Ferramentas de monitoramento de sites: um guia com recursos obrigatórios e as melhores soluções de software

Publicados: 2021-12-10

O monitoramento do site é uma maneira eficiente de verificar o desempenho e os problemas do seu site em tempo real. Ele o ajudará a resolver esses problemas, garantindo que seu site funcione de maneira ideal, carregue mais rápido e esteja sempre disponível para fornecer uma excelente experiência ao usuário.

O mundo dos negócios está cheio de competição. Você precisa pensar em como os usuários finais se sentem ao visitar seu site para procurar produtos, fazer uma compra ou ler seus artigos. E não há espaço para um site de carregamento lento com tempos de inatividade frequentes, pois isso pode afastar os visitantes.

Como resultado, suas vendas, receita e lucros podem ser afetados. Também pode afetar sua reputação, especialmente se o visitante for novo. Se sua primeira impressão for ruim, eles logo encontrarão outros caminhos.

Você pode observar o desempenho, o tempo de atividade e a funcionalidade do seu site usando uma ferramenta de monitoramento de sites para oferecer uma experiência de usuário excepcional.

Vamos discutir mais o monitoramento de sites e os recursos obrigatórios de uma ferramenta de monitoramento de sites.

O que é uma ferramenta de monitoramento de sites?

O monitoramento de sites envolve o processo de monitorar um site e verificar seu desempenho, funcionamento e disponibilidade para garantir uma experiência ideal do usuário. Isso é feito usando várias ferramentas e práticas, medindo parâmetros técnicos e métricas que afetam a experiência do usuário e a velocidade de carregamento da página. E as ferramentas que ajudam a calcular essas métricas são as ferramentas de monitoramento de sites.

Essas ferramentas podem medir métricas como tamanho da página, links quebrados, tempo até o primeiro byte, utilização da CPU, desempenho do banco de dados, tempo de atividade, certificado SSL, datas de expiração do nome de domínio, SEO, etc. Isso ajudará você a identificar problemas que afetam a velocidade do seu site , desempenho e tempo de atividade. Dessa forma, você pode resolver os problemas mais rapidamente, restaurar a funcionalidade e a disponibilidade do seu site e fornecer uma experiência de usuário inigualável.

Existem muitos fornecedores de ferramentas de monitoramento de sites; alguns são gratuitos enquanto outros são pagos. Você pode começar devagar, especialmente se tiver uma equipe pequena, e gradualmente passar para planos pagos para obter recursos de compressão para registrar mais sucesso para o seu negócio.

Por que investir em uma ferramenta de monitoramento de sites?

Investir em uma boa ferramenta de monitoramento de sites é vantajoso em vários aspectos. Aqui estão alguns:

Melhorando o desempenho do site

Se você deseja melhorar o desempenho do seu site, você deve saber como ele funciona em primeiro lugar. O uso de uma ferramenta de monitoramento de sites oferece maior visibilidade do desempenho do seu site em todas as áreas. Ele irá ajudá-lo a detectar as áreas de melhoria e lugares onde você brilha. Você também pode encontrar a causa exata dos problemas, tornando mais fácil resolvê-los. E melhorar o desempenho do seu site leva a um carregamento de página mais rápido, melhor SEO e uma ótima experiência do usuário.

Experiência de usuário

Ninguém tem tempo para um site com uma velocidade de carregamento lenta. Se o seu site demorar muito para carregar ou mostrar informações, eles podem ficar frustrados e encontrar outras alternativas. Ele pode afastar suas receitas.

É por isso que oferecer uma excelente experiência ao usuário é a chave para um negócio de sucesso. O uso de uma boa ferramenta de monitoramento de sites permite que você encontre todos os motivos que afetam a experiência do usuário, como velocidade lenta de carregamento da página, tempos de inatividade frequentes etc. E quando você tiver informações sobre esses parâmetros, poderá trabalhar neles imediatamente para resolver os problemas.

Assim, você pode oferecer uma experiência de usuário consistente e excelente, aprimorando os tempos de carregamento e o tempo do site para que os clientes possam ler as informações e fazer uma compra rapidamente. Isso resultará em maiores taxas de receita e satisfação do cliente.

Segurança

Monitorar seu site também é benéfico em termos de segurança. Os ciberataques estão em toda parte procurando uma chance de invadir seu site para roubar informações e prejudicar seus negócios e sua reputação. E se o seu site tiver uma velocidade de carregamento lenta, patches de segurança desatualizados e certificados SSL expirados, ele pode se tornar altamente vulnerável a ataques.

Mas o monitoramento contínuo fornece todas as informações sobre segurança do site e datas de expiração de seus serviços, como certificados SSL. Você também pode detectar problemas de segurança e resolvê-los em tempo real antes que qualquer agente mal-intencionado possa jogar e prejudicar seu site. Além disso, você pode renovar seu SSL pontualmente com notificações recebidas da ferramenta de monitoramento de sites que você usa. Tudo isso ajudará a proteger seu site e seus dados.

Tipos de monitoramento de sites

O monitoramento do site pode ser dividido em:

Monitoramento de tempo de atividade

O monitoramento do tempo de atividade envolve verificar a disponibilidade de um site. Seu site pode ficar offline ou enfrentar tempos de inatividade por qualquer motivo - problemas no servidor, ataque cibernético ou qualquer outra coisa. Mas isso pode afetar enormemente seus negócios em termos de experiência do usuário, vendas, reputação e, finalmente, receita. Portanto, você deve monitorar o tempo de atividade do seu site, serviços da Web e APIs. Ele detectará se seus servidores estão funcionando.

Monitoramento de desempenho

Como o nome sugere, o monitoramento de desempenho verifica o desempenho do seu site. Ele verificará o desempenho geral de páginas ou partes individuais, como scripts, imagens, tempos limite, CSS, etc. Também lhe dará uma ideia sobre a velocidade de carregamento da página, tempos de carregamento do navegador, velocidades de conexão e muito mais. Além disso, você pode detectar erros de página da Web, conteúdo ausente e outras coisas que afetam o desempenho do site.

Monitoramento de Funcionalidade

O monitoramento de funcionalidade é usado para verificar a funcionalidade do seu site. Uma ferramenta de monitoramento de sites usa scripts que interagem com a pesquisa do site, formulários, sistemas de pagamento, carrinhos de compras, etc. Ela pode interagir com seu site como um visitante regular para verificar a funcionalidade. Ao detectar algum erro, ele o notifica para que você possa resolver o problema imediatamente.

Monitoramento do servidor

Você pode determinar o desempenho do seu servidor usando um serviço de monitoramento se o dispositivo ou servidor reconhecer protocolos IP/TCP. O monitoramento do servidor verifica a disponibilidade do site uma vez por minuto para evitar tempos de inatividade e redução da produtividade.

SSL e monitoramento de domínio

Algumas ferramentas de monitoramento de sites verificam seus certificados e domínios SSL. Eles garantem que os certificados estejam bem configurados e notificam suas datas de expiração. Além disso, eles também verificam seu domínio, verificam registros DNS, consultam bancos de dados e fazem muito mais coisas em um nível avançado.

Ao iniciar sua busca pela melhor ferramenta de monitoramento de sites, você encontrará muitas opções. Então, você precisa buscar alguns recursos específicos para aproveitar ao máximo uma ferramenta de monitoramento de sites.

Recursos obrigatórios de uma ferramenta de monitoramento de sites

Frequência de verificações

Um monitor de site pinga seu site para verificar se está tudo bem a cada poucos segundos ou minutos. Varia para diferentes ferramentas de monitoramento. Quanto menor o intervalo, melhor será o monitoramento do seu site.

Se você tem um grande site ou loja de comércio eletrônico e algumas grandes festividades estão chegando, convém monitorar seus sites em intervalos frequentes. Assim, você pode escolher qual intervalo será melhor para você com base em suas necessidades.

Locais de monitoramento geográfico

Ao selecionar uma ferramenta de monitoramento de site, certifique-se de escolher aquela que monitora de vários locais. É especialmente evidente se você é uma empresa ou publicação global que atende a um público de todo o mundo. Ao monitorar em diferentes locais, você garantirá que seu site funcione bem em outros países e forneça a melhor experiência em todos os locais que você atende.

Tipos de cheques

Existem diferentes tipos de monitoramento de sites, como monitoramento de tempo de atividade, monitoramento de desempenho, monitoramento de domínio, monitoramento de SSL, monitoramento de SEO, etc. Você precisa de diferentes tipos de verificações para garantir que o desempenho, o tempo de atividade e a funcionalidade do seu site sejam excelentes. Portanto, verifique se a ferramenta de monitoramento de sites escolhida oferece quantos tipos de verificações; quanto mais melhor!

Notificações

A solução de monitoramento de sites deve fornecer notificações em tempo real sobre a detecção de algo suspeito ou vital. Isso garantirá que você seja notificado instantaneamente quando algo der errado, para que você possa realizar uma correção rápida. É crucial durante os problemas de segurança porque você precisa evitar qualquer possível violação que possa acontecer a qualquer momento.

Além disso, verifique como a ferramenta oferece notificações para você. Deve disponibilizar diversos canais como e-mail, SMS, Slack, webhooks, etc., para fornecer as notificações.

Integrações de terceiros

A ferramenta de monitoramento de sites deve se integrar facilmente a ferramentas de terceiros para vários fins, como colaboração, SEO, desempenho e muito mais. Por exemplo, muitas equipes usam o Slack, o que beneficiará toda a sua equipe se sua ferramenta de monitoramento de sites puder suportar a integração. Isso permitirá que você se comunique com as partes interessadas corretas nos canais adequados.

Relatórios e benchmarking

Você deve ter um sistema de relatórios de som habilitado na ferramenta de monitoramento do site para rastrear seu desempenho, tempo de atividade, funcionalidade e outros aspectos do site. Ao examinar os relatórios, você pode entender vários problemas, as causas e as áreas que precisam de melhorias. Portanto, escolha uma ferramenta que ofereça relatórios abrangentes.

Além disso, você também deve medir o desempenho de seus concorrentes para obter uma visibilidade clara de como seu desempenho se compara a outros no mercado. Isso o ajudará a melhorar seus serviços e a encontrar maneiras de estar sempre à frente no jogo.

Fluxos de usuários e transações comerciais em várias etapas

A ferramenta de monitoramento de sites deve oferecer o recurso de fluxos de usuários em várias etapas e transações comerciais, como logins, pontos de verificação, carrinhos de compras, etc. A ferramenta deve fornecer excelentes recursos de script para projetar facilmente os fluxos com base em seus requisitos. Beneficia seus negócios e clientes e encanta seus desenvolvedores, tornando a tarefa mais fácil para eles dedicarem tempo para mais inovação.

Testes de pré-produção

Isso permite que você experimente diferentes cenários “E se” e visualize o impacto no desempenho do site. Ele permitirá que você crie diferentes ambientes de teste e teste seu site neles para descobrir como seu site se comporta. Você também pode personalizá-lo com base em seus casos de uso para garantir uma ótima experiência do usuário. Portanto, a ferramenta de monitoramento de sites também deve ter um recurso de teste de pré-produção.

Verificações de renderização de conteúdo

Manter o controle não apenas da velocidade de renderização da página é essencial, mas também de sua precisão. Ele garantirá a aparência do seu conteúdo para os usuários finais e o otimizará para evitar problemas ao ler as informações do seu site.

Disponibilidade da página da web

Além de determinar toda a disponibilidade ou tempo de atividade do site, você também deve medir o tempo de atividade de páginas da web específicas. Isso garantirá que cada página da Web funcione bem, sem erros, para melhorar a interação do usuário com essas páginas. Também melhorará o ranking de SEO em termos de página.

Teste de navegador real e simulação móvel

Para realmente emular a experiência do usuário final, os testes da Web devem ser executados em vários tipos e versões de navegador. É porque seus usuários podem visitar seu site de todo o mundo usando vários dispositivos e navegadores.

É por isso que você deve garantir que seu site funcione de maneira ideal, independentemente do navegador ou dispositivo que o usuário estiver usando. Você também pode simular usuários móveis por plataformas como Android, iOS, etc., navegadores como Safari, Chrome, etc., ou velocidade sem fio como 3G, 4G ou 5G).

SEO e certificados

Você deve garantir que o SEO do seu site seja excelente para ser descoberto e obter mais tráfego. É por isso que a ferramenta de monitoramento de sites que você escolher também deve oferecer monitoramento de SEO. A ferramenta também deve verificar certificados como SSL para que não haja erros neles e você possa saber suas datas de validade. Isso ajudará você a renovar os certificados no prazo e garantir que seu site permaneça seguro.

Portanto, se você deseja ter os recursos que discutimos acima em uma ferramenta de monitoramento de sites, temos algumas das melhores recomendações de ferramentas de sites para você.

Monitor pontocom

Obtenha soluções robustas de teste e monitoramento de desempenho para seu site com a plataforma Dotcom-Monitor. Ele fornece soluções de monitoramento de sites para monitorar o tempo de atividade, funcionalidade e desempenho de navegadores reais para entender o desempenho de seus aplicativos da Web, páginas da Web, serviços e APIs em tempo real.

O Dotcom-Monitor monitora vários serviços da Web, como TCP, ICMP, certificados SSL, GET/POST e SOAP. Esta solução de monitoramento de página da Web monitora detalhes em nível de elemento e desempenho do tempo de carregamento da página para empresas em todo o mundo.

O Dotcom-Monitor monitora as transações da Web de várias etapas para funcionalidade, acessibilidade e desempenho para entender a experiência do usuário. Ele monitora os serviços de Internet por meio da plataforma configurável e sua largura de banda, utilização de disco e memória por meio do Windows, desempenho personalizado e Linux.

Você obtém testes de carga baseados em nuvem por meio do LoadView para aplicativos da Web, APIs e sites. Obtenha acesso a uma rede completa de monitoramento baseada em navegador para identificar a causa raiz dos problemas e tomar medidas imediatas.

Com o Dotcom-Monitor, você terá recursos sem fim, como relatórios, alertas, APIs, gravador da web, agentes privados, filtros, agendamentos, integrações, empresas e agência. Entre com uma avaliação gratuita de 30 dias.

StatusBolo

Monitore o desempenho do seu site usando o StatusCake e fique online, vença consistentemente a concorrência e gere receita. Além de acompanhar o desempenho do seu site, ele o notificará sobre qualquer tempo de inatividade no seu site imediatamente quando isso acontecer.

Você pode confiar no StatusCake para fazer todo o trabalho duro enquanto você pode gastar tempo expandindo seus negócios. Ele oferece excelente monitoramento de uptime com uma taxa de verificação de 30 segundos e monitora o site de 30 países, facilitando o entendimento da variação do uptime do seu site.

Nunca deixe que o carregamento lento da página prejudique seu SEO, presença online e receita; use o StatusCake para carregar seu site mais rápido e aumentar suas taxas de conversão. Ele também o ajudará com os Core Web Vitals e permite identificar por que seu site está lento e mostra maneiras de melhorar a velocidade de carregamento da página.

O StatusCake garantirá que o certificado SSL e o nome de domínio do seu site sejam renovados a tempo, notificando-o sobre as datas de expiração. Portanto, seu SEO e segurança atuais permanecerão inalterados e você nunca perderá seu nome de domínio. Além disso, você pode monitorar seu servidor e ser alertado quando o uso de RAM, espaço em disco e CPU exceder.

Se você deseja monitorar seu site, servidor, SSL, domínio, tempo de atividade ou velocidade da página, o StatusCake fará isso perfeitamente, permitindo que você colabore de forma eficaz. Não importa se você tem uma equipe de DevOps ou não; eles fornecerão todas as ferramentas para facilitar o processo.

Experimente um plano gratuito de 7 dias sem revelar seu cartão de crédito. O StatusCake possui um plano gratuito adequado para pequenas empresas e indivíduos com recursos básicos de monitoramento. Você pode escolher um plano pago com base em seus requisitos, discutindo-o com o StatusCake.

Tendências de alta

O Uptrends é uma solução completa que oferece monitoramento de sites, monitoramento de API e monitoramento de aplicativos da web. Os tempos de inatividade podem acontecer a qualquer momento, mas você deve saber quando isso acontece; A Uptrends faz isso para que você possa fornecer uma experiência consistente ao cliente.

Mais de 30 mil usuários confiam no Uptrends, incluindo Microsoft, NASA, SpaceX, Vimeo e Zendesk por causa de seus excelentes recursos. Você pode definir intervalos para realizar o monitoramento do site até o minuto e combiná-lo com alertas confiáveis ​​para resolver problemas mais rapidamente e melhorar seu desempenho na web.

A Uptrends Synthetics tem 228 pontos de verificação em sua rede global, para que você possa entender seu desempenho e status de tempo de atividade, não importa onde você esteja. Você também pode monitorar transações de várias etapas, como logins, pontos de verificação e carrinhos de compras. Além disso, você pode configurar os scripts por conta própria ou permitir que a equipe de suporte gerencie isso para você.

Detecte a origem do problema rapidamente por meio do monitoramento de desempenho da Web via Chrome, IE e Firefox e receba alertas de tempo de carregamento junto com relatórios abrangentes em cascata. Você pode configurar o monitoramento contínuo de sua API para encontrar flutuações de tempo de atividade e verificar as respostas da API configurando chamadas.

O Uptrends alerta você por meio de chamadas telefônicas, mensagens push, SMS ou e-mails por meio de seus aplicativos móveis, ou você pode criar integrações personalizadas em sua ferramenta DevOps por meio de webhooks. Você também pode integrar perfeitamente o monitoramento do seu site com diferentes ferramentas, como Slack, PagerDuty ou Microsoft Teams.

Além disso, o Uptrends RUM mede a experiência do usuário coletando métricas como o tráfego real de usuários do seu site e dados de dispositivos, pessoas e conexões reais. Você também pode diagnosticar problemas de tempo de atividade e desempenho entendendo os gargalos e resolvendo-os rapidamente pelo Uptrends Infra.

Inicie o monitoramento do site gratuitamente por 30 dias com o Uptrend e escolha um plano pago após a expiração.

Sematexto

Monitore o tempo de atividade de suas APIs, site e transações críticas para os negócios usando uma ferramenta robusta de monitoramento sintético – Sematext. Ele ajuda você a fornecer serviços confiáveis, consistentes e rápidos aos seus clientes, permitindo que você entenda os problemas e os diagnostique,

A Sematext Synthetics oferece monitoramento HTTP para ajudá-lo a rastrear a disponibilidade de aplicativos e sites a partir de pontos de verificação globais, redes privadas e por trás de firewalls. Você pode rastrear horários em diferentes camadas, incluindo SSL, HTTP, TCP e DNS. Você também pode personalizar sua solicitação, verificar as respostas da API e receber alertas por meio de Webhooks, Slack ou e-mails.

Encontre o momento em que seu site fica indisponível ou sua transação falha ou fica lenta:

  • Medindo o desempenho de carregamento da página
  • Rastreamento de principais Web Vitals
  • Monitoramento de SLAs e desempenho de terceiros
  • Diagnosticar problemas por meio da análise em cascata
  • Simulando a interação do usuário com o navegador Chrome e
  • Comparar o desempenho do site em relação às transações e páginas críticas dos concorrentes.

Além disso, monitore seus certificados SSL e seus problemas e datas de expiração. O Sematext avisa quando detecta algum problema e oferece um relatório detalhado. Ele também pode fornecer visibilidade de ponta a ponta monitorando métricas, logs, APIs, tempo de atividade do site e experiência do usuário.

Frescor

Freshping by Freshworks é outro nome confiável em monitoramento de sites, usado por milhares de empresas em todo o mundo, incluindo Starbucks, cardinal Group, Mercer e muito mais. Ele pode monitorar seu site e aplicativos, não importa o que você esteja construindo.

O Freshping pode realizar 50 verificações em um intervalo de um minuto, monitorar HTTPS ou URLs HTTP, ICMP Ping, soquetes da Web, DNS, UDP e TCP de 10 locais em todo o mundo e mitigar falsos positivos. Ele alerta por SMS ou e-mail, e você também pode configurar webhooks e configurar um canal de alerta personalizado para o seu negócio. Você pode integrar facilmente esta solução de monitoramento de sites com várias ferramentas como Twilio e Slack.

O Freshping lhe dirá exatamente quais problemas são responsáveis ​​por causar tempos de inatividade para que você possa resolvê-los imediatamente e restaurar seus serviços. Ele ajuda você a aumentar a transparência com seus usuários, informando-os rapidamente sobre os tempos de inatividade.

O Freshpings oferece 5 páginas de status públicas que você pode usar para informar incidentes e status atual. Você também pode definir a marca e o domínio personalizados para fornecer uma experiência de usuário autêntica. É grátis por toda a vida.

Cheque

A Checkly oferece monitoramento ativo de E2E e API para a pilha de tecnologia moderna que é programável, baseada em JavaScript e flexível para encantar seus desenvolvedores. Ele ajuda você a monitorar as transações do seu site e validá-las rapidamente.

Você também pode coletar automaticamente métricas de desempenho, capturas de tela e rastreamentos de erros com cada verificação do navegador. A codificação de cliques do navegador não é mais desafiadora; O Checkly permite que você use estruturas modernas de código aberto, como o Playwright, para automatizar rapidamente seus fluxos e executar verificações de 20 locais globais.

O editor intuitivo do Checkly permite configurar solicitações HTTP robustas para garantir que suas respostas de API sejam rápidas com diferentes cargas úteis. Além disso, inicie suas verificações usando o importador cURL e Swagger. Você também pode adicionar scripts de desmontagem baseados em Node.js e declarações claras para monitoramento abrangente da API.

Além disso, execute scripts de monitoramento sintéticos e de API em ambientes de teste para detectar bugs e resolvê-los rapidamente para permitir uma produção mais rápida. Fique atualizado com alertas via SMS, e-mails, Slack, webhooks, Opsgenie e Pagerduty. Ele também pode se integrar facilmente a ferramentas como Terraform, GitHub, JavaScript e Prometheus.

Conclusão

O uso de uma ferramenta de monitoramento de sites pode ajudá-lo a melhorar o tempo de atividade, desempenho, funcionalidade, SEO e vários outros aspectos do seu site. Assim, escolha a melhor ferramenta de monitoramento com base em suas necessidades e procure as funcionalidades discutidas.

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