4 habilidades que todo empresário bem-sucedido da Internet deveria ter

Uma das perguntas que meus leitores costumam me fazer é qual tema uso para minha loja online. E a resposta que sempre dou é que não uso nenhum tema. Eu projetei toda a aparência da minha loja online do zero por mim mesmo.

E mesmo que minha loja online não seja a mais bonita do mundo, a maioria das pessoas imediatamente conclui que sou um desenvolvedor web profissional ou alguém com excepcional talento em design. Mas nada não poderia estar mais longe da verdade.

Na verdade, tenho pouco ou nenhum talento artístico inato. Não sou realmente um programador web (comecei sem saber nada sobre PHP, HTML ou CSS). E para ser honesto, eu meio que sou péssimo em design gráfico.

Mas é o seguinte. Ao longo dos anos, construí um conjunto mínimo de habilidades que funciona para mim e me permite projetar e iterar em diferentes sites com extrema rapidez. Na realidade, você não precisa ser um mestre em nenhuma habilidade.

E muitas vezes, você pode sobreviver sendo apenas “bom o suficiente” em algo para ter sucesso. Hoje, quero falar sobre algumas habilidades essenciais que todo empresário de internet deve ter para aumentar suas chances de sucesso.

Aprenda a criar mock ups de seus designs

Provavelmente, a habilidade mais importante de se possuir como um empresário da Internet é a capacidade de criar designs simulados . Quem se importa se você não consegue codificar? Quem se importa se você não sabe como criar um site? Quem se importa se você é péssimo em design gráfico?

Contanto que você possa criar um projeto ou maquete rápido do que deseja, isso tornará o processo de design infinitamente mais fácil e você poderá frequentemente encontrar outra pessoa para fazer o trabalho pesado por você. Mas é o seguinte: quanto maior a qualidade da maquete que você pode criar, melhor você pode se comunicar e planejar os designs de seu site.

Pessoalmente, eu uso o Adobe Photoshop para fazer o layout de todos os meus designs na web antes de fazer qualquer outra coisa. Na verdade, como sou péssimo em design gráfico, frequentemente ando pela web e procuro elementos de design de sites populares na Internet que gosto, recorte e colo em minhas maquetes.

Ao juntar elementos essenciais de sites de alta conversão, normalmente posso criar um protótipo de site muito bom em questão de horas e sem ter que escrever uma única linha de código. E descobri que usar o Photoshop é infinitamente mais eficaz do que montar diagramas de arame ou usar caneta e papel.

Se você não sabe como usar o Photoshop, eu recomendo fortemente que você aprenda a usar uma ferramenta semelhante, já que a capacidade de montar designs simulados rapidamente deve ser uma habilidade no kit de ferramentas de todo empreendedor da web. Aqui está uma página cheia de tutoriais de photoshop se você quiser aprender.

Aprenda a ler o código

A maioria de nós não é programador treinado. Mas ser capaz de escrever código do zero versus ser capaz de ler e modificar código são duas coisas completamente diferentes. Aprender como ler e modificar código é muito mais fácil de aprender e, sem dúvida, uma habilidade mais importante de se ter.

Quantos de vocês precisam entrar em contato com seu desenvolvedor web sempre que precisam de um pequeno ajuste em seu site? Diga-me o quanto isso é uma merda. Você não apenas tem que esperar a resposta do desenvolvedor, mas também depende totalmente dele para cada pequena coisa.

E se você precisar de mudanças rápidas? E se o seu desenvolvedor cobrar por hora? Esses pequenos custos podem aumentar rapidamente e geralmente você não tem ideia do que está acontecendo nos bastidores com o código real (é muito fácil escrever um código ruim e impossível de manter).

Na verdade, não posso contar quantas histórias já ouvi de alunos ou amigos sobre como eles pagaram milhares e milhares de dólares para desenvolvedores apenas para ficarem insatisfeitos com seu trabalho. E a pior parte é que os desenvolvedores geralmente respondem menos quando o produto final está completo. (Não é verdade para todos os desenvolvedores, mas tende a ser da natureza humana)

Acredito fortemente que todo empresário da Internet deve saber como pelo menos ser capaz de ler código e ter a capacidade de fazer pequenas alterações . Ao saber ler, você pode verificar o trabalho de seu desenvolvedor e economizar muito dinheiro fazendo as pequenas coisas sozinho.

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Para aprender, aqui estão alguns sites excelentes que ensinam o básico.

• Escolas W3
• 30 dias para aprender HTML e CSS

Aprenda a rastrear tudo

A melhor parte da web é que tudo é rastreável. Sempre que alguém clica em um link, sempre que alguém rola para baixo uma página da web, sempre que alguém chega ao seu site, sempre que alguém se inscreve em um boletim informativo ... Tudo é rastreável .

Mas é o seguinte. Muitos webmasters não rastreiam nada além do que o Google Analytics rastreia imediatamente! Um dos aspectos fundamentais para melhorar qualquer negócio é a capacidade de localizar pontos críticos e pontos problemáticos do cliente e melhorar a experiência geral do usuário.

Se você não se preocupa em acompanhar o comportamento de seus clientes, como pode melhorar seu site? As métricas prontas para uso que o Google Analytics fornece estão ok. Mas se você quiser ir ao fundo do poço, a experiência fora da caixa não é boa o suficiente. Aqui estão alguns artigos que escrevi no passado sobre o que rastreamos com nossa loja online.

• Como usamos o Google Analytics para melhorar nossa loja online
• Usando Google Adwords e Analytics para ajustar a taxa de conversão de sua loja online
• Como aumentar as vendas da sua loja online rastreando variáveis ​​personalizadas
• Melhorando a pesquisa no local: erros críticos que afastam os clientes de sua loja online

Aprenda como reunir e analisar seus dados de tráfego da web e você poderá fazer as alterações certas para melhorar seu site.

Aprenda a escrever

Eu tenho uma confissão a fazer. Não gosto de escrever e não é fácil para mim. No começo, tive que me forçar a escrever postagem após postagem e temia cada minuto disso. Mas você sabe o que? Não há melhor maneira de transmitir seus pensamentos do que por meio da palavra escrita .

Para cada modelo de negócio online que existe, o conteúdo sempre será uma grande parte de sua estratégia, então você precisa enfrentar a realidade . Considero a capacidade de escrever um meio para um fim. Portanto, se você entrar em seu negócio online pensando consigo mesmo: “Odeio escrever” ou “Odeio criar conteúdo”, provavelmente irá falhar.

Mas é o seguinte. Depois que você começar a escrever, criar vídeos ou podcasts por um tempo, será mais fácil para você naturalmente. E uma vez que você comece a receber correspondência, você pode realmente começar a se divertir! Você tem a oportunidade de ajudar outras pessoas com sua experiência e a única maneira de isso acontecer é se você conseguir transmitir suas ideias de maneira eficaz.

A terceirização nem sempre é a resposta

Nem todos podem possuir todas as características acima e você pode pensar que pode simplesmente terceirizar tudo para outra pessoa. Mas adivinhe? A terceirização custa muito dinheiro e você ainda precisa ser capaz de gerenciar com eficácia o trabalho que terceiriza, o que não é uma tarefa fácil.

A chave para manter os custos baixos é adquirir algumas das habilidades básicas necessárias para o sucesso. A razão pela qual minha esposa e eu fomos capazes de manter os custos iniciais tão baixos para o nosso negócio foi porque nós dois nos sentamos e aprendemos as habilidades necessárias para fazer muitas coisas nós mesmos.

Nem sempre era divertido e às vezes era uma luta. Mas se você persistir, o conhecimento acabará sendo absorvido. Eu nunca entraria em qualquer negócio com o plano de terceirizar a maior parte do trabalho porque, no final das contas, ninguém vai se importar mais com o sucesso de seu negócios do que você.