Jak poprawić efektywność, łącząc dwa rodzaje współpracy
Opublikowany: 2022-12-21W nowej rzeczywistości pracy z domu organizacje mają możliwość odtworzenia najlepszych nawyków pracy ze świata offline i wdrożenia ich cyfrowo. Sztuczka polega na zidentyfikowaniu dwóch głównych rodzajów współpracy — pasywnej i aktywnej — i połączeniu ich w celu zapewnienia najbardziej produktywnego przepływu pracy.
Pasywna współpraca
„Współpraca pasywna ma swoją wartość, gdy szczegóły projektu i elementy współpracy są widoczne i zarządzane, a jej wyniki są widoczne i dobrze zarządzane” — powiedział Patrick Rohlfsen, główny konsultant firmy Wrike zajmującej się oprogramowaniem do zarządzania pracą, podczas konferencji MarTech.
Są to rodzaje współpracy występujące w e-mailach i innych wiadomościach, które nie wymagają natychmiastowej odpowiedzi. W dawnych czasach były to zadania wrzucane do fizycznej skrzynki odbiorczej danej osoby na jej biurku.
„Współpraca pasywna jest teraz coraz bardziej zintegrowana z [cyfrowym] strumieniem pracy” — powiedział Rohlfsen. „Firmy od dawna używają zgłoszeń lub formularzy próśb do współpracy z klientami lub pracownikami, ale teraz widzę, że ludzie coraz bardziej pragną prostszego sposobu składania im próśb”.
Wiele obecnych technologii zarządzania pracą dotyczy wspierania pasywnej współpracy, umożliwiając wielu członkom zespołu jednoczesną pracę nad projektem, zgodnie z ich indywidualnymi harmonogramami pracy.
„Często zdarza się, że zespoły marketingowe, informatyczne lub prawne tworzą formularz wniosku — coś prostego, co może ustandaryzować wnioski i zintegrować je z przepływem pracy” — powiedział Rohlfsen. „Oczekuje się, że jeśli chcesz, żebym coś dla ciebie zrobił, będziesz musiał umieścić swoje prośby w tym samym miejscu, w którym zarządzam całą resztą mojej pracy”.
Współpraca staje się łatwiejsza lub bardziej wydajna, gdy wszyscy wiedzą, gdzie ją znaleźć, a wszystko to w jednym miejscu. Ale poświęcanie zbyt dużej ilości pracy temu pasywnemu trybowi grozi pozbawieniem pracy „elementu ludzkiego”. Tu właśnie pojawia się aktywna współpraca.
Aktywna współpraca
Aktywna współpraca to interakcje w czasie rzeczywistym, które miały miejsce podczas osobistych spotkań w biurach lub na platformach do wideokonferencji, takich jak Zoom.
„Aktywna współpraca nabiera wartości, gdy zdajesz sobie sprawę z potencjału, jaki mamy jako istoty ludzkie” — powiedział Rohlfsen. „Im bardziej celowo podchodzimy do naszych relacji, naszych tendencji, tym szybciej dochodzimy do tego magicznego punktu współpracy. Im więcej uwagi poświęcamy tworzeniu środowisk i doświadczeń dla interesariuszy, tym lepsze mogą być wyniki jako kierownicy projektów”.
Wskazówki wizualne zwiększają potencjał przełomu podczas aktywnej współpracy. Aby jak najlepiej wykorzystać te okazje, gdy wiele osób aktywnie uczestniczy w burzy mózgów, użyj tablicy cyfrowej lub zachęć do udostępniania ekranu.
Ponadto, aby aktywna współpraca była bardziej wydajna i bardziej zachęcająca dla uczestników, ogranicz czas tych spotkań, jeśli to konieczne. W wielu przypadkach „magia” może wydarzyć się podczas 10-minutowego spotkania. Oprzyj się cofnięciu do domyślnego 30-minutowego bloku czasowego w cyfrowych kalendarzach ludzi.
Po aktywnej sesji współpracy sporządź jakiś zapis pomysłów, które zostały udostępnione. Może to być zrzut ekranu tablicy lub wideo ze spotkania. Ten rekord zawiera działania, które można teraz zintegrować z przepływem pracy pasywnej współpracy, łącząc dwa tryby współpracy.
Bardzo ważne jest, aby pamiętać, że ludzie pracowali twarzą w twarz od zarania dziejów, a kiedy połączymy siły, możemy dokonać niesamowitych rzeczy. Możemy szybciej realizować projekty, efektywniej wykorzystywać nasze zasoby, wytwarzać lepsze produkty, kiedy ściśle ze sobą współpracujemy i współpracujemy efektywniej.
Łącząc aktywną i pasywną współpracę, organizacje budują silniejsze relacje między członkami zespołu, którzy aktywnie komunikują się w czasie rzeczywistym, zachowując jednocześnie zalety pasywnej pracy, którą można wykonać w dowolnym momencie.
Kop głębiej: jak narzędzia do zarządzania pracą łączą zespoły marketingowe
Zdobądź MarTech! Codzienny. Bezpłatny. W Twojej skrzynce odbiorczej.
Zobacz warunki.
Powiązane historie
Nowość w MarTechu