Importanța PR în marketing în 2022
Publicat: 2022-04-01În zilele noastre, conducerea propriei afaceri necesită să fii proactiv pe aproape toate fronturile. Trebuie să vă asigurați că folosiți tot ce este mai bun pentru a oferi calitatea produselor sau serviciilor pe care clienții dvs. le așteptă. Eforturile dvs. de marketing ar trebui să fie suficient de rezonabile pentru a asigura un flux constant de clienți noi dispuși să investească în bunurile dumneavoastră. În sfârșit, în 2022, a avea un departament de PR care funcționează bine este ceva ce nu mai poate fi ignorat sau considerat mai puțin important.
Motivele pentru asta sunt multe. În primul rând, PR-ul este esențial pentru a-ți construi imaginea de brand. De asemenea, este vital să generați clienți potențiali în publicul țintă. Mai mult, departamentul de relații publice este necesar pentru a vă ajuta să supraviețuiți unei crize de rețele sociale de amploare. În cele din urmă, PR este imperativ pentru a îmbunătăți credibilitatea mărcii tale și a-l face să iasă în evidență față de concurență. Citiți mai departe și aflați câteva dintre cele mai mari avantaje de a avea bune relații publice în 2022!
Ajută la construirea mărcii companiei dvs
Unul dintre cele mai proeminente beneficii ale unei echipe bune de PR este că vă va ajuta să vă îmbunătățiți imaginea mărcii. Desigur, fiecare afacere are o poveste diferită de spus. Totuși, în 2022, atunci când vrei să o faci mare, ai nevoie ca clienții tăi să devină loiali mărcii tale. Aceasta înseamnă că trebuie să vă asigurați că fiecare client simte că experiența lor cu compania dumneavoastră a fost unică și plăcută.
Pentru a face acest lucru, este imperativ să vă abordați publicitatea într-un mod profesionist. Angajarea celei mai bune agenții de relații publice din afacere vă va ajuta cu siguranță să vă construiți o reputație grozavă. Mai târziu, poți folosi acea reputație pentru a atrage mai mulți clienți și pentru a-i face să simtă că au luat decizia corectă.
De asemenea, ar trebui să fii conștient de faptul că, chiar dacă personalul său este dornic să muncească din greu, ar trebui să aibă și multă experiență în domeniul lor. Și, cel mai important, trebuie să selectați o agenție de PR profesionistă care vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri, fie ele mici sau mari. De exemplu, puteți verifica domeniul de aplicare al responsabilităților și serviciilor unei firme de PR de încredere la https://bravogroup.us/.
Ajută la generarea de clienți potențiali
Un alt mare avantaj al unei echipe bune de PR este că vă poate ajuta să generați mai mulți clienți potențiali. Desigur, clienții potențiali sunt pâinea și untul tău în afacere. Ai nevoie de ei pentru a face vânzări și a crește ca operațiune. De aceea, în 2022, ar trebui să vă asigurați că clienții potențiali sunt convertiți în clienți. Și, când vine vorba de asta, o agenție de PR care funcționează bine va merge un drum lung.
Desigur, modul în care echipa ta de relații publice generează clienți potențiali este foarte individual, ceea ce înseamnă că poți avea o agenție de PR bună, cu o strategie diferită de cea a altor companii. Dar, în general, agenția dvs. de PR ar trebui să vă poată ajuta să generați mai multe clienți potențiali prin:
- Organizarea de evenimente publice care vă vor ajuta să vă faceți numele. Aceasta poate include găzduirea de ateliere sau conferințe.
- Publicarea de articole, comunicate de presă, recenzii și alte tipuri de conținut care vor atrage atenția potrivită asupra afacerii dvs.
- Mergi la emisiuni TV, radio sau internet pentru a răspândi vestea despre afacerea ta.
- Asigurați-vă că compania dvs. este prezentă în locurile potrivite. Aceasta poate include punerea numelui tău pe un panou publicitar, sponsorizarea unei echipe sportive locale sau chiar donarea către organizațiile și cauzele potrivite.
Îmbunătățește credibilitatea mărcii dvs
Având o echipă excelentă de relații publice, vă va ajuta, de asemenea, să vă îmbunătățiți credibilitatea mărcii. La urma urmei, trebuie să te asiguri că clienții tăi știu că pot avea încredere în tine pentru a le oferi produse și servicii de bună calitate. Și, a face asta înseamnă să te asiguri că ai o bună reputație.

O bună reputație vine din construirea încrederii și bunăvoinței în rândul clienților tăi. O parte din aceasta vine din îndeplinirea promisiunilor tale, dar este, de asemenea, esențial să ai o echipă de PR care să-ți asigure constant clienții că încrederea lor este luată foarte în serios. În caz contrar, clienții tăi pot începe să se simtă neliniștiți să investească în bunurile tale.
PR este necesar pentru a face față crizelor din rețelele sociale
În 2022, este esențial să existe o echipă profesionistă de PR care să se ocupe și de scandalurile din rețelele sociale. Când lucrurile merg prost, utilizatorii rețelelor sociale pot fi cel mai mare dușman al tău. Pentru a ilustra ideea, gândește-te doar la câte plângeri și recenzii negative pot lăsa oamenii pe pagina ta de Facebook sau pe alte platforme de socializare atunci când sunt supărați.
Desigur, ar trebui să vă asigurați că nu lăsați loc de critică fiind mereu proactiv în operațiunile dvs. de afaceri. Cu toate acestea, dacă ceva nu merge bine, trebuie să vă asigurați că echipa dvs. de relații publice ia măsurile corecte pentru a face față cu promptitudine. Aceasta poate include scuzele publice, recunoașterea greșelilor și arătați în mod constant publicului țintă că lucrați non-stop pentru a îmbunătăți lucrurile.
În unele cazuri, o criză bine gestionată poate fi chiar benefică pentru imaginea ta, deoarece oamenii vor vedea cât de serios ești în a remedia greșelile tale.
Te face să ieși în evidență față de concurenți
În cele din urmă, înființarea unei echipe de PR cu experiență vă va ajuta și să vă evidențiați față de concurenți, ceea ce este deosebit de important în 2022, când concurența este la fel de acerbă ca întotdeauna. Pentru a ilustra ideea, să ne uităm la un exemplu despre modul în care relațiile publice bune vă pot ajuta să vă evidențiați de concurenți. Valve, afacerea din spatele platformei Steam, și-a lansat consola portabilă de jocuri, Steam Deck. Acum, asta nu este nimic neobișnuit.
Ceea ce este neobișnuit este cât de transparentă este compania cu privire la capacitățile produsului său. Aceasta este o mișcare grozavă de PR, deoarece îi descrie nu numai ca pro-consumator, ci și permite în mod activ oamenilor să înțeleagă ce cumpără – ceva mult mai greu cu alți producători de hardware pentru jocuri care se ascund în spatele NDA-urilor și descrierilor vagi.
Concluzie
În 2022, nu trebuie să ignorați sau să subestimați niciodată importanța relațiilor publice. Poate că nu pare mare lucru, dar vă va ajuta să vă construiți imaginea mărcii și să generați mai mulți clienți potențiali. Mai mult, vei putea face față cu ușurință oricărui tip de feedback negativ. În cele din urmă, vă va ajuta să vă evidențiați și de concurenți.
Așadar, dacă intenționați să vă începeți propria afacere sau aveți deja una, asigurați-vă că investiți o parte din resursele dvs. pentru a vă realiza pe deplin eforturile de PR. În cele din urmă, beneficiile de a face atât de mult depășesc cheltuielile.