2022년 마케팅에서 PR의 중요성
게시 됨: 2022-04-01오늘날, 자신의 비즈니스를 운영하려면 거의 모든 면에서 사전 예방적이어야 합니다. 고객이 기대하는 제품이나 서비스의 품질을 제공하기 위해 최고 중 최고를 고용해야 합니다. 귀하의 마케팅 노력은 귀하의 상품에 기꺼이 투자할 신규 고객의 지속적인 흐름을 보장할 만큼 충분히 합리적이어야 합니다. 마지막으로, 2022년에는 제대로 기능하는 PR 부서를 갖는 것이 더 이상 무시하거나 덜 중요하게 생각할 수 없는 것입니다.
그 이유는 많습니다. 우선, PR은 브랜드 이미지 구축에 필수적입니다. 타겟 고객의 리드를 생성하는 것도 중요합니다. 또한 대규모 소셜 미디어 위기에서 살아남을 수 있도록 홍보 부서가 필요합니다. 마지막으로 PR은 브랜드 신뢰도를 높이고 경쟁에서 돋보이게 하는 데 필수적입니다. 계속 읽고 2022년에 좋은 홍보를 할 때 얻을 수 있는 가장 큰 이점에 대해 알아보세요!
회사 브랜드 구축에 도움
좋은 PR 팀을 갖는 가장 두드러진 이점 중 하나는 브랜드 이미지를 높이는 데 도움이 된다는 것입니다. 물론, 각 비즈니스에는 다른 이야기가 있습니다. 그러나 2022년에 회사를 크게 만들고 싶다면 고객이 브랜드에 충성해야 합니다. 즉, 모든 고객이 회사에서의 경험이 독특하고 즐겁다고 느끼게 해야 합니다.
이를 위해서는 전문적인 방식으로 홍보에 접근하는 것이 필수적입니다. 비즈니스에서 최고의 홍보 대행사를 고용하면 분명히 좋은 평판을 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 나중에 그 평판을 사용하여 더 많은 고객을 유치하고 올바른 결정을 내린 것처럼 느끼게 할 수 있습니다.
또한 직원들이 열심히 일하고 싶어도 자신의 분야에서 많은 경험이 있어야 한다는 사실도 알아야 합니다. 그리고 가장 중요한 것은 작든 크든 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 전문 PR 대행사를 선택해야 합니다. 예를 들어 https://bravogroup.us/에서 신뢰할 수 있는 홍보회사의 책임과 서비스 범위를 확인할 수 있습니다.
리드 생성에 도움
좋은 PR 팀을 갖는 것의 또 다른 큰 이점은 더 많은 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 당연히 리드는 비즈니스에서 빵과 버터입니다. 판매를 하고 하나의 작업으로 성장하려면 그것들이 필요합니다. 그렇기 때문에 2022년에는 리드가 고객으로 전환되고 있는지 확인해야 합니다. 그리고 그것에 관해서는 잘 작동하는 PR 대행사가 먼 길을 갈 것입니다.
물론 PR 팀이 리드를 생성하는 방식은 매우 개별적이므로 다른 회사와 다른 전략을 가진 우수한 PR 대행사를 가질 수 있습니다. 그러나 일반적으로 PR 대행사는 다음을 통해 더 많은 리드를 생성하도록 도울 수 있어야 합니다.
- 당신의 이름을 알리는 데 도움이 될 공개 행사를 조직합니다. 여기에는 워크샵을 주최하거나 강의를 하는 것이 포함될 수 있습니다.
- 귀하의 비즈니스에 적절한 관심을 끌 수 있는 기사, 보도 자료, 리뷰 및 기타 유형의 콘텐츠 게시.
- TV, 라디오 또는 인터넷 쇼에 나가 귀하의 비즈니스에 대한 소문을 퍼뜨리십시오.
- 회사가 올바른 위치에 있는지 확인합니다. 여기에는 광고판에 이름을 올리거나, 지역 스포츠 팀을 후원하거나, 올바른 자선 단체 및 대의에 기부하는 것이 포함될 수 있습니다.
브랜드 신뢰도 향상
우수한 홍보팀을 두는 것도 브랜드 신뢰도를 높이는 데 도움이 됩니다. 결국, 고객이 좋은 품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 당신을 신뢰할 수 있다는 것을 알게 해야 합니다. 그리고 그렇게 하는 것은 당신이 좋은 평판을 가지고 있는지 확인하는 것을 의미합니다.

좋은 평판은 고객 간의 신뢰와 선의를 구축하는 데서 나옵니다. 그 중 일부는 약속을 이행하는 데서 비롯되지만 PR 팀이 고객의 신뢰가 매우 진지하게 받아들여지고 있음을 고객을 지속적으로 안심시키는 것도 중요합니다. 그렇지 않으면 고객이 상품 투자에 대해 불편함을 느끼기 시작할 수 있습니다.
소셜 미디어 위기에 대처하려면 PR이 필요합니다
2022년에는 소셜 미디어의 분노에 대처할 전문 PR 팀을 갖는 것이 중요합니다. 일이 잘못되면 소셜 미디어 사용자가 최대의 적이 될 수 있습니다. 요점을 설명하기 위해 사람들이 화가 났을 때 Facebook 페이지나 기타 소셜 미디어 플랫폼에 얼마나 많은 불만과 부정적인 리뷰를 남길 수 있는지 생각해 보십시오.
물론 항상 능동적으로 사업을 하여 비판의 여지를 남기지 않도록 해야 합니다. 그러나 문제가 발생하면 홍보팀이 올바른 조치를 취하여 신속하게 처리하도록 해야 합니다. 여기에는 공개 사과, 잘못을 인정하고, 상황을 개선하기 위해 24시간 내내 노력하고 있음을 대상 청중에게 지속적으로 보여주는 것이 포함될 수 있습니다.
어떤 경우에는 잘 처리된 위기가 이미지에 도움이 될 수도 있습니다. 사람들은 당신이 실수를 만회하는 데 얼마나 진지한지를 알게 될 것입니다.
경쟁자보다 돋보이게 합니다.
마지막으로, 경험 많은 PR 팀을 구성하는 것도 경쟁자들로부터 눈에 띄는 데 도움이 될 것입니다. 이는 경쟁이 그 어느 때보다 치열한 2022년에 특히 중요합니다. 요점을 설명하기 위해 좋은 홍보가 경쟁업체와 차별화되는 데 얼마나 도움이 되는지 예를 살펴보겠습니다. Steam 플랫폼의 배후 사업인 Valve는 휴대용 게임기인 Steam Deck를 출시했습니다. 이제 이상한 일이 아닙니다.
특이한 점은 회사가 제품의 기능에 대해 얼마나 투명하게 공개했는지입니다. 이것은 그들을 친 소비자로 묘사할 뿐만 아니라 사람들이 구매하는 것을 적극적으로 이해할 수 있도록 해주기 때문에 훌륭한 PR 조치입니다. NDA와 모호한 설명 뒤에 숨어있는 다른 게임 하드웨어 제조업체에게는 훨씬 더 어려운 일입니다.
결론
2022년에는 홍보의 중요성을 절대 무시하거나 과소평가해서는 안 됩니다. 별 것 아닌 것처럼 보일 수도 있지만 브랜드 이미지를 구축하고 더 많은 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다. 또한 어떤 종류의 부정적인 피드백에도 쉽게 대처할 수 있습니다. 마지막으로, 경쟁업체와 차별화되는 데도 도움이 됩니다.
따라서 자신의 사업을 시작할 계획이거나 이미 사업을 하고 있다면 자원의 일부를 PR 노력을 완전히 실현하는 데 투자해야 합니다. 결국 지금까지의 이익이 지출보다 큽니다.