Beneficiile redării în flux video în direct pentru a vă stimula afacerea
Publicat: 2020-04-13Astăzi, difuzarea de videoclipuri live către public prin rețeaua de internet a perturbat industria TV și a divertismentului. Pe măsură ce platformele new-age video la cerere și streaming video precum Netflix sau Amazon își înving concurenții și înlocuiesc complet vechea nebunie pentru televizoare, consumul real de conținut de către utilizatori a luat o cu totul altă întorsătură, adică trecerea de la tradițional. Medii TV către furnizorii de servicii OTT.
Pentru a valorifica cel mai mare potențial al acestei tranziții, companiile se îndreaptă către soluții de streaming live pentru a se potrivi cerințelor tot mai mari ale utilizatorilor finali și a crește valoarea lor organizațională. Atât firmele OTT, cât și cele media oferă, fără îndoială, un beneficiu reciproc și oferă o nouă formă industriei TV și video.
Pentru a cunoaște domeniul de aplicare al streaming live, haideți să trecem prin câteva dintre beneficiile despre care se știe că sunt motivele cheie pentru înlocuirea vechei industrii TV și media -
Streaming de înaltă calitate
Multă vreme, multe organizații au privit cu dispreț utilizarea platformelor de streaming video live din cauza videoclipurilor lor de calitate ieftină. Cu toate acestea, industria telecomunicațiilor mobile și-a depășit capacitățile de a-și dovedi valoarea în ceea ce privește improvizația tehnologiei de streaming live. Acest lucru i-a obligat pe vloggeri și creatorii de conținut să producă videoclipuri de calitate superioară. Unele site-uri de socializare, cum ar fi Twitter, au avut grijă de acest factor, crescând securitatea, viteza și limitele pentru a asigura că sesiunile video live sunt imbatabile din punct de vedere al calității. Această tranziție a forțat firmele să introducă utilizarea videoclipurilor în flux live ca mediu de promovare esențial. În zilele noastre, unele companii de top folosesc videoclipuri în flux live pentru a intra în legătură cu publicul la nivel global.
Economic
În prezent, există o mulțime de servicii gratuite de streaming video live. Cu toate acestea, aceste servicii gratuite au de obicei reclame spam și ferestre pop-up care irită spectatorii. Pe de altă parte, unele servicii profesionale de streaming oferă planuri destul de accesibile, care sunt personalizate pentru a se potrivi nevoilor afacerii.
Sfera îmbunătățită pentru interacțiunea cu clienții
Unul dintre cele mai bune puncte care fac din această industrie una în plină expansiune, este că telespectatorii pot comunica imediat cu influențatorul. Companiile își pot cere publicului să se implice în direct și să aibă o sesiune interactivă.
Această caracteristică a interacțiunii live oferă sentimentul de apropiere și sentimentul de conexiune între companie și telespectatorii acestora.
Fara restrictii
Nu ca multe alte interacțiuni cu baza dvs. de utilizatori, acest lucru se poate întâmpla în flux continuu în direct atât timp cât și privat doriți. Restricțiile, dacă există, există, asta va fi doar dacă vă impuneți. Acest lucru demonstrează că este cea mai uimitoare oportunitate de a face marketing care merită timpul și banii.
Îmbrățișarea angajamentului video din partea clientului
Disponibilitatea internetului a adus utilizatorilor cunoștințe de conținut și streaming video. Opțiuni mai largi sunt disponibile pentru ei acum. Aproape fiecărui client îi place ideea de a intra în legătură directă cu compania de unde cumpără produse și servicii. Afacerile dinamice au acest mediu ca un avantaj pentru dezvoltarea lor organizațională.

Clientul este regele
Fără îndoială, există întotdeauna în ceea ce privește serviciile și suportul pentru clienți, că compania poate ține evidența succesului clienților săi. Utilizarea serviciilor de streaming live înseamnă că cineva este întotdeauna disponibil pentru a oferi asistență imediată. Un serviciu de streaming live de încredere vă oferă întotdeauna un avantaj superior în gestionarea interogărilor clienților la fața locului, fără a-l face pe client să aștepte.
Platformă uimitoare pentru a capta conținut unic și captivant
Este întotdeauna o plăcere să știi că conținutul este o surpriză și poate fi foarte interesant să știm că nu știm nimic despre ceea ce urmează. Un brand își poate promova în locații exotice, poate filma un eveniment live, promova un produs nou sau poate face un scurt tur la birou.
Publicul adoră ideea unor videoclipuri live imprevizibile și surprinzătoare. Acest lucru le dă impulsul să ghicească și să se gândească mai mult la următoarele casting-uri live ale companiei și îi menține implicați mai mult timp. Acolo unde conținutul este rege, organizațiile pot profita pe deplin de a-și atinge noile clienți pe care i-au ratat atunci când au folosit blogging și videoclipuri scriptate pentru a-și construi baza de clienți și imaginea mărcii.
Streaming instantaneu cu conținut de înaltă calitate
Companiile de top se asigură că prezența lor este întotdeauna instantanee și surprinzătoare. Ei fac promoții maxime prin aprecierea poveștilor altora, tweet-uri, podcasturi, știri, anunțuri de lansare a produselor și alte evenimente sociale. De exemplu, dacă un produs nou trebuie lansat, rapid și îi va ajuta să atragă clienții la maximum.
Expunere îmbunătățită a mărcii
Streamingul în direct nu numai că prezintă imaginea mărcii dvs. potențialilor clienți, ci îi educă și despre marca dvs. și despre rezultatele sale. Acest lucru, la rândul său, ajută mărcile să ofere oportunități uimitoare. Ca să nu mai vorbim, noile mărci vor putea profita de cele mai timpurii oportunități ale acestei platforme, deoarece vor face o cercetare adecvată și vor învăța din mărcile consacrate și din capcanele acestora. În acest fel, ei pot exploata piața într-un mod mai bun și inovator.
Conținut mai puternic
Întotdeauna a fost o dorință de a vedea și de a avea mai mult decât ceea ce avem. La fel si cu clientii. Concurența pentru cel mai bun conținut este atât de coaptă încât clienții caută mereu ceva diferit în fiecare marcă și cum pot oferi cel mai bogat conținut. Îndemnul de a oferi mai multă valoare clienților a forțat mărcile să adopte serviciile platformei de streaming live.
Redare imediată
Anterior, dacă videoclipurile urmau să fie adăugate pe site, webmasterul trebuia să adauge linkurile videoclipurilor către site-urile sale web, iar apoi vizitatorii trebuiau să descarce complet fișierul înainte de a-l putea viziona. Acum, odată cu zorii streamingului video în direct, conținutul începe imediat să fie redat în momentul în care fișierul începe să se descarce. Acest lucru a permis, de asemenea, spectatorilor să dea înapoi și să înainteze videoclipul.
O modalitate excelentă de a fideliza clienții
Cel mai mare avantaj al streaming video în direct este că creează o încredere în calitatea de membru și îi menține pe spectatori loiali. Motivul fiind că intrați în legătură cu publicul fără filtre și modificări, oferă clienților posibilitatea de a avea încredere în canalul dvs. de brand și cu interacțiunea autentică cu clienții. Acest lucru ajută foarte mult companiile de toate nivelurile să creeze o bază de clienți loiali și capacitatea de a menține rate mai mari de retenție.
Monitorizarea ROI Analytics
Pentru a putea urmări performanța cuiva, avem nevoie de numere și grafice care să ne arate performanța. În mod similar, organizațiile trebuie să își cunoască rentabilitatea investiției pentru diferitele inițiative de marketing în care au investit. Este nevoie de tablouri de bord de analiză și monitorizare care urmăresc aceste valori. Alături de multe servicii de streaming video în direct, există diverse opțiuni de urmărire a acestor valori, cum ar fi numerele vizualizate, rata de implicare și numărul de persoane la care s-au partajat și s-au abonat etc.
Aceste date de analiză vă ajută să vă identificați baza reală de clienți și vă oferă o idee despre strategiile viitoare care trebuie implementate pentru a îmbunătăți experiența de conținut și veniturile din afaceri.