Cómo las pequeñas empresas pueden adaptar el "Metaverso"

Publicado: 2022-03-16

Pase lo que pase, las empresas de todo el mundo están colaborando para hacer realidad el Metaverso. Como resultado, las empresas deben adaptarse para competir en este campo completamente nuevo, y las marcas deben adaptarse si quieren sobrevivir. Aún estás a tiempo de aprovechar ya que aún estás en una buena posición para beneficiarte.

Todas sus suposiciones pasadas deberán modificarse y tendrá que adoptar nuevos métodos y herramientas. Por ejemplo, deberá sentirse cómodo brindando servicios digitales si no se relacionan directamente con la tecnología. Además, debe estar preparado para implementar nuevas tecnologías en su negocio. Si todo esto parece abrumador, ¡siga leyendo para que podamos guiarlo a través de estos cambios!

Describiremos qué es el Metaverso. A continuación, examinaremos los numerosos beneficios que aporta a las empresas. Lo más importante es que discutiremos cómo prepararse para este nuevo modelo de negocio. Eventualmente, te darás cuenta de que el Metaverso es un gran cambio global y necesitarás tener la mente abierta para adaptarte.

Cómo las pequeñas empresas pueden adaptar el "Metaverso"

Metaverso: ¿Qué hay para las empresas?

Los metaversos son espacios virtuales en los que las personas pueden interactuar entre sí y con el entorno a través de avatares que se asemejan a ellos e imitan sus movimientos, que también replican el mundo físico con algunas modificaciones.

El metaverso será una evolución de Internet y las redes sociales, pero con algunas diferencias clave:

  • La realidad virtual (VR) permite a los usuarios interactuar con las marcas de una manera completamente nueva, desde probarse ropa hasta explorar una propiedad inmobiliaria.
  • El comercio electrónico no tiene restricciones geográficas, lo que significa que los usuarios pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo.
  • En el metaverso, los usuarios estarán equipados con una billetera digital, lo que facilita la compra.
  • Los usuarios del metaverso tendrán la capacidad de teletransportarse libremente dentro del metaverso para unirse a grupos y asistir (y pagar) a eventos.
  • Usando videos de 360° y modelos 3D, los consumidores participarán en nuevas experiencias narrativas, por lo que la publicidad debe evolucionar.

Los metaversos serán otro canal de marketing para algunas empresas y uno destacado, por lo que las estrategias omnicanal deben revisarse para las ventas, el marketing y el servicio al cliente.

En segundo lugar, habrá empresas que sean nativas del metaverso, al igual que las empresas nativas digitales que existen ahora sin ninguna presencia física.

¿Es útil el metaverso para mi pequeña empresa?

Aunque puede sentirse incómodo con alguien que ingresa a espacios virtuales como si fueran películas de ciencia ficción, si mantiene la mente abierta, descubrirá que puede proporcionar una variedad de beneficios, que incluyen:

  • Trabajar en entornos inusuales: el Metaverso le dará la libertad de trabajar en cualquier lugar que desee. Por ejemplo, si no le gusta su cubículo, puede cambiar a un entorno de playa. Esto podría mejorar las condiciones laborales de los trabajadores remotos.
  • Medidas de ahorro: este mundo tecnológico podría hacer que estos gastos sean cosa del pasado. Por ejemplo, a veces más dinero significa trabajar más horas, lo que significa comprar más comida o pagar viajes extra.
  • Crear una cultura de creatividad: La empresa se opone al trabajo remoto porque dificulta la colaboración de los empleados. Sin embargo, esta plataforma permite que los trabajadores se reúnan y colaboren entre sí.
  • Una mejor manera de trabajar de forma remota: el trabajo remoto no siempre se trata de trabajar desde casa. Sin embargo, la tecnología puede abrir nuevas oportunidades profesionales. Por ejemplo, es posible que pueda administrar una empresa que está demasiado lejos de su hogar si pudiera reunirse con compañeros de trabajo en esta plataforma.
  • Cambios en diferentes industrias: un agente de bienes raíces podría llevar a un cliente a un recorrido virtual en lugar de mostrarle catálogos. Con un casco de realidad virtual como Oculus Quest, el cliente puede explorar un edificio sin conducir.

¿Qué pueden hacer las pequeñas empresas para adaptarse al metaverso?

En el mundo de las pequeñas empresas, siempre debe haber un modo de prueba y aprendizaje. El panorama digital necesita especialmente curiosidad intelectual. El metaverso podría ser el próximo paso en la forma en que usamos Internet: las personas ya no podrán quedarse al margen demasiado tiempo si vamos a continuar aprovechando el poder de Internet para conectarse, comunicarse y realizar transacciones.

Internet está creciendo más rápido que nunca y las empresas se enfrentan a tiempos difíciles. Las pequeñas empresas deben repensar cómo interactuar con su audiencia. Puede seguir estos pasos para asegurarse de que su pequeña empresa sobreviva y prospere durante este tiempo de transición.

1. Decide lo que quieres lograr

Debe considerar cuánto tiempo pasan sus audiencias/clientes objetivo en el metaverso y ajustar su tasa de ataque en consecuencia: las marcas que se dirigen a grupos demográficos más jóvenes, por ejemplo, probablemente no puedan darse el lujo de quedarse fuera del metaverso por mucho tiempo. ¿Existen tendencias en el comportamiento de sus clientes actuales y potenciales que indiquen qué tan rápido se están moviendo hacia el metaverso? ¿Quiénes son sus datos demográficos objetivo? ¿Qué tan rápido se están moviendo hacia el metaverso en este momento?

2. Debes observar la competencia

Hable sobre los ejemplos de cómo las empresas pares usan el metaverso; por ejemplo, una exhibición en una reunión de liderazgo para iniciar la conversación. Varios aspectos del espacio son intimidantes, particularmente cuando se trata de conceptos aparentemente abstractos, como NFT y blockchain. ¿Puede encontrar un campeón que pueda aportar ejemplos tangibles y accesibles a cada reunión?

¿Qué pueden hacer las pequeñas empresas para adaptarse al metaverso?

3. Echa un vistazo a las aplicaciones

Las aplicaciones de metaverso pueden brindarle la oportunidad no solo de probar cosas nuevas, sino también de acelerar sus metas y objetivos a largo plazo, como la sostenibilidad, que es muy adecuado para muchas aplicaciones de metaverso. Muchas PYMES ya han anunciado o anunciarán compromisos públicos con ESG relacionados con la sostenibilidad. Pronto serán medibles. ¿Qué puede probar en el metaverso que le permitirá atender a sus clientes de manera más sostenible?

4. Asegúrate de planificar tu entrada

Asegúrese de que el equipo de su agencia esté desarrollando un punto de vista sobre cómo debe aparecer su marca en el metaverso y cuándo podría estar justificado. Las agencias independientes y las sociedades de cartera están interesadas en los comportamientos de los medios de comunicación y las tendencias emergentes, por lo que es una buena oportunidad para preguntarles qué tendencias están experimentando con sus clientes. ¿Cómo pueden poner en marcha pruebas que faciliten que su marca se exponga de manera cómoda al metaverso?

5. Asegúrese de mantener su saldo

Debe prepararse para el hecho de que cualquier mercado nuevo presenta riesgos y recompensas; asegúrese de administrar en consecuencia, sabiendo que puede encontrar una imprevisibilidad extrema y falta de estándares. La buena noticia es que la reciente pandemia nos puso a todos en condiciones de ser más inteligentes que nunca . No hace falta decir que habrá fallas. La promesa de Second Life hace años nunca se cumplió. Sin embargo, el riesgo para las marcas que participaron no fue significativo y duradero. Por lo tanto, si este es el momento adecuado, es imperativo considerar cómo vas a estar allí.

Conclusión

Lo más importante es que los líderes de marketing o los especialistas en marketing de marca comiencen a pensar en cómo pueden dar rienda suelta a su creatividad. Cada vez que la paleta creativa se expande en el metaverso, deberíamos estar interesados ​​en crear experiencias para los clientes sin importar en qué etapa del viaje del cliente se encuentren, desde la adquisición hasta el compromiso, desde la transacción hasta la atención al cliente, que tiene el potencial de ser espectacular y pegajoso. Es probable que llegue un día en que pasemos sin problemas del mundo real al mundo virtual. Esa será la próxima frontera. Recientemente, McDonald's registró sus marcas comerciales en Metaverse, lo que subraya el futuro del segmento empresarial en Metaverse. Por lo que es evidente que facilitará oportunidades de negocio de franquicias. Dicho esto, “ Demos la bienvenida a la revolución Web 3.0