Cosa significa veramente "nessun acquisto necessario"?

"Nessun acquisto necessario per partecipare o vincere." È una frase che tutti conosciamo poiché l'abbiamo vista accompagnare le promozioni di concorsi a premi in televisione, radio e Internet. Le aziende chiariscono che non devi acquistare nulla per partecipare ai loro concorsi a premi e vincere nulla, incluso il primo premio.

Allora perché le aziende usano concorsi a premi e omaggi per attirare i clienti alle loro porte o sul loro sito Web se affermano specificamente "nessun acquisto necessario"? Cosa significa veramente questo disclaimer? E perché è così importante includerlo nelle tue lotterie?

Qui rispondiamo a tutte queste domande, e altro ancora, per aiutarti a comprendere le regole e i regolamenti alla base della frase, oltre a come può effettivamente aiutare la tua azienda a crescere e aumentare la fedeltà dei clienti.

Cosa significa "Nessun acquisto necessario".

In poche parole, "nessun acquisto necessario" significa esattamente questo. In qualità di entità che gestisce la promozione, non puoi richiedere alle persone di pagare per partecipare o vincere. Negli Stati Uniti, è illegale imporre a qualcuno di scambiare qualcosa di valore con la possibilità di vincere un premio in un giveaway o un concorso a premi.

La legge dietro di essa

La legge che vieta a chiunque di acquistare qualsiasi cosa per partecipare o vincere un giveaway o un concorso a premi è conosciuta colloquialmente come "Legge sulla lotteria" o "Legge sul divieto di acquisto".

La Federal Communications Commission (FCC), il servizio postale degli Stati Uniti (USPS) e la Federal Trade Commission (FTC) collaborano per farla rispettare.

La legge è stata creata per separare le lotterie governative dai omaggi gestiti da organizzazioni private. Negli Stati Uniti, le uniche entità che possono organizzare lotterie sono i governi, motivo per cui possono richiedere l'acquisto di un biglietto per vincere. Ogni biglietto ha le stesse possibilità di vincere e la legge ti consente di acquistare più biglietti per aumentare le tue possibilità. Tuttavia, per proteggere i consumatori da truffe e frodi quando partecipano a un giveaway con un'organizzazione privata, la legge consente a queste organizzazioni di organizzare lotterie e lotterie solo a condizione che non richiedano un acquisto o un corrispettivo per partecipare o vincere.

È una lotteria o no?

Gli omaggi e le lotterie sono considerati lotterie alle seguenti tre condizioni:

• Offrono premi che hanno valore.
• I vincitori vengono scelti a caso.
• Le iscrizioni richiedono l'acquisto, il pagamento in denaro o qualcos'altro di valore per l'idoneità.

Se quello che stai facendo soddisfa questi tre criteri, stai partecipando a una lotteria, ed è illegale. "Nessun acquisto necessario" ti porta fuori dal regno della lotteria e nel regno del giveaway.

Che cos'è una considerazione?

Una considerazione è dare qualcosa di valore in cambio della possibilità di vincere un premio. Le considerazioni implicano anche lo scambio di qualcosa di valore per il premio stesso.

Se stai conducendo un gioco d'azzardo e non sei un istituto di gioco d'azzardo autorizzato, non sei autorizzato a mettere in atto considerazioni. Non puoi chiedere alle persone di acquistare nulla e non puoi dare la preferenza a chi lo fa.

Tieni presente che non puoi nemmeno richiedere ai partecipanti di compilare sondaggi, questionari o qualcosa di simile per partecipare. E non puoi richiedere ai partecipanti di fare cose come assistere alle presentazioni.

Scappatoie e zone grigie

Una cosa che puoi fare è richiedere alle persone di aderire o iscriversi alla tua newsletter per partecipare a un omaggio. Anche se questa può sembrare una considerazione, in realtà è più una scappatoia.

La differenza è che gli abbonamenti alla newsletter non si traducono necessariamente in un profitto diretto per te e non ti danno alcun approfondimento particolare che si tradurrà in profitto. Tuttavia, la maggior parte delle aziende ritiene più sicuro rendere facoltativi questi tipi di abbonamento in modo che nessuno percepisca la preferenza data alle persone che scelgono di abbonarsi.

Un'altra scappatoia riguarda l'offerta di omaggi e lotterie ai membri paganti, come gli abbonati di una società via cavo. Perché questo non viola la legge? Perché i clienti stavano già pagando i membri prima che venissero avvicinati con un omaggio o una lotteria.

Per dirla in un altro modo, offriresti queste cose solo a persone che stanno già pagando membri. Ciò significa che se qualcuno non è già un membro, non può entrare. E non possono diventare membri per poter beneficiare di quel particolare giveaway. Se lo diventano, li renderà idonei per futuri omaggi e promozioni ma non per l'attuale omaggio.

Metodo alternativo di ingresso (AMOE)

Che dire di tappi di bottiglia, pezzi di gioco sulle bevande, patatine fritte nei fast food e cose del genere? Questi richiedono che le persone acquistino articoli che hanno un valore diretto per un'azienda per entrare. Com'è legale?

Secondo la legge, tali società devono offrire metodi di ingresso alternativi (AMOE) oltre all'acquisto di tali articoli. Se guardi le regole, i regolamenti e le scritte in piccolo per quei concorsi a premi, troverai un elenco di altri modi per partecipare. Di solito, si tratta di andare al sito Web dell'azienda e di entrare in quel modo.

Concorsi creativi e di abilità

I concorsi creativi e di abilità sono diversi dai concorsi a premi e dagli omaggi in quanto comportano una quota per partecipare e vincere, oltre a una presentazione creativa. Dopo che un partecipante ha pagato la quota, deve produrre un'opera creativa secondo le regole del concorso. I giudici valutano quindi il loro lavoro e quello degli altri concorrenti per decidere i vincitori.

Il formato di questi concorsi è ciò che consente loro di non rientrare nelle stesse regole di lotterie o lotterie. Poiché il vincitore viene scelto in base al lavoro svolto e non a caso, i concorsi di creatività e abilità non rientrano nella categoria del giveaway. E non soddisfano i tre criteri necessari per essere considerati una lotteria. Il Flash Fiction Challenge è un buon esempio di concorso creativo.

Rinforzo

FTC, FCC e USPS sono tutte responsabili dell'applicazione della legge sul divieto di acquisto. Anche i procuratori generali dello Stato applicano questa legge.

Commissione federale per il commercio (FTC)

L'FTC promuove la concorrenza leale e fa rispettare le leggi che proteggono i consumatori dagli abusi da parte delle imprese. Garantiscono che le persone che partecipano a un giveaway o a lotterie non vengano truffate, ingannate o mentite su ciò che è necessario per partecipare.

Hanno anche regole e regolamenti per concorsi a premi e omaggi che tutte le aziende devono seguire. Puoi leggere su di loro qui.

Commissione federale per le comunicazioni (FCC)

La FCC regola i contenuti su Internet e via etere, inclusi omaggi e concorsi a premi. Vengono coinvolti nell'aspetto pubblicitario di omaggi promozionali e lotterie e inseguono i colpevoli di pubblicità ingannevole.

Dai un'occhiata a questo link per saperne di più sul coinvolgimento della FCC con omaggi e lotterie.

Servizio postale degli Stati Uniti (USPS)

Eventuali lotterie per corrispondenza e annunci di lotterie rientrano nella giurisdizione dell'USPS. L'USPS raccomanda ai potenziali partecipanti di leggere tutte le regole dei concorsi a premi prima di entrare per essere certi di capirle completamente.

Se stai eseguendo un concorso a premi per posta, l'USPS consiglia di prendere in considerazione le seguenti domande:

• Le istruzioni e le regole per l'accesso sono facili da trovare?
• Le persone possono capirli facilmente?
• I premi valgono la partecipazione?
• Assegni il primo premio a un unico vincitore o prevedi di avere più vincitori?
• Spiega chiaramente quali sono le possibilità delle persone di vincere ogni premio?
• Possono essere sicuri che tu sia il vero sponsor e che il mailer non sia una truffa?
• Si tratta in realtà di un omaggio o di un altro tipo di promozione?

Per quanto riguarda l'ultima domanda, l'USPS avverte che è facile confondere le promozioni a premi con concorsi a premi e omaggi. Una promozione a premio legittima, nota anche come promozione premium, viene fornita con un disclaimer che dice: "Questa non è una lotteria".

Queste promozioni probabilmente implicano la chiamata a un numero 900 o la spedizione di qualcosa per vedere se hai vinto. Tuttavia, chiamare 900 numeri costa denaro, quindi è una buona idea offrire anche l'opzione di posta gratuita. Tuttavia, è importante far sapere al tuo pubblico che le sue possibilità di vincita non migliorano con nessuna delle due azioni.

Tieni presente che ci sono alcuni problemi con le promozioni dei premi, inclusa l'alta probabilità che se qualcuno dice che ha vinto, probabilmente non ha vinto nessuno dei premi principali.

Controlla il sito USPS per ulteriori informazioni.

L'ufficio del tuo procuratore generale dello Stato

Anche le leggi statali regolano le lotterie. Per saperne di più su come il tuo stato regola le lotterie e gli omaggi o per segnalare una possibile truffa o frode, contatta i loro uffici.

Concorsi a premi, omaggi, concorsi e lotterie

Ora che capisci che "nessun acquisto necessario" si applica a lotterie e omaggi ma non ai concorsi, è importante essere chiari sulle differenze tra queste tre cose.

Lotterie

I concorsi a premi sono estrazioni in cui i partecipanti pagano zero spese per partecipare e vincere. Sebbene i concorsi a premi coinvolgano un gioco d'azzardo, non sono considerati una forma di gioco d'azzardo poiché le persone non pagano per entrare e non perdono nulla se non vincono.

Le persone spesso associano i premi in denaro ai concorsi a premi. Pensa agli editori Clearing House, per esempio. Questo è probabilmente uno dei concorsi a premi più famosi negli Stati Uniti.

Le aziende possono utilizzare una piattaforma come Random.org per garantire che i disegni per le lotterie siano completamente casuali e conformi alle regole. Devono anche includere un disclaimer che dice "nessun acquisto necessario" o offrire un metodo di accesso alternativo, come un sito web.

Inoltre, le esclusioni di responsabilità e altre informazioni importanti devono essere facili da vedere e leggere per le persone.

omaggi

Gli omaggi sono come le lotterie, tranne per il fatto che le persone non tendono a pensare a premi in denaro con omaggi.

Molti grandi marchi ospitano omaggi in cui i grandi premi sono prodotti piuttosto che denaro. Men's Health, ad esempio, ha organizzato omaggi promozionali che richiedono agli abbonati di accedere tramite il proprio sito Web. I premi includevano palestre casalinghe e integratori alimentari.

Domino's Pizza ha organizzato un giveaway promozionale che coinvolgeva la pizza gratis per un anno. Le persone dovevano registrarsi sul proprio sito Web e fornire i propri indirizzi e-mail e numeri di telefono. Dopo aver ricevuto la notifica di aver vinto, potevano andare al Domino più vicino e rivendicare il loro anno di pizza gratis.

Concorsi

I concorsi sono cose completamente diverse. Come discusso in precedenza, gli sponsor non determinano i vincitori a caso come fanno con concorsi a premi e omaggi.

Le iscrizioni ai concorsi di solito coinvolgono qualcosa di creativo come un'immagine, una storia, un video, ecc. Ogni voce viene giudicata e quindi i premi vengono assegnati in base a chi ha avuto i migliori lavori. I grandi marchi amano particolarmente organizzare concorsi. Ecco alcuni esempi:

Dove ha organizzato concorsi chiedendo ai partecipanti di inviare selfie per avere la possibilità di vincere un'esperienza termale.

Lego ne ha eseguito uno in cui i partecipanti dovevano inviare la loro build Lego più creativa con i Lego che già possedevano, i nuovi Lego o una combinazione di entrambi. Il primo premio includeva esclusivi pacchetti Lego e l'esposizione delle build dei vincitori alla Lego House di Billund, in Danimarca.

Se vuoi organizzare un concorso invece di un omaggio promozionale, chiedi ai potenziali concorrenti di costruire o creare qualcosa di rilevante per il tuo marchio. E assicurati che i premi valgano quello che chiedi loro.

Tieni presente che questi tipi di concorsi devono essere basati sulle abilità in un modo o nell'altro. Ad esempio, indovinare il numero di pulsanti in un barattolo non conta come un concorso perché introduce un elemento di fortuna nel giveaway. Ma avere ogni persona che entra prepara una limonata in un barattolo e poi sceglie chi ha la limonata più deliziosa è un esempio di concorso perché hai rimosso l'aspetto casuale del caso.

Un'altra cosa importante da sapere è che questi concorsi sono illegali in Arizona, New Jersey, North Dakota, Vermont e Tennessee.

In caso di pareggio

Se hai un pareggio tra due partecipanti al tuo concorso, non puoi utilizzare un'estrazione casuale per determinare il vincitore. Ciò introduce una possibilità casuale nel concorso e lo rende illegale.

Allora quali sono le tue alternative? La cosa più semplice è avere coloro che hanno pareggiato per il primo posto o condividere il primo premio o, se ciò non è possibile, avere un tipo di ballottaggio o un round di morte improvvisa. Come lo fai dipende da te.

Lotterie

Le lotterie sono omaggi in cui devi acquistare un biglietto. Sono simili alle lotterie in quanto il caso determina i vincitori. Tuttavia, a differenza delle lotterie, le entità che gestiscono le lotterie non sono il governo. Allora come è legale?

Puoi sponsorizzare legalmente una lotteria se sei un'organizzazione senza scopo di lucro che utilizza i proventi per raccogliere fondi per una causa legittima. Le persone di solito organizzano lotterie insieme ad altri sforzi di raccolta fondi. Se sei una società a scopo di lucro, tuttavia, le lotterie sono rigorosamente off-limits.

Cosa significa "Nessun acquisto necessario" per te e il tuo marchio

Ora che hai una migliore comprensione di "nessun acquisto necessario", potresti sentirti un po' scoraggiato dal fatto che non puoi richiedere acquisti per convincere le persone a entrare e che non puoi dare la preferenza a persone che acquistano qualcosa per vincere.

Eppure i marchi scelgono di organizzare tali lotterie e omaggi tutto il tempo. Perché dovrebbero? Sicuramente non stanno facendo molti soldi.

O lo sono?

Il rapporto tra te, i tuoi clienti e i tuoi concorsi e omaggi

Sai già che lo scopo della pubblicità è indurre le persone a pensare al tuo marchio abbastanza da varcare le tue porte o visitare il tuo sito web. Non tutta la pubblicità è diretta e pensata per indurre le persone a comprare subito. Per questo motivo, la pubblicità sotto forma di omaggi può effettivamente fornirti più valore rispetto alla pubblicità tradizionale.

Consapevolezza del marchio

Gli omaggi e le lotterie hanno lo scopo di sensibilizzare più persone sul tuo marchio, soprattutto se la tua azienda è giovane, piccola e ha una bassa consapevolezza del marchio.

Pubblicità a basso costo

I concorsi di creatività e abilità possono funzionare abbastanza bene come forme di pubblicità perché puoi chiedere alle persone di creare qualcosa utilizzando i tuoi prodotti o per promuovere un servizio. Gli esempi includono chiedere alle persone di fare quanto segue.

• Costruisci qualcosa usando i materiali che vendi.
• Crea un piatto usando gli ingredienti che vendi.
• Crea un video promozionale per il lancio di un nuovo prodotto, un prodotto esistente o forse anche qualcosa come un programma televisivo o un film.
• Scrivi un breve saggio su qualcosa di rilevante per la tua azienda.

Il vincitore oi vincitori trarranno vantaggio dalla pubblicazione del loro lavoro sul tuo sito Web, ma riceverai anche molta pubblicità per una ragionevole quantità di denaro. E poiché si tratta di un concorso di abilità in cui non determini il vincitore usando un caso casuale, puoi richiedere una quota di iscrizione modesta.

Ricerca di mercato

Gli omaggi o i concorsi ti consentono di vedere chi partecipa e quindi utilizzare le informazioni raccolte da tali voci per condurre preziose ricerche di mercato.

Se includi un sondaggio facoltativo, alcuni lo compileranno e te lo rispediranno. Puoi usarlo per adattare meglio i tuoi prodotti e servizi al tuo mercato di riferimento, tra le altre cose.

Fedeltà alla marca

I concorsi, che si tratti di concorsi di abilità, omaggi o lotterie, possono rafforzare la fedeltà dei clienti e migliorare il passaparola, che è la forma più potente di pubblicità che ci sia.

Come mai? Chi entra si divertirà, anche se perde. Non solo imparano a conoscere i tuoi prodotti e servizi, ma si divertono anche a farlo. E se entra qualcuno che non conosce il tuo marchio, quella persona lo verrà a sapere durante il concorso.

Come eseguire un giveaway o un concorso a premi

Se è redditizio avere persone che accedono al tuo giveaway senza pagare soldi, allora come lo fai? Dopotutto, dovrai sostenere i costi necessari per spargere la voce, incluso il pagamento di mailer, una pagina del sito Web, la pubblicità per la promozione e qualsiasi altra cosa che utilizzerai per convincere le persone a rispondere.

Dal momento che il tuo obiettivo è creare consapevolezza del marchio e non guadagnare direttamente dai tuoi omaggi, ci sono alcuni modi semplici e eccellenti per farlo senza spendere un sacco di soldi.

Social media marketing

Se promuovi il tuo giveaway tramite i social media, puoi generare pubblicità gratuita per la tua attività. Certo, potresti dover pagare per gli annunci su piattaforme diverse, ma se sei una buona azienda con un omaggio interessante, le persone condivideranno la tua pagina con gli altri e questa è pubblicità gratuita per te.

I social media sono così parte integrante delle nostre vite che migliorano naturalmente la consapevolezza del marchio. Fa anche le seguenti cose per la tua azienda.

• Migliora il tuo posizionamento nei motori di ricerca.
• Aumento del traffico del sito Web, che porta a più vendite.
• Genera nuovi contatti commerciali.
• Migliora le relazioni con i clienti.

Dal momento che non tutti sono su tutte le piattaforme, potresti voler utilizzare più piattaforme per eseguire il tuo giveaway e selezionare vincitori diversi su piattaforme diverse. Assicurati solo che parte del tuo post informativo includa il fatto che potrebbe esserci più di un vincitore e che, a seconda di quali sono i premi principali, i vincitori potrebbero condividere i premi.

Decidere cosa funziona meglio

Se sei un'entità privata, puoi organizzare lotterie, omaggi o concorsi. Se sei un'organizzazione no profit, puoi anche organizzare lotterie. E se sei un'azienda a scopo di lucro, sei limitato a concorsi a premi e omaggi.

Quindi, come fai a sapere cosa funzionerà meglio? La verità è che non lo sai finché non li provi.

Se vendi qualcosa di costoso, come viaggi o automobili, o se hai la possibilità di offrire questi tipi di premi, un giveaway potrebbe funzionare meglio di un concorso.

Se non puoi offrire tali premi, un concorso potrebbe funzionare meglio. E poiché un concorso prevede il pagamento di una quota di iscrizione modesta, potresti persino guadagnare un po' di buona volontà facendo in modo che i proventi del concorso vadano in beneficenza.

Aziende specializzate nella gestione di omaggi

Se sei una piccola impresa, un imprenditore individuale o una LLC unipersonale, potresti non avere idea di come iniziare.

I sondaggi sull'esperienza di TrustSpot rendono gli omaggi in esecuzione un gioco da ragazzi. Inoltre, i contenuti visivi che raccogli possono essere visualizzati sul tuo sito web.

Queste aziende hanno potenziali partecipanti che forniscono i loro indirizzi e-mail e le maniglie dei social media e possono aiutarti ad assegnare punti bonus se ti piaci o ti seguono.

Possono anche aiutarti a offrire punti bonus per invitare amici e familiari (sebbene questi punti bonus non possano essere considerati parte del giveaway).

Devi essere sicuro che tutti abbiano uguale accesso a questi vantaggi e pari possibilità di vincita. Questa è forse la cosa più importante che queste aziende offrono.

Cosa significa "Nessun acquisto necessario" per i tuoi clienti

Quando i clienti non devono acquistare nulla, possono utilizzare i tuoi concorsi a premi o omaggi per guadagnare un po' di soldi. Poiché non stanno comprando nulla, qualsiasi premio che vincono è un profitto per loro.

Vendere premi a scopo di lucro

Supponiamo che tu sia un'organizzazione per la salute e il fitness e il tuo primo premio è un grande omaggio di una palestra domestica, un abbonamento gratuito a tutti i personal training online per un anno e una scorta di integratori per la salute e la nutrizione.

I tuoi premi secondari possono includere una serie di pesi liberi o un kit nutrizionale completo. I tuoi clienti potrebbero entrare perché vogliono queste cose e non possono permettersi di pagarle.

Tuttavia, potrebbero anche entrare perché sanno per cosa possono vendere quelle cose, soprattutto se gli articoli sono nuovi di zecca e ancora nella scatola. E questo può effettivamente aiutare la tua attività. Quando la persona vende l'oggetto che ha vinto, sta dicendo ai potenziali acquirenti dove ha ottenuto l'oggetto, dalla tua attività. Questa è più pubblicità per te.

Non sottovalutare mai il potere del passaparola. È la forma di pubblicità più economica e potente che ci sia. I tuoi clienti, i loro amici e familiari potrebbero acquistare più cose da te grazie al tuo omaggio.

Risparmiare denaro vincendo premi

Ci sono molte persone che vogliono quello che hai da offrire ma non possono permetterselo o preferirebbero usare quei soldi per qualcos'altro. Pertanto, entreranno nelle tue lotterie per provare a vincere determinati oggetti.

Quando non hai bisogno di un acquisto per partecipare e vincere, questi clienti escono in cima se vincono.

Agevolazioni fiscali

Le persone non ottengono agevolazioni fiscali per la vittoria, ma se vincono qualcosa con un valore quantificabile, possono scegliere di donarlo e detrarlo dalle loro tasse purché non rientri nella detrazione standard. E più vincono, più possono donare.

Inoltre, ricorda che le persone spesso donano cose perché credono in una causa e non si preoccupano di ottenere un'agevolazione fiscale. Quindi, anche se i tuoi premi non hanno un valore quantificabile, alcuni potrebbero entrare perché vedono un premio che possono donare al loro ente di beneficenza preferito.

Pensieri finali

Per organizzare un concorso a premi o un giveaway, devi prima capire cosa puoi e cosa non puoi fare legalmente, e i tuoi clienti e partecipanti devono sapere che non è necessario acquistare per vincere o addirittura partecipare.

Rendi questo disclaimer chiaro e facile da vedere e non correre rischi alla ricerca di aree grigie e scappatoie da sfruttare.

Se vuoi addebitare una quota di iscrizione o altrimenti far pagare le persone per partecipare, organizza invece un concorso di creatività o abilità. Poiché non usi il caso casuale per deciderli, puoi strutturarli in modo abbastanza diverso secondo la legge.

Concorsi a premi e omaggi sono grandi cose per la tua azienda e i tuoi clienti. Pensala come una situazione vantaggiosa per tutti. Alcuni clienti vinceranno l'omaggio mentre la tua attività vincerà grazie alla pubblicità e al passaparola.