TikTok untuk Bisnis: 4 Tips Untuk Memulai

Bukan rahasia lagi bahwa TikTok telah menjadi platform media sosial dalam dua tahun terakhir. Tetapi haruskah Anda benar-benar menggunakan TikTok untuk bisnis juga?

Sejak dirilis pada September 2016, TikTok memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan dan sangat populer di kalangan demografi Gen Z.

Dan jika Anda sedang membangun strategi media sosial, sebaiknya mulai menjelajahi TikTok sebagai saluran pemasaran yang potensial.

Meskipun mungkin tampak seperti aplikasi sembrono tanpa nilai bisnis nyata, banyak merek menggunakan TikTok untuk mendorong penjualan dan menciptakan kesadaran akan produk mereka.

Postingan blog ini akan mengeksplorasi cara menggunakan TikTok untuk bisnis guna menjangkau pelanggan baru dan mengembangkan merek mereka.

Apa itu TikTok?

Pada intinya, ini adalah aplikasi berbagi video di mana pengguna dapat berbagi video tentang diri mereka sendiri atau orang lain melakukan hal-hal yang mereka minati.

Tetapi apa yang membuat TikTok begitu unik – dan sangat menarik bagi bisnis – adalah algoritme tepat yang mempelajari cara Anda menggunakan platform dan menyajikan konten yang ingin mereka konsumsi dan bagikan kepada pengguna. Ketepatan algoritme paling baik dipahami dalam penggunaan aplikasi – rata-rata 38 menit – menjadikan TikTok aplikasi yang paling menarik dibandingkan dengan pesaing media sosialnya.

Sekarang, hanya karena pengguna TikTok yang paling signifikan adalah Gen Z, bukan berarti audiens Anda tidak ada. Menurut Statista, 60% pengguna berada dalam kelompok usia 16-24 tahun, dan 80% penggunanya berada dalam kelompok usia 16-35 tahun. Jika audiens Anda termasuk dalam kelompok usia ini, kemungkinan besar Anda harus menjangkau banyak orang dengan menghadirkan merek Anda di TikTok.

Ketika datang ke platform media sosial lainnya, TikTok tidak dapat disangkal memiliki tingkat pertumbuhan tertinggi . Dibandingkan dengan saingan terbesarnya, Instagram dan Facebook, TikTok mencapai basis pengguna aktif yang sama setelah tiga tahun, Instagram setelah enam tahun, dan Facebook setelah empat tahun.

Sangat menarik untuk menambahkan bahwa TikTok adalah aplikasi yang paling banyak diunduh pada tahun 2021., mengumpulkan 650 juta unduhan , yang lebih dari 100 juta unduhan lebih banyak daripada Instagram.

TikTok untuk Bisnis: Mengapa merek Anda harus bergabung dengan TikTok?

Menurut wawasan audiens TikTok untuk tahun 2022, 73% orang merasakan hubungan yang lebih dalam dengan merek yang berinteraksi dengan mereka di TikTok daripada di platform lain. Namun, Anda harus melampaui konten yang tampak seperti iklan dan benar-benar terhubung dengan konsumen Anda untuk membuat koneksi yang lebih dalam.

Pengguna menghabiskan lebih banyak waktu di TikTok daripada aplikasi lainnya. Penggunaan aplikasi yang lebih lama sangat baik untuk bisnis karena semakin banyak waktu yang mereka habiskan di aplikasi, semakin banyak iklan yang akan mereka lihat dan habiskan lebih banyak. Selain itu, 67% pengguna mengatakan TikTok menginspirasi mereka untuk berbelanja bahkan ketika mereka tidak ingin melakukannya.

#TikTokMadeMeBuyIt

Seperti yang disebut oleh TikTok, perdagangan komunitas adalah “pemasaran dari mulut ke mulut yang menghibur dan didorong oleh kreator”, yang meledak pada tahun 2021. Tagar #TikTokMadeMeBuyIt melihat pertumbuhan eksponensial dan, hingga hari ini, mengumpulkan lebih dari 13 miliar tampilan.

Orang-orang memposisikan diri mereka untuk menjadi pemangku kepentingan yang setara dalam pengalaman berbelanja, dan masyarakat menjadi penggeraknya. Dan merek harus tertarik untuk memposisikan ulang karena terlibat dalam platform di mana orang- orang berada di pusat pengalaman berbelanja dapat meningkatkan merek Anda dengan cara baru.

Tidak semua merek mendapatkan kesuksesan yang signifikan di TikTok karena semuanya bermuara pada cara Anda membuat konten di platform. Di sini adalah:

4 tips menggunakan TikTok untuk bisnis

Siapkan akun TikTok for Business dan beri merek profil Anda

Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya. Untuk memberi merek TikTok Anda untuk bisnis dengan benar, perlu jelas tentang profil Anda. Pertama, ini berarti menyertakan logo Anda di gambar profil Anda dan tautan ke situs web Anda dan platform media sosial lainnya.

Hal penting berikutnya adalah menuliskan bio Anda. Beri tahu pengikut Anda siapa Anda dan apa yang Anda lakukan. Tapi ingat, lebih sedikit lebih baik dalam hal ini. Selain itu, TikTok hanya mengizinkan 80 karakter, yang lebih dari setengah batasan karakter di Instagram. Dan Anda tahu itu sudah sangat sedikit.

Pastikan bio Anda menggambarkan nilai atau tujuan merek Anda secara efisien. Selain itu, jika cocok, sertakan emoji. Mereka dapat menekankan kepribadian atau layanan bisnis Anda dan melayani pengunjung Anda untuk mengambil tindakan . Yaitu, kunjungi website Anda, webshop, atau akun media sosial lainnya.

Jangan lupa sertakan tautan ke situs web Anda dan gunakan fitur asli untuk menghubungkan akun TikTok Anda ke Instagram Anda. Ini terpisah dari opsi tautan eksternal sehingga orang dapat dengan mudah mengakses akun Instagram Anda.

Buat strategi konten

Sangat mudah untuk mendekati TikTok seperti platform media sosial lainnya. Hanya ada satu masalah: TikTok tidak seperti platform lainnya . Jadi, jika Anda ingin sukses di TikTok, Anda perlu menyesuaikan strategi Anda untuk aplikasi ini secara khusus karena cara orang menggunakan aplikasi ini jauh berbeda dari yang lain. Orang hanya ingin menonton konten yang memenuhi semua minat dan kebutuhan mereka dan algoritme TikTok memainkan peran utama dalam menyajikan konten yang ingin mereka lihat.

Tetapkan ceruk

Itulah mengapa membangun ceruk merek Anda adalah suatu keharusan media sosial. Pikirkan tentang ceruk seperti ini: bayangkan Anda berada di ruangan yang penuh dengan orang-orang yang berbicara dengan keras. Untuk menyampaikan kata-kata Anda, Anda harus berteriak keras. Mengapa tidak mencari kamar yang lebih kecil?

Berkat algoritme TikTok, saat pengguna baru mulai menjelajahi aplikasi selama 30 menit, aplikasi sudah memperhatikan perilaku pengguna platform Anda . Akibatnya, itu mulai melayani Anda konten khusus yang paling menarik perhatian Anda (dan ya, bahkan jika Anda tidak meninggalkan satu komentar atau suka).

Tetap di atas tren

Saat merencanakan strategi Anda, hal lain yang perlu diingat adalah tetap mengikuti tren . Jelajahi konten yang sedang tren dan cobalah untuk memutarnya. Anda tidak perlu mengikuti apa yang dilakukan orang lain, Anda juga tidak boleh menyalin ide orang lain, tetapi ini mungkin membantu Anda dalam hal mendapatkan keterlibatan dan menghemat kerumitan dalam proses pembuatan ide.

Baca lebih lanjut: PR dan Pemasaran – Para Ahli Memprediksi Tren untuk 2022

Terlibat dengan UGC

Selain itu, sangat bermanfaat untuk membiasakan menemukan konten buatan pengguna secara teratur. Buatlah prioritas untuk terlibat dengannya, apakah itu positif atau negatif. Komunitas TikTok suka ketika sebuah merek terlibat dalam percakapan tentang mereka dan berdiri di belakang produk dan nilai-nilainya. Namun, menemukan semua konten secara manual dapat memakan waktu, jadi pertimbangkan untuk mengadopsi alat pendengar sosial untuk strategi Anda.

Baca lebih lanjut: Mendengarkan Sosial pada tahun 2021: Peretasan, Strategi, dan Alat yang Terbukti

Buat konten

Kami tahu betapa sulitnya membuat postingan di TikTok untuk bisnis. Percayalah pada kami, kami tahu. Tapi semua itu bermuara pada seberapa baik Anda menceritakan kisah Anda .

Di Instagram, Anda mungkin menemukan konten yang dipoles, terlalu diedit, dan secara keseluruhan sempurna. Namun, konten di TikTok kurang dipoles dan membumi. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Google, ketika orang memilih untuk menonton, itu jauh lebih penting (khususnya 1,6 kali lebih banyak) untuk terhubung dengan hasrat mereka daripada memiliki kualitas produksi yang tinggi.

Buat konten otentik

Itu sebabnya Anda harus mencoba menjadi otentik . Namun, ini tidak berarti membuang cucian kotor Anda (walaupun ini mungkin menarik bagi sebagian orang, ini adalah zona tanpa penilaian). Menjadi otentik berarti menunjukkan beberapa di balik layar, menunjukkan diri asli Anda, tetap setia pada nilai-nilai Anda, dan mengidentifikasi dengan tujuan konsumen Anda.

Luangkan lebih banyak waktu untuk memikirkan bagaimana Anda akan menceritakan kisah itu daripada bagaimana Anda akan memfilmkannya. Karya mentah dan autentik di platform ini dan penceritaan yang indah mengalahkan nilai produksi video. Mengapa? Karena itu relatable dan dapat dipercaya. Dan jangan lupa, TikTok menyukai video yang menyenangkan dan menghibur.

Sertakan suara dan musik

Hal lain yang perlu diperhatikan adalah suara dan musik. Lupakan tagar karena, seperti yang dilaporkan TikTok, suara melihat tingkat penayangan video 47% lebih tinggi dari Untuk Anda (halaman khusus untuk Anda, mirip dengan halaman Jelajahi Instagram) dibandingkan dengan tagar.

Juga, 88% orang di TikTok melaporkan bahwa suara di platform adalah pusat dari keseluruhan pengalaman aplikasi. Menggunakan musik dan suara populer dapat membantu Anda mengembangkan jangkauan dan keterlibatan.

Pemasaran influencer di TikTok untuk bisnis

Menurut TikTok, 78% pengguna setuju bahwa merek terbaik di TikTok adalah merek yang bekerja sama dengan pengguna . Namun, ada beberapa langkah yang harus diambil merek sebelum memesan influencer untuk mempromosikan produk mereka.

Kerjakan pekerjaan rumah Anda dan temukan pembuat konten yang ideal

Memesan influencer dengan audiens yang besar mungkin bukan strategi terbaik Anda. Yang terbaik adalah melakukan pencarian khusus dan menemukan mereka yang memiliki audiens serupa dengan Anda . Dan jika Anda memesan bakat untuk kampanye tertentu, pertimbangkan untuk membuat tantangan tagar yang memungkinkan konten buatan pengguna lain ditempatkan di bawah tagar yang sama dan mungkin mempromosikan lebih banyak konten yang akan dibuat. Dan siapa yang tidak suka konten yang diperoleh? Ingat, tren bekerja dengan baik di aplikasi ini dan orang-orang suka ikut serta.

Lihatlah tagar bermerek #WhatsYourPower Netflix.

Baca selengkapnya: Konten Buatan Pengguna: Mengapa Penting?

Jelajahi konten pembuat dan beri mereka kebebasan berkreasi

Pembuat Tiktok telah menghabiskan banyak waktu dan upaya untuk membangun hubungan dengan pemirsa mereka dan itu adalah hubungan yang dibangun di atas keaslian. Berikan penjelasan singkat kepada pembuat konten, tetapi pastikan mereka merasa memiliki kebebasan untuk membuat konten yang paling sesuai dengan mereka dan audiens mereka. Lihat bagaimana mereka menyertakan merek lain dalam konten mereka dan pastikan mereka dapat menyertakan merek Anda secara organik .

Haruskah Anda menggunakan TikTok untuk bisnis?

Jawabannya adalah ya ! Mempertimbangkan bahwa audiens Anda sebenarnya ada di TikTok. Namun, cara terbaik untuk memastikan Anda memanfaatkan sepenuhnya akun TikTok Anda adalah dengan membuat konten yang bermakna . Bercerita harus menjadi pendorong utama saat membuat strategi konten Anda, dan Anda harus bertujuan untuk keaslian .

Jangan takut untuk membuat niche dengan konten Anda, tetapi temukan cara untuk memasukkan tren , baik dengan tantangan, musik, atau suara. Pengguna aplikasi suka ketika merek terlibat dengan mereka, jadi terlibatlah! Temukan konten buatan pengguna dan komunikasikan dengan komunitas Anda. Dan ingat, Anda tidak hanya bersaing untuk mendapatkan perhatian dengan bisnis lain, tetapi Anda juga bersaing dengan pembuat konten lainnya.