Faça você mesmo um site de comércio eletrônico - os benefícios e as limitações

Planejando DIY seu site de comércio eletrônico? Isso pode fazer você pensar duas vezes antes de fazer isso.

O desenvolvimento de sites de comércio eletrônico DIY-ing é um caminho que muitas empresas iniciantes seguem quando não têm capital para investir em desenvolvedores terceirizados. Mas, embora ofereça uma pausa inicial para suas despesas, você pode descobrir mais tarde que custou mais caro.

Uma boa razão para isso é que os atrasos no projeto levam a perdas, pois mais tempo é gasto na construção da infraestrutura, em vez de instalá-la e fazer as conversões.

Embora isso esteja começando a parecer um caso para descartar a ideia de construir seu próprio site de comércio eletrônico, temos que admitir que há algumas vantagens nisso se (e somente se) você for capaz de gerenciar o projeto adequadamente. Afinal, se você pode economizar alguns trocados contratando um desenvolvedor, por que não deveria?

Neste artigo, exploraremos as vantagens e desvantagens dessa abordagem para que você possa decidir sobre o melhor curso de ação.

Sites de comércio eletrônico DIY: as vantagens e desvantagens

O papel do comércio eletrônico nos negócios em geral é que é uma solução econômica e geradora de receita para empresas que não têm capacidade para montar uma loja física.

Particularmente para pequenas empresas, um site de comércio eletrônico pode acelerar o crescimento de maneiras que não podem ser realizadas por meio de comércio social ou mercados on-line. Há também a questão do controle de marca e negócios que raramente é oferecido a você por meio dessas plataformas.

Por meio de um site de comércio eletrônico, você pode ter tudo isso. A chave é colocá-lo em funcionamento no menor tempo possível. Construir você mesmo ou contratar um desenvolvedor terceirizado para fazer isso será melhor para o seu negócio?

Para responder a isso, vamos dar uma olhada equilibrada nas vantagens e desvantagens de fazer você mesmo seu site de comércio eletrônico.

Vantagens de fazer DIY em um site de comércio eletrônico

Como mencionado anteriormente, embora o bricolage possa enfrentar certos desafios, ele pode beneficiar algumas empresas com orçamento limitado.

Com as habilidades de recursos certos ou mão de obra, pode ter as seguintes vantagens:

1. Poupança de custos. É a principal razão pela qual fazer DIY em um site de comércio eletrônico é atraente para proprietários de pequenas empresas. Sem a taxa do desenvolvedor, o custo é reduzido apenas para a compra de um domínio, recursos de segurança, elementos de design e hospedagem.

Para pequenas empresas que estão começando, o DIY pode ser uma ótima escolha, mas se houver falta de habilidades técnicas para codificação, existem opções como Wix e Shopify que ajudam a tornar isso fácil, mas acessível.

2. Flexibilidade. Quando você faz DIY, você dá as ordens. Portanto, oferece mais flexibilidade em todos os aspectos - desde os recursos do site até como você deseja gerenciar seus cronogramas, pagamentos etc. Essa adaptabilidade permite que você faça alterações conforme necessário ou desejado na hora.

Com essa quantidade de flexibilidade, no entanto, é importante que você mantenha o foco em seus objetivos. Faça uma lista de seus requisitos, um cronograma que você pode e deve seguir, bem como uma visão sólida de como seu site de comércio eletrônico será e funcionará.

3. Controle total sobre o design. Assim como a flexibilidade, o DIY-ing oferece controle total sobre o design e a funcionalidade do seu site. Você pode decidir e agir rapidamente sobre os elementos que deseja incorporar ou remover, paletas de cores, fontes e muito mais.

Isso pode ser especialmente valioso para empresas que têm uma imagem de marca específica que desejam que o site exiba e não desejam se contentar com designs de site padronizados.

LEITURA ADICIONAL: Lista de verificação de 19 pontos para orientar seus projetos de desenvolvimento da Web de comércio eletrônico

Desvantagens de sites de comércio eletrônico DIY-ing

Embora o DIY-ing ofereça flexibilidade e acessibilidade, é importante lembrar que um site ecommrece é um projeto que deve ser gerenciado adequadamente para beneficiá-lo.

O risco de atrasar o projeto e, portanto, atrasar o retorno sobre o investimento é o ponto final do DIY-ing e deve ser evitado se possível. Esses atrasos acontecem devido a algumas desvantagens importantes:

1. Falta de habilidades técnicas. O DIY é melhor feito quando você sabe como construir e personalizar elementos e funcionalidades específicas por meio da codificação. Mas os proprietários de negócios ou membros da equipe que estão armados com essas habilidades geralmente são raros e podem não estar acessíveis para você.

Embora o custo de investir em um desenvolvedor parceiro – seja uma agência ou um freelancer – cause um pouco de tensão, ele oferece mais alívio, pois você não precisa se preocupar com a construção de um aspecto de habilidades.

Essa capacidade de codificar com elegância permite que você incorpore designs, recursos e funcionalidades exclusivos para seus requisitos de negócios e é melhor para aqueles que têm em mente uma jornada específica do cliente.

A falta de habilidade técnica também limita sua capacidade de aumentar seus esforços, pois hoje em dia, os desenvolvedores da Web também estão armados com know-how em otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) – ajudando os projetos a brilhar nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa desde a implantação.

2. Processo demorado . Do planejamento à construção, o desenvolvimento de sites de comércio eletrônico é um processo demorado. Ainda mais se você não tiver as habilidades necessárias em codificação e gerenciamento de projetos.

Portanto, pensamos no argumento anterior de que, embora os sites de comércio eletrônico DIY possam economizar custos no início, pode ser mais caro à medida que o projeto se arrasta.

Por outro lado, com a experiência certa em desenvolvimento e gerenciamento de projetos, você pode implantar seu site de comércio eletrônico com muito mais rapidez. Por sua vez, você também começa a ganhar no menor tempo possível.

3. Falta de apoio de uma agência. Além de uma implantação mais rápida, a contratação de um parceiro de desenvolvimento da Web para criar seu site de comércio eletrônico também oferece conveniências que ajudam a manter seu site. Freqüentemente, os desenvolvedores incluem como parte de seus serviços o suporte de manutenção necessário para manter seus sites funcionando sem problemas.

Além disso, as agências de marketing digital full-stack fornecem a você as necessidades de infraestrutura e promoção; uma vantagem, especialmente se você tiver uma grande lacuna a preencher entre você e seus concorrentes.

Enquanto isso, o DIY-ing atinge seu objetivo de estabelecer um ponto de transação, mas pode não ser suficiente quando se trata de impulsionar seus negócios, pois requer um conjunto de habilidades totalmente diferente para fazê-lo. Habilidades como SEO, marketing de conteúdo e otimização de conversão precisam ser desenvolvidas (geralmente em um ritmo tedioso) para isso.

O veredicto: você deve DIY seu site de comércio eletrônico

A resposta curta para isso é: não. Especialmente se você não estiver confiante em seu próprio desenvolvimento e habilidades de gerenciamento de projeto para ver se o projeto foi concluído.

A menos que você possa nos dizer e a si mesmo que pode terminar o site de comércio eletrônico e implantá-lo com todas as funcionalidades no menor tempo possível, preferimos aconselhá-lo a fazer parceria com uma agência ou um desenvolvedor freelancer de sites de comércio eletrônico.

Dicas para trabalhar com desenvolvedores de sites de comércio eletrônico

Trabalhar com um desenvolvedor de site de comércio eletrônico terceirizado pode ser uma ótima maneira de colocar sua loja online em funcionamento com rapidez e eficiência. Aqui estão algumas dicas para trabalhar com um desenvolvedor de site de comércio eletrônico terceirizado:

1. Peça trabalhos de amostra para verificar o alinhamento com a marca e o negócio. Antes de começar a trabalhar com um desenvolvedor de site de comércio eletrônico, certifique-se de ter uma ideia clara de como deseja que sua loja online seja e como ela deve funcionar.

Anote seus requisitos e compartilhe-os com o desenvolvedor para que eles tenham uma compreensão clara do que você deseja. Peça exemplos de seus trabalhos anteriores para que você possa ter certeza de que o trabalho deles está alinhado com seus objetivos.

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2. Peça para falar com clientes de agências que tiveram projetos semelhantes. Falar com clientes de agências que tiveram projetos de comércio eletrônico semelhantes pode fornecer insights e informações valiosas sobre os recursos da agência, gerenciamento de projetos e taxa de sucesso geral que podem ajudar a garantir o sucesso de seu próprio projeto. Aqui estão as seguintes razões pelas quais é importante:

• Compreensão da experiência da agência . Falar com clientes que já trabalharam com a agência em projetos de comércio eletrônico semelhantes pode fornecer uma melhor compreensão do nível de experiência e especialização da agência no campo.
• Insights sobre gerenciamento de projetos . Ao falar com clientes que trabalharam com a agência em projetos semelhantes, você pode ter uma ideia melhor de como a agência gerencia projetos, incluindo fluxo de trabalho, cronogramas e métodos de comunicação.
• Taxa de sucesso geral . Conversar com clientes que trabalharam com a agência em projetos de comércio eletrônico semelhantes pode fornecer informações valiosas sobre a taxa geral de sucesso da agência.

3. Solicite uma estimativa de cronograma e orçamento antes de assinar um contrato. Solicitar uma estimativa de cronograma e orçamento antecipadamente antes de se comprometer com um acordo no desenvolvimento de comércio eletrônico é essencial para garantir a viabilidade do projeto, alinhar expectativas, gerenciar recursos de maneira eficaz, reduzir riscos e planejar o futuro.

• Garantindo a viabilidade. Solicitar um cronograma e uma estimativa de orçamento antecipadamente permite que você avalie a viabilidade do projeto antes de se comprometer com um acordo. Isso pode ajudá-lo a evitar comprometer demais ou subestimar o escopo e os requisitos do projeto.
• Reduzindo o risco. Uma estimativa de cronograma e orçamento pode ajudar a reduzir o risco de falha do projeto. Ao definir expectativas realistas e alinhar recursos e expectativas, você pode minimizar o risco de atrasos inesperados, custos excessivos ou falha do projeto.
• Gerenciando recursos . Uma estimativa de cronograma e orçamento pode ajudá-lo a gerenciar os recursos com eficiência. Ao entender o tempo e o custo envolvidos, você pode alocar os recursos necessários para o projeto e garantir que ele fique dentro do orçamento.

4. Garantir uma comunicação aberta e clara entre todas as partes interessadas. Uma comunicação clara entre todas as partes interessadas do projeto e a equipe de desenvolvimento em todo o processo de desenvolvimento do comércio eletrônico é crucial para esclarecer requisitos, gerenciar expectativas, evitar erros, melhorar a colaboração e resolver problemas.

Ao garantir que todos estejam na mesma página, o projeto pode ser concluído com sucesso e dentro do prazo e orçamento desejados.

5. Cobrir todos os detalhes durante a reunião inicial. Ao reservar um tempo para especificar os requisitos em detalhes, as partes interessadas do projeto podem garantir que o produto final atenda às suas necessidades e seja concluído no prazo e dentro do orçamento.

Garantir isso é essencial por vários motivos:

• Evitando mal-entendidos. Especificar todos os requisitos de design, funcionalidade e usabilidade em detalhes antes de iniciar o desenvolvimento ajuda a evitar mal-entendidos entre a equipe de desenvolvimento e as partes interessadas do projeto.
• Melhorando a precisão . Especificações detalhadas de requisitos melhoram a precisão do trabalho de desenvolvimento. Quando todos os requisitos são especificados em detalhes, os desenvolvedores podem se concentrar em atender a esses requisitos e produzir um trabalho de alta qualidade que atenda às necessidades do projeto.
• Reduzindo custos. Especificações claras de requisitos ajudam a reduzir os custos do trabalho de desenvolvimento. Quando todos os requisitos são especificados em detalhes, os desenvolvedores podem trabalhar com mais eficiência, reduzindo o tempo e os recursos necessários para concluir o projeto.
• Simplificando o processo de desenvolvimento. As especificações detalhadas dos requisitos ajudam a simplificar o processo de desenvolvimento e garantem que o projeto avance sem atrasos ou interrupções.
• Certifique-se de que haja um plano para testar o site antes do lançamento. Isso ajuda a identificar e corrigir problemas na experiência do usuário e funcionalidade, compatibilidade e reduz os riscos associados ao lançamento de um novo site.

6. Estabeleça como as alterações ou atualizações serão tratadas após o lançamento. Isso ajuda você a manter a funcionalidade do site, aprimorar a experiência do usuário, melhorar o desempenho do site, gerenciar custos e garantir a conformidade.

Ao ter um plano para lidar com alterações e atualizações, você pode garantir que seu site de comércio eletrônico permaneça atualizado, funcional e atenda às necessidades de seus usuários.

• Manutenção da funcionalidade do site . Depois de lançar um site de comércio eletrônico, atualizações podem ser necessárias para manter a funcionalidade e o desempenho do site. Estabelecer um plano para lidar com mudanças e atualizações após o lançamento garante que o site permaneça funcional e atenda às necessidades dos usuários.
• Melhorando a experiência do usuário . Alterações e atualizações podem ajudar a aprimorar a experiência do usuário adicionando novos recursos, melhorando a funcionalidade ou resolvendo problemas que possam surgir após o lançamento.
• Melhorando o desempenho do site . Alterações e atualizações também podem ajudar a melhorar o desempenho do site, abordando questões relacionadas à velocidade do site, capacidade de resposta e segurança do comércio eletrônico.

7. Confirme se algum serviço contínuo de manutenção ou suporte, como SEO, está incluído . Isso é importante para garantir o desempenho contínuo do site, reduzir riscos, aprimorar a experiência do usuário, melhorar o SEO e gerenciar os custos com eficiência. Ao ter serviços de suporte contínuos, você pode manter e otimizar proativamente seu site de comércio eletrônico para obter sucesso a longo prazo.

• Garantir o desempenho contínuo do site . Os serviços contínuos de manutenção e suporte são essenciais para garantir que seu site de comércio eletrônico continue a ter um desempenho ideal após o lançamento.
• Reduzindo o risco . Manutenção e suporte regulares também podem ajudar a reduzir o risco de falhas no site, violações de segurança e outros problemas que podem prejudicar seus negócios.
• Melhorando o SEO . A otimização de SEO é um processo contínuo que requer manutenção e atualizações regulares. Ao confirmar se a otimização de SEO está incluída no desenvolvimento do comércio eletrônico, você pode garantir que seu site seja otimizado para mecanismos de pesquisa e permaneça competitivo no mercado.

Principais conclusões

Construir um site de comércio eletrônico DIY pode ser uma boa opção para empresas ou indivíduos que desejam lançar uma loja online com orçamento limitado. Embora possa haver limitações em comparação com um site personalizado, os benefícios de controle, personalização e oportunidades de aprendizado podem tornar uma abordagem DIY uma ótima opção para muitos.

Dito isso, aqui estão alguns dos principais tópicos que você pode levar com você, caso decida ainda fazer DIY em seus sites de comércio eletrônico:

• O desenvolvimento de sites de comércio eletrônico DIY fornece uma configuração rápida . Com plataformas de comércio eletrônico DIY, você pode configurar sua loja online de forma rápida e fácil. Essas plataformas oferecem guias passo a passo, tutoriais e suporte ao cliente para ajudá-lo a começar.
• Design, funcionalidade e usabilidade são características de um ótimo site de comércio eletrônico. Ao prestar atenção a esses elementos, você pode criar uma loja online que não apenas tenha uma ótima aparência, mas também funcione de maneira eficaz e forneça uma experiência de usuário positiva para seus clientes.
• Gerencie sua linha do tempo e recursos corretamente. Ter um cronograma e uma estimativa de orçamento para o seu site de comércio eletrônico DIY é crucial para garantir que o projeto permaneça no caminho certo, os recursos sejam alocados de maneira eficaz e você seja capaz de atingir seus objetivos dentro de um prazo e orçamento razoáveis.

Se você tiver alguma dúvida ou pergunta, basta entrar em contato conosco no Facebook, Twitter ou LinkedIn e teremos o maior prazer em ajudá-lo em seus projetos de desenvolvimento web.

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