TikTok for Business: 4 dicas para começar

Não é segredo que o TikTok tem sido a plataforma de mídia social nos últimos dois anos. Mas você também deve usar o TikTok para negócios?

Desde seu lançamento em setembro de 2016, o TikTok possui mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais e é especialmente popular entre o público da Geração Z.

E se você estiver construindo uma estratégia de mídia social, seria sensato começar a explorar o TikTok como um canal de marketing em potencial.

Embora possa parecer um aplicativo frívolo sem valor comercial real, muitas marcas usam o TikTok para impulsionar as vendas e criar reconhecimento para seus produtos.

Esta postagem do blog explorará maneiras de usar o TikTok para negócios para alcançar novos clientes e expandir suas marcas.

O que é o TikTok?

Em sua essência, é um aplicativo de compartilhamento de vídeo onde os usuários podem compartilhar vídeos de si mesmos ou de outras pessoas fazendo coisas que lhes interessam.

Mas o que torna o TikTok tão único – e tão atraente para as empresas – é o algoritmo preciso que aprende como você usa a plataforma e atende aos usuários o conteúdo que eles desejam consumir e compartilhar. A precisão do algoritmo é melhor compreendida no uso do aplicativo – 38 minutos em média – tornando o TikTok o aplicativo mais envolvente em comparação com seus concorrentes de mídia social.

Agora, só porque os usuários mais significativos do TikTok são da Geração Z, isso não significa que seu público não esteja lá. De acordo com Statista, 60% dos usuários estão na faixa etária de 16 a 24 anos e 80% de seus usuários estão na faixa de 16 a 35 anos. Se o seu público pertence a essa faixa etária, você provavelmente deve alcançar muitas pessoas ao ter sua marca presente no TikTok.

Quando se trata de outras plataformas de mídia social, o TikTok inegavelmente tem a maior taxa de crescimento . Comparado com seus maiores rivais, Instagram e Facebook, o TikTok alcançou a mesma base de usuários ativos após três anos, Instagram após seis anos e Facebook após quatro.

É interessante acrescentar que o TikTok foi o aplicativo mais baixado de 2021., acumulando 650 milhões de downloads , o que é mais de 100 milhões de downloads a mais que o Instagram.

TikTok for Business: Por que sua marca deve aderir ao TikTok?

De acordo com as informações do público do TikTok para 2022, 73% das pessoas sentem uma conexão mais profunda com as marcas com as quais interagem no TikTok do que em outras plataformas. No entanto, você precisa ir além do conteúdo com aparência de anúncio e se conectar genuinamente com seus consumidores para criar uma conexão mais profunda.

Os usuários passam muito mais tempo no TikTok do que em qualquer outro aplicativo. O uso mais longo do aplicativo é excelente para as empresas, pois quanto mais tempo eles passam no aplicativo, mais anúncios eles veem e gastam mais. Além disso, 67% dos usuários dizem que o TikTok os inspirou a fazer compras, mesmo quando não queriam fazê-lo.

#TikTokMadeMeBuyIt

Como o TikTok chama, o comércio da comunidade é “o marketing boca-a-boca divertido do TikTok dirigido por criadores”, que explodiu em 2021. A hashtag #TikTokMadeMeBuyIt teve um crescimento exponencial e, até hoje, acumula mais de 13 bilhões de visualizações.

As pessoas se posicionaram para se tornarem partes interessadas iguais na experiência de compra, e a comunidade se tornou a força motriz. E as marcas devem estar interessadas em se reposicionar, porque envolver-se em uma plataforma onde as pessoas estão no centro da experiência de compra pode elevar sua marca de uma nova maneira.

Nem todas as marcas tiveram sucesso significativo no TikTok porque tudo se resume a como você cria seu conteúdo na plataforma. Aqui estão:

4 dicas para usar o TikTok para negócios

Configure uma conta do TikTok for Business e marque seu perfil

Vamos começar com o básico. Para marcar adequadamente seu TikTok para negócios, é necessário que seja óbvio sobre o que é seu perfil. Primeiro, isso significa incluir seu logotipo na foto do perfil e um link para seu site e outras plataformas de mídia social.

A próxima coisa importante é escrever sua biografia. Diga aos seus seguidores quem você é e o que você faz. Mas lembre-se, menos é melhor neste caso. Além disso, o TikTok permite apenas 80 caracteres, o que é pouco mais da metade da limitação de caracteres no Instagram. E você sabe que já é muito pouco.

Certifique-se de que sua biografia descreva o valor ou o propósito da sua marca de forma eficiente. Além disso, se for adequado, inclua emojis. Eles podem enfatizar a personalidade ou o serviço da sua empresa e servir para que seus visitantes tomem uma atitude . Ou seja, visite seu site, loja virtual ou outra conta de mídia social.

Não se esqueça de incluir links para seu site e usar o recurso nativo para conectar sua conta do TikTok ao seu Instagram. É separado da opção de link externo para que as pessoas possam acessar facilmente sua conta do Instagram.

Crie uma estratégia de conteúdo

É fácil abordar o TikTok como qualquer outra plataforma de mídia social. Há apenas um problema: o TikTok não é como qualquer outra plataforma . Portanto, se você deseja ter sucesso no TikTok, precisa adaptar sua estratégia para este aplicativo especificamente porque a maneira como as pessoas usam esse aplicativo é muito diferente das outras. As pessoas só querem assistir a conteúdo que atenda a todos os seus interesses e necessidades, e o algoritmo do TikTok desempenha um papel importante em fornecer a elas o conteúdo que elas gostariam de ver.

Estabeleça um nicho

É por isso que estabelecer o nicho da sua marca é uma obrigação nas mídias sociais. Pense em um nicho como este: imagine que você estava em uma sala cheia de pessoas falando alto. Para passar sua palavra, você precisa gritar bem alto. Por que não encontrar um quarto menor?

Graças aos algoritmos do TikTok, quando um novo usuário começa a navegar no aplicativo por apenas 30 minutos, o aplicativo já percebe o comportamento do usuário da sua plataforma . Consequentemente, ele começa a servir para você o conteúdo de nicho que mais chamou sua atenção (e sim, mesmo que você não tenha deixado um único comentário ou curtida).

Fique por dentro das tendências

Ao planejar sua estratégia, outra coisa a ser lembrada é ficar por dentro das tendências . Navegue pelo conteúdo que está em alta no momento e tente dar o seu toque nele. Você não precisa seguir o que todo mundo está fazendo, nem deve copiar as ideias dos outros, mas isso pode ajudá-lo em termos de engajamento e poupar alguns problemas no processo de ideação.

Leia mais: PR e marketing – especialistas preveem as tendências para 2022

Envolva-se com o UGC

Além disso, é altamente benéfico criar o hábito de encontrar conteúdo gerado pelo usuário regularmente. Torná-lo uma prioridade para se envolver com ele, seja positivo ou negativo. A comunidade do TikTok adora quando uma marca está envolvida na conversa sobre eles e apoia seu produto e seus valores. No entanto, encontrar todo o conteúdo manualmente pode ser demorado, então considere adotar uma ferramenta de escuta social para sua estratégia.

Leia mais: Social Listening em 2021: hacks, estratégias e ferramentas comprovadas

Criar conteúdo

Sabemos o quão difícil pode parecer criar postagens no TikTok para negócios. Confie em nós, nós sabemos. Mas tudo se resume a quão bem você conta sua história .

No Instagram, você pode encontrar conteúdo polido, excessivamente editado e perfeito em geral. No entanto, o conteúdo do TikTok é menos polido e realista. De acordo com uma pesquisa feita pelo Google, quando as pessoas escolhem o que assistir, é muito mais (especificamente 1,6 vezes mais) vital que ele se conecte às suas paixões em vez de ter alta qualidade de produção.

Crie conteúdo autêntico

É por isso que você deve tentar ser autêntico . No entanto, isso não significa arejar sua roupa suja (embora isso possa ser interessante para alguns, esta é uma zona sem julgamento). Ser autêntico significa mostrar alguns bastidores, mostrar seu eu original, manter-se fiel aos seus valores e identificar-se com o propósito do seu consumidor.

Passe mais tempo pensando em como você vai contar a história do que em como vai filmá-la. Trabalhos crus e autênticos nesta plataforma e uma bela narrativa superam o valor da produção de vídeo. Por quê? Porque é relacionável e crível. E não se esqueça, o TikTok adora vídeos divertidos e divertidos.

Incluir sons e música

Outra coisa a ter em mente é o som e a música. Esqueça as hashtags porque, como relatou o TikTok, os sons tiveram taxas de visualização de vídeo 47% mais altas da página For You (com curadoria especialmente para você, semelhante à página Explore do Instagram) em comparação com as hashtags.

Além disso, 88% das pessoas no TikTok relataram que o som na plataforma é fundamental para a experiência geral do aplicativo. Usar músicas e sons populares pode ajudar você a aumentar seu alcance e engajamento.

Marketing de influenciadores no TikTok para empresas

De acordo com o TikTok, 78% dos usuários concordam que as melhores marcas do TikTok são aquelas que trabalham em conjunto com os usuários . No entanto, existem algumas etapas que as marcas devem seguir antes de contratar influenciadores para promover seus produtos.

Faça sua lição de casa e encontre os criadores ideais

Contratar influenciadores com um grande público pode não ser sua melhor estratégia. É melhor segmentar sua pesquisa e encontrar aqueles com um público semelhante ao seu . E se você estiver reservando talentos para uma campanha específica, considere criar um desafio de hashtag que permitirá que outro conteúdo gerado pelo usuário seja colocado sob a mesma hashtag e possa promover a criação de mais conteúdo. E quem não gosta de conteúdo ganho? Lembre-se, as tendências funcionam muito bem neste aplicativo e as pessoas adoram acompanhar.

Dê uma olhada na hashtag da marca #WhatsYourPower da Netflix.

Leia mais: Conteúdo gerado pelo usuário: por que é importante?

Navegue pelo conteúdo dos criadores e dê a eles liberdade criativa

Os criadores do Tiktok gastaram muito tempo e esforço construindo uma conexão com seu público e é um relacionamento baseado na autenticidade. Forneça aos criadores um resumo, mas certifique-se de que eles sintam que têm a liberdade de criar o conteúdo que mais se adequa a eles e ao seu público. Veja como eles incluíram outras marcas em seu conteúdo e verifique se eles podem incluir sua marca organicamente .

Você deve usar o TikTok para negócios?

A resposta é sim ! Levando em consideração que seu público está realmente no TikTok. No entanto, a melhor maneira de garantir que você aproveite ao máximo sua conta do TikTok é criar conteúdo com significado . O storytelling deve ser o principal motivador ao criar sua estratégia de conteúdo, e você deve buscar a autenticidade .

Não tenha medo de criar um nicho com seu conteúdo, mas encontre uma maneira de incluir tendências , seja com desafios, música ou sons. Os usuários do aplicativo adoram quando as marcas se envolvem com eles, então envolva-se! Encontre conteúdo gerado pelo usuário e comunique-se com sua comunidade. E lembre-se, você não está apenas competindo por atenção com outras empresas, mas também com outros criadores de conteúdo.