Inicialização de negócios bem-sucedida: 19 dicas para garantir que não falhem

Nota do artigo: Este artigo “Inicialização de negócios bem-sucedida: 19 dicas para garantir que não falhe” foi publicado pela primeira vez em 15 de janeiro de 2020. Atualizamos este artigo pela última vez em 30 de março de 2021 com novas informações.

Vamos falar de verdade aqui. Começar um negócio não é fácil. As maneiras pelas quais você pode iniciar um negócio estão mudando. Não há dúvida de que o empreendedorismo é o nosso futuro. Estamos latindo sobre isso há muito tempo. Porque os empregos tradicionais claramente não são suficientes.

Sabemos o tamanho do problema, pois estamos vendo isso acontecer bem na nossa frente. Mas, ainda assim, a maioria das pessoas continua fazendo a mesma coisa repetidamente. Enquanto vemos pessoas comuns vivendo seus sonhos, sendo pagas para viajar pelo mundo porque fizeram algo diferente.

Podemos entender de onde vem a hesitação. Muita gente pensa: “Ah, não quero me endividar para começar um negócio”. Especialmente quando 8 em cada 10 novos negócios iniciantes falham, é arriscado.

A nova abordagem de começar um negócio

Bem, aqui está a coisa. No passado, se você quisesse abrir um negócio, teria que investir muito tempo, energia e dinheiro para criar um produto. Além disso, você teria que esperar e rezar para que receba a atenção esperada.

Mas agora com a internet, você pode fazer as coisas de trás para frente, isso significa que você pode construir sua marca primeiro. Se você fizer isso corretamente, sua marca começará a gerar receita. Então você pode canalizar a receita da marca para financiar a criação do produto. Dessa forma, quando você estiver pronto para lançar seu produto, já terá seus clientes alinhados para você.

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As melhores dicas para o sucesso da sua startup

Bem-vindo à revolução digital. Neste blog, vamos esclarecer como você pode iniciar um negócio com apenas algumas etapas simples. Uma empresa iniciante pode se tornar a principal fonte de renda de uma pessoa. Quem planeja abrir uma startup deve se esforçar para melhorá-la com o tempo. No entanto, você deve sempre tentar se livrar de situações que levariam sua inicialização a travar abruptamente. Aqui estão as principais dicas que você deve seguir enquanto estiver em uma empresa iniciante para evitar um acidente.

1. Onde você quer estar?

A primeira coisa que você precisa descobrir é qual setor ou nicho você deseja atender. Diferente do que muita gente pensa, seu nicho pode ser qualquer coisa. Para verificar isso, você precisa esquecer o que a maioria das pessoas pensa. É aí que reside a mentalidade minoritária.

É o seguinte. Você pode ter o melhor e mais útil produto do mundo. Mas se ninguém souber disso, você falhará.

2. Seja sempre otimista

Otimismo é uma necessidade primária para cada pessoa no negócio. Você pode iniciar um negócio inicial em qualquer ritmo se tiver uma mente otimista. Em muitos casos, você pode enfrentar uma situação em que sua empresa pode dar uma guinada negativa. Nesses momentos, seu dever principal é permanecer otimista e planejar a melhoria.

Como empresário, sua mente otimista pode ajudá-lo a tomar as decisões corretas para o futuro durante uma crise. Se você for pessimista, não encontrará uma maneira adequada de sair do problema. O otimismo também pode funcionar bem se você enfrentar algum processo legal relacionado ao negócio. Um julgamento legal é provavelmente a pior coisa que uma empresa pode enfrentar; no entanto, você pode permanecer otimista se tiver certeza de que não está errado.

3. Torne-se conhecido

Depois de descobrir seu nicho, você pode avançar para a próxima etapa. Você gostaria de fazer isso antes de ter um produto e saberá o porquê abaixo.

Eu diria para você inventar um nome ou criar um site. Mas, na realidade, isso é apenas o material logístico. Lembre-se de que sua marca não tem valor, a menos que as pessoas a conheçam. Então, se você quer que as pessoas saibam sobre você, você tem que pegar sua marca e literalmente colocá-la na frente das pessoas.

Agora, você tem duas maneiras de fazer isso na internet; o primeiro são os SEOs e o segundo são as mídias sociais. Os SEOs permitem que você seja localizado no topo dos mecanismos de pesquisa, tornando-o mais visível e acessível. Se você deseja ser encontrado no Google, deve responder às possíveis perguntas que seus clientes estão fazendo. Imagine que há 40.000 pesquisas no Google a cada segundo, então isso é muito importante.

Uma maneira de fazer isso é criando um blog onde você escreve sobre tópicos que seus clientes em potencial estão pesquisando no Google. Por outro lado, você fica conhecido nas redes sociais como Instagram e Facebook quando as pessoas compartilham suas postagens nas redes sociais.

No momento, a melhor plataforma de mídia social para crescimento orgânico é o Instagram. Se você não tem uma conta no Instagram, precisa criar uma. A melhor maneira de começar no Instagram é procurando por uma #hashtag que represente seu nicho e então comece a curtir as postagens dessa #hashtag. Em pouco tempo, você começará a desviar o tráfego para sua página inicial de negócios.

4. Comece um negócio com uma paixão

Nunca considere um negócio apenas como uma profissão. A maioria das empresas iniciantes falha principalmente porque o proprietário pensa que é uma maneira de ganhar dinheiro. No entanto, você sempre pode se destacar como empresário se for apaixonado pelo seu negócio.

Seu principal dever antes de abrir um negócio é pensar em um tipo específico de negócio. Pode ser na área que você mais gosta. Se você tem certeza de que pode desenvolver sua equipe e entregar um tipo de serviço ao público, é sempre sugerido que você siga esse caminho.

Depois de escolher o campo de negócios em que sua paixão trabalha, o atendimento ao público e a comunicação com o cliente podem ser mais confortáveis. Você pode até procurar novas maneiras de melhorar o lucro em seu negócio.

Sua paixão pode aparecer passivamente em seu estilo de serviço e pode tornar sua startup mais sustentável. Lembre-se sempre de que a maioria dos clientes é atraída para um negócio verificando o nível de paixão do proprietário. Se você achar que não pode ser apaixonado pelo campo de negócios, considere o planejamento de uma extensa pesquisa de mercado. Ele sempre pode ajudá-lo a determinar o tipo de negócio que você pode fazer.

5. Aceite críticas

Como proprietário de uma empresa, você deve ter a capacidade de receber críticas em todos os níveis. Vários proprietários de startups eventualmente falham como empresários apenas porque não podem receber reclamações adequadamente.

Lembre-se sempre de que nem todo cliente ficará satisfeito com o seu serviço. Nunca é a regra dos negócios. Assim que um cliente o criticar, você deve manter o fato em mente e tentar melhorar nessa área.

No entanto, você deve evitar levar a sério as palavras de clientes céticos. Esse é o conjunto de pessoas que não estão satisfeitas com nenhum produto ou serviço. Se você achar difícil lidar com um cliente cético, tente evitar vender qualquer coisa para ele. Pode haver uma situação em que ele/ela pode comprar um determinado item e depois voltar para você com o comando para pegar de volta a coisa sem qualquer motivo válido.

6. Nunca comprometa com serviço ou produto

Uma das melhores dicas a seguir para garantir a sustentabilidade do seu negócio inicial é fornecer um serviço excelente. Procure não se comprometer com o serviço/produto, pois isso pode levar sua empresa a desenvolver uma má reputação no mercado.

Não importa o produto com o qual você lida, certifique-se de colaborar com o melhor conjunto de fabricantes e marcas. Se você está lidando com um serviço, deve sempre verificar se a equipe que trabalha com você é bem eficiente. Além disso, você deve instruí-los sobre a forma adequada de comunicação com o cliente.

Às vezes, você pode oferecer descontos interessantes nos produtos/serviços de acordo com sua conveniência como proprietário. Ele pode ajudá-lo com o desenvolvimento de uma base de clientes fiéis à marca. Assim que você tiver clientes suficientes que sejam leais à sua marca, será mais fácil para você expandir o negócio com networking.

Além disso, você deve sempre fornecer aos seus clientes maneiras fáceis de se comunicar com a empresa. Isso pode aumentar a transparência da relação empresa-cliente. Mesmo que o cliente apresente algo negativo, você deve abordá-lo adequadamente.

7. Dê valor

Deixe-me explicar isso da maneira mais simples possível, existem cerca de um bilhão de páginas do Instagram por aí e, se você não quiser que as pessoas simplesmente rolem para além da sua página, você deve dar a elas um motivo para ficarem por perto. Portanto, se você estiver postando anúncios com aparência de spam, perderá notoriedade rapidamente.

Pode-se sempre seguir os três “Es” para a criação de conteúdo valioso. Isso é “Entreter”, “Excitar” e “Educar”, então você deve preparar o conteúdo tendo pelo menos dois “Es” em mente.

8. Respeite seus clientes

Uma empresa iniciante deve sempre se relacionar com clientes/clientes com respeito. Isso é crucial, pois a maioria dos clientes que se aproximam da empresa são novos. Se você é proprietário de uma startup, deve estar ciente desse fato.

Considere a maioria dos clientes abordando sua empresa para experimentar algo novo. Além disso, há uma grande chance de os clientes entrarem com expectativa de obter um bom atendimento com gastos menores.

O melhor que você pode fazer é verificar se um serviço pode ser fornecido a eles por um custo um pouco menor. Se possível, não pense duas vezes antes de oferecer os serviços/produtos com desconto. Isso pode ajudar sua empresa a conseguir mais alguns clientes, pois os existentes podem anunciá-lo em sua rede.

O respeito ao cliente é o principal esforço que você pode colocar em seu negócio e esperar uma melhoria notável no faturamento. Isso acontece na medida em que seu negócio fica no melhor reconhecimento dos clientes.

Se você está em um negócio baseado em produtos, pode ganhar o respeito de seus clientes, fazendo-os entender seu uso e manipulando-os para suas vendas, e eles estão certos. Nunca seja desrespeitoso com seus clientes, pois isso pode levar sua startup a quebrar em um curto período.

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9. Entenda as necessidades do cliente

Sua startup pode falhar se você não conseguir entender as necessidades dos clientes. Cada cliente tem necessidades únicas. Você deve manter as necessidades individuais dos clientes em mente. Verifique se você pode estender um pouco do seu serviço para atender às necessidades do seu cliente.

De acordo com as necessidades de seus clientes, você deve sempre tentar manter o prazo de atendimento. A falta de prazos pode levar sua startup a quebrar a qualquer momento. O melhor que você pode fazer é fazer um agendamento adequado quando se trata de fazer entregas aos clientes.

Por outro lado, se você estiver em um negócio relacionado a produtos, poderá oferecer muitas opções aos clientes.

10. Prenda-os

Agora você está finalmente sendo notado nas mídias sociais e, por meio disso, recebendo visitantes em sua página da web. Mas o fato é que um grande número de clientes vai visitar seu site ou sua página de mídia social e depois sair sem seguir você e sem fazer nada, especialmente se você ainda não tiver um produto. Então você precisa de uma linha de comunicação mais direta.

Além disso, depois que alguém visita seu site, é muito mais difícil fazê-lo voltar. Para isso, você gostaria de atrair seus clientes antecipadamente.

A maneira de fazer isso é obtendo o e-mail ou talvez até o número de telefone. Quando você faz isso de forma eficaz, você possui essas informações pessoais e tem uma maneira direta de se comunicar com seus clientes.

Agora, se você quiser que alguém lhe dê suas informações pessoais, é melhor dar algo em troca. É como as cartas de Pokémon, você tem que dar uma carta para receber uma carta e aqui você tem que dar algo que seja do seu nicho.

Esta é a razão pela qual continuamos vendo esses brindes nas mídias sociais, porque são uma ótima maneira de obter informações pessoais. No final do dia, os seguidores de sua página de mídia social são de propriedade do Facebook e os visitantes do seu site são de propriedade do Google. Portanto, ter suas próprias informações do consumidor prontas é de extrema importância.

Depois de receber o e-mail de alguém, não comece a enviá-los com mensagens de spam, em vez disso, configure mensagens de e-mail automatizadas. Isso dará mais valor aos seus clientes, como dissemos anteriormente, dê às pessoas motivos para abrir seus e-mails e verificar suas mensagens.

Este processo pode realmente fazer ou quebrar um negócio de inicialização. Se os clientes estão apenas indo para sua marca e saindo sem fazer nada, isso significa que você não os está atraindo.

11. Consiga aquele dinheiro da internet

Uma das melhores partes de ter um negócio inicial na Internet é que você pode começar a ser pago mesmo sem ter um produto ainda. Uma maneira de fazer isso é fazer parceria com outras empresas que promovem seus produtos como afiliados. Então, sempre que alguém faz uma compra, você é pago.

Uma palavra de cautela é que não promova nada que você não tenha usado, leva anos para construir a confiança de seus clientes. Se você começar a promover as coisas erradas, vai quebrá-lo rapidamente. Também é possível iniciar uma loja de comércio eletrônico drop-ship para começar a vender produtos sem comprar nenhum estoque. Estas são algumas maneiras pelas quais sua empresa iniciante pode se beneficiar do dinheiro da Internet usando essas táticas de maneira eficaz.

12. De olho nas métricas

O que acontece é que o conteúdo só se mantém relevante quando gira em torno das tendências do mercado e dos gostos do consumidor em um determinado período de tempo. Tenha as métricas relevantes ao seu lado, que fornecem uma imagem completa do negócio.

Medir a recepção do público apresenta uma ideia sobre as tendências predominantes do mercado e projetar conteúdo que tenha a capacidade de desencadear essas tendências é uma maneira segura de garantir o sucesso e ficar à frente da concorrência.

Há uma grande variedade de ferramentas de medição de engajamento disponíveis e, depois de saber que tipo de métrica é mais importante para você, meça-as e extraia ideias de engajamento.

13. Faça seu produto

Então, você seguiu esses passos e agora começou a ganhar algum dinheiro. Você olha para o seu extrato bancário e pensa: “Devo comprar um BMW?” ou “Devo canalizar esse dinheiro de volta para o meu negócio?” Vou deixar a decisão para você.

Se você deseja criar um produto, agora você tem o dinheiro vindo do tráfego online para o seu negócio inicial. Ao fazer pesquisa de mercado e análise da concorrência, desenvolva um roteiro para o desenvolvimento do produto.

14. Promova seu produto

Esta etapa pode ocorrer simultaneamente com o desenvolvimento do produto. A chave aqui é usar a imagem de marca que você criou anteriormente e promover seu produto.

Se você decidir iniciar a promoção do produto antes que ele seja desenvolvido, é melhor usar seus seguidores nas mídias sociais para fornecer conhecimento sobre o produto. Lembre-se de ser sincero, você só pode ganhar mais clientes se eles confiarem em você o suficiente. Portanto, apresente um conteúdo que não faça com que seus seguidores se afastem de você.

É melhor criar vídeos, visuais e outros conteúdos que giram em torno do seu produto. Tenha em mente que, nesta fase, o conteúdo que você cria é para disseminar o conhecimento sobre a função principal do produto e como ele atende a uma necessidade com sucesso.

O e-mail marketing também é uma ferramenta muito útil. Muitas empresas iniciantes usam o marketing por e-mail para conhecer seus clientes em um nível mais profundo. Então, use esta plataforma para dar informações sobre o processo envolvido na criação do produto.

15. Continue planejando

O planejamento adequado sempre garante o gerenciamento adequado de uma empresa iniciante. Existem várias etapas do planejamento de negócios que você deve cuidar como proprietário. Se você acha que pode precisar de uma equipe de gerenciamento, contrate alguns especialistas em gerenciamento e forme-os.

O planejamento pré-inicialização nem sempre é suficiente e você pode precisar planejar muito mais coisas depois que sua inicialização ativar o serviço. Você deve sempre planejar novas maneiras de atingir a meta de atender os clientes satisfatoriamente. Sua equipe de gerenciamento pode ajudar na rede e também pode esperar a melhoria do negócio.

O planejamento orçamentário é outro aspecto crucial que você nunca deve perder. Ele pode lhe dar uma ideia clara das despesas pontuais que você tem para tornar sua pequena empresa inicial bem-sucedida. A devoção adequada ao orçamento pode levar você a evitar a situação de gastos desnecessários.

16. Seja adaptável

Como uma nova startup no mercado, você deve ser adaptável em grande medida. Em muitos casos, sua empresa pode passar por altos e baixos. O melhor que você pode fazer é pré-planejar tudo da maneira certa. Adaptar-se ao mercado no caso de uma startup pode ser uma tarefa complicada. No entanto, uma equipe de marketing eficiente pode ajudá-lo a evitar perdas significativas.

Não importa em que negócio você esteja, você deve ter uma configuração online e offline ativa. Uma configuração on-line ativa pode ajudá-lo a gerenciar os negócios adequadamente.

Se for conveniente, você pode optar por uma startup de comércio eletrônico e pedir à sua equipe de gerenciamento e marketing para lidar com os negócios de acordo.

17. Equilíbrio entre online e offline

Não importa se você está em um negócio baseado em produto ou serviço, você deve sempre se certificar de que haja um equilíbrio. Para garantir o equilíbrio, você precisa ter um site responsivo e uma equipe eficiente. O melhor que você pode fazer é contratar um web designer que possa fazer um bom site para você.

Se você planeja criar um site, verifique se o designer está interessado em fornecer serviços de pós-design. Lembre-se, você só pode manter o saldo de clientes e entrega apenas se o seu site funcionar corretamente.

Você pode considerar adicionar os seguintes recursos ao site da sua empresa:

• Um design responsivo.
• Menus de acordo com as necessidades.
• Conteúdo atualizado sobre os produtos ou serviços.
• Fácil navegação.
• Um portal transparente de comunicação com o cliente.

18. Dê total dedicação

Todas as empresas precisam de total devoção do proprietário. Sua vida se torna agitada se você acabou de começar um negócio. No entanto, você pode formar equipes que podem reduzir a pressão extra de seu ombro.

Como proprietário de uma empresa, seu trabalho principal será coordenar as equipes adequadamente. O melhor que você pode fazer é obter relatórios diários sobre o desempenho de suas equipes.

19. Relaxe um pouco

Não importa o quão agitada sua vida se torne depois de abrir um negócio, considere relaxar um pouco. Você pode enfrentar muitos problemas de saúde se não tiver o tempo de lazer adequado. Considere uma excelente ideia tirar alguns dias de férias e desligar-se completamente do seu negócio pelo menos duas vezes por ano.

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palavras finais

Há muitas coisas que um empresário deve cuidar para fazer um negócio funcionar corretamente. Se você abriu um negócio recentemente, certifique-se de colocá-lo na ordem certa, recrutando as pessoas certas e nomeando-as para os serviços certos.

Seguir essas dicas pode fazer seu negócio brilhar em pouco tempo. Então, você não precisaria pensar muito em sua sustentabilidade no mercado.

 Escrevemos este artigo em associação com Steven Clark e Pooja Shah.

Steven Clark é um desenvolvedor de software altamente qualificado e experiente que trabalha na CMOLDS, uma empresa de desenvolvimento de software e jogos para dispositivos móveis com sede nos EUA. Ele tem ampla experiência em indústrias de TI para desenvolver um sistema de negócios criativo baseado em Java, .Net, Python, iOS, Android, Magneto. Ele está trabalhando com indústrias de aplicativos móveis.

 Pooja Shah é redatora de conteúdo na Financesage. É um blog onde ela cobre um site relacionado a dicas financeiras que está trabalhando para que os investidores tomem melhores decisões financeiras e façam as melhores escolhas ao comprar coisas financeiras e para uma vida financeira melhor.