Come impostare un piano di marketing strategico realistico

Il marketing è la spesa più grande per molte aziende e, come imprenditore o marketer, devi assicurarti di spendere i tuoi dollari di marketing nel modo più produttivo possibile.

Se stai solo provando molte strategie di marketing diverse senza un piano chiaro, probabilmente vedrai uno scarso successo.

Per ottenere il miglior ritorno sul tuo investimento, hai bisogno di un piano di marketing strategico progettato per portare i migliori risultati per la tua particolare attività.

Leggi il resto di questo articolo per scoprire come impostare un piano di marketing strategico realistico. Esamineremo anche l'importanza e i vantaggi di un processo di marketing strategico, nonché un processo passo dopo passo per creare un piano efficace per commercializzare la tua attività.

Se sei pronto per iniziare, andiamo al punto.

Che cos'è un piano di marketing strategico?

Un piano di marketing strategico è semplicemente un rapporto che delinea la tua strategia di marketing per un periodo di tempo specifico, di solito un anno.

Avere un processo di marketing strategico ti darà un piano chiaro di come la tua azienda raggiungerà gli obiettivi prefissati.

Ciò include cose come missioni, campagne, contenuti, canali e strumenti di marketing o software da utilizzare per eseguire il tuo obiettivo e monitorarne il successo.

Quindi, ad esempio, il tuo piano di marketing potrebbe concentrarsi sull'aspetto del social media marketing del tuo piano di marketing digitale generale.

In alternativa, il tuo piano potrebbe contenere due o più strategie di marketing (ad es. email marketing, content marketing, link building, ecc.) che si uniscono per creare un'operazione di marketing più ampia per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

Ad ogni modo, un piano di marketing offre moltissimi vantaggi per la tua attività , inclusi i seguenti:

• Ti consente di determinare la posizione di mercato attuale della tua attività.
• Ti aiuta a definire chiaramente il tuo mercato di riferimento.
• Delinea le esigenze, le sfide e gli obiettivi dei tuoi clienti ideali.
• Ti consente di creare una campagna pubblicitaria e di marketing specifica per la tua attività.
• Ti offre una panoramica di alto livello dei concorrenti della tua azienda.
• Ti aiuta a specificare i KPI (indicatori chiave di prestazione) di cui devi tenere traccia.
• Delinea chi è responsabile di cosa nella tua squadra.
• Specifica una sequenza temporale per il completamento di tutte le attività.

Conclusione: potresti essere una squadra con l'obiettivo di stabilire obiettivi di marketing più intelligenti. Oppure potresti essere un consulente di marketing che cerca di trovare modi per indirizzare i tuoi clienti nella giusta direzione.

Potresti anche essere un team composto da una sola persona che fa del tuo meglio per dare il via e trovare il modo più efficace per massimizzare il tuo ROI di marketing: in ogni caso, vedrai risultati migliori quando avrai un piano di marketing strategico realistico.

L'ambito del tuo piano di marketing dipenderà dal suo scopo e dal tipo di organizzazione per cui lo stai creando.

Ad esempio, potresti creare una semplice strategia attorno a un canale di marketing specifico, come SEO, Social Media, Content Marketing o Email marketing. In alternativa, potresti concentrarti su un piano di marketing strategico che offra una chiara panoramica dell'intera strategia di marketing della tua azienda.

In ogni caso, tieni presente che un piano di marketing non è un processo da impostare e dimenticare. Devi monitorare, valutare e adattare costantemente i tuoi sforzi in base a fattori quali il rendimento delle tue campagne, i cambiamenti del settore, ecc. In questo modo sarai in grado di ottenere il massimo dai tuoi sforzi di marketing.

Come creare un efficace processo di marketing strategico

Ci sono molti modi diversi per creare un piano di marketing forte. Un modo è utilizzare modelli, come questo di HubSpot:

Questi tipi di modelli di piani di marketing hanno il vantaggio di essere semplici e facili da usare.

Non sono richieste competenze di progettazione per creare un ottimo piano che ti aiuterà ad allineare il tuo team e ad ampliare la tua attività.

In alternativa, puoi seguire una guida alla roadmapping per aiutarti a creare il tuo piano da zero.

Il vantaggio di questo è che il piano sarà personalizzato in modo univoco per la tua attività specifica. Inoltre, quando scrivi il tuo piano di marketing, ti costringe a pensare a molti passaggi importanti che portano a tattiche e processi più efficaci per le tue campagne di marketing.

Detto questo, ecco i passaggi per creare un piano di marketing di successo per la tua attività:

1. Crea un sommario esecutivo

Il primo passo nella creazione di un potente piano di marketing è scrivere un semplice riassunto esecutivo. Questo ti aiuterà a iniziare con il piede giusto per assicurarti di avere una solida base per una strategia di marketing che dominerà la tua nicchia.

Un sommario esecutivo ben congegnato renderà le persone entusiaste di leggere il tuo piano di marketing. In esso, assicurati di presentare ai lettori quanto segue:

• gli obiettivi di marketing della tua azienda
• qualsiasi precedente trionfo/traguardo di marketing
• i tuoi obiettivi e progetti futuri
• altri fatti contestuali, aneddoti dei dipendenti, fatti sul tuo marchio, ecc.

Assicurati che il tuo riassunto esecutivo sia breve e diretto. Idealmente, mantienilo sotto tre o quattro paragrafi.
Ecco un esempio di un modello di riepilogo esecutivo per un piano di marketing di Venngage :

2. Condurre un'analisi SWOT

Dopo aver creato il tuo riepilogo esecutivo, il tuo prossimo passo è condurre un'analisi SWOT (punti di forza, debolezza, opportunità e minacce) per aiutarti a determinare dove si trovano le nuove opportunità per aumentare le vendite, nonché i punti deboli della tua azienda che devono essere migliorati.

Guarda cose come la tua:

• posizione competitiva
• mercati di destinazione
• fascia degli ascoltatori
• posizionamento o messaggistica corrente
• partner di canale

… e così via.

Questo tipo di analisi ti aiuterà a creare una strategia di marketing che fornisce un flusso coerente di lead mirati per alimentare nuove vendite e maggiori entrate.

Per questo, devi fare marketing per i clienti giusti che sono ansiosi di ascoltare il tuo marchio in modo da poter massimizzare la tua spesa di marketing, e questo tipo di marketing intelligente inizia con una corretta analisi SWOT del tuo attuale processo di marketing.

3. Imposta obiettivi di marketing basati sulla metrica

Quindi, dichiara i tuoi obiettivi e obiettivi di marketing. In questo passaggio, dovrai impostare le linee di base e le metriche chiave. Puoi farlo definendo obiettivi di marketing specifici in base ai tuoi obiettivi aziendali generali. Questi motiveranno te e il tuo team e ti permetteranno di monitorare facilmente il tuo successo.

Ecco alcuni esempi di obiettivi di marketing basati sulla metrica:

• Obiettivo: raggiungere livelli più elevati di penetrazione del mercato (vendere più prodotti ai clienti esistenti).
• Obiettivo: aumentare lo sviluppo del mercato (vendere più prodotti a nuovi mercati target).

Questi obiettivi possono essere a breve oa lungo termine, ma devono essere chiari e misurabili con tempistiche specifiche per il raggiungimento.

4. Definisci il tuo pubblico

Questo passaggio è semplice e diretto. Devi ricercare il tuo mercato, profilare i tuoi potenziali clienti e utilizzare le informazioni che hai raccolto per sviluppare una persona del tuo cliente ideale, completo di dati demografici, obiettivi, sfide, bisogni, aspirazioni, ecc.

Il tuo profilo dovrebbe includere anche i modelli di acquisto del cliente target: cosa acquista, come acquista, dove acquista e così via.

Questo può aiutarti a determinare come strutturare al meglio la tua canalizzazione di marketing e vendita, aiutandoti a capire dove è meglio raggiungere inizialmente i tuoi clienti, come spostarli sulla piattaforma giusta per le conversioni e i metodi migliori per generare ambasciatori del marchio.

Ad esempio, se ti rivolgi a un pubblico più giovane come la Gen Z, avrebbe più senso utilizzare TikTok che LinkedIn. Tuttavia, per le aziende B2B che si rivolgono a una clientela professionale, LinkedIn potrebbe essere la piattaforma di social media più ottimale per le tue esigenze di marketing.

Per le aziende di e-commerce, sapere dove i tuoi potenziali clienti effettuano la maggior parte dei loro acquisti è della massima importanza.

Anche se costruire il tuo negozio eCommerce con un costruttore di siti web può sembrare l'idea migliore, potrebbe essere più ottimale provare a vendere su Amazon o Etsy se è lì che i tuoi clienti stanno facendo la maggior parte dei loro acquisti.

5. Ricerca i tuoi concorrenti

Oltre a definire il tuo pubblico, devi anche cercare i tuoi rivali. Profila i tuoi concorrenti rivedendo:

• loro prodotti/servizi
• opzioni di prezzo
• tattiche di marketing che usano
• attività sui social
• risorse sul proprio sito web (tipo, qualità, frequenza di pubblicazione, contenuti ad alto rendimento)

… e così via.

Questo ti aiuterà a identificare il tuo vantaggio competitivo in modo da poter trovare i tuoi punti di forza o di debolezza e vedere esattamente cosa distingue la tua attività dal resto.

6. Esplora diverse piattaforme

Con tutte queste informazioni in mano, è tempo di esplorare i tuoi canali di marketing. Scegli le piattaforme di cui avrai bisogno per affrontare l' intero ciclo di vendita.

A seconda che tu sia un'agenzia, un marchio B2B o B2C, questo potrebbe essere semplice come rendere i tuoi clienti target consapevoli del tuo marchio su un unico canale, oppure potrebbe richiedere una strategia più complessa che coinvolge più processi, come ad esempio:

• costruire una leadership di pensiero attraverso un blog
• diffondere la brand awareness attraverso i social media
• sviluppare e coltivare nuove relazioni via e-mail
• coinvolgere il tuo pubblico esistente tramite notifiche push
• utilizzando piattaforme di e-learning per creare contenuti educativi che possono portare a una fonte redditizia di reddito passivo coerente

… e così via.

Per aiutarti a scegliere i canali giusti, considera aspetti come il tipo di contenuto che intendi creare, dove il tuo pubblico di destinazione è più frequentato e quali piattaforme di marketing offrono il miglior ROI (ritorno sull'investimento) per il tuo settore.

È importante ricordare quando si provano nuove piattaforme che è necessario fare di più che creare e condividere contenuti. Devi assicurarti che il contenuto sia adeguatamente marchiato e rifletta bene la cultura che stai cercando di presentare.

Inoltre, è essenziale produrre contenuti di alta qualità su ogni singola piattaforma che utilizzi.

Mentre TikTok, Instagram e altri canali di social media includono funzionalità di editing native, per video o tutorial di contenuti più lunghi potrebbe essere meglio optare per strumenti di editing video di terze parti come Movavi (il mio preferito).

7. Identifica le tue risorse

Armato delle informazioni sul tuo pubblico di destinazione, sul tipo di contenuto che desideri creare (e quanto ne produrrai) e sulle piattaforme che utilizzerai per le tue strategie di marketing, ora puoi identificare le risorse a tua disposizione.

In altre parole, definisci il tuo budget di marketing.

Molte strategie di marketing sfruttano piattaforme e canali gratuiti, come social media e SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca) nel tentativo di ridurre i costi di marketing variabili.

Tuttavia, anche con una strategia di marketing prevalentemente gratuita, ci saranno molte spese nascoste che dovranno essere contabilizzate. Questo può essere qualsiasi cosa, dalle commissioni per scrittori freelance e le tasse di sponsorizzazione ai consulenti di marketing, ecc.

Descrivi ciascuna di queste spese nella sezione budget del tuo piano di marketing.

Puoi anche utilizzare questa opportunità per aiutarti a definire i contributori del tuo piano, nonché le loro responsabilità.

A questo punto non devi approfondire i progetti quotidiani dei dipendenti o dei membri del team, ma dovresti mostrare quali team o team leader saranno responsabili di quali specifici KPI, canali di marketing, tipi di contenuto , eccetera.

8. Crea una strategia di marketing attuabile

Ora arriva la parte divertente: creare il tuo piano di marketing strategico.

Con tutte le informazioni che hai raccolto (e con il tuo budget a disposizione), creare un piano di marketing attuabile sarà facile.

A questo punto, si tratta semplicemente di definire le strategie di marketing specifiche che affronteranno i tuoi obiettivi di business, costruiranno il tuo pubblico e ti aiuteranno a coinvolgere i tuoi clienti target.

Quindi, ad esempio, se il tuo mercato di riferimento è costituito da millennial che sono prevalentemente su TikTok, potresti concentrarti sulla creazione di video brevi e coinvolgenti dei tuoi prodotti o persino di contenuti generati dagli utenti di persone che interagiscono con il tuo marchio.

Puoi quindi pubblicare questi video su TikTok come un modo per coinvolgere il tuo pubblico e supportare i tuoi obiettivi di marketing.

9. Impostare le linee guida di monitoraggio e reporting

Il passaggio finale è mettere in atto linee guida di monitoraggio e reporting in modo da sapere cosa funziona e cosa no. In questo modo, sarai in grado di massimizzare i tuoi risultati di marketing e ottenere il miglior ROI per i tuoi sforzi.

Metti alla prova tutte le tue idee e approcci per l'esperienza del cliente, le vendite, il marketing, il servizio clienti, ecc.

Guarda cosa funziona in modo efficace e cosa no. Modifica continuamente i tuoi metodi per ottimizzare i risultati di vendita

Problemi di cui essere consapevoli e come affrontarli

Ora che sai come creare un piano di marketing strategico efficace, è tempo di esaminare alcuni dei problemi che potrebbero sorgere durante il processo.

Quando imposti un piano di marketing strategico per la tua attività, probabilmente ti imbatterai in alcuni problemi di cui devi occuparti se vuoi avere successo. Ecco alcune delle sfide più importanti di cui essere consapevoli e come affrontarle

1. Mancata comprensione del tuo pubblico

La maggior parte delle aziende non si preoccupa di creare un personaggio o un avatar che rappresenti il ​​proprio mercato di riferimento. Questa è una parte importante della costruzione di un forte piano di marketing che dovresti prendere sul serio.

Crea una persona teorica che descriva al meglio il tuo cliente ideale . Assegna loro un nome, un lavoro, una personalità e persino un'immagine.

2. Creazione di piani complessi

Invece di creare un piano complesso per il tuo marketing, mantieni le cose semplici. Tutto ciò di cui hai bisogno sono obiettivi semplici e metriche di alto livello per supportare una strategia di marketing di successo. Più semplice è la tua strategia, più facile sarà rendere le tue informazioni appiccicose.

3. Impossibilità di visualizzare i dati

Un altro aspetto importante della costruzione di una strategia di marketing di successo è la capacità di visualizzare flussi di processo importanti, roadmap strategiche, ecc.

I migliori piani di marketing strategico utilizzano i dati del mondo reale in un modo che sfrutta tutta la potenza delle comunicazioni visive, come grafici, tabelle e vari altri metodi di visualizzazione dei dati che ti aiutano a raccontare una storia dai tuoi numeri.

Crea un piano di marketing vincente

Hai bisogno di un piano strategico chiaro se vuoi avere successo con le campagne di marketing della tua azienda.

Fortunatamente, creare il tuo piano di marketing non deve essere noioso o difficile. Questo articolo ti ha fornito suggerimenti e tecniche che ti permetteranno di ridimensionare le tue tattiche, strategie e processi di marketing per aiutarti a guidare una crescita coerente e raggiungere i tuoi obiettivi.

Ron Stefanski è un esperto di business online e proprietario di OneHourProfessor.com, che ha oltre 100.000 visitatori mensili e aiuta gli altri a creare e far crescere le proprie attività online. Puoi anche connetterti con lui su YouTube o Linkedin.