Ce este testarea beta? (+ Cum să-ți testezi cursul online)

Actualizat de Tara Malone

Știți una dintre cele mai mari greșeli pe care le fac creatorii de noi cursuri?

Au uitat să-și testeze cursul beta!

Testarea beta a cursurilor este unul dintre cei mai importanți pași ai întregului proces. Oricine poate veni cu o idee bună. Dacă aveți experiență în industria dvs., probabil că veți fi bun la predarea materialului de curs.

Cu toate acestea, nimic din toate acestea nu contează dacă nu creați un curs de care publicul dvs. are nevoie.

Pe cont propriu, este dificil să faci asta. Întotdeauna vei lăsa câteva lacune ici și colo. De aceea testarea beta este atât de importantă – ajută la alinierea cursului pe care îl creați cu cei pentru care îl creați.

Indiferent dacă vă creați primul curs online sau dacă ați trecut deja prin acest proces înainte, nu puteți sări peste acest pas dacă doriți ca cursul dvs. să aibă succes.

În această postare, vom vorbi despre testarea beta – ce este, de ce este importantă și cum să vă testați cursul beta.

Să începem!

Ce este testarea beta?

Auzi adesea dezvoltatorii de software sau inventatorii vorbind despre testarea beta.

În testarea beta, creați o versiune minimă a produsului și o distribuiți unui grup selectat de persoane pentru a-l testa pentru defecte, probleme și orice altceva ar putea găsi (bun sau rău). Același lucru este valabil și pentru cursurile de testare beta, deoarece orice creați nu va fi perfect.

Veți uita ceva, veți rata ceva sau veți lăsa ceva important afară.

Poate fi la fel de mic ca un cuvânt scris greșit sau la fel de mare ca o lecție pe care ați uitat să o încărcați.

Nu ești perfect și nici cursul pe care îl construiești. Crearea unui test beta vă permite să vă predați cursul altor persoane care aduc priviri proaspete asupra situației.

Cu toate acestea, testerii beta te ajută să le găsești nu doar erori evidente.

De fapt, testerii beta pot juca un rol important în strategia de marketing generală.

De ce este importantă testarea beta

Există mai multe motive pentru care cursurile de testare beta sunt importante, dar cele mai mari trei sunt:

1. Testarea beta vă permite să depanați materialele de curs

După cum am menționat mai sus, dacă un grup de persoane vă testează cursul beta, vă permite să identificați potențiale probleme, erori sau link-uri lipsă. Aceste erori pot apărea oriunde:

• Un cuvânt greșit
• Un link URL rupt
• Un fișier video sau audio defect
• Un PDF sau un registru de lucru lipsă
• O lecție în afara locului

Cu toate acestea, nu sunt doar erorile evidente pe care le detectează testerii beta, ci și chestiuni mai subiective legate de cât de clar este materialul dvs. sau dacă marketingul dvs. are sens.

Pe cont propriu, nu poți face decât atât.

Tu ești creatorul, așa că desigur că are sens pentru tine.

Ceea ce contează este dacă are sens pentru toți ceilalți.

Testarea beta a unui curs ajută la asigurarea acestui lucru, deoarece aduce o perspectivă exterioară și feedback pe care nu îl veți primi dacă încercați să faceți totul singur.

2. Testarea beta vă ajută să vă cunoașteți mai bine publicul țintă

Așa cum vorbim adesea aici la Mirasee, cunoașterea Profilului dvs. de client este o parte vitală a procesului. Este aproape imposibil să creezi un curs online de succes dacă nu știi cui servești.

Dar nu este suficient doar să le cunoști... trebuie să le înțelegi la un nivel profund.

Trebuie să înțelegeți durerea lor, problemele cu care se confruntă și soluția de care au nevoie.

După cum veți vedea în următoarea secțiune a acestui ghid, petreceți mult timp cu testerii beta. Lucrezi cu ei unu-la-unu și în grupuri mici. Începeți să-i cunoașteți, nu doar oferindu-le un serviciu mai bun, ci și învățând cum vă puteți ajuta mai bine viitorii studenți.

Acest lucru poate implica îmbunătățirea materialului propriu de curs, dar și marketingul, vânzările și asistența pentru clienți. Cu cât știi mai bine cine este clientul tău, cu atât experiența pe care o vei crea pentru ei va fi mai bună.

Acesta este modul în care construiți un curs de succes care se dezvoltă într-o carieră pe termen lung.

Testarea beta a unui curs nu este singura modalitate de a face acest lucru, dar joacă un rol vital.

3. Testarea beta vă ajută să culegeți mărturii și studii de caz

Dovada socială este atât de importantă.

Potențialii tăi studenți se vor întreba: de ce tu?

Ei vor dori dovezi cu privire la motivul pentru care tu și cursul tău sunteți ceea ce au nevoie. Nu este suficient să le spui. Trebuie să vadă cum i-a afectat deja pe alții. Problema este, cum poți face asta înainte de a-l lansa?

Prin testarea beta!

Cursurile de testare beta vă ajută să culegeți feedback, mărturii și studii de caz pe care le puteți utiliza în marketingul viitor.

Nu subestima puterea dovezii sociale. Poate fi diferența dintre un curs de mare succes și unul care nu atinge obiectivele tale.

Cum se efectuează testarea beta pentru un curs online

Indiferent de cursul pe care îl construiți, ar trebui să căutați să îl lansați ușor cu un test beta.

Iată procesul pe care îl recomandăm pentru testarea beta a cursului dvs. online.

1. Definiți-vă obiectivele

Trebuie să știi unde mergi înainte de a pleca. Ca atare, trebuie să creați un set de obiective măsurabile, așa cum ați face cu orice altă lansare.

Pune-ți următoarele întrebări:

• Cum arată succesul?
• De câte teste beta am nevoie?
• Cum le voi măsura feedback-ul?
• Cum arată de fapt un test beta bun?

Obiectivele tale sunt unice pentru tine. Cele pe care le stabiliți depind de industria, autoritatea, experiența dvs. și multe altele. Poate doriți să aduceți un anumit număr de testeri beta pentru a vă valida cursul.

Sau puteți alege să vă concentrați pe feedback-ul și mărturiile lor.

Tu faci regulile. Atâta timp cât obiectivele dumneavoastră au sens, ele vă vor ajuta să determinați cât de mult succes este testul beta. Ideea este că ai nevoie de obiective înainte de a face orice altceva.

În caz contrar, riscați să vă pierdeți timpul pe parcursul testului beta, ajungând la sfârșitul acestuia cu de două ori mai multe întrebări decât atunci când ați început.

2. Recrutați-vă testerii beta

Odată ce știi cum arată succesul, îți poți îndrepta atenția către testerii beta.

• Cine sunt ei?
• Unde sunt ei?
• Cum vei ajunge la ei?

Din nou, mult din asta depinde de tine. Dacă aveți deja un public stabilit, este posibil să vă puteți recruta toți testerii beta cu un singur e-mail pe lista dvs. Alternativ, este posibil să vă construiți în continuare publicul, fiind nevoit să găsiți testeri beta prin reclame, rețele sociale și recomandări.

Nu există o modalitate corectă sau greșită de a vă forma echipa de testeri beta. Ceea ce contează este tipul de persoană pe care o aduci la bord. Nu este suficient să creezi pur și simplu un grup, ci mai degrabă unul care se potrivește profilului tău ideal de client.

Ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să vă testați cursul pe oameni care sunt opus celor pe care doriți să-i vizați. Trebuie să existe o aliniere. Țineți cont de acest lucru atunci când vă recrutați testerii beta.

Nu este vorba doar de cantitate, ci și de calitate.

3. Dezvoltați-vă cronologia cursului

Acesta este un pas important atât pentru tine, cât și pentru testerii beta.

Pentru început, trebuie să creați o cronologie care să prezinte întreaga călătorie a cursului, inclusiv orice marketing, vânzări și integrare. Acest lucru vă permite să vă folosiți timpul cu înțelepciune, concentrându-vă pe sarcinile esențiale atunci când aveți nevoie.

Cu toate acestea, trebuie să creați și o cronologie pentru testerii dvs. beta.

• Cât timp le va dura să-ți termine cursul?
• Ce angajamente trebuie să își asume în fiecare săptămână/lună?
• Ce repere fac parte din această călătorie?

Călătoria este cuvântul cheie. Trebuie să creați unul pentru testerii dvs. beta, astfel încât aceștia să aprecieze unde se îndreaptă. Această călătorie nu numai că îi ajută, dar joacă un rol important în propria responsabilitate și organizare.

4. Creați un pilot al cursului dvs

Odată ce aveți o foaie de parcurs pentru călătoria care urmează, trebuie să vă creați cursul propriu-zis.

Acestea fiind spuse, orice ai crea în această etapă nu trebuie să fie perfect.

Sarcina ta este să creezi o versiune timpurie a cursului tău: oferind testerilor beta suficient conținut și context pentru a reuși, dar nu atât de mult încât să finalizezi procesul.

Toată această experiență este ca o colaborare. Lucrezi cu testerii beta pentru a crea cel mai bun curs online posibil. Aveți o idee bună despre cum arată fiecare lecție, dar nu puteți completa golurile până când nu lucrați cu acest lot inițial de studenți.

Deci, în loc să înregistrați fiecare lecție, poate rulați-o prin Facebook Live...

În loc să creezi registre de lucru interactive, păstrează-le într-un simplu document Google...

Nu vă petreceți tot timpul completând lecția, ci oferiți-le 60% din ceea ce au nevoie...

Scopul dvs. aici este să petreceți cât mai puțin timp posibil cu conținutul dvs., oferindu-le elevilor doar suficient pentru a menține impulsul. Acesta este modul în care transformi conținut bun în conținut grozav și minimizează cât timp și bani irosești.

5. Preț și lansați cursul dvs. beta

Cursul tău beta ar trebui să fie gratuit?

Pentru unele cursuri, este logic să-l oferi unora dintre ele. De multe ori, este mai logic să le încarci ceva. Cât de mult este aceasta depinde de tine, de publicul tău și de cursul tău.

Ceea ce este mai important decât prețul în această etapă este să vă asigurați că lansați efectiv.

Este ușor să amâni în acest moment al călătoriei. Trebuie să lupți cu asta. Tot ce ai nevoie este:

• O simplă pagină de destinație/vânzare
• O poartă de plată
• O platformă care găzduiește cursul tău online

Asta e. Incepe. Nu trebuie să fie perfect.

Lansați-vă cursul beta, îmbarcați testerele beta și livrați-le ceea ce promiteți.

Cu cât începeți mai devreme, cu atât veți aduna mai devreme feedback-ul lor valoros.

6. Adunați feedback de la testerii dvs. beta

Aceasta este cea mai importantă parte a întregului proces. Motivul pentru care rulați un test beta este pentru a putea aduna feedback de la testerii dvs. beta.

• Ce le place și ce nu le place?
• Ce probleme/erori au găsit?
• Și ce cred ei că lipsește?

Știi doar ceea ce știi și vezi ceea ce vezi. Alți oameni aduc o perspectivă nouă. Nu știți ce va fi asta, dar vă garantez că veți învăța multe în timpul testului beta.

Modul în care adunați feedback depinde de dvs. Poate doriți să desfășurați interviuri în persoană, să trimiteți sondaje și chestionare, să le solicitați să completeze formulare de feedback sau toate cele de mai sus.

De asemenea, puteți aduna feedback neprețuit prin simpla observare a elevilor: ce fac și ce nu fac și întrebările pe care le pun.

7. Urmăriți și măsurați rezultatele

Pe lângă strângerea de feedback, trebuie să urmăriți și aceste rezultate și să le măsurați în raport cu obiectivele dvs. de la pasul unu.

Aici îți dai seama cât de reușit sau nereușit este testul tău beta.

Nu vă oferă doar informații importante acum, ci și în viitor, atunci când vă modificați și repetați cursul. Asigurați-vă că păstrați toate feedback-urile pe care le adunați organizate. Urmărește-o. Măsoară-l în raport cu obiectivele tale. Asigurați-vă că tot ce aveți nevoie este la îndemână oricând aveți nevoie.

Adunarea feedback-ului este importantă, dar nu are valoare dacă nu faci nimic cu el.

8. Analizați și evaluați

În spatele strângerii feedback-ului, acesta este probabil cel mai important pas al procesului. La un moment dat, trebuie să faceți un pas înapoi și să vă analizați testul beta.

Luați în considerare ce a mers bine, ce a mers prost și ce ați învățat pe parcurs.

Unele dintre aceste informații vor proveni din date reale. Testerii dvs. beta vor completa chestionare și veți primi răspunsuri concrete la întrebările dvs. Cu toate acestea, unele dintre perspectivele tale pot fi mai subiective, bazate pe observații, discuții și întrebări.

Nu ai idee ce vei descoperi în această etapă până nu treci prin proces. Totuși, veți descoperi câteva perspective foarte importante, iar aceste informații vor juca un rol important în ceea ce urmează.

Acordați-vă timp pentru a analiza și evalua testul beta. Nu vă grăbiți acest pas și nu îl săriți peste. Ia in serios.

9. Modificați și îmbunătățiți-vă cursul

Despre asta este vorba. Motivul pentru care rulați un test beta este pentru a vă îmbunătăți cursul.

La sfârșitul acestui proces, veți avea tot ce aveți nevoie pentru a:

• Completați materialele de curs
• Îmbunătățiți-vă materialele de marketing și vânzări
• Îmbunătățiți-vă strategia de marketing în ansamblu
• Definiți în continuare profilul dvs. de client
• Creați procese și secvențe de onboarding
• Elaborați un plan de extindere în viitor

Ești gata să-ți lansezi cursul în masă, doar că acum ai mai multă încredere în ceea ce vinzi. Aveți un grup de testeri beta pregătiți să înregistreze mărturii, să scrie o recenzie sau să facă parte dintr-un studiu de caz. S-ar putea chiar să descoperi că doresc să recomande oameni și să facă parte din echipa ta de lansare.

Cursurile de testare beta reprezintă diferența dintre a intra într-un blind de lansare sau cu ochii larg deschiși. Este ceea ce fac creatorii de cursuri de succes, asigurând nu numai o lansare de succes, ci și succes pe termen lung.

5 sfaturi pentru testarea beta a cursurilor online

Înainte de a încheia acest ghid despre cursurile de testare beta, haideți să împărtășim câteva sfaturi pe care adesea le oferim propriilor noștri studenți. După cum puteți vedea din procesul de mai sus, este ceva ce poate face orice creator de cursuri, indiferent de buget sau industrie.

Totuși, există o modalitate corectă și una greșită de a face acest lucru.

Urmând aceste sfaturi te vei menține pe calea cea bună.

1. Aduceți testeri beta de calitate

Una dintre cele mai importante decizii pe care le iei pe parcursul întregului proces este pe cine lași în grupul tău beta. Trebuie să stabiliți standarde înalte pentru că asta pune bazele pentru orice altceva.

• Sunt testerii dvs. beta aliniați cu profilul dvs. de client vizat?
• Vor lua acest proces în serios și vor oferi feedback bun și sincer?
• Au timpul și resursele pentru a lua acest proces în serios?
• Se angajează nu doar să învețe, ci și să vă ajute să faceți acest curs cât mai bun?

Făcut corect, veți forma o legătură strânsă cu testerii dvs. beta. Vor deveni colaboratori. Ei sunt susținătorii tăi pentru viitorii studenți și pot deveni cei mai mari fani ai tăi. Aducerea tipului potrivit de tester beta este vitală, așa că nu intrați în panică și lăsați pe nimeni să facă parte din acest grup.

2. Comunicați în mod regulat cu testerii dvs. beta

Este important să comunicați în mod regulat cu testerii beta din două motive:

1. Deci le oferiți un serviciu superior
2. Astfel, puteți aduna un feedback mai mare

Testerii dvs. beta nu vă vor oferi doar răspunsurile și feedback-ul de care aveți nevoie. De multe ori, ei nu vor ști ce este asta. Trebuie să le vorbești, să-i intervievezi și să-i împingi să meargă mai adânc.

Rulați sesiuni regulate de întrebări și răspunsuri. Luați apeluri unu-la-unu cu ei și cunoaște-i cât de bine poți. Cu cât vei construi mai multă încredere, cu atât vor fi mai mari conversațiile pe care le vei avea. În schimb, veți primi feedback sincer care vă ajută să vă duceți cursul la nivelul următor.

3. Oferă-ți cursul la un preț redus

Ar trebui să-ți oferi cursul gratuit?

Suntem întrebați asta des. Este o chemare grea și, uneori, este mai bine să oferiți testerilor dvs. beta acces gratuit la materialul de curs. Cu toate acestea, de cele mai multe ori, ar trebui să primiți plata.

Motivul este că doriți ca testerii dvs. beta să se angajeze în acest proces.

Ei trebuie să parcurgă tot cursul și să facă treaba.

Dacă nu au investit nimic, de ce și-ar investi timpul mai târziu? Adesea, nu o vor face și vei ajunge cu oameni care nu termină ceea ce au început. Aceasta nu este o veste bună!

Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să taxați testerele beta cu prețul întreg. Oferă-le o reducere specială. Oferă-le și alte recompense pentru că fac parte din acest grup special. Oferă-le mai mult timp individual cu tine și alte funcții la care viitorii studenți nu vor avea acces.

Recompensează-i pentru finalizarea procesului!

Faceți experiența memorabilă, dar, mai presus de toate, asigurați-vă că sunt investiți în ea.

4. Rulați mai mult de un test beta

Nu există nicio regulă care să spună că poți crea un singur test beta pentru cursul tău.

Conduceți un al doilea grup. Sau un al treilea. Sau o cincime.

Realitatea este că nu vei ști de câte teste beta are nevoie cursul tău până nu îl vei finaliza pe primul. Poate unul este suficient. Poate nu. Pe baza feedback-ului pe care îl primiți, vă veți lua decizia.

Dar nu vă fie teamă să conduceți un al doilea sau al treilea grup beta dacă simțiți că este ceea ce trebuie făcut.

5. Începeți înainte de a termina

Acest sfat final este cel mai important dintre toate... nu așteptați!

Ultimul lucru pe care vrei să-l faci este să creezi fiecare aspect al cursului tău înainte de a implica pe altcineva. Aduceți-vă lecțiile într-o stare suficient de bună și apoi eliberați-le unui grup de testeri beta. Nici măcar nu trebuie să aveți toate lecțiile pregătite atunci când vă lansați grupul beta.

De fapt, este mai bine dacă nu o faci, deoarece feedback-ul pe care îl primești de la lecțiile timpurii te va ajuta să le îmbunătățești pe cele viitoare. Tot ceea ce ai nevoie pentru a rula un grup beta este suficient material pentru a-ți începe elevii.

De acolo, creați pe măsură ce mergeți și eliberați fiecare lecție de îndată ce este suficient de bună.

Nu e perfect. Nici măcar grozav. Destul de bun este foarte bine.

La urma urmei, este scopul de a conduce un grup beta...

Cursuri de testare beta: următorii pași

Testarea beta a unui curs este una dintre cele mai importante părți ale creării unui curs online de succes.

Cei care o fac găsesc adesea cel mai mare succes.

În timp ce cele care nu sunt adesea scurte.

Da, adaugă câțiva pași suplimentari procesului de creare a cursului, dar acest efort suplimentar va da roade în cele din urmă.

Deci, dacă construiți un curs online, asigurați-vă că alocați ceva timp pentru testarea beta a cursului.

Este cel mai bun mod de a vă asigura că cursul dvs. este cel de care au nevoie și îl doresc studenții dvs. și este un pas important pe calea succesului cursului online.

Pentru a afla mai multe despre procesul de creare a unui curs online, inclusiv testarea beta, vă încurajăm să vă înscrieți la Bootcamp-ul nostru GRATUIT pentru Creatorul de cursuri.

Bootcamp GRATUIT pentru creatorii de cursuri!

În doar 6 zile, învață toate elementele esențiale pentru a crea un curs online de succes!

Alătură-te acum