Numerele nu mint: valoarea unei prezențe de marketing digital integrat

Să ne prefacem, de dragul acestui articol, că performanța ta la locul de muncă a ieșit din top și ți s-a oferit promovarea vieții.

Singura captură este că trebuie să te muți din, să spunem, Denver, Colorado, în Boston, Massachusetts.

Îți place locul unde ești acum, dar această promovare este încă un pas mai aproape de jobul tău visat.

Deci, după o analiză atentă, decizi că vei accepta oferta și vei face o mișcare. Felicitări, personaj fictiv!

La doar câteva zile după mutarea ta, primești un mesaj de la mama ta luminos și dis-de-dimineață, „Eu și tatăl tău venim să te vizităm astăzi; fă niște rezervări pentru cină pentru noi trei! XOXO – Mamă.”

Imediat se instalează panica...

Care este prima ta mișcare? Pun pariu că intri online pentru a căuta „cele mai bune restaurante din Boston”. Pun pariu că ai ales unul care a apărut devreme și des în timpul cercetării tale.

Vrei să știi de ce?

Pentru că ai încredere în restaurantul care are cea mai bună prezență online.

Acest restaurant aduce probabil mai mulți clienți și venituri decât cei cu o prezență online mai puțin importantă și mult mai mult decât cei care nu sunt online.

Deși acest scenariu este destul de specific, premisa poate fi folosită pentru aproape orice afacere. Când oamenii caută să cumpere ceva, șansele sunt să verifice internetul înainte de a se decide.

Ceea ce găsesc online îi conduce în cele din urmă la achiziționarea lor. Prin urmare, companiile care investesc în marketing digital tind să aducă mai mulți clienți decât cei care nu o fac.

Crede-mă, cifrele nu mint.

Site-ul web

Când am pariat că vei intra online pentru a găsi un restaurant, nu am pariat orbește. Aproximativ 64% dintre utilizatorii de restaurante mobile convertesc (devin clienți) într-o oră de la căutare. Este destul de uimitor.

Dacă nu aveți un site web, șansele ca restaurantul dvs. să apară în acele căutări sunt mici.

Un site web optimizat pentru căutare este esențial și pentru afacerile de comerț electronic. Un studiu recent a arătat că 81% dintre consumatori au făcut cercetări online înainte de a face o achiziție.

Imaginați-vă că pierdeți acel venit potențial pentru că nu ați luat timp și efort pentru a crea un site web.

Site-ul dvs. este adesea primul punct de contact între afacerea dvs. și potențialii săi clienți. Dacă este configurat corect, va lăsa o impresie pozitivă care s-ar putea transforma într-o vânzare.

Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)

Direct legată de succesul site-ului dvs. este optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO). Când oamenii caută online tipurile de produse și servicii oferite de compania ta, vrei să te găsească mai întâi pe tine, nu?

Dreapta.

S-a raportat că 64% din toate experiențele online demarează prin intermediul motoarelor de căutare . Pierdeți o oportunitate uriașă dacă conținutul dvs. nu este optimizat pentru rezultatele căutării. Pentru a fi credibil și vizibil, va trebui să vă poziționați în fruntea rezultatelor căutării organice.

De altfel, Hubspot a constatat că 75% dintre utilizatori nu derulează niciodată peste prima pagină cu rezultatele căutării .

Dacă afacerea dvs. nu se află pe prima pagină, sunt șanse să nu fie găsită. Există chiar și meme despre cum a doua pagină a unei căutări pe google este un loc pustiu unde puțini îndrăznesc să meargă. Asigurați-vă că vă clasați bine și culegeți beneficiile.

Marketing prin e-mail

Pe lângă faptul că au un site web excelent și o strategie SEO, alte puncte de vânzare digitală aduc atenția asupra afacerii tale și, la rândul lor, aduc clienți plătitori în calea ta. Unul dintre aceste puncte de vânzare este e-mailul. Este mai rentabil decât tacticile tradiționale de marketing, cum ar fi corespondența directă sau media tipărită și produce rate de conversie mai mari.

De exemplu, o mare majoritate a adulților din SUA, aproximativ 72%, preferă ca comunicarea cu companiile să aibă loc prin e-mail .

Următoarea cea mai mare este poșta poștală, care reprezintă doar aproximativ 48%.

Gândește-te, cât de des îți verifici e-mailul în fiecare zi, între muncă și timp liber? Este logic că plasarea mărcii dvs. într-o zonă intens vizitată este o modalitate eficientă de a vă implica publicul țintă.

Dacă este relativ ieftin și este metoda preferată de a primi comunicări de marketing, nu este surprinzător că produce o rentabilitate mare a investiției (ROI).

Rapoartele arată un profit de 36 USD pentru fiecare USD cheltuit cu marketingul prin e-mail . Este o întoarcere destul de solidă dacă mă întrebați pe mine.

Social Media

Nu în ultimul rând, ajungem la social media. Campul de luptă pentru companii pentru a produce cel mai captivant conținut.

Și miza este mare, având în vedere că există aproximativ 4,6 miliarde de utilizatori de rețele sociale în întreaga lume. Cu atât de mulți oameni pe rețelele sociale, a avea cel puțin o platformă este recomandabil pentru afacerea ta.

Începeți cu canalele cel mai aliniate cu publicul țintă și adăugați altele pe măsură ce vă simțiți confortabil.

Numărul de canale pe care le urmăriți depinde de locul în care publicul dvs. este activ și de canalele pe care le preferă. Timpul și personalul de care dispuneți pentru gestionarea platformelor joacă, de asemenea, un rol.

Nu uita că ai un cont de social media pentru afacerea ta vine cu responsabilitate. Nu vă va ajuta la nimic fără să postați regulat și să răspundeți utilizatorilor. Dintr-un motiv se numește „social media”.

De fapt, 73% dintre consumatori sunt probabil să cumpere de la un brand care le răspunde pe rețelele sociale. Chiar dacă cineva lasă un comentariu urât, probabil că nu duce la o achiziție, cel mai bine este să răspunzi. Mulțumiți-le pentru feedback și spuneți-le că aveți un plan de remediere.

Din nou, cu această responsabilitate vin rezultate. Sa observat că 78% dintre oameni spun că postările unei companii pe rețelele sociale le influențează deciziile de cumpărare , iar aproximativ 50% dintre companiile care folosesc rețelele sociale de cel puțin trei ani generează vânzări și venituri crescute pe rețelele sociale. Un alt punct de desfacere de marketing digital care atrage clienți.

Ce ai decis?

Deși aceste active de marketing digital sunt semnificative pentru companiile care doresc să se dezvolte, ele nu înseamnă nimic, dacă nu la unison.

Site-ul web al companiei, strategia SEO, marketingul prin e-mail și rețelele sociale ar trebui să aibă o identitate de marcă consecventă. Lăsați lumea să știe din ce este făcută afacerea dvs. și rămâneți la ea.

Oh, aproape că am uitat să întreb. Unde ai ajuns la cina?