온라인 상점을 최적화하는 방법

비즈니스에서 온라인 상점을 최적화하려는 경우 팀에 이미 훌륭한 제품이 많이 있을 수 있습니다. 이제 사람들이 해당 제품을 찾고 희망적으로 구매하도록 하는 방법을 알아내는 것이 중요합니다.

여기저기서 클릭이 오고 있지만 영향을 미치기에는 너무 빨리 빠져나가고 있습니다. 올바른 고객에게 도달하고 있습니까? 그들이 당신의 가게에서 보는 것을 좋아합니까?

특히 전자 상거래의 세계가 빠르게 확장되고 누구나 자신의 제품에 대한 온라인 상점을 만들 수 있는 경우 고객 기반을 구축하는 것이 어려울 수 있습니다. 그 어느 때보다 경쟁이 치열하므로 비즈니스를 빛낼 수 있는 웹사이트 구축에 집중하는 것이 매우 중요합니다.

온라인 스토어를 최적화하는 것이 왜 중요한가요?

사이트를 최적화할 때 주요 목표는 더 많이 판매하는 것입니다. 몇 가지 현명한 선택으로 상점 링크가 검색 결과의 상단에 올라갈 수 있습니다. 적절하게 최적화된 사이트는 고객이 귀하의 상점에 대해 알아보고 구매할 가능성을 높여 전환율을 높입니다.

종종 고객이 제품을 검색할 때 구매하려는 브랜드가 정확히 무엇인지 아직 확신하지 못합니다. 일반적으로 검색 결과 페이지에 브랜드가 더 높게 나열될수록 쇼핑객은 해당 웹사이트를 클릭할 가능성이 높아집니다. 그러나 검색 엔진에서 좋은 성과를 거두고 이러한 요소를 탐색하는 방법을 배우고 사이트를 최적화하는 데 필요한 많은 요소가 있습니다. 그러면 세상이 달라질 수 있습니다.

온라인 상점 최적화를 위한 팁

사이트 최적화를 통해 다른 비즈니스에 비해 상당한 경쟁 우위를 확보할 수 있지만 어디서부터 시작해야 하는지 알기 어려울 수 있습니다. 좋은 소식은 몇 가지 작은 조정이 큰 영향을 미칠 수 있다는 것입니다.

귀하의 홈페이지에서 시작하십시오

귀하의 사이트는 수많은 다른 비즈니스에서 눈에 띄어야 하며 가장 많이 본 페이지는 귀하의 홈페이지입니다.

검색을 계속할 수 있을 만큼 보고 있는 것이 마음에 드는지, 아니면 다른 곳에서 제품을 찾을 것인지 몇 초 만에 결정할 수 있습니다. 그렇기 때문에 즉시 그들에게 발표하는 내용이 매력적이며 관심을 끄는지 확인해야 합니다.

홈페이지는 독창적이어야 하고 브랜드의 개성을 보여야 합니다. 귀하의 제품을 구매할 가능성이 가장 높은 고객의 취향과 관심을 충족하고 있는지 확인하십시오. 브랜드에서 여성 의류를 판매하는 경우 콘텐츠는 여성의 경험에 개인적으로 느껴져야 합니다. 타겟 고객이 브랜드를 보고 이해한다고 느끼길 원합니다.

다른 것보다 페이지 조회수를 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 SEO 전략이 있습니다. 예를 들어:

페이지 맨 위에 브랜드 로고, 탐색 모음, 연락처 정보 및 고객 장바구니와 같은 항목을 포함합니다. 이 모든 것은 고객과 검색 엔진 모두가 쉽게 볼 수 있고 액세스할 수 있어야 합니다.

페이지 제목과 메타 설명을 최적화하여 검색 결과에서 사이트를 정확하게 나타낼 수 있습니다. 제목에는 비즈니스의 전체 이름이 포함되어야 하며 설명은 고객에게 판매하는 제품과 관심을 끄는 단어를 사용하여 구매해야 하는 이유를 알려야 합니다. SEO를 가장 향상시킬 수 있는 용어를 찾기 위해 키워드 연구를 수행하는 것은 현명한 생각입니다. 이 모든 것을 가능한 한 짧고 요점으로 유지하십시오.

고객이 의도한 대로 페이지를 볼 수 있도록 모든 이미지의 크기를 원하는 대로 조정해야 합니다. 이것은 사이트의 모바일 버전과 관련하여 두 배로 사실입니다. 이미지는 최적화되지 않으면 모바일에서 종종 가장 큰 불편함 중 하나입니다. 사이트의 접근성을 높이고 잠재 고객이 소외감을 느낄 가능성을 줄이기 위해 모든 이미지에 대체 텍스트도 필요합니다.

또한 웹 방문자가 온라인 상점을 더 자세히 살펴보고 충동 구매를 하도록 유도하기 위해 첫 페이지에 현재 판매 또는 판촉을 포함하는 것이 현명할 수 있습니다.

고객 우선순위 지정

좋은 고객 기반이 없으면 어떤 비즈니스도 제품이 아무리 훌륭해도 반드시 무너질 것입니다. 이것이 바로 사이트에서 고객의 경험을 우선시하는 것이 중요한 이유입니다.

사용하기 어렵거나 초대를 취소하는 웹 사이트는 다른 브랜드가 너무 많으면 잠재 구매자에게 머물 가치가 없습니다. 이 때문에 쇼핑객을 위해 사용자 친화적이고 탐색하기 쉬운 온라인 상점을 만드는 것이 우선 순위여야 합니다.

고객의 쇼핑 경험을 생각하고 모든 단계에서 편안하고 쉽게 만나십시오. 모든 것은 소비자가 회사와 제품에 처음 소개될 때 시작됩니다. 그러나 그들이 쇼핑을 할 때, 구매를 할 때, 그리고 당신에게서 구매를 마친 후에도 그들의 여정을 고려해야 합니다.

웹사이트를 디자인할 때 고객이 다른 페이지 사이를 자연스럽게 이동할 수 있는 방법에 대해 생각하십시오. 특정 페이지를 디자인할 때마다 쇼핑객이 다음에 어디로 가고 싶은지 스스로에게 물어보세요. 이를 통해 고객 여정을 제어하고 구매 경로를 쉽게 결정할 수 있습니다.

또한 웹사이트가 쇼핑객을 환영하는 분위기를 조성해야 합니다. 인구 통계를 알고 그들의 관심과 욕구를 충족시켜야 합니다. 오프라인 매장에서 쇼핑하는 고객은 종종 이런 분위기에 직면하지만 집에서 쇼핑하는 고객은 차갑고 비인간적인 웹사이트를 만날 수 있습니다.

전자 상거래의 한 가지 이점은 고객 기반이 귀하의 지역에 있는 사람들에게만 국한되지 않고 배송할 수 있는 모든 곳으로 확장된다는 것입니다. 온라인 상점을 구축하고 최적화할 때 이 점을 염두에 두십시오.

제품 페이지 최적화

제품 페이지는 사이트의 모든 페이지에서 가장 많은 시간을 볼 수 있으므로 디자인에 대해 많은 생각과 주의를 기울여야 합니다.

제품 이미지를 설정할 때 고객이 최대한 많은 정보를 얻을 수 있도록 여러 각도에서 항목을 명확하게 보여야 합니다. 또한 모든 이미지에는 회사 고유의 배경이 있어야 하고 응집력이 있어야 합니다. 아픈 엄지손가락처럼 튀어나와 속하지 않는 것처럼 보이는 항목을 원하지 않습니다.

품목 설명의 경우 잠재적인 알레르겐 및 사용된 기타 재료를 포함하여 제품에 대한 모든 치수 및 사양을 포함하는 것이 중요합니다. 제품 설명이 유익하고 캐주얼한 느낌을 주는 것이 적절합니다. 고객이 이해하지 못할 많은 전문 용어를 사용하지 말고 모든 제품 용도와 기능을 언급하여 고객이 무엇을 이해하고 있는지 정확히 알 수 있도록 하십시오.

가장 중요한 것은 제품에 대한 고객 리뷰가 화면에서 쉽게 볼 수 있고 볼 수 있도록 하는 것입니다. 고객은 리뷰가 없는 온라인 구매를 신뢰하지 않는 경우가 많습니다. 그들은 제품을 가까이서 보고 느낄 수 없기 때문에 사진과 다른 구매자의 피드백에 의존합니다.

제품 리뷰를 자랑스럽게 보여주는 것은 제품에 대한 자신감을 나타냅니다.

모바일 존재를 고려하십시오

많은 잠재 고객이 이동 중에 모바일 장치를 통해 쇼핑을 합니다. 귀하의 온라인 상점은 데스크톱은 물론 태블릿이나 휴대폰에서도 예외적으로 작동할 수 있어야 합니다.

이는 사이트가 작은 규모에서도 쉽게 보고 탐색할 수 있어야 함을 의미합니다. 버튼과 탭과 같은 것들은 손끝으로 클릭할 수 있을 만큼 커야 하고, 광고나 팝업은 보여야 하지만 불쾌하게 전체 화면을 차지해서는 안 됩니다.

사이트를 모바일 친화적으로 만들기 위해 작동할 수 있는 한 가지 방법은 다양한 화면 크기에 맞게 조정되고 이동하는 반응형 웹사이트를 만드는 것입니다. 이렇게 하면 고객이 어떤 유형의 장치를 사용하는지 걱정할 필요가 없으며 어떤 경우에도 정확하고 액세스 가능한 온라인 스토어 버전을 얻을 수 있습니다.

성공을 추적하고 필요에 따라 조정

마지막으로 필요에 따라 웹사이트를 조정하고 변경할 준비가 되었습니다. 제품과 고객은 지속적으로 변화하고 성장하며 온라인 상점은 최신 트렌드와 최신 기능을 유지해야 합니다.

예를 들어, 일부 브랜드는 쇼핑객의 구매를 돕기 위해 가격 확인 또는 자주 구매하는 기능과 같은 기능을 구현하고 있습니다. 이들은 현대 온라인 소매 세계에서 경쟁력을 유지하기 위해 회사에 적용할 수 있는 경우 고려해야 하는 새로운 도구입니다.

클릭률은 어떻습니까? 이탈률은 어떻습니까? 얼마나 많은 쇼핑객이 유료 광고 클릭과 자연 트래픽을 통해 유입되고 있습니까?

이 모든 정보를 알고 지속적으로 추적하면 전자 상거래 최적화를 진행할 때 웹 사이트 결정을 알리는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 귀하가 어느 분야에서 뛰어나고 사이트 개선이 필요한 부분이 있는지 알 수 있습니다.

전반적으로 온라인 상점을 최적화할 때의 목표는 고객을 계속해서 방문하게 하는 매력적이고 조직적이며 사용자 친화적인 웹사이트로 고객을 끌어들이는 것이어야 합니다.

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