현실적인 전략적 마케팅 계획을 설정하는 방법

마케팅은 많은 비즈니스에서 가장 큰 비용이며 비즈니스 소유자 또는 마케팅 담당자는 마케팅 비용을 가능한 한 가장 생산적인 방법으로 지출하고 있는지 확인해야 합니다.

명확한 계획 없이 다양한 마케팅 전략을 시도하고 있다면 거의 성공하지 못할 것입니다.

최고의 투자 수익을 얻으려면 특정 비즈니스에 최상의 결과를 제공하도록 설계된 전략적 마케팅 계획이 필요합니다.

이 기사의 나머지 부분을 읽고 현실적인 전략적 마케팅 계획을 수립하는 방법을 알아보세요. 또한 전략적 마케팅 프로세스의 중요성과 이점과 비즈니스 마케팅을 위한 효과적인 계획을 수립하기 위한 단계별 프로세스도 살펴봅니다.

시작할 준비가 되었다면 시작해 보겠습니다.

전략적 마케팅 계획이란 무엇입니까?

전략적 마케팅 계획은 단순히 특정 기간(보통 1년) 동안의 마케팅 전략을 요약한 보고서입니다.

전략적 마케팅 프로세스를 갖추면 비즈니스가 설정된 목표를 달성하는 방법에 대한 명확한 계획을 얻을 수 있습니다.

여기에는 목표를 실행하고 성공을 추적하는 데 사용할 미션, 캠페인, 콘텐츠, 채널, 마케팅 도구 또는 소프트웨어 등이 포함됩니다.

예를 들어, 마케팅 계획은 전체 디지털 마케팅 계획의 소셜 미디어 마케팅 측면에 초점을 맞출 수 있습니다.

또는 계획에 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 더 큰 마케팅 작업을 생성하기 위해 함께 제공되는 둘 이상의 마케팅 전략(예: 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 링크 구축 등)이 포함될 수 있습니다.

어느 쪽이든 마케팅 계획에는 다음을 포함 하여 비즈니스에 많은 이점이 있습니다 .

• 비즈니스의 현재 시장 위치를 ​​결정할 수 있습니다.
• 목표 시장을 명확하게 정의하는 데 도움이 됩니다.
• 이상적인 고객의 요구 사항, 과제 및 목표를 간략하게 설명합니다.
• 귀하의 비즈니스를 위한 특정 광고 및 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.
• 비즈니스 경쟁업체에 대한 높은 수준의 개요를 제공합니다.
• 추적해야 하는 KPI(핵심 성과 지표)를 지정하는 데 도움이 됩니다.
• 팀에서 누가 무엇을 담당하는지 설명합니다.
• 모든 작업을 완료하기 위한 타임라인을 지정합니다.

결론: 당신은 더 똑똑한 마케팅 목표를 설정하는 목표를 가진 팀일 수 있습니다. 또는 고객을 올바른 방향으로 이끄는 방법을 찾는 마케팅 컨설턴트일 수 있습니다.

당신은 1인 팀이 되어 최선을 다하고 마케팅 ROI를 극대화하는 가장 효과적인 방법을 찾기 위해 최선을 다할 수도 있습니다. 어떤 경우이든 현실적인 전략적 마케팅 계획이 있을 때 더 나은 결과를 볼 수 있습니다.

마케팅 계획의 범위는 그 목적과 생성하려는 조직의 유형에 따라 다릅니다.

예를 들어 SEO, 소셜 미디어, 콘텐츠 마케팅 또는 이메일 마케팅과 같은 특정 마케팅 채널을 중심으로 간단한 전략을 만들 수 있습니다. 또는 비즈니스의 전체 마케팅 전략에 대한 명확한 개요를 제공하는 전략적 마케팅 계획에 집중할 수 있습니다.

어떤 경우이든 마케팅 계획은 설정하고 잊어버리는 과정이 아니라는 점을 명심하십시오. 캠페인 실적, 업계 변화 등과 같은 요인에 따라 지속적으로 노력을 추적, 평가 및 조정해야 합니다. 이것이 마케팅 노력을 최대한 활용할 수 있는 방법입니다.

효과적인 전략적 마케팅 프로세스를 만드는 방법

강력한 마케팅 계획을 세우는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 한 가지 방법은 HubSpot의 다음과 같은 템플릿을 사용하는 것입니다.

이러한 유형의 마케팅 계획 템플릿은 간단하고 사용하기 쉽다는 이점이 있습니다.

팀을 조정하고 비즈니스를 확장하는 데 도움이 되는 훌륭한 계획을 세우는 데 디자인 기술이 필요하지 않습니다.

또는 로드맵 가이드를 따라 처음부터 자신만의 계획을 세울 수 있습니다.

이것의 이점은 계획이 귀하의 특정 비즈니스에 고유하게 맞춤화된다는 것입니다. 또한 자신의 마케팅 계획을 작성할 때 마케팅 캠페인을 위한 보다 효과적인 전술과 프로세스로 이어지는 중요한 단계를 많이 생각해야 합니다.

즉, 귀하의 비즈니스를 위한 성공적인 마케팅 계획을 세우는 단계는 다음과 같습니다.

1. 요약 요약 작성

강력한 마케팅 계획을 세우는 첫 번째 단계는 간단한 요약을 작성하는 것입니다. 이것은 틈새 시장을 지배할 마케팅 전략을 위한 강력한 기반을 갖추도록 올바른 발판에서 시작하는 데 도움이 될 것입니다.

잘 짜여진 요약 요약은 사람들이 귀하의 마케팅 계획을 읽고 싶어하게 만들 것입니다. 여기에서 독자들에게 다음 사항을 소개해야 합니다.

• 회사의 마케팅 목표
• 모든 이전 마케팅 승리/이정표
• 당신의 미래 목표와 계획
• 기타 상황적 사실, 직원 일화, 브랜드에 대한 사실 등

요약 요약은 간결하고 요점에 맞게 작성해야 합니다. 이상적으로는 3~4개의 단락으로 작성하십시오.
다음은 Venngage 의 마케팅 계획에 대한 요약 템플릿의 예입니다.

2. SWOT 분석 수행

요약 요약을 작성한 후 다음 단계는 SWOT(강점, 약점, 기회 및 위협) 분석을 수행하여 판매 촉진을 위한 새로운 기회와 개선이 필요한 비즈니스 약점을 파악하는 데 도움이 됩니다.

다음과 같은 것을 보십시오.

• 경쟁적 위치
• 목표 시장
• 타겟 고객
• 현재 위치 또는 메시징
• 채널 파트너

… 등등.

이러한 유형의 분석은 타겟 리드의 일관된 흐름을 제공하여 새로운 판매 및 더 높은 수익을 촉진하는 마케팅 전략을 만드는 데 도움이 됩니다.

이를 위해서는 마케팅 비용을 극대화할 수 있도록 브랜드의 소식을 듣고 싶어하는 올바른 고객에게 마케팅해야 하며 이러한 유형의 스마트 마케팅은 현재 마케팅 프로세스에 대한 적절한 SWOT 분석에서 시작됩니다.

3. 메트릭 기반 마케팅 목표 설정

다음으로 마케팅 목표와 목표를 명시하십시오. 이 단계에서는 주요 기준과 지표를 설정해야 합니다. 전체 비즈니스 목표를 기반으로 특정 마케팅 목표를 정의하여 이를 수행할 수 있습니다. 이는 귀하와 귀하의 팀에 동기를 부여하고 귀하의 성공을 쉽게 추적할 수 있도록 합니다.

다음은 메트릭 기반 마케팅 목표의 몇 가지 예입니다.

• 목표: 더 높은 수준의 시장 침투 달성(기존 고객에게 더 많은 제품 판매).
• 목표: 시장 개발 증가(새로운 목표 시장에 더 많은 제품 판매).

이러한 목표는 단기 또는 장기가 될 수 있지만 달성을 위한 특정 기간으로 명확하고 측정 가능해야 합니다.

4. 청중 정의

이 단계는 간단하고 간단합니다. 시장을 조사하고, 잠재 고객을 프로파일링하고, 수집한 정보를 사용하여 인구 통계, 목표, 과제, 요구 사항, 열망 등을 완벽하게 갖춘 이상적인 고객의 페르소나를 개발해야 합니다.

또한 프로필에는 대상 고객의 구매 패턴(구매 대상, 구매 방법, 구매 위치 등)이 포함되어야 합니다.

이를 통해 처음에 고객에게 가장 잘 도달할 수 있는 위치, 고객을 전환에 적합한 플랫폼으로 이동하는 방법, 브랜드 대사를 생성하는 가장 좋은 방법을 이해하는 데 도움을 주어 마케팅 및 판매 유입경로를 가장 잘 구성하는 방법을 결정할 수 있습니다.

예를 들어 Z세대와 같은 젊은 고객층을 대상으로 하는 경우 LinkedIn보다 TikTok을 사용하는 것이 더 합리적입니다. 그러나 전문 고객을 대상으로 하는 B2B 비즈니스의 경우 LinkedIn이 마케팅 요구 사항에 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼일 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스의 경우 잠재 고객이 가장 많이 구매하는 위치를 아는 것이 가장 중요합니다.

웹 사이트 빌더를 사용하여 자신의 전자 상거래 상점을 구축하는 것이 가장 좋은 아이디어처럼 보일 수 있지만 고객이 대부분의 구매를 하는 Amazon 또는 Etsy에서 판매를 시도하는 것이 더 최적일 수 있습니다.

5. 경쟁자 조사

청중을 정의하는 것 외에도 경쟁자를 조사해야 합니다. 다음을 검토하여 경쟁사 프로필을 작성하십시오.

• 그들의 제품/서비스
• 가격 옵션
• 그들이 사용하는 마케팅 전술
• 소셜 미디어 활동
• 웹사이트의 리소스(유형, 품질, 게시 빈도, 최고 실적 콘텐츠)

… 등등.

이렇게 하면 경쟁 우위를 식별하는 데 도움이 되므로 강점이나 약점을 찾고 비즈니스를 나머지 부분과 차별화하는 요소를 정확히 파악할 수 있습니다.

6. 다양한 플랫폼 탐색

이 모든 정보를 가지고 마케팅 채널을 탐색할 때입니다. 전체 판매 주기를 처리하는 데 필요한 플랫폼을 선택하십시오.

대행사, B2B 또는 B2C 브랜드인지에 따라 대상 고객에게 단일 채널에서 브랜드를 알리는 것처럼 간단할 수도 있고 다음과 같은 여러 프로세스가 포함된 보다 복잡한 전략이 필요할 수도 있습니다.

• 블로그를 통해 사고 리더십 구축
• SNS를 통한 브랜드 인지도 확산
• 이메일을 통한 새로운 관계 개발 및 육성
• 푸시 알림을 통해 기존 청중 참여
• eLearning 플랫폼을 사용하여 지속적인 수동 소득의 수익성 있는 소스로 이어질 수 있는 교육 콘텐츠 생성

… 등등.

올바른 채널을 선택하는 데 도움이 되도록 만들려는 콘텐츠 유형, 대상 고객이 가장 많이 하는 곳, 업계에 가장 적합한 ROI(투자 수익률)를 제공하는 마케팅 플랫폼과 같은 사항을 고려하십시오.

새로운 플랫폼을 시도할 때 단순히 콘텐츠를 만들고 공유하는 것 이상을 수행해야 한다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 콘텐츠가 적절하게 브랜드화되고 제시하려는 문화를 잘 반영하는지 확인해야 합니다.

또한 사용하는 모든 단일 플랫폼에서 고품질 콘텐츠를 제작하는 것이 중요합니다.

TikTok, Instagram 및 기타 소셜 미디어 채널에는 기본 편집 기능이 포함되어 있지만 더 긴 콘텐츠의 비디오 또는 자습서의 경우 Movavi(개인적으로 가장 좋아하는)와 같은 타사 비디오 편집 도구를 선택하는 것이 가장 좋습니다.

7. 리소스 식별

타겟 청중, 생성하려는 콘텐츠 유형(그리고 얼마만큼 생성할 것인지), 마케팅 전략에 사용할 플랫폼에 대한 정보로 무장하여 이제 원하는 리소스를 식별할 수 있습니다.

즉, 마케팅 예산을 정의하십시오.

많은 마케팅 전략은 변동 마케팅 비용을 줄이기 위해 소셜 미디어 및 SEO(검색 엔진 최적화)와 같은 무료 플랫폼 및 채널을 활용합니다.

그러나 주로 무료 마케팅 전략을 사용하더라도 설명해야 할 숨겨진 비용이 많이 있습니다. 이것은 프리랜서 작가 비용 및 후원 비용에서 마케팅 컨설턴트 등에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다.

마케팅 계획의 예산 섹션에서 이러한 각 비용을 간략하게 설명합니다.

또한 이 기회를 사용하여 계획의 기여자와 책임을 정의할 수 있습니다.

이 시점에서 직원이나 팀 구성원의 일상적인 프로젝트에 너무 깊이 들어갈 필요는 없지만 어떤 팀이나 팀 리더가 어떤 특정 KPI, 마케팅 채널, 콘텐츠 유형을 담당할지 보여줘야 합니다. , 등.

8. 실행 가능한 마케팅 전략 수립

이제 재미있는 부분이 나옵니다. 바로 전략적인 마케팅 계획을 세우는 것입니다.

귀하가 수집한 모든 정보와 예산이 확보되면 실행 가능한 마케팅 계획을 쉽게 작성할 수 있습니다.

이 시점에서 비즈니스 목표를 달성하고 청중을 구축하며 대상 고객을 참여시키는 데 도움이 되는 특정 마케팅 전략을 정의하기만 하면 됩니다.

예를 들어, 타겟 시장이 TikTok을 주로 사용하는 밀레니얼로 구성된 경우 제품에 대한 짧고 매력적인 비디오 또는 브랜드와 상호 작용하는 사람들의 사용자 생성 콘텐츠를 만드는 데 집중할 수 있습니다.

그런 다음 이 비디오를 TikTok에 게시하여 청중을 참여시키고 마케팅 목표를 지원할 수 있습니다.

9. 추적 및 보고 지침 설정

마지막 단계는 추적 및 보고 지침을 마련하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 그렇지 않은지 알 수 있도록 하는 것입니다. 이렇게 하면 마케팅 결과를 최대화하고 노력에 대한 최고의 ROI를 얻을 수 있습니다.

고객 경험, 영업, 마케팅, 고객 서비스 등에 대한 모든 아이디어와 접근 방식을 테스트하십시오.

효과적으로 수행되는 것과 그렇지 않은 것을 확인하십시오. 판매 결과를 최적화하기 위해 방법을 지속적으로 조정하십시오.

알아야 할 문제와 해결 방법

효과적인 전략적 마케팅 계획을 작성하는 방법을 알았으므로 이제 프로세스 중에 발생할 수 있는 몇 가지 문제를 살펴보겠습니다.

비즈니스를 위한 전략적 마케팅 계획을 세울 때 성공하려면 몇 가지 문제를 해결해야 합니다. 다음은 인식해야 할 몇 가지 중요한 문제와 이를 처리하는 방법입니다.

1. 청중을 이해하지 못함

대부분의 기업은 목표 시장을 나타내는 페르소나 또는 아바타를 만드는 데 신경을 쓰지 않습니다. 이것은 진지하게 받아들여야 하는 강력한 마케팅 계획을 세우는 데 중요한 부분입니다.

이상적인 고객을 가장 잘 설명하는 이론적 인물을 만드십시오. 그들에게 이름, 직업, 성격, 심지어 사진까지 제공하십시오.

2. 복잡한 계획 수립

마케팅을 위한 복잡한 계획을 세우는 대신 일을 단순하게 유지하십시오. 성공적인 마케팅 전략을 지원하기 위한 간단한 목표와 높은 수준의 측정항목만 있으면 됩니다. 전략이 단순할수록 정보를 더 쉽게 고정시킬 수 있습니다.

3. 데이터를 시각화할 수 없음

성공적인 마케팅 전략 구축의 또 다른 중요한 측면은 중요한 프로세스 흐름, 전략 로드맵 등을 시각화하는 능력입니다.

최고의 전략적 마케팅 계획은 차트, 표 및 숫자에서 스토리를 전달하는 데 도움이 되는 다양한 기타 데이터 시각화 방법과 같은 시각적 커뮤니케이션의 모든 기능을 활용하는 방식으로 실제 데이터를 사용합니다.

성공적인 마케팅 계획 수립

비즈니스의 마케팅 캠페인을 성공적으로 수행하려면 명확한 전략 계획이 필요합니다.

다행스럽게도 자신만의 마케팅 계획을 세우는 것이 지루하거나 어려울 필요는 없습니다. 이 기사에서는 지속적인 성장을 주도하고 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 마케팅 전술, 전략 및 프로세스를 확장할 수 있는 팁과 기술을 제공했습니다.

Ron Stefanski는 온라인 비즈니스 전문가이자 OneHourProfessor.com의 소유주입니다. OneHourProfessor.com은 월간 방문자가 100,000명이 넘고 다른 사람들이 자신의 온라인 비즈니스를 만들고 성장시키는 데 도움을 줍니다. YouTube 또는 Linkedin에서 그와 연결할 수도 있습니다.