As 10 principais estratégias de branding de negócios financeiros

Introdução

Entre os desafios enfrentados pelo nosso sistema econômico estão as empresas financeiras. O estresse financeiro aumentou e os clientes procuram as empresas para novas maneiras de gerar dinheiro. Além disso, os consumidores querem bancos que possam fornecer soluções bancárias inovadoras sem sacrificar a qualidade do serviço prestado aos consumidores.

Mas como fazê-los acreditar nisso?

Você pode alavancar o branding financeiro para convencer os clientes de que o setor bancário nunca é chato. A identidade da sua marca será sempre a principal arma para o sucesso da estratégia de marketing do banco a longo prazo.

As 10 estratégias de marketing mais eficazes para serviços financeiros

As estratégias de marketing são projetadas para que os provedores de serviços financeiros analisem várias coisas, incluindo:

1. Certifique-se de que seus sites sejam bem projetados e fáceis de usar

Seu site de serviços financeiros pode ser sua ferramenta de marketing mais importante. Seu site deve estar no centro de tudo o que você faz. Isso só pode ser feito se seu site atender ou exceder os padrões estabelecidos pelos melhores sites que seus clientes em potencial já visitaram em termos de design, funcionalidade e experiência geral do usuário. Um site que não impressiona seus visitantes é essencialmente inexistente.

Atualmente, apenas 46% dos consumidores usam apenas canais digitais para serviços bancários, de acordo com uma pesquisa recente com usuários de smartphones de 18 a 24 anos. Como um aviso para os recursos e o design do seu site, isso deve servir como um alerta.

Para atingir esse objetivo, você deve garantir que seu site seja rápido, sem atritos, compatível com dispositivos móveis e seguro.

Existem muitos fatores que influenciam o tempo que uma página leva para carregar. No entanto, a maior parte do tempo gasto no download de todos os diferentes elementos é gasto aguardando a renderização da página.

A questão mais importante que surge aqui é: como fazer um site carregar mais rápido?

Você pode:

• Comprima e otimize seus arquivos de imagem.
• Reduza o número de solicitações HTTP combinando seus arquivos.
• Habilite o cache para seu site.
• Evite redirecionamentos na página de destino

83% dos consumidores disseram que a qualidade da experiência do usuário do site de uma empresa de serviços financeiros é um fator importante em seu processo de tomada de decisão. Isso inclui o conteúdo disponível, as cores, o layout e a forma como os clientes interagem com a empresa. Os visitantes do seu site devem ter uma experiência positiva do início ao fim.

2. Aproveite o poder do mecanismo de pesquisa

Otimizar seu site para aparecer mais alto nos resultados do mecanismo de pesquisa para palavras-chave específicas é um processo conhecido como otimização de mecanismo de pesquisa (SEO). Por colocar sua empresa na frente de clientes em potencial no exato momento em que a procuram, a otimização de mecanismos de busca para serviços financeiros é extremamente benéfica.

O que acontece é que motores de busca como o Google e outros vasculham a internet, classificando e indexando tudo o que encontram. Solicitar algo da biblioteca é o mesmo que procurá-lo. O aprendizado de máquina e a inteligência artificial são usados ​​pelo Google para decifrar seu termo de pesquisa e gerar páginas da Web relevantes para você.

É aí que entra a otimização de mecanismos de busca (SEO). Para empresas de serviços financeiros, SEO é a estratégia de branding financeira mais confiável e lucrativa , de acordo com muitos especialistas.

As 15 principais ideias de branding financeiro para promover seu site são:

1. Use palavras-chave para orientar a criação das páginas do seu site
2. Suas páginas da web devem ser otimizadas para a pesquisa do Google.
3. Publique mais conteúdo
4. Os diretórios online são um ótimo lugar para ser listado
5. Torne-se um usuário verificado do Google
6. Os títulos das páginas devem ser atraentes
7. Trabalhe com pessoas influentes
8. Produza conteúdo de alto nível
9. Otimize suas fotos
10. Invista em publicidade online com o Google Adwords
11. Ofereça um serviço de excelência aos seus clientes
12. Crie postagens nas redes sociais.
13. Garanta que seu conteúdo seja facilmente compartilhado.
14. Use a mídia local
15. Aproveite as pequenas oportunidades.

3. É hora de investir em SEO local

Devido à acirrada concorrência no setor financeiro, é ainda mais difícil para as empresas conquistar a confiança de seus clientes. Usando a otimização de mecanismo de pesquisa local (SEO) para serviços financeiros, sua empresa pode chegar ao topo dos resultados de pesquisa local.

Devido ao foco no pacote local nos resultados de pesquisa do Google, o SEO local difere das práticas tradicionais de SEO de várias maneiras. Para uma pequena empresa ou startup, uma forte estratégia de SEO local pode ajudá-lo a gerar uma tonelada de leads de qualidade. Para obter o máximo de exposição, é melhor usar uma combinação de marketing de SEO e PPC (pagamento por clique). É possível classificar nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) se você produzir conteúdo de alta qualidade.

É importante manter a experiência consistente em todos os locais, mas também fazer ajustes localizados para atender às necessidades dos diferentes mercados. Você precisa reivindicar e otimizar sua conta do Google Meu Negócio para SEO local porque as informações no pacote local são extraídas dessa conta.

4. Expanda sua biblioteca de conteúdo de informações financeiras

No passado, as campanhas tradicionais de publicidade e marketing eram eficazes, mas hoje não são. Como resultado, o consumidor de hoje tem acesso a uma vasta biblioteca de informações por meio de seu laptop ou smartphone. Quando se trata de serviços financeiros, a maioria dos consumidores prefere fazer suas próprias pesquisas e não faltam perguntas.

Use o marketing de conteúdo para responder a todas as perguntas de seus clientes com conteúdo claro, útil e compreensível. O marketing de conteúdo tem tudo a ver com gerar e divulgar conteúdo valioso, relevante e consistente para um público-alvo específico.

A pandemia demonstrou ao mundo o poder do conteúdo. O marketing de conteúdo é uma das formas mais eficazes de alavancar os esforços do seu negócio agora que a internet abriu suas asas. Além disso, você pode aproveitar os serviços profissionais de branding para ajudá-lo a definir a tonalidade do seu conteúdo.

Desenvolva uma estratégia clara para o seu conteúdo, otimize-o regularmente e mantenha o foco em seus objetivos. Como resultado, mais de 3,5 vezes mais leads são gerados pelo marketing de conteúdo do que pelo marketing de saída, e custa 65% menos.

O Google é crítico sobre o conteúdo que examina o futuro bem-estar ou a estabilidade financeira de uma pessoa. Esse tipo de página é chamado de página YMYL (Your Money, Your Life). O conteúdo financeiro se enquadra na mesma categoria. Existem certas diretrizes mencionadas pelo Google sobre o mesmo, e algumas delas estão listadas abaixo:

• É imperativo que cada página sirva a um propósito, e esse propósito deve ser alcançado de uma forma que beneficie o usuário.
• É necessária experiência para dar suporte a cada página da web.
• Deve haver o melhor EAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) possível nas páginas YMYL. A vida, os meios de subsistência e o contentamento das pessoas que os lêem estão em jogo.4

5. Promova seu negócio de serviços financeiros por meio de vídeos

Promover sua empresa de serviços financeiros por meio de vídeos pode ser uma excelente estratégia, mas, dada a natureza do setor, você também deve demonstrar sua competência e confiabilidade. Você nunca deve perder de vista o fato de que os clientes julgam seu valor como entidade profissional com base na qualidade de seus vídeos.

Há uma oportunidade de cativar através de cada vídeo. Mas, é uma grande oportunidade quando se trata de fornecer valor genuíno. Faça vídeos educativos para seus espectadores. Uma empresa de serviços de branding pode orientá-lo em todo o processo de criação de estratégias dos vídeos certos para o seu negócio financeiro.

Os consumidores desejam cada vez mais acessar suas contas e portfólios de qualquer local, por isso muitas empresas modernas de serviços financeiros começaram a desenvolver seus próprios aplicativos móveis. O uso de vídeos no aplicativo pode ajudar você a estabelecer uma conexão pessoal com seus clientes, permitindo que eles vejam e ouçam sua marca em ação.

Recomendamos que você inclua estas dicas de branding financeiro em sua estratégia de marketing de vídeo:

• Identifique os pontos de venda exclusivos de sua empresa de serviços financeiros.
• A categoria de conteúdo mais popular do YouTube são os vídeos de instruções. Faça vídeos instrutivos sobre como investir, planejar e economizar dinheiro.
• Os clientes podem ser convertidos em espectadores com a ajuda de fortes garantias. Tão simples quanto uma promessa de defender seus direitos, isso pode percorrer um longo caminho.
• Você pode personalizar sua marca e criar confiança compartilhando o histórico de sua empresa financeira com clientes em potencial.
• Incentive os clientes a escolher sua empresa apresentando suas melhores avaliações de clientes.
• Fazer vídeos que descrevam conceitos, regras e procedimentos financeiros tornará mais fácil para as pessoas entenderem o complexo sistema financeiro.

6. Aproveite ao máximo as mídias sociais para sua empresa de serviços financeiros

A maioria das pessoas gasta tempo em pelo menos uma plataforma de mídia social, de acordo com uma pesquisa. Como resultado, é uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing digital. O envolvimento do cliente é o principal objetivo de uma empresa financeira.

Também terá mais chances de atrair novos clientes e aumentar as vendas se tiver uma forte presença nas mídias sociais. Mais pessoas poderão se relacionar com você se você compartilhar suas histórias de sucesso e conteúdo significativo, e algumas dessas pessoas podem se tornar clientes valiosos. Faça uso de serviços de branding para dar o seu melhor. Eles explorarão a identidade da sua marca, criarão um tom de voz consistente e envolvente e desenvolverão um plano estratégico de marketing de mídia social.

7. Considere o e-mail marketing como um investimento

Como um dos canais de marketing digital mais estabelecidos para serviços financeiros, o email marketing continua sendo uma opção viável para gerar leads. Atualmente, o email marketing está sendo usado por 92% das empresas em todo o mundo.

Se você não tiver uma estratégia de marketing por e-mail adequada, estará desperdiçando seu tempo e dinheiro. Configure estratégias de personalização para cada um de seus públicos-alvo depois de restringir seu público. Ele irá melhorar gradualmente o nível de satisfação do cliente.

Com um ROI médio de 4.500%, o email marketing para serviços financeiros gera e fecha mais leads do que qualquer outro método.

• Você pode usar o e-mail marketing das seguintes maneiras:
• Destaques do seu blog, incluindo os vídeos e guias mais recentes que você escreveu
• Fotos de trabalho pro bono da sua empresa
• Atualizações sobre os desenvolvimentos legais mais recentes e como eles afetam seu público-alvo)
• Recomendações de clientes anteriores
• Teasers de artigos que você publicou em outros sites.
• Contratações mais recentes e anúncios da cultura da empresa
• Uma retrospectiva dos casos, prêmios e cobertura da mídia mais recentes
• Próximos webinars e conferências

8. Crie revisões consistentemente

Sua autoridade percebida é importante porque todos querem mais dinheiro e querem uma empresa de serviços financeiros que possa obtê-lo para eles. Ter conteúdo de construção de autoridade em seu site e em outros sites relevantes é tão importante quanto suas avaliações e depoimentos.

A melhor fonte de leads qualificados sempre foi e continuará sendo recomendações e referências pessoais. Embora essas recomendações e referências costumavam ser feitas cara a cara, elas estão cada vez mais sendo feitas por meio de depoimentos online, avaliações e sites de mídia social. Portanto, um portfólio de avaliações online impressionante é essencial se você quiser gerar mais leads financeiros.

O cliente ganha uma confiança significativa na marca porque pode ver que ela é uma parte importante do processo de tomada de decisão. Os clientes relutam em experimentar marcas novas e desconhecidas porque as finanças são mais críticas do que a maioria das outras áreas. Para obter o máximo de seus clientes, é melhor incentivá-los a fornecer feedback on-line. Você deve agir rapidamente para resolver suas preocupações se eles expressarem uma opinião desfavorável.

9. A publicidade PPC pode ajudá-lo a financiar seus esforços de marketing

Uma das maneiras mais rápidas de fazer com que novos clientes conheçam sua marca e seus produtos é por meio de publicidade paga. Em vez de esperar que os clientes o encontrem por conta própria, o marketing pago permite que você compre publicidade que permite segmentá-los especificamente.

Crédito: https://www.statista.com/statistics/273288/advertising-spending-worldwide/

10. Lembre-se, é tudo sobre o público e autenticidade

Faça um esforço para se conectar com as pessoas que estão ouvindo você. A geração atual tem dificuldade em confiar em instituições financeiras como bancos e cooperativas de crédito (devido à saga de 2008). Eles podem estar relutantes no início, mas isso mudará com o passar do tempo, e você só terá a oportunidade se estiver pronto para isso.

O mais importante é poder se comunicar com eles em seu próprio idioma e descobrir as melhores maneiras de mantê-los interessados. No mundo de hoje, as pessoas são atraídas por conteúdo que é emocionante, gratificante e conveniente.

Com apenas 24% da geração atual tendo alguma compreensão dos conceitos financeiros, você tem uma tremenda oportunidade de educá-los e envolvê-los. Faça questão de enfatizar suas associações, afiliações e cobertura da mídia em seu site. Além disso, estudos de caso devem ser escritos.

Com um forte entendimento de branding e anúncios, as empresas de branding podem fornecer serviços de estratégia de branding para multiplicar sua presença digital.

Mostre sua experiência criando guias financeiros visualmente impressionantes. Use infográficos para explicar conceitos difíceis. Produza vídeos que destacam sua personalidade única e experiência profissional.

Você está pronto para gerar mais leads? Iniciar!

Seu nome e nome da empresa podem ir muito além de logotipos e cores. As marcas ditam o que os clientes gostam e podem gerar conexões para cada ponto de contato. Uma marca forte mantém os clientes fiéis a longo prazo e pode facilmente alcançar novos públicos porque eles sabem exatamente quem representam. Se você for ineficaz em marcar seu site, criará enormes obstáculos ao seu marketing.

É uma grande oportunidade para as marcas de serviços financeiros aumentarem sua visibilidade e expandirem seus horizontes por meio de serviços de marketing digital e branding financeiro . Construir confiança e uma imagem de marca positiva deve ser seu objetivo principal. Além disso, ter um bom relacionamento com seus clientes é uma ótima maneira de expandir seus negócios.