Como as pequenas empresas podem adaptar o “metaverso”

Não importa o que aconteça, as empresas em todo o mundo estão contribuindo para tornar o Metaverse uma realidade. Como resultado, as empresas devem se adaptar para competir nesse novo campo, e as marcas precisam se adaptar se quiserem sobreviver. Ainda há tempo para aproveitar, pois você ainda está em uma boa posição para se beneficiar.

Todas as suas suposições passadas precisarão ser dobradas e você terá que adotar novos métodos e ferramentas. Por exemplo, você terá que se sentir confortável em fornecer serviços digitais se eles não estiverem relacionados diretamente à tecnologia. Além disso, você deve estar pronto para implementar novas tecnologias em seu negócio. Se tudo isso parece esmagador, continue lendo para que possamos orientá-lo nessas mudanças!

Vamos descrever o que é o Metaverso. Em seguida, examinaremos os muitos benefícios que está trazendo para as empresas. Mais importante ainda, discutiremos como se preparar para esse novo modelo de negócios. Eventualmente, você perceberá que o Metaverso é uma grande mudança global e precisará ter a mente aberta para se adaptar.

Metaverso: o que há nele para as empresas?

Os metaversos são espaços virtuais nos quais as pessoas podem interagir umas com as outras e com o ambiente por meio de avatares que se assemelham a elas e imitam seus movimentos, o que também replica o mundo físico com algumas modificações.

O metaverso será uma evolução da internet e das mídias sociais, mas com algumas diferenças importantes:

• A realidade virtual (VR) permite que os usuários se envolvam com as marcas de uma maneira totalmente nova, desde experimentar roupas até explorar um imóvel.
• O comércio eletrônico não possui restrições geográficas, o que significa que os usuários podem estar localizados em qualquer lugar do mundo.
• No metaverso, os usuários estarão equipados com uma carteira digital, o que facilita a compra.
• Os usuários do metaverso terão a capacidade de se teletransportar livremente dentro do metaverso para participar de grupos e participar (e pagar) eventos.
• Usando vídeos em 360° e modelos 3D, os consumidores irão se envolver em novas experiências de contar histórias, então a publicidade precisa evoluir.

Os metaversos serão outro canal de marketing para algumas empresas e um canal de destaque, portanto, as estratégias omnicanal devem ser revisadas para vendas, marketing e atendimento ao cliente.

Em segundo lugar, haverá empresas nativas do metaverso, bem como as empresas nativas digitais que existem agora sem nenhuma presença física.

O Metaverse é útil para minha pequena empresa?

Embora você possa se sentir desconfortável com alguém entrando em espaços virtuais como se fossem filmes de ficção científica, se você mantiver a mente aberta, descobrirá que isso pode fornecer uma variedade de benefícios, incluindo:

• Trabalhando em ambientes incomuns: O Metaverse lhe dará a liberdade de trabalhar onde quiser. Por exemplo, se você não gosta do seu cubículo, pode mudar para uma configuração de praia. Isso poderia melhorar as condições de trabalho para trabalhadores remotos.
• Medidas de redução de custos: Este mundo da tecnologia pode tornar essas despesas uma coisa do passado. Por exemplo, às vezes mais dinheiro significa trabalhar mais horas, o que significa comprar mais comida ou pagar por deslocamentos extras.
• Criando uma cultura de criatividade: a empresa se opõe ao trabalho remoto porque dificulta a colaboração dos funcionários. No entanto, esta plataforma permite que os trabalhadores se encontrem e colaborem entre si.
• Uma maneira melhor de trabalhar remotamente: o trabalho remoto nem sempre é trabalhar em casa. No entanto, a tecnologia pode abrir novas oportunidades de carreira. Por exemplo, você pode gerenciar uma empresa que está muito longe de sua casa se encontrar colegas de trabalho nessa plataforma.
• Mudanças em diferentes setores: Um corretor de imóveis pode levar um cliente em um tour virtual em vez de mostrar catálogos. Com um headset de realidade virtual como o Oculus Quest, o cliente pode explorar um prédio sem dirigir.

O que as pequenas empresas podem fazer para se adaptar ao metaverso?

No mundo das pequenas empresas, sempre deve haver um modo de teste e aprendizado. O cenário digital precisa especialmente de curiosidade intelectual. O metaverso pode ser o próximo passo em como usamos a internet – as pessoas não poderão mais ficar de lado por muito tempo se continuarmos a aproveitar o poder da internet para conectar, comunicar e realizar transações.

A internet está crescendo mais rápido do que nunca, e as empresas estão enfrentando tempos difíceis. As pequenas empresas precisam repensar como se envolver com seu público. Você pode seguir estas etapas para garantir que sua pequena empresa sobreviva e prospere durante esse período de transição.

1. Decida o que você deseja alcançar

Você deve considerar quanto tempo seu público-alvo/clientes estão gastando no metaverso e ajustar sua taxa de ataque de acordo – marcas direcionadas a grupos demográficos mais jovens, por exemplo, provavelmente não podem se dar ao luxo de ficar de fora do metaverso por muito tempo. Existem tendências no comportamento de seus clientes atuais e potenciais que indicam a rapidez com que eles estão se movendo para o metaverso? Quem são seus dados demográficos-alvo? Com que rapidez eles estão se movendo para o metaverso agora?

2. Você deve observar a competição

Fale sobre os exemplos de como empresas pares usam o metaverso – por exemplo, uma vitrine em uma reunião de liderança para iniciar a conversa. Vários aspectos do espaço são intimidantes, principalmente quando conceitos aparentemente abstratos, como NFTs e blockchain, estão envolvidos. Você consegue encontrar um campeão que possa trazer exemplos tangíveis e acessíveis para todas as reuniões?

3. Confira os aplicativos

Os aplicativos do metaverso podem dar a você a oportunidade de não apenas experimentar coisas novas, mas também acelerar suas metas e objetivos de longo prazo, como sustentabilidade, que é adequado para muitos aplicativos do metaverso. Muitas SMB já anunciaram ou anunciarão compromissos públicos com ESGs relacionados à sustentabilidade. Em breve serão mensuráveis. O que você pode testar no metaverso que permitirá atender seus clientes de forma mais sustentável?

4. Certifique-se de planejar sua entrada

Certifique-se de que a equipe da sua agência esteja desenvolvendo um ponto de vista sobre como sua marca deve aparecer no metaverso e quando isso pode ser justificado. Agências independentes e holdings estão interessadas em comportamentos de mídia de massa e tendências emergentes, por isso é uma boa oportunidade para perguntar quais tendências estão experimentando com seus clientes. Como eles podem colocar em prática testes que facilitem a exposição da sua marca de maneira confortável ao metaverso?

5. Certifique-se de manter seu equilíbrio

Você deve se preparar para o fato de que qualquer novo mercado apresenta riscos e recompensas; certifique-se de gerenciar adequadamente, sabendo que pode encontrar extrema imprevisibilidade e falta de padrões. A boa notícia é que a recente pandemia nos colocou em posição de sermos mais inteligentes do que nunca . Não é preciso dizer que haverá falhas. A promessa do Second Life anos atrás nunca foi realizada. No entanto, o risco para as marcas que participaram não foi significativo e duradouro. Portanto, se este é o momento certo, é imperativo considerar como você estará lá.

Conclusão

O mais importante é que os líderes de marketing ou profissionais de marketing de marca comecem a pensar em como podem liberar sua criatividade. Sempre que a paleta criativa se expande no metaverso, devemos estar interessados ​​em criar experiências para os clientes, independentemente do estágio da jornada do cliente em que estejam, da aquisição ao engajamento, da transação ao suporte ao cliente, que tem o potencial de ser espetacular e pegajoso. Provavelmente chegará o dia em que passaremos facilmente do mundo real para o mundo virtual. Essa será a próxima fronteira. Recentemente, o McDonald's registrou suas marcas no Metaverse, o que destaca o futuro do segmento de negócios no Metaverse. Portanto, é evidente que facilitará as oportunidades de negócios de franquia. Com isso dito “ Vamos dar as boas-vindas à revolução da Web 3.0 ”