Najlepsze platformy budowania społeczności do budowania biznesu

Pandemia zmusiła pracowników do pracy w domu we wszystkich możliwych przypadkach. Osoby zatrudnione jako inżynierowie oprogramowania, naukowcy zajmujący się danymi i prawie każda praca, w której pracownicy mają siedzieć za biurkiem komputerowym przez większość dnia, spędzają ten czas pracując w domu. Tacy pracownicy często tworzą społeczność internetową , aby ułatwić komunikację i dzielenie się swoją pracą i pomysłami.

Nie jest to jednak jedyny przypadek użycia w przypadku społeczności internetowych . Ludzie, którzy byli częścią społeczności samopomocy, prywatnych sieci społecznościowych, a nawet społecznościowych sieci informacyjnych, zebrali się i zbudowali społeczności internetowe, aby kontynuować swój ruch. Skuteczna społeczność może pomóc ludziom łączyć się i komunikować oraz dostarczać wartości biznesowe, czasami nawet lepiej niż komunikacja offline.

Platformy społecznościowe a platformy współpracy zespołowej
1. Plemię
2. Stos tłumu
3. Przybornik strony internetowej
4. Klej do góry
5. Forumowiec
FAQ
Wniosek

Platformy społecznościowe a platformy współpracy zespołowej

Użytkownicy mogą zgodzić się, że istnieją uderzające podobieństwa między platformami społecznościowymi a platformami współpracy zespołowej. Obie te platformy wspierają takie funkcje, jak pytania i odpowiedzi, uczestnictwo w zespole i komunikacja. Chociaż mogą wydawać się nieco podobne, główna różnica między nimi polega na tym, że podczas gdy platformy współpracy koncentrują się na komunikacji jeden na jednego, projektach i produktywności, platformy społecznościowe podkreślają komunikację jeden-do-wielu i pomagają użytkownikom w zaangażowaniu i udzielaniu informacji zwrotnych.

Tutaj omawiamy i porównujemy niektóre z najpopularniejszych platform budowania społeczności , aby pomóc Ci w tworzeniu społeczności online i utrzymaniu jej zaangażowania w działania i sesje.

1. Plemię

Tribe to potężna platforma społecznościowa , którą możesz zintegrować z istniejącym oprogramowaniem, którego używasz, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników, zatrzymać klientów i poprawić ich wartość życiową. Możesz utworzyć zintegrowaną witrynę społeczności i umożliwić użytkownikom dyskusję na pytania i odpowiedzi, a także inne funkcje społeczności, takie jak polubienia, głosy za i udostępnienia. Możesz także używać widżetów jako komponentów społecznościowych w swoich aplikacjach za pośrednictwem interfejsów API. Co więcej, za pomocą narzędzi automatyzacji rozwijaj się organicznie i zapewniaj najlepszą obsługę klienta.

W jaki sposób firmy wykorzystują społeczność do łączenia się z klientami?

W ostatnich czasach zaciekłej konkurencji między markami budowanie społeczności stało się podstawowym zadaniem firm, aby utrzymać zaangażowanie swoich klientów i utrzymać przepływ komunikacji w nienaruszonym stanie. Coraz więcej firm zwraca się dowykorzystania społeczności, aby połączyć się ze swoimi klientami i między…

Startup Talky Tanusha Verma

Funkcje oferowane przez Tribe

• Widgety pomagają osadzić cenne komponenty, a rozbudowany interfejs API pomaga zarządzać i monitorować aktywność w Twojej społeczności.
• Kanał aktywności przeszkolony przez ML zapewnia nagrody i wirtualną walutę, rozszerzenia aplikacji i narzędzia społecznościowe oraz inteligentne kierowanie.
• Solidna grywalizacja pomaga w zaangażowaniu odbiorców poprzez zachęty i kredyty, dając członkom społeczności punkty i odznaki.
• Tribe, mając na celu zjednoczenie społeczności, pomoże Ci połączyć się z Pipedrive, Decathlon, IBM, Top Hat, Monument i innymi globalnymi społecznościami.
• Integracje aplikacji obejmują między innymi Messenger, Google Analytics, Social Login, Virtual Currency, Slack, Firebase.

Ceny dla plemienia

2. Stos tłumu

Crowdstack jest zasadniczo rozszerzeniem Twojej oryginalnej witryny i działa jako społeczność społecznościowa dla Twoich odbiorców, aby pomóc Ci się rozwijać. Umożliwia ustawienie własnej reguły zaangażowania i zachowanie treści dla siebie, a także oferuje spójne środowisko ułatwiające zarządzanie i dostosowywanie. Co więcej, dzięki marketingowi generowanemu przez użytkowników (UGM), bez wysiłku zwiększaj swoją bazę użytkowników w najbardziej opłacalny sposób i wykorzystuj istniejącą bazę klientów do poprawy SEO.

Funkcje oferowane przez Crowdstack

• Oferuje wydajne zarządzanie członkami, dzięki czemu można utrzymać zaangażowanie odbiorców dzięki blogom, ankietom, zasobom i aktualizacjom statusu.
• Miej dowolną liczbę preferowanych podgrup dla różnych segmentów dyskusyjnych i włączaj wszystkie rodzaje tematów na podstawie wydarzeń w kalendarzu.
• Automatyzacja pomaga tworzyć konfigurowalne przepływy pracy, przeglądać zawartość, wysyłać e-maile, gratulować członkom i wiele innych rzeczy.
• Crowdstack zapewnia zgodność z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa w zakresie prywatności danych, upewniając się, że dane użytkowników pozostają tam, gdzie powinny.
• Członkostwo premium umożliwia zarabianie na społeczności w Crowdstack poprzez wyznaczanie funkcji premium w celu generowania przychodów.

Ceny dla Crowdstack

3. Przybornik strony internetowej

Przybornik witryny oferuje użytkownikom jeden z najłatwiejszych sposobów tworzenia forum w kilku krokach. Pozwala wybierać spośród kolekcji motywów i integrować aplikacje, a nawet działać samodzielnie. Integracje oferowane przez Website Toolbox obejmują Wix, WordPress, Shopify, Squarespace, w tym inne. Następnie możesz zarabiać na różne sposoby, w tym reklamy, plany oparte na subskrypcji, a nawet przyjmować darowizny i zdobywać sponsorów.

5 głównych strategii budowania społeczności w biznesie

Procesy globalizacji spowodowały większą złożoność, współzależność i ograniczone zasoby. Organizacje pozarządowe i korporacje w coraz większym stopniu angażują się nawzajem, uznając, że udziałowcy i wartość społeczna są ze sobą nierozerwalnie związane. W przypadku obu sektorów partnerstwa te mogą…

Startup Talky Yash Gupta

Funkcje oferowane przez Przybornik witryny

• Przyciągnij większą liczbę odbiorców, osadzając najnowsze tematy dyskusji w swojej witrynie i dodawaj filmy, zdjęcia i pliki na swoich forach, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców.
• Dostosuj swoje forum społecznościowe za pomocą logo i marki, nazwy domeny, układu witryny i dostosuj motywy, aby pasowały do ​​Twojego stylu marki.
• Witryna oferuje różne integracje, takie jak WordPress, Joomla, Drupal i umożliwia łatwy dostęp do pojedynczego logowania.
• Wyświetlaj reklamy z Google Adsense i pobieraj od odbiorców opłatę abonamentową/jednorazową opłatę za treści premium i zarabiaj na swoim forum.
• Możesz także wyeksportować swoje forum i zrobić to, co zamierzasz ze swoimi danymi, i uzyskać wgląd w intuicyjny pulpit nawigacyjny w czasie rzeczywistym.

Cennik zestawu narzędzi internetowych

4. Klej do góry

Glue Up to oprogramowanie, za pomocą którego możesz rozwijać swoją społeczność i przyspieszać pracę w sieci. Kiedy innowacyjna sieć spotyka się z potężnymi rozwiązaniami, Twoja społeczność rośnie bardziej, niż się spodziewasz. Glue Up oferuje pakiet do zarządzania wydarzeniami, społecznością i członkostwem, dzięki czemu możesz oddzielnie i bezproblemowo zarządzać wszystkimi aspektami interaktywnej społeczności i utrzymywać zaangażowanie odbiorców, a także przyciągać ich jeszcze więcej.

Funkcje oferowane przez Glue Up

• Wbudowany CRM pomaga w zaangażowaniu klientów i zarządzaniu kontaktami, dzięki czemu możesz generować większe przychody.
• Planuj i organizuj wydarzenia, zarówno online, jak i offline, w tym warsztaty i seminaria internetowe za pomocą zautomatyzowanej platformy wydarzeń.
• Kampanie e-mailowe i marketing w celu promowania/reklamowania Twojej społeczności lub powitania nowych członków można łatwo dostosować, z analizą wskaźników do monitorowania kampanii.
• Współpracuj między zespołami i automatyzuj ręczne zadania, aby móc bardziej skoncentrować się na ważniejszych rzeczach pod ręką.
• Komunikuj się ze swoją społecznością i informuj ją przez 365 dni w roku, aby angażować się i inicjować dyskusje oraz pomagać firmom.

Ceny za klejenie

Glue Up oferuje plany dla różnych pakietów, w tym między innymi Event Management Suite, Membership Suite, Community Management Suite. Ceny tych pakietów są dostępne na oficjalnej stronie internetowej.

5. Forumowiec

Forumbee to forum społecznościowe stworzone z myślą o zaangażowaniu klientów i skalowaniu wsparcia produktu za pomocą społeczności internetowej. Obsługa klienta i inteligentna samoobsługa pomagają wzmocnić pozycję odbiorców, a społeczność pracowników pomaga również w lepszej współpracy i zaangażowaniu pracowników. Co więcej, dzięki prostej platformie i interfejsowi opartemu na chmurze, Forumbee jest wysoce konfigurowalny, gdzie możesz prowadzić fora dyskusyjne, sesje pytań i odpowiedzi, bazę wiedzy, ideacje i wiele więcej.

SHEROES Story - Platforma społecznościowa tylko dla kobiet | Założyciel | Model biznesowy

Profil firmy to inicjatywa StartupTalky mająca na celu publikowanie zweryfikowanych informacji o różnych startupach i organizacjach. Treść tego posta została zatwierdzona przez organizację, na której się opiera. Kiedy Indie były zajęte rozmową o feminizmie io tym, jak zmieni on ludzkość, niektórzy przedsiębiorcy…

Startup Talky Vidhi Punamiya

Funkcje oferowane przez Forumbee

• Utwórz łatwe do uczestnictwa forum dyskusyjne i zezwól na udostępnianie plików, wyróżnianie wkładów i tworzenie profili członków w celu lepszego budowania społeczności.
• Sesje pytań i odpowiedzi peer-to-peer według kategorii i tagów pomagają zaangażować odbiorców, a także znaleźć skuteczne odpowiedzi w tym samym czasie.
• Możesz także utworzyć bazę wiedzy, aby tworzyć treści, które pomogą klientom znaleźć szybkie odpowiedzi, a także uporządkować zawartość z udziałem zespołu.
• Znajdź kreatywne pomysły na produkty od swoich klientów i informuj ich na bieżąco, aby odkrywać popularne opinie, utrzymując ich zaangażowanie.
• Forumbee oferuje intuicyjny interfejs, który jest wydajny i łatwy w zarządzaniu, z potężnymi narzędziami do utrzymania zaangażowania odbiorców i zautomatyzowanymi wiadomościami powitalnymi.

Ceny dla Forumbee

Wniosek

Przestrzenie społecznościowe mogą być kompleksowym portalem do otrzymywania lub udzielania informacji, porad lub dodatkowej pomocy. Organizacje administrujące tymi platformami mogą wykorzystać utrzymanie tych przestrzeni, aby kontaktować się z konsumentami, wspierać pozytywne nastroje, odpowiadać na zapytania i gromadzić dane na temat zaangażowania. Skuteczna platforma społecznościowa może umożliwić bezpośredni kontakt z konsumentami i wniesienie wkładu, który może poprawić świadomość produktu, generować dodatkowe treści, promować mistrzostwo i zachęcać do lojalności. Ułatwiają również analizę danych na temat typowych żądań i zachowań użytkowników.

FAQ

Co to jest platforma społecznościowa?

Platformy społecznościowe łączą pakiet usług umożliwiających tworzenie, zarządzanie i wykorzystywanie przestrzeni do współdzielenia między połączonymi użytkownikami. Typowym przykładem może być prezentacja marki na forum złożonym z administratorów i użytkowników końcowych dyskutujących o produkcie lub temacie.

Kto korzysta z oprogramowania Platformy Społecznościowej?

Ponieważ kategoria oprogramowania Platforma Społecznościowa reprezentuje sposób, w jaki oprogramowanie rozwija się w celu zaspokojenia potrzeb zarządzania klientami online, ujawnia skład organizacji i osób, które odpowiadają na wymagania związane z tymi kluczowymi przypadkami użycia. Zazwyczaj narzędzia te są używane przez:

• Menedżerowie społeczności
• Obsługa klienta
• Marketerzy

Dlaczego warto korzystać z oprogramowania platformy społecznościowej?

Coraz większe skupiska ludzi utworzyły sieci, które przenikają Internet, a marki odpowiedziały, formułując sposób uczestnictwa w tej samej dynamice komunikacji, spotykając klientów tam, gdzie się znajdują. Skuteczna platforma społecznościowa może umożliwić bezpośredni kontakt z konsumentami i wniesienie wkładu, który może poprawić świadomość produktu, generować dodatkowe treści, promować mistrzostwo i zachęcać do lojalności. Ułatwiają również analizę danych na temat typowych żądań i zachowań użytkowników.

Jak zbudować platformę społecznościową?

Kroki budowania społeczności online

• Zidentyfikuj kluczowych interesariuszy społeczności internetowej.
• Określ cel i cel.
• Wybierz platformę społeczności.
• Zbuduj profil członka.
• Opracuj zasady i normy.
• Skonfiguruj swoją społeczność.
• Zidentyfikuj kluczowych interesariuszy społeczności internetowej.
• Promuj swoją społeczność.

Jakie są przykłady społeczności internetowych?

Oto kilka przykładów skutecznych platform budowania społeczności online-

• Społeczność MOM365. Społeczność Mom365 obejmuje tematy od zajścia w ciążę do porodu, rozwoju dziecka po wychowywanie dzieci.
• Społeczność pomysłów Foursquare. Ta firma technologiczna wcześnie wpadła na pomysł stworzenia społeczności.
• Społeczność Duolingo. Ta firma Ed-tech łączy cały świat, aby uczyć się i mówić po angielsku.