Manfaat Streaming Video Langsung untuk Meningkatkan Bisnis Anda
Diterbitkan: 2020-04-13Saat ini, penyiaran video langsung ke pemirsa melalui jaringan internet telah mengganggu industri TV dan hiburan. Ketika platform video-on-demand dan streaming video zaman baru seperti Netflix atau Amazon mengalahkan pesaing mereka dan sepenuhnya menggantikan kegemaran lama untuk Televisi, konsumsi konten aktual oleh pengguna telah mengambil giliran yang sama sekali berbeda, yaitu beralih dari tradisional media TV hingga penyedia layanan OTT.
Untuk memaksimalkan potensi transisi ini, bisnis bergerak menuju solusi streaming langsung untuk memenuhi permintaan pengguna akhir yang terus meningkat dan meningkatkan nilai organisasi mereka. Baik OTT maupun perusahaan media, tidak diragukan lagi, memberikan keuntungan bersama dan memberikan bentuk baru bagi industri TV & Video.
Untuk mengetahui ruang lingkup streaming langsung, mari kita telusuri beberapa manfaat yang telah diketahui sebagai alasan utama untuk mengganti industri TV & media lama-
Streaming Berkualitas Tinggi
Untuk waktu yang lama, banyak organisasi telah meremehkan penggunaan platform streaming video langsung karena kualitas video mereka yang murah. Namun demikian, industri telekomunikasi seluler telah melampaui kapasitas mereka untuk membuktikan nilai mereka dalam hal improvisasi teknologi streaming langsung. Hal ini telah memaksa para vlogger dan pembuat konten untuk menghasilkan video berkualitas kelas atas. Beberapa situs media sosial seperti Twitter telah mengatasi faktor ini dengan meningkatkan keamanan, kecepatan, dan batasan untuk memastikan sesi video langsung tidak terkalahkan dalam hal kualitas. Transisi ini telah memaksa perusahaan untuk menggunakan video streaming langsung sebagai media promosi yang penting. Saat ini, beberapa perusahaan terkemuka menggunakan video streaming langsung untuk terhubung dengan pemirsa secara global.
Ekonomis
Saat ini, ada banyak sekali layanan video live streaming gratis. Namun demikian, layanan gratis ini biasanya memiliki iklan spam dan pop-up yang mengganggu pemirsa. Di sisi lain, beberapa layanan streaming profesional menawarkan paket yang cukup terjangkau yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Peningkatan ruang lingkup untuk interaksi pelanggan
Salah satu poin terbaik yang membuat industri ini booming, adalah pemirsa dapat langsung berkomunikasi dengan influencer. Bisnis dapat meminta audiens mereka untuk terlibat langsung dan mengadakan sesi interaktif.
Fitur interaksi langsung ini memberikan perasaan kedekatan dan perasaan terhubung antara perusahaan dan pemirsa mereka.
Tidak ada batasan
Tidak seperti banyak interaksi lain dengan basis pengguna Anda, ini dapat menjadi streaming langsung terus menerus selama dan selama yang Anda inginkan dapat terjadi. Pembatasan, jika ada, hanya akan terjadi jika Anda memaksakan diri Anda sendiri. Ini membuktikannya sebagai peluang paling menakjubkan untuk melakukan pemasaran yang sepadan dengan waktu dan uang Anda.
Merangkul keterlibatan video oleh pelanggan
Ketersediaan internet telah meningkatkan konten dan pengetahuan streaming video kepada pengguna. Pilihan yang lebih luas tersedia untuk mereka sekarang. Hampir setiap pelanggan menyukai gagasan untuk terhubung langsung dengan perusahaan dari mana mereka membeli produk dan layanan. Bisnis yang dinamis memiliki media ini sebagai keuntungan bagi pengembangan organisasi mereka.

Pelanggan adalah raja
Tidak diragukan lagi, selalu ada dalam hal layanan dan dukungan kepada pelanggan, bahwa perusahaan dapat melacak kesuksesan pelanggannya. Menggunakan layanan streaming langsung berarti seseorang selalu tersedia untuk memberikan dukungan dengan segera. Layanan streaming langsung yang tepercaya selalu memberi Anda keunggulan dalam menangani pertanyaan pelanggan di tempat tanpa membuat pelanggan menunggu.
Platform luar biasa untuk menangkap konten yang unik dan menarik
Itu selalu menyenangkan mengetahui bahwa kontennya adalah kejutan dan bisa sangat menarik untuk mengetahui bahwa kita tidak tahu apa-apa tentang apa yang berikutnya. Sebuah merek dapat melakukan promosinya di lokasi yang eksotis, merekam acara langsung, mempromosikan produk baru atau memberikan tur singkat ke kantor seseorang.
Pemirsa menyukai gagasan video langsung yang tidak terduga dan mengejutkan. Ini memberi mereka dorongan untuk menebak dan berpikir lebih banyak tentang casting langsung perusahaan berikutnya dan membuat mereka tetap terlibat untuk waktu yang lebih lama. Di mana konten adalah raja, Organisasi dapat mengambil manfaat penuh dari mengetuk pelanggan baru yang mereka lewatkan ketika mereka menggunakan blog dan video skrip untuk membangun basis pelanggan dan citra merek mereka.
Streaming instan dengan konten berkualitas tinggi
Bisnis papan atas memastikan kehadiran mereka selalu instan dan mengejutkan. Mereka melakukan promosi secara maksimal melalui menyukai cerita orang lain, tweet, podcast, berita, pengumuman rilis produk dan acara sosial lainnya. Misalnya jika produk baru harus diluncurkan, cepat dan akan membantu mereka untuk melibatkan pelanggan secara maksimal.
Peningkatan eksposur Merek
Streaming langsung tidak hanya menampilkan citra merek Anda kepada calon pelanggan, tetapi juga mendidik mereka tentang merek Anda dan hasil kerjanya. Ini, pada gilirannya, membantu merek untuk menghasilkan peluang luar biasa. Belum lagi, merek-merek baru akan dapat mengambil peluang paling awal dari platform ini karena mereka akan melakukan penelitian yang tepat dan belajar dari merek-merek mapan dan perangkap mereka. Dengan cara ini mereka dapat memanfaatkan pasar dengan cara yang lebih baik dan inovatif.
Konten yang lebih kuat
Itu selalu menjadi keinginan untuk melihat dan memiliki lebih dari apa yang kita miliki. Sama dengan pelanggan. Persaingan untuk konten terbaik sangat ketat sehingga pelanggan selalu mencari sesuatu yang berbeda di setiap merek dan bagaimana mereka dapat menawarkan konten yang paling kaya. Dorongan untuk menawarkan nilai lebih kepada pelanggan telah memaksa merek untuk mengadopsi layanan platform streaming langsung.
Pemutaran Langsung
Sebelumnya, jika video ingin ditambahkan ke situs web, webmaster harus menambahkan tautan video ke situs webnya dan kemudian pengunjung harus mengunduh file sepenuhnya sebelum mereka dapat menontonnya. Sekarang dengan fajar streaming video langsung, konten segera mulai diputar saat file mulai diunduh. Ini juga memungkinkan pemirsa untuk memundurkan dan meneruskan video.
Cara terbaik untuk membangun loyalitas pelanggan
Keuntungan terbesar dari streaming video langsung adalah menciptakan kepercayaan dengan keanggotaan Anda dan membuat pemirsa tetap setia. Alasan Anda terhubung dengan pemirsa tanpa filter dan pengeditan apa pun, memberikan ruang bagi pelanggan untuk mempercayai saluran merek Anda dan dengan interaksi pelanggan yang autentik. Ini sangat membantu bisnis dari semua tingkatan untuk menciptakan basis pelanggan yang setia dan kemampuan untuk mempertahankan tingkat retensi yang lebih tinggi.
Pemantauan Analisis ROI
Untuk dapat melacak kinerja seseorang, kita memerlukan angka dan grafik untuk menunjukkan kinerjanya kepada kita. Demikian pula, organisasi perlu mengetahui laba atas investasi mereka untuk berbagai inisiatif pemasaran yang mereka investasikan. Ada kebutuhan untuk dasbor analitik dan pemantauan yang melacak metrik ini. Seiring dengan banyak layanan streaming langsung video, ada berbagai opsi untuk melacak metrik ini seperti jumlah yang dilihat, tingkat keterlibatan, dan jumlah orang yang dibagikan dan berlangganan, dll.
Data analitik ini membantu Anda mengidentifikasi basis pelanggan Anda yang sebenarnya dan memberi Anda gambaran tentang strategi masa depan yang perlu diterapkan untuk meningkatkan pengalaman konten dan pendapatan bisnis.