Cum să monitorizezi performanța și implicarea hashtagurilor pe Twitter

Rețelele sociale pentru afaceri se referă la formarea de relații cu oameni care ar putea deveni clienți în viitor, cu cât este mai mult implicat, cu atât este mai probabil ca aceștia să facă afaceri cu dvs., iar marketingul pe rețelele sociale a devenit o parte integrantă a afacerilor, deoarece Twitter este o platformă puternică.

Ce este un hashtag?

Hashtag-urile sunt folosite în servicii de microblogging și de partajare a fotografiilor, cum ar fi Twitter, este o etichetă de metadate care este prefațată de un simbol hash. Unele dintre exemple sunt #modă și #frumoasă, trebuie doar să folosiți acest simbol (#) înaintea unui cuvânt.

De ce ar trebui să monitorizați hashtag-ul?

Monitorizarea performanței hashtag-urilor este esențială pentru companii, deoarece ajută la ținerea pasului cu tot ce se menționează despre tine și brandul tău sau campania ta de marketing online.

O strategie de hashtag este importantă, deoarece utilizarea hashtag-ului corect va ajuta să deveniți mai vizibil pentru publicul țintă. Hashtag-urile din rețelele sociale au crescut semnificativ, sunt foarte comune și sunt folosite pe majoritatea platformelor de rețele sociale, cum ar fi Twitter, Instagram și Facebook.

Beneficiile urmăririi hashtag-urilor pe Twitter

1. Determinarea publicului dvs. principal este crucială atunci când utilizați un hashtag. Geografică, demografică, psihologică și comportamentală sunt cele patru niveluri de segmentare care vor ajuta la găsirea publicului. Cercetă-te singur care hashtag are cele mai multe retweet-uri și vizionări la postarea ta sau la orice altă postare de influență, urmărește-le și urmărește-le activitatea, de la ele vei ști care hashtag-uri sunt în tendințe și vei găsi, de asemenea, publicul țintă.

2. Identificarea influențelor mărcii dvs. și măsurarea celor mai populare conturi care au folosit un anumit hashtag este o modalitate excelentă de a semnala potențialii ambasadori care ar oferi cel mai bun ROI. ca dacă mergi la un meci de baseball și nu știi nimic despre el, atunci vei căuta mai întâi cei mai buni jucători de baseball care postează în mod regulat pe #baseball și încearcă să-și implice strategia. În același mod, ar trebui să cauți influenceri care au același brand ca al tău și să încerci să te uiți la ceea ce a funcționat pentru ei.

3. Concurenții și cercetarea de conținut sunt cele mai importante cercetări. Ele ne oferă imaginea mărcii noastre prin cunoașterea și urmărirea concurenților noștri, putem analiza ce poate funcționa pentru brandul nostru și ce nu. Pentru a vă educa strategia de conținut, trebuie să vă urmăriți hashtag-ul în industria dvs., pentru asta puteți utiliza câteva instrumente de urmărire a hashtag-urilor.

4. Analiza sentimentelor este folosită pentru a afla cum se simte un utilizator cu privire la produsul sau postarea dvs. și ce gânduri au în timp ce vă citesc lucrurile, crearea unui mediu pozitiv în jurul dvs. și al utilizatorilor dvs. este o necesitate, deoarece numai ei vor putea să ai încredere în tine, dacă există mai multă negativitate decât oamenii nu vor să citească asta din nou, va exista neîncredere în rândul utilizatorilor tăi.

Cum să monitorizezi performanța hashtag-urilor pe Twitter?

Alege-ți hashtagul cu înțelepciune

Alegerea unui hashtag este una dintre sarcinile dificile, va fi ușor doar dacă îți cunoști brandul cu capul în jos, iar pentru asta, trebuie să cercetezi mult despre marca sau produsul tău, cunoașterea corespunzătoare este o necesitate. Asigurați-vă că aveți propriul dvs. hashtag unic, prin care oamenii să vă relaționeze marca și să folosească clar, ușor de citit și relevant.

Luați în considerare cronologia dvs

Ar trebui să fiți clar cu privire la cronologia dvs. și care date vă vor ajuta cel mai mult. Majoritatea instrumentelor de urmărire a hashtag-urilor nu oferă date istorice, iar unele oferă doar după abonament. Deci, devine mai important să folosiți instrumentele. Asigurați-vă că ați configurat urmărirea hashtagurilor înainte de a începe o campanie, pentru a vă asigura că aveți acces la întregul istoric al campaniei.

Identificați-vă valorile cheie

Cele mai importante valori pe care le urmăresc afacerea se numesc valori cheie sau KPI, care arată starea generală de sănătate și performanța hashtag-ului tău.

Implicarea clienților – Acesta este mijlocul prin care puteți crea o relație cu clienții dvs., acesta va afișa numărul de aprecieri, distribuiri, clicuri și comentarii primite de un hashtag și vă va ajuta să vă îmbunătățiți.

Impresia clientului – Este o reclamă sau orice altă formă de media digitală redată pe ecranul unui utilizator, este posibil să auziți de „prima impresie este ultima impresie”, ar trebui să fie autentică, de câte ori este văzut acest hashtag depinde de calitate și sentimentul postării respective, numărul de tweet-uri înmulțit cu numărul de urmăritori este egal cu numărul de afișări.

Acoperirea clienților – Descoperiți ce tweet-uri ar trebui să redistribuiți de mai multe ori pentru a ajunge la mai multă audiență. Acoperirea Twitter înseamnă câte feeduri apare acest hashtag.

Alegeți un instrument de urmărire a hashtagurilor

Instrumentele uimitoare de monitorizare a hashtagurilor vă vor ajuta să vedeți care hashtag are performanțe bune și de ce este cel mai interesat publicul dvs. Unele dintre cele mai bune instrumente de urmărire a hashtagurilor sunt TrackMyHashtag, keyhole și Brand24.

1. Trackmyhashtag

TrackMyHashtag este un instrument de analiză a hashtagurilor Twitter care permite urmărirea hashtagurilor, cuvintelor cheie, conturilor sau evenimentelor Twitter. Vă poate ajuta să accesați în timp real și date istorice Twitter, doar tastând (hashtag, cuvânt cheie, @mention sau orice subiect). Oferă date pentru orice perioadă de timp începând cu 2006 în format Excel sau CSV, pe care le puteți utiliza atunci când este necesar.

Mai jos sunt câteva dintre caracteristicile și valorile oferite de TrackMyHashtag.

1. Urmărirea hashtag-urilor în timp real - Urmăriți orice hashtag, cont Twitter sau cuvânt cheie menționat în timp real și vedeți rezultatele pe tabloul de bord.
2. Date istorice despre hashtag- Preluați datele din 2006 până în prezent, scrieți orice cuvânt cheie sau hashtag, vă va arăta toate datele istorice.
3. Analiza hashtag-urilor concurenței - Planifică o strategie de marketing pe rețelele sociale și analizează activitățile concurenților tăi.
4. Măsurați și analizați - Cu ajutorul unei platforme analitice AI, puteți măsura acoperirea campaniei dvs. de hashtag Twitter.
5. Găsiți influenți în rețelele sociale-Găsiți toți cei mai mulți utilizatori influenți care sunt de încredere sau responsabili pentru a promova orice campanie de hashtag Twitter.

2. gaura cheii

Keyhole este o platformă de analiză a rețelelor sociale care vă ajută să urmăriți fără efort hashtag-uri, cuvinte cheie, @conturi și adrese URL pe Twitter, Instagram, Youtube și Facebook. Ajută la crearea rapoartelor personalizabile și a machetelor intuitive, ceea ce ajută la crearea unor informații utile.

Unele dintre caracteristici sunt:

• Urmărirea influențelor - Identificați creatorii de top ai industriei dvs. și asigurați-vă că aceștia lucrează numai cu influenți autentici.
• Analiza hashtagurilor - Generați și distribuiți rapoarte pentru toate campaniile și canalele de socializare pe rețelele de socializare și găsiți și analizați orice conversație cu hashtag-uri pentru a vă îmbunătăți prezența pe rețelele sociale.
• Urmărirea cuvintelor cheie - Poate găsi orice conversație online care menționează cuvântul cheie
• Date istorice Twitter - datele istorice ale cheii includ numărul total de utilizatori de postări, afișări și influenți, ei furnizează rapoarte într-o zi lucrătoare.

3. Marca 24

Brand24 este un instrument de analiză a rețelelor sociale care oferă posibilitatea de a alerta atunci când conversația pe hashtag-ul mărcii tale atinge un anumit volum. Unele dintre caracteristici sunt:

• Exportarea datelor - Transformă-ți datele în rapoarte automate PDF și infografice
• Filtrare - Concentrați-vă pe ceea ce este important pentru dvs. prin restrângerea rezultatelor.
• Modificări - Personalizează-ți modificările așa cum ai nevoie de ele.
• Scorul de influență - Aflați influențatorii din industrie pentru a lua decizii corecte cu privire la cine ar trebui să lucrați.

Concluzie

Am menționat fiecare detaliu posibil de care aveți nevoie pentru monitorizarea hashtag-urilor și am scris o mulțime de conținut despre ce instrument ar trebui să utilizați, astfel încât să nu mai pierdeți timpul explorând diferitele alternative, să inițiați versiunea de încercare gratuită a TrackMyHashtag și să testați instrument singur.