați site-ul USPS pentru mai multe informații.

Biroul Procurorului General de Stat

Legile de stat guvernează, de asemenea, tombolele. Pentru a afla mai multe despre modul în care statul dumneavoastră reglementează tombolele și cadourile sau pentru a raporta o posibilă înșelătorie sau fraudă, contactați birourile acestora.

Tombole, cadouri, concursuri și tombole

Acum că înțelegeți că „nu este necesară nicio achiziție” se aplică la tombolele și cadourile, dar nu și la concursuri, este important să fiți clar diferențele dintre aceste trei lucruri.

Tragerea la sorti

Loturile sunt extrageri în care participanții plătesc zero taxe pentru a intra și a câștiga. Deși tombolele implică un joc de noroc, ele nu sunt considerate o formă de joc de noroc, deoarece oamenii nu plătesc pentru a intra și nu pierd nimic dacă nu câștigă.

Oamenii asociază adesea premiile în bani cu tombolele. Gândiți-vă la Casa de compensare a editorilor, de exemplu. Acesta este probabil unul dintre cele mai cunoscute tombole din Statele Unite.

Companiile pot folosi o platformă precum Random.org pentru a se asigura că extragerile pentru tombole sunt complet aleatorii și respectă regulile. De asemenea, trebuie să includă o declinare a răspunderii care spune „nu este necesară nicio achiziție” sau să ofere o metodă alternativă de intrare, cum ar fi un site web.

În plus, declinările și alte informații importante trebuie să fie ușor de văzut și de citit de către oameni.

Giveaways

Giveaway-urile sunt ca tombolele, cu excepția faptului că oamenii nu tind să se gândească la premii în bani cu cadouri.

Multe mărci mari găzduiesc cadouri în care premiile mari sunt mai degrabă produse decât bani în numerar. Men's Health, de exemplu, a organizat cadouri promoționale care impun abonaților să intre prin intermediul site-ului lor. Premiile au inclus săli de sport la domiciliu și suplimente nutritive.

Domino's Pizza a organizat un giveaway promoțional care implică pizza gratuită timp de un an. Oamenii trebuiau să se înregistreze pe site-ul lor și să-și dea adresele de e-mail și numerele de telefon. Odată ce au fost anunțați că au câștigat, ar putea merge la cele mai apropiate jocuri de domino și își revendica anul de pizza gratuită.

Concursuri

Concursurile sunt lucruri complet diferite. După cum sa discutat mai devreme, sponsorii nu determină câștigătorii din întâmplare, așa cum fac cu tombolele și cadourile.

Înscrierile la concursuri implică, de obicei, ceva creativ, cum ar fi o imagine, o poveste, un videoclip etc. Fiecare înregistrare este evaluată, iar apoi premiile sunt acordate în funcție de cine a avut cele mai bune lucrări. În special mărcile importante le place să organizeze concursuri. Aici sunt cateva exemple:

Dove a organizat concursuri prin care le cere participanților să trimită selfie-uri pentru șansa de a câștiga o experiență spa.

Lego a rulat unul în care participanții trebuiau să trimită cea mai creativă construcție Lego cu Lego pe care le dețineau deja, Lego-uri noi sau o combinație a ambelor. Marele premiu a inclus pachete Lego exclusive și punerea în expoziție a construcțiilor câștigătorilor la Casa Lego din Billund, Danemarca.

Dacă doriți să organizați un concurs în loc de un cadou promoțional, cereți potențialilor concurenți să construiască sau să creeze ceva relevant pentru marca dvs. Și asigură-te că premiile merită ceea ce le ceri.

Rețineți că aceste tipuri de concursuri trebuie să fie bazate pe abilități într-un fel sau altul. De exemplu, a ghici numărul de butoane dintr-un borcan nu contează ca un concurs, deoarece introduce un element de șansă în cadou. Dar ca fiecare persoană care intră să facă limonadă într-un borcan și apoi să aleagă cine are cea mai delicioasă limonadă este un exemplu de concurs pentru că ai eliminat aspectul întâmplător.

Un alt lucru important de știut este că aceste concursuri sunt ilegale în Arizona, New Jersey, Dakota de Nord, Vermont și Tennessee.

În cazul unei egalități

Dacă aveți o egalitate între doi participanți la concurs, nu puteți utiliza o tragere la sorți pentru a determina câștigătorul. Asta aduce șanse aleatorii în concurs și îl face ilegal.

Deci care sunt alternativele tale? Cel mai simplu este să-i ai pe cei care s-au clasat pe primul loc fie să împartă marele premiu, fie, dacă nu este posibil, să aibă un tip de rundă de rundă sau de moarte subită. Cum faci asta depinde de tine.

Tombole

Tombolele sunt cadouri în care trebuie să cumpărați un bilet. Ele sunt asemănătoare cu loteriile prin aceea că șansa aleatorie determină câștigătorii. Cu toate acestea, spre deosebire de loterie, entitățile care efectuează tombole nu sunt guvernul. Deci cum este legal?

Puteți sponsoriza în mod legal o tombolă dacă sunteți o organizație non-profit, folosind veniturile pentru a strânge bani pentru o cauză legitimă. Oamenii organizează de obicei tombole împreună cu alte eforturi de strângere de fonduri. Dacă sunteți o companie cu scop profit, totuși, tombolele sunt strict interzise.

Ce înseamnă „Nici o achiziție necesară” pentru tine și marca ta

Acum că înțelegeți mai bine „nu este necesară nicio achiziție”, s-ar putea să vă simțiți puțin descurajați că nu puteți solicita achiziții pentru a-i determina pe oameni să intre și că nu puteți acorda preferință celor care cumpără ceva pentru câștig.

Cu toate acestea, mărcile aleg să organizeze astfel de tombole și cadouri tot timpul. De ce ar face-o? Cu siguranță nu câștigă mulți bani.

Sau sunt?

Relația dintre dvs., clienții dvs. și concursurile și cadourile dvs

Știți deja că scopul publicității este de a-i determina pe oameni să se gândească la brandul dvs. suficient pentru a vă trece prin ușile sau pentru a merge pe site-ul dvs. Nu toată reclamele este directă și menită să-i determine pe oameni să cumpere imediat. Din acest motiv, publicitatea sub formă de giveaway vă poate oferi de fapt mai multă valoare decât publicitatea tradițională.

Cunoasterea marcii

Giveaway-urile și tombolele sunt menite să facă mai mulți oameni conștienți de marca dvs., mai ales dacă afacerea dvs. este tânără, mică și are o cunoaștere scăzută a mărcii.

Publicitate cu costuri reduse

Concursurile creative și de abilități pot funcționa destul de bine ca forme de publicitate, deoarece le poți cere oamenilor să creeze ceva folosind produsele tale sau să promoveze un serviciu. Exemplele includ cerința oamenilor să facă următoarele.

• Construiește ceva folosind materialele pe care le vinzi.
• Creați un fel de mâncare folosind ingredientele pe care le vindeți.
• Faceți o promoție video pentru lansarea unui nou produs, a unui produs existent sau poate chiar ceva de genul unei emisiune de televiziune sau a unui film.
• Scrieți un scurt eseu despre ceva relevant pentru compania dvs.

Câștigătorul sau câștigătorii vor beneficia dacă munca lor este prezentată pe site-ul dvs. web, dar veți primi și multă publicitate pentru o sumă rezonabilă de bani. Și deoarece este un concurs de abilități în care nu determinați câștigătorul folosind șansa aleatorie, puteți solicita o taxă de intrare modestă.

Cercetare de piata

Giveaway-urile sau concursurile vă permit să vedeți cine intră și apoi să utilizați informațiile pe care le adunați din acele intrări pentru a efectua cercetări de piață valoroase.

Dacă includeți un sondaj opțional, unii îl vor completa și vi-l vor trimite înapoi. Puteți folosi asta pentru a vă adapta mai bine produsele și serviciile la piața țintă, printre altele.

Loialitatea fata de marca

Concursurile, fie că sunt concursuri de abilități, cadouri sau tombole, pot întări loialitatea clienților dvs. și pot spori publicitatea din gură în gură, care este cea mai puternică formă de publicitate care există.

De ce? Cei care intră se vor distra cu el, chiar dacă pierd. Ei nu numai că învață despre produsele și serviciile tale, ci și se distrează făcând acest lucru. Iar dacă intră cineva care nu știe despre brandul tău, acea persoană va afla despre asta în timpul concursului.

Cum se desfășoară un Giveaway sau o loterie

Dacă este profitabil să ai oameni să intre în giveaway-ul tău fără să plătești bani, atunci cum faci asta? La urma urmei, veți suporta costurile implicate de transmiterea cuvântului, inclusiv plata pentru e-mailuri, o pagină de site web, publicitate pentru promovare și orice altceva veți folosi pentru a determina oamenii să răspundă.

Deoarece scopul tău este să creezi conștientizarea mărcii și nu să câștigi bani direct din cadourile tale, există câteva modalități excelente și simple de a face acest lucru fără a cheltui mulți bani.

Social Media Marketing

Dacă îți promovezi giveaway-ul prin intermediul rețelelor sociale, poți genera publicitate gratuită pentru afacerea ta. Sigur, s-ar putea să trebuiască să plătiți pentru reclame pe diferite platforme, dar dacă sunteți o companie bună cu un cadou atractiv, oamenii vă vor împărtăși pagina dvs. altora – iar aceasta este publicitate gratuită pentru dvs.

Rețelele sociale sunt atât de esențiale în viața noastră încât îmbunătățesc în mod natural gradul de cunoaștere a mărcii. De asemenea, face următoarele lucruri pentru afacerea dvs.

• Îți îmbunătățește clasarea în motoarele de căutare.
• Creșterea traficului pe site, ceea ce duce la mai multe vânzări.
• Generează noi clienți potențiali de afaceri.
• Îmbunătățește relațiile cu clienții.

Deoarece nu toată lumea se află pe fiecare platformă, este posibil să doriți să utilizați mai multe platforme pentru a vă derula giveaway-ul și pentru a selecta diferiți câștigători pe diferite platforme. Doar asigurați-vă că o parte a postării dvs. informative include faptul că ar putea exista mai mulți câștigători și că, în funcție de marile premii, câștigătorii pot împărți premiile.

Decizi ce funcționează cel mai bine

Dacă sunteți o entitate privată, puteți organiza tombole, cadouri sau concursuri. Dacă sunteți o organizație non-profit, puteți organiza și tombole. Și dacă sunteți o afacere cu scop profit, vă limitați la tombole și cadouri.

Deci, de unde știi ce va funcționa cel mai bine? Adevărul este că nu știi până nu le încerci.

Dacă vindeți ceva scump, cum ar fi excursii sau mașini, sau dacă aveți capacitatea de a oferi aceste tipuri de premii, atunci un cadou ar putea funcționa mai bine decât un concurs.

Dacă nu poți oferi astfel de mari premii, atunci un concurs ar putea funcționa mai bine. Și din moment ce un concurs implică oameni care plătesc o taxă de intrare modestă, ați putea chiar să câștigați o bunăvoință dacă încasările din concurs sunt direcționate către o organizație de caritate.

Companii specializate în organizarea de cadouri

Dacă sunteți o afacere mică, un proprietar unic sau un SRL cu o singură persoană, este posibil să nu aveți idee cum să începeți.

Sondajele de experiență ale TrustSpot fac ca cadourile de alergare să fie o briză. În plus, conținutul vizual pe care îl colectați poate fi afișat pe site-ul dvs.

Aceste companii au potențiali participanți care își oferă adresele de e-mail și adresele de rețele sociale și vă pot ajuta să acordați puncte bonus pentru că vă apreciați sau urmăriți.

Ele vă pot ajuta, de asemenea, să oferiți puncte bonus pentru recomandarea prietenilor și familiei (deși aceste puncte bonus nu pot fi considerate ca parte a cadou).

Trebuie să vă asigurați că toată lumea are acces egal la aceste avantaje și șanse egale de câștig. Acesta este probabil cel mai important lucru pe care îl oferă aceste companii.

Ce înseamnă „Nu este necesară achiziția” pentru clienții dvs

Când clienții nu trebuie să cumpere nimic, ei pot folosi tombolele tale sau cadou pentru a câștiga un pic de bani. Pentru că nu cumpără nimic, orice premiu pe care îl câștigă este un profit pentru ei.

Vânzarea premiilor pentru profit

Să presupunem că sunteți o organizație de sănătate și fitness, iar marele dvs. premiu este un mare cadou de o sală de sport la domiciliu, abonament gratuit la toate antrenamentele personale online timp de un an și o sursă de suplimente pentru sănătate și nutriție.

Premiile tale secundare pot include un set de greutăți gratuite sau un kit nutrițional complet. Clienții dvs. ar putea intra pentru că doresc aceste lucruri și nu își permit să plătească pentru ele.

Cu toate acestea, ar putea intra și pentru că știu pentru ce pot vinde acele lucruri, mai ales dacă articolele sunt noi și încă în cutie. Și acest lucru vă poate ajuta cu adevărat afacerea. Când persoana vinde articolul pe care l-a câștigat, le spune potențialilor cumpărători de unde l-au luat – de la afacerea dvs. Asta înseamnă mai multă publicitate pentru tine.

Nu renunțați niciodată la puterea reclamei din gură. Este cea mai ieftină și mai puternică formă de publicitate care există. Clienții tăi, prietenii și familia lor pot cumpăra mai multe lucruri de la tine datorită ofertei tale.

Economisiți bani câștigând premii

Există o mulțime de oameni care doresc ceea ce ai de oferit, dar nu își pot permite sau ar prefera să folosească acești bani pentru altceva. Prin urmare, ei vor intra la tombolă pentru a încerca să câștige anumite articole.

Când nu aveți nevoie de o achiziție pentru a intra și a câștiga, acești clienți ies pe primul loc dacă câștigă.

Scutiri de taxe

Oamenii nu beneficiază de reduceri fiscale pentru câștiguri, dar dacă câștigă ceva cu o valoare cuantificabilă, pot alege să-l doneze și să-l deducă din impozite, atâta timp cât nu se încadrează în deducerea standard. Și cu cât câștigă mai mult, cu atât pot dona mai mult.

De asemenea, amintiți-vă că oamenii donează adesea lucruri pentru că cred într-o cauză și nu le pasă dacă primesc o reducere fiscală. Deci, chiar dacă premiile tale nu au o valoare cuantificabilă, unii ar putea intra pentru că văd un premiu pe care îl pot dona organizației lor favorite.

Gânduri finale

Pentru a desfășura o loterie sau un giveaway, mai întâi trebuie să înțelegeți ce puteți și ce nu puteți face din punct de vedere legal, iar clienții și participanții dvs. trebuie să știe că nu este nevoie de achiziție pentru a câștiga sau chiar a participa.

Faceți acea declinare clară și ușor de văzut și nu riscați căutând zone gri și lacune de exploatat.

Dacă doriți să percepeți o taxă de înscriere sau dacă doriți să plătiți în alt mod pentru a intra, desfășurați un concurs de creație sau de abilități. Deoarece nu folosiți șansa aleatorie pentru a le decide, le puteți structura diferit conform legii.

Loturile și cadourile sunt lucruri grozave pentru afacerea dvs. și pentru clienții dvs. Gândiți-vă la asta ca la o situație de câștig-câștig. Anumiți clienți vor câștiga cadou, în timp ce afacerea dvs. câștigă din publicitate și publicitate din gură.