7 aplicativos de comércio eletrônico que podem revolucionar sua empresa a partir do celular

Você imaginou que em 2006, quando Paul Buchheit lançou um aplicativo do Gmail para telefones celulares, ele se tornaria uma rede para sempre? Entramos na era digital desde então e os aplicativos móveis se tornaram uma parte inseparável de nossas vidas. Não apenas os leigos adotam a tendência móvel, mas os magnatas da indústria e os principais desenvolvedores de aplicativos móveis também estão desfrutando de seu boom nos negócios.

No entanto, a ideia de combinar o aplicativo móvel com o negócio evoluiu tão drasticamente que cada empresa agora pode construir um aplicativo e gerenciar todo o seu negócio com um clique. A maior razão, porém, por trás da revolta do mercado de aplicativos para comércio eletrônico é a crescente demanda dos consumidores. De acordo com uma pesquisa, cerca de mais da metade dos consumidores compra com sucesso em seus telefones celulares hoje em dia. Dito isso, é altamente preferível ter uma presença online para que todos os negócios de comércio eletrônico possam revolucionar.

Portanto, se você é outro desses proprietários de empresas de comércio eletrônico que deseja aumentar as vendas, leve em consideração os aplicativos abaixo para obter as melhores vantagens que eles oferecem.

O que você encontrará neste artigo?

HubSpot Mobile CRM
Shopify: aplicativo de comércio eletrônico para negócios
Facebook
Google Analytics
WordPress
Hootsuite
eBay
Conclusão

Soa bem? Vamos mergulhar!

HubSpot Mobile CRM

HubSpot Mobile CRM pode ser uma ótima plataforma de marketing

Uma das maiores plataformas de inbound marketing para negócios de comércio eletrônico é o HubSpot Mobile CRM, pois é capaz de oferecer um software completo, desde o gerenciamento do negócio até o marketing e atendimento ao cliente. Ele está disponível para usuários de Android e usuários de iOS. Você pode facilmente exibir e atualizar contatos, rastrear vendas, acessar mensagens e controlar aplicativos depois de entrar no aplicativo HubSpot. O aplicativo cobre recursos como:

• Adicione um contato ou uma nova empresa.
• Filtre contatos e empresas.
• Interaja com seus negócios - veja a linha do tempo, contatos e propriedades.
• Adicione uma nota, atividade ou tarefa na linha do tempo.
• Atribua tarefas à equipe.
• Bate-papo ao vivo com contatos e clientes.
• Use modelos de e-mail reutilizáveis.
• Digitalize cartões de visita.
• Notificações em tempo real sobre eventos importantes.

No entanto, a notícia mais encorajadora é que o aplicativo é totalmente gratuito. Portanto, acessar seu CRM quando você está em movimento deve tornar as coisas muito mais simples.

Shopify: aplicativo de comércio eletrônico para negócios

Gerenciar seu negócio facilmente de onde você estiver é o objetivo por trás do desenvolvimento de aplicativos Shopify. O aplicativo de negócios Shopify - comércio eletrônico permite que a empresa lide com compras, estoques, funcionários e consumidores de todo o mundo. Isso permite que sua empresa interaja com seus clientes em um único site, seja pela internet, na loja ou por meio de mídias sociais. Como resultado, o processo de negócios será mais fácil e simples com o aplicativo Shopify.

O aplicativo consiste em recursos como:

• Faça upload de fotos do produto
• Definir detalhes de produtos e preços
• Adicionar produtos às coleções
• Atender, reembolsar ou arquivar pedidos
• Gerenciar tags e notas
• Compre e imprima etiquetas de envio
• Verifique os detalhes da conversão
• Monitore as vendas e o tráfego ao vivo
• Notificações de pedidos em tempo real
• Interaja com a equipe
• Executar campanhas de marketing
• Veja o desempenho de vendas
• Compare as vendas
• Crie códigos de desconto e monitore o uso do código

Além disso, as pessoas também podem adicionar comentários na linha do tempo sobre o produto e serviço oferecido pela empresa. Com isso, sua empresa pode decidir sobre melhorias gerais.

Facebook

A rede social é mais fácil com o Facebook

O Facebook é uma das ferramentas poderosas para redes sociais. Isso não apenas ajuda você a se conectar com milhões de pessoas, mas também oferece outras oportunidades de negócios por meio do Gerenciador de páginas do Facebook. É uma das melhores estratégias para criar uma grande base de consumidores ao promover vendas a custos baixos. O aplicativo normalmente oferece suporte aos recursos mencionados abaixo.

• Crie uma página ou várias páginas
• Escreva atualizações para que apareça em sua página
• Adicionar fotos e vídeos
• Programe suas postagens com antecedência
• Aumente suas postagens para alcançar mais clientes
• Crie ofertas ou eventos
• Acesso a ferramentas de administração
• Tenha uma navegação rápida para insights e atividade da página
• Guia de mensagens para interagir com clientes
• Traduzir postagens em diferentes idiomas

O Gerenciador de páginas do Facebook também é executado para todos os usuários do Android e do iOS, para que o máximo de pessoas possa aproveitá-lo.

Google Analytics

O Google Analytics é a análise de dados mais comum e gratuita para todos. Ao oferecer informações úteis para o desenvolvimento de sua estratégia de crescimento de negócios, o aplicativo permite que você explore estatísticas detalhadas de tráfego em seu site. No entanto, se você está se perguntando como pode obter essas informações do seu site por meio do aplicativo, veja os recursos abaixo que tornam tudo mais simples.

• Gerar relatório de tráfego
• Conversão de rastreamento
• Rastrear referência de palavra-chave
• Rastrear referência de terceiros
• Painel de insights personalizado

Google Analytics (fonte)

Ao usar o aplicativo em seu negócio de comércio eletrônico, você poderá avaliar a posição de seus clientes em potencial para que possa selecionar seus grupos de foco. Você saberá o que os usuários de sua plataforma estão procurando e a que horas. Também permite que você aprenda em que os consumidores normalmente clicam e avalie quais anúncios e promoções estão tendo mais tráfego. Com base nisso, você pode descobrir qual conteúdo está classificado no topo e qual conteúdo está classificado na parte inferior.

Você também quer se beneficiar dessas percepções detalhadas? Considere o aplicativo e obtenha mais receita com seu negócio de comércio eletrônico.

WordPress

Outro ótimo aplicativo de comércio eletrônico é o WordPress. É o software para criar, enviar e publicar conteúdo, lidar com seus artigos, remover ou aceitar comentários e monitorar o tráfego e os padrões em seu blog. Seu negócio de comércio eletrônico pode alcançar novos patamares com o WordPress como um plugin WooCommerce que o ajuda a transformar um site em uma loja de comércio eletrônico sem nenhum conhecimento tecnológico. O WordPress vem com muitos recursos interessantes que continuam melhorando, como:

• Plugins
• Variedade de temas
• Carregar ou incorporar mídia
• Compartilhamento social integrado
• Estatísticas e insights detalhados
• SEO

Além disso, o WordPress oferece opções de configuração cada vez maiores, permitindo que os usuários mantenham as modificações do tema independentes do mercado.

Hootsuite

Os aplicativos móveis para negócios costumam ser chamados de ferramenta de gerenciamento, seja gerenciamento de mídia social ou gerenciamento de negócios. Além disso, Hootsuite é uma daquelas ferramentas de monitoramento de rede social que permite que você alcance vários canais ao mesmo tempo e observe o que os clientes pensam. Isso fornece um resumo abrangente de como o negócio funciona digitalmente, fornecendo informações vitais e uma visão panorâmica. Gerenciar o fluxo é um pouco complicado, com várias contas para cada uma, incluindo um acompanhamento separado. Com o Hootsuite, todas as suas fontes podem ser vistas em um único local. Ele fornece recursos como:

• Programe postagens nas redes sociais
• Gerenciar conteúdo de mídia social - publicar, armazenar, marcar e pesquisar
• Rastreie campanhas de mídia social
• Meça as taxas de conversão
• Filtre as conversas por meio de palavras-chave, hashtag e localização

O objetivo final da Hootsuite é tornar menos difícil para a equipe de rede social que trabalha dia e noite para clientes potenciais e receita de negócios.

eBay

O sétimo aplicativo de comércio eletrônico é o eBay

eBay é um site de comércio online popular por seus leilões e transações C2C. Isso é gratuito, o que significa que todos no site do eBay podem criar uma conta. Depende exclusivamente de você determinar se deve comprar ou vender produtos na plataforma. Para vender mercadorias, você precisa criar uma conta de vendedor; no entanto, há custos de venda associados a ela, dependendo dos produtos que você escolher oferecer. Consiste nos recursos mencionados abaixo.

• Adicionar inventário
• Gerenciar inventário
• Gerenciar vendas e pedidos
• Resolver problemas de pedidos
• CRM
• Alertas em tempo real

Os recursos de roteamento para este aplicativo são desenvolvidos exclusivamente para melhorar a experiência de compra e venda.

Conclusão

Como você vê que a evolução da indústria de comércio eletrônico está aumentando dia a dia, é sua hora de impulsionar seus negócios com o aplicativo móvel. Se você não escolher os aplicativos certos para sua empresa, talvez já esteja atrás da concorrência. Portanto, implementar as inovações e tecnologias que fornecem aos consumidores os recursos certos em seu aplicativo de negócios de comércio eletrônico trará os resultados esperados relativamente cedo.

Biografia do autor:

Varsha Solanki é estrategista de marketing digital na Space-O Canada, uma empresa de desenvolvimento de aplicativos. Ela tem 3 anos de experiência na indústria de Tecnologia da Informação. Ela passa seu tempo lendo sobre as novas tendências em Marketing Digital e as tecnologias mais recentes.

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