Revisão da Shopify

Se você precisar de ajuda para desenvolver uma plataforma de vendas online, existem vários tipos de software de carrinho de compras (também conhecido como sites de comércio eletrônico) que tornam a criação de uma loja online de sucesso mais fácil do que era há alguns anos. Um desses sites, Shopify, vem ganhando destaque desde sua criação em 2004. Hoje, o site hospeda mais de 60.000 varejistas em vários setores, incluindo Budweiser, Pixar, CrossFit e milhares de pequenas empresas locais.

Shopify pode ser um ótimo site para hospedar uma loja online, mas está longe de ser a única opção disponível. A Coalition Technologies tem anos de experiência ajudando empresas a selecionar a plataforma de comércio eletrônico certa e obter o máximo da plataforma escolhida. Se sua empresa está no mercado de software de carrinho de compras e precisa de ajuda para avaliar o que Shopify oferece, confira nossa análise da Shopify, onde discutimos os benefícios e desvantagens comumente citados de usar o site.

Pro: Interface amigável

Shopify hospeda sites para algumas grandes empresas, mas a interface do site é tão fácil de usar que Shopify é considerada uma plataforma ideal para negócios online incipientes. Depois de concluir o processo de configuração, você verá o novo painel de administração do site (atualizado em junho de 2013) que apresenta as seis etapas necessárias para colocar sua loja em funcionamento rapidamente. Em todos os níveis de funcionalidade, do gerenciamento de inventário ao SEO, o site realmente não poderia ser mais fácil de usar.

Contras: taxas de transação

As taxas de transação da Shopify são frequentemente vistas como sua maior desvantagem. Você paga a um Provedor de Serviços do Comerciante (MSP) uma taxa por cada transação com cartão de crédito, então por que usar uma plataforma que cobra taxas de transação? Considerando que outras plataformas não cobram taxas de transação, Shopify aparentemente não teve uma boa resposta para essa pergunta. Por isso criou o Shopify Payments, a única solução de processamento de pagamentos que permite evitar o pagamento de taxas de transação dupla.

Pró: Modelos de Design

Quase todas as avaliações do Shopify são rápidas em mencionar os excelentes modelos de design do site, e o Shopify também gosta de se gabar deles. Com criações incríveis de designers como Happy Cog, Clearleft e Pixel Union, é fácil entender o porquê. Ao contrário de algumas plataformas de comércio eletrônico, os modelos de design do Shopify parecem tudo menos datados. Se você imagina a estética do seu site como uma extensão do seu estilo pessoal, Shopify não irá decepcionar.

Contras: Preços de modelos de design

Você já entrou em uma loja e se apaixonou instantaneamente pelo item mais caro antes de saber o preço? É isso que pode acontecer enquanto você navega pela coleção de modelos de design da Shopify. Alguns dos modelos são gratuitos, mas aqueles pelos quais você precisa pagar aumentarão seu custo inicial. Os modelos de design de pagamento da Shopify variam de US$ 80 a US$ 180, sendo o primeiro mais alto que o preço mais baixo para modelos em algumas outras plataformas de comércio eletrônico.

Pró: Suporte ao cliente

Shopify oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que pode ser um grande benefício se você administra uma pequena empresa fora de sua casa ou se sua empresa não possui suporte técnico interno. Algumas plataformas de comércio eletrônico oferecem suporte ao cliente por meio de fóruns da comunidade, mas depender dos fóruns para obter bons conselhos quando você precisar é um pouco arriscado. O suporte ao cliente 24 horas do Shopify é outro motivo pelo qual é considerada uma ótima plataforma de comércio eletrônico para pequenas empresas.

Contras: custo de complementos

Em termos de recursos, Shopify é projetado para simplicidade. Esta é uma grande razão pela qual a plataforma é tão fácil para praticamente qualquer pessoa usar. No entanto, ao contrário dos usuários de plataformas mais complexas e ricas em recursos, os usuários do Shopify geralmente precisam comprar complementos para otimizar sua loja. Para ter uma ideia de quanto você pode precisar gastar em anúncios, confira a loja de aplicativos da Shopify. Por outro lado, se você é alguém que deseja personalizar sua loja, pode gostar desse aspecto do Shopify.

Pro: Gateways de pagamento

Os sites precisam de um gateway de pagamento de um MSP para aceitar pagamentos. Como existem muitos MSPs, e encontrar um que ofereça a melhor estrutura de taxas para o seu volume de vendas é crucial para maximizar a receita, você deseja uma plataforma que permita escolher entre vários MSPs. Shopify oferece suporte a gateways de 70 MSPs. No entanto, é importante lembrar que usar o Shopify Payments é a única maneira de não pagar duas taxas de transação: uma para Shopify e outra para um MSP.

Contra: Redirecionamento de checkout

Um dos aspectos mais intrigantes do Shopify – e que uma resenha do Shopify muitas vezes não menciona – é como o site redireciona os clientes de uma loja online para um domínio do Shopify (checkout.shopify.com) quando algo é comprado. Um dos principais princípios de um bom web design de varejo é tornar o processo de compra o mais simplista e visualmente desimpedido possível. Idealmente, o redirecionamento de checkout é uma etapa do processo de compra que deve ser removida.

Pró: Blog integrado

Os blogs no local tornaram-se uma maneira importante de destacar produtos e serviços, divulgar notícias da empresa e atrair tráfego refinado da Web usando estratégias de palavras-chave. Ao contrário de algumas plataformas de comércio eletrônico, Shopify possui uma opção de blog integrada que permite adicionar quantas entradas de blog você desejar. Se você precisar de ajuda para desenvolver o conteúdo do blog, os especialistas da Shopify da Coalition Technologies criarão conteúdo dinâmico que articula sua presença na web.

Fale Conosco Hoje

Shopify é uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares. Como aponta nossa análise da Shopify, há muitos motivos para considerar o uso do site, bem como alguns motivos para considerar o uso de um site diferente. Em particular, um benefício que nossa análise não menciona é o “preço do plano”. Embora os preços básicos dos três planos de serviço da Shopify sejam bastante acessíveis, o fato de muitas empresas precisarem comprar complementos torna o verdadeiro custo do uso da plataforma um pouco vago.

Com isso dito, Shopify provou ser uma solução de comércio eletrônico econômica para muitas empresas. Se você precisa de uma plataforma de comércio eletrônico e não tem certeza de qual escolher, a Coalition Technologies o ajudará a tomar a decisão certa. Como parceiro da Shopify, também o ajudaremos a tirar o máximo proveito do seu site da Shopify se você optar por usar a plataforma. Para mais informações, entre em contato conosco hoje mesmo em ou clique aqui para usar nosso formulário de contato.