Zasady projektowania w psychologii UX, które musisz znać
Opublikowany: 2022-04-18Chcesz poszerzyć swoją wiedzę z zakresu projektowania? Zapewniamy, że znajdziesz wiele przydatnych informacji i poprawisz swoje umiejętności, jeśli będziesz czytać do końca. Projekty UX nieustannie ewoluują wraz ze zmieniającymi się trendami i wymaganiami użytkowników. Kiedy produkt jest prezentowany, ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób łączy się on z użytkownikami i jak reagują na produkt. Aby to zadziałało, używamy psychologii UX. Nasz zespół jest w tej dziedzinie od dawna i rozumie, czego potrzebuje projekt, aby dobrze współpracować z klientami. Dlatego zebraliśmy kilka praktycznych zasad projektowania UX, które dotyczą psychologii jako głównego elementu.
To, czy dana osoba kupi produkt z Twojej witryny, zależy wyłącznie od ich skojarzeń, gdy spojrzy na produkt. Zawsze sugerujemy stosowanie zasad projektowania UX i najlepszych praktyk z odpowiednimi narzędziami do projektowania UX, aby zapewnić zaangażowanie witryny marki i zainteresowanie użytkownika produktem. Aby odnieść sukces i zagwarantować zakup, z pewnością potrzebujesz tych zorientowanych na psychologię zasad projektowania UX.
Sprawdź najnowsze zasady projektowania psychologii UX
Ułatwiliśmy Twoją pracę, przeprowadzając wszystkie badania, aby mieć udany biznes z wieloma zainteresowanymi i godnymi zaufania klientami. Te pięć zasad psychologii projektowania UX ma fundamentalne znaczenie.
1. Zasady psychologii prawa Hicka
Prawo zostało opracowane w 1952 roku przez brytyjskich psychologów Williama Edmunda Hicka i Raya Hymana w celu zbadania interakcji między użytkownikiem a prezentowanymi mu bodźcami. Przeprowadzili badania z wykorzystaniem psychologii człowieka, umożliwiając ludziom kierującym się emocjami interakcję z produktem i wybór najlepszej opcji. Tak więc prawo Hicka jest jedną z najważniejszych zasad projektowania w UI UX i powinno być traktowane priorytetowo.
Mówiąc najprościej, oferowanie użytkownikowi mniejszej liczby opcji potwierdzania zwiększa prawdopodobieństwo zakupu Twojego produktu. Prawo Hicka stanowi, że im więcej zachęt (opcji) przedstawionych użytkownikowi, tym więcej czasu zajmuje mu podjęcie decyzji . Im dłużej użytkownik podejmie działanie, tym bardziej prawdopodobne jest, że opuści platformę lub poczuje się znudzony, co prowadzi do jeszcze większego zamieszania. Dlatego zalecamy włączenie prawa Hicka do funkcjonalnego projektowania UX, aby uniknąć takich sytuacji, zwiększyć zaangażowanie użytkowników i zwiększyć liczbę zakupów produktów.
Mimo to istnieją pewne wyjątki od prawa Hicka, na przykład gdy użytkownicy wiedzą już, czego chcą, zanim odwiedzą witrynę internetową. Znacznie skraca czas potrzebny na podjęcie działań, niezależnie od liczby dostępnych opcji.
Prostym przykładem mogą być ikony i opcje filtrowania w różnych witrynach e-commerce, które oferują szeroką gamę kategorii produktów, a w ramach każdej kategorii produktów jest jeszcze więcej podkategorii i produktów. Dlatego wszyscy możemy się zastanawiać, w jaki sposób użytkownik wybiera spośród wielu dostępnych opcji. Oto ikona starego filtra dźwięku, przydatna do zawężenia wymagań i znalezienia odpowiedniego produktu, którego szuka użytkownik.
WYPRÓBUJ ZA DARMO
2. Zmniejszenie obciążenia poznawczego w celu zapewnienia dobrego UX
Obciążenie poznawcze jest jedną z zasad projektowania zorientowanych na interakcję w UX. Jest to proces mentalnego oczyszczenia, który wymaga energii i wysiłku, aby wykonać określone zadanie. Kiedy osobie przedstawia się zbyt wiele informacji na raz, łatwiej jej się pogubić, co prowadzi do odwrotnych do zamierzonych rezultatów, które prawdopodobnie będą negatywne. Dlatego, gdy obciążenie poznawcze jest wyższe, dana osoba jest mniej skłonna do wyboru produktu lub opcji. Jako projektanci UX projektujemy rzeczy dla ludzi. Zatem zrozumienie psychologii poznawczej człowieka w takich przypadkach stanie się pomocne pod względem korzystnych wyników i osiągnięcia ich poprzez projektowanie.
Innymi słowy, jeśli chcesz poprawić wrażenia użytkownika, najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest nie przytłaczanie użytkowników dużą ilością informacji . Może to zwiększyć obciążenie poznawcze i spowodować zamieszanie, frustrację lub, co gorsza, mogą opuścić Twoją platformę.
Dobrym przykładem obciążenia poznawczego w rzeczywistych sytuacjach są niechciane wyskakujące okienka reklamowe i nieistotne informacje na stronach internetowych, co prowadzi do rozproszenia uwagi. Często zdarza się, że goście zapominają, po co tam pojechali.
Najlepszym sposobem na zminimalizowanie obciążenia poznawczego jest wyeliminowanie wszystkich nieistotnych treści i obrazów z Twojej witryny lub aplikacji. W ten sposób zapewnisz, że użytkownicy będą podejmować szybkie decyzje bez rozpraszania uwagi, co pozwoli im na skupienie się i zaangażowanie w witrynie.
3. Estetyczny efekt użyteczności
Masaaki Kurosu i Kaori Kashimura z Hitachi Design Center zbadali interakcję człowiek-komputer w 1995 roku i wtedy odkryli estetyczny wpływ użyteczności. Ten wpływ psychologii UX jest dość dokładny, ponieważ możemy to zaobserwować w naszym codziennym życiu i innych zasadach projektowania UX. Ludzie w prawdziwym życiu są bardziej otwarci na estetyczny efekt użyteczności, ponieważ nasze umysły praktykują go od dnia naszego narodzin. Okazuje się więc, że uwagę przykuwają bardziej przyjemne estetycznie projekty , które zdają się niwelować wszelkie drobne niedociągnięcia.
WYPRÓBUJ ZA DARMO
Podobnie, niezależnie od tego, czy użytkownik jest na stronie, czy w aplikacji, jest bardziej skłonny skłaniać się ku najbardziej atrakcyjnemu i pomysłowemu stylowi projektowania niż standardowemu, w którym nie ma miejsca na oryginalność. W ten sposób użytkownik przegapia ukryty błąd kryjący się za mirażem estetyki projektowania UX. Zdarza się to każdemu z nas. Dlatego powinniśmy to zrozumieć i wdrożyć tę strategię w naszym podstawowym interfejsie.

Na przykład, jeśli wybierasz się do supermarketu, aby kupić jabłka, możesz przeszukać sekcję z owocami i zastanawiać się, dlaczego istnieje tak wiele rodzajów jabłek, mimo że służą do tego samego celu. Mimo to zawsze wybierasz najbardziej błyszczące, najjaśniejsze i najbardziej pigmentowane jabłko, nie zauważając wosku, który je nakłada i potencjalnie sprawia, że jest okropne od środka. W końcu dowiesz się o tym, kiedy wrócisz do domu i sam się przekonasz. Tak działa estetyczny efekt użyteczności oparty na psychologii człowieka.
Niezbędna wskazówka dla Ciebie
Należy pamiętać, że istnieją pewne ograniczenia estetycznego efektu użyteczności. Gdy Twoja witryna lub aplikacja jest wypełniona pewnymi atrakcyjnymi elementami bez wyważenia głównego celu Twojej witryny, użytkownik zrezygnuje, bo nigdzie nie dotrze i odejdzie. Dlatego sprzedawca jabłka sprawia, że jest lśniące i atrakcyjne, a także zapewnia, że jest świeże i słodkie.
4. Zasady dowodu społecznego w projektowaniu dla UX
W dzisiejszych czasach dowód społeczny okazuje się najskuteczniejszą ze wszystkich zasad projektowania UX. W większości przypadków z góry ustala się, który produkt najprawdopodobniej wybierze dany użytkownik. Wszystko, co robimy lub większość z nas, jest już wypróbowane i przetestowane. To nie stereotyp, ale sposób, w jaki działają nasze umysły. W ten sposób projektanci tworzą to, czego ludzie potrzebują, głównie za pomocą ludzkiej psychologii.
WYPRÓBUJ ZA DARMO
Gdy użytkownik korzysta z Twojej platformy internetowej lub aplikacji, zawsze sprawdza historię klienta Twojej witryny, aby upewnić się, że nie podejmuje żadnego ryzyka, inwestując w Twoje produkty. To naturalny sposób radzenia sobie z nieznanym terytorium. Dlatego zbieranie opinii klientów lub opisów udanych projektów i wdrażanie ich na platformie internetowej jest idealne, aby pomóc odwiedzającym w ich badaniach.
Przykładem jest, gdy jesteś na stronie e-commerce, powiedzmy, kupujesz suszarkę do włosów. Klikając w pasek wyszukiwania, otrzymujesz wiele opcji, ale Twój wzrok jest automatycznie kierowany na produkt z najlepszymi recenzjami i największą liczbą osób, które go kupiły. Dlatego po przeanalizowaniu tego wszystkiego kupujesz produkt, ignorując te z mniejszą liczbą recenzji lub bez nich.
WYPRÓBUJ ZA DARMO
W związku z tym dowód społeczny pokazuje użytkownikowi swój wpływ w prawdziwym życiu za pomocą obrazów, pozytywnych recenzji itp., potwierdzając jego wiarygodność i wiarygodność.
5. Prawo Millera – magiczna liczba siedem plus lub minus dwa
Prawo Millera zostało ustanowione w 1956 roku, kiedy George A. Miller, psycholog kognitywny, opublikował swoją koncepcję „magicznej liczby 7.”. Wspomniał o magicznej liczbie 7, która jest średnią ilością danych, jaką na pierwszy rzut oka może przechowywać ludzka pamięć robocza. Twierdzi, że pamięć krótkotrwała człowieka zawiera 7 plus minus 2 elementy wiedzy. W pamięci krótkotrwałej możemy oszacować, że liczba elementów danych będzie wynosić od 5 do 9.
Związek między prawem Millera a projektowaniem UX jest zgodny z obciążeniem poznawczym omówionym wcześniej w zasadach projektowania UX. Jak wiemy z obciążenia poznawczego, ludzki umysł nie może od razu dostrzec zbyt wielu informacji, co może prowadzić do zamieszania i niezadowolenia. Podobnie użytkownik nie może obsłużyć nowych szczegółów lub zbyt wielu z nich na raz. W rezultacie ludzie mają tendencję do dzielenia/grupowania docierających do nich informacji.
Znakomitym przykładem prawa Millera jest znany Netflix . Nie przytłaczają Cię fakty, gdy odwiedzasz witrynę, ponieważ są one odpowiednio uporządkowane według gatunku, popularności, różnych języków itp. W rezultacie użytkownik nigdy się nie myli ani nie odbiega od głównego celu platformy.
Krótkie podsumowanie zasad projektowania w psychologii UX
Te zasady projektowania psychologii UX to wszystko, czego potrzebujesz, aby utrzymać poziom interakcji i zaangażowania na właściwym poziomie. Zastosowanie ich w projektach UX z pewnością miałoby znaczenie, ponieważ przysięgamy na nie. Nie możesz się pomylić z tymi praktycznymi wskazówkami dotyczącymi projektowania UX. Oto zasady wybrane przez naszych ekspertów, dzięki którym Twoja witryna zawsze błyszczy jak diament. Przyciągnij użytkowników do swoich produktów za pośrednictwem swojej platformy internetowej lub aplikacji w najlepszy możliwy sposób, postrzegając psychologię w projektowaniu.
Twórz lepsze projekty, inspiruj i czerp inspirację, podczas gdy projektanci interfejsu użytkownika MotoCMS UX będą nadal pomagać naszej społeczności projektantów zabłysnąć na platformach internetowych.
Oto kilka porad i wskazówek od MotoCMS
Te zasady projektowania dla UX są wyselekcjonowane specjalnie dla Ciebie, ponieważ podobnie myślący ludzie powinni sobie nawzajem pomagać. Największym wnioskiem z zasad projektowania UX jest to, że zrozumienie ludzkiej psychologii i zastosowanie jej w interfejsie projektowania UX znacznie zwiększyłoby zaangażowanie. Co więcej, pomoże Ci dalej osiągnąć główny cel witryny lub aplikacji bez kłopotów, jeśli zostanie prawidłowo zaimplementowany, pamiętając o typowych błędach UX, których należy unikać.
MotoCMS przedstawia gotowe projekty szablonów stron internetowych, które spełniają wszystkie najważniejsze wymagania wszystkich zasad wymienionych powyżej, aby Twoja praca była jeszcze łatwiejsza w zarządzaniu. Szczycimy się tym, że pomagamy naszym klientom radzić sobie z nieuniknionymi wyzwaniami, jednocześnie tworząc atrakcyjne, ale efektywne projekty. Ciężka praca zawsze się opłaca, a my z przyjemnością poprowadzimy Cię przez możliwe pułapki.
Nasze szablony MotoCMS zawierają wszystkie funkcje wywodzące się z tych zasad projektowania dla UX i są doskonałym sposobem, aby przejść, zwłaszcza do uruchomienia udanej witryny internetowej. Sprawdź je teraz i dowiedz się więcej o świecie projektowania stron internetowych. Jesteśmy cholernie pewni, że będziesz cieszyć się jazdą z nami. Mamy dużo więcej do zaoferowania. Dlatego wybierz najlepszą opcję, która pasuje do potrzeb Twojej witryny.