소셜 미디어 관리자를 고용하는 8가지 이유 및 이점
게시 됨: 2022-07-17소셜 미디어 마케팅은 온라인 존재를 유지하려는 모든 비즈니스에 필수가 되었습니다. 따라서 소셜 미디어 관리자를 고용하는 것이 점점 더 까다로워지고 있습니다.
소셜 미디어 관리자는 귀중한 콘텐츠를 제공하고, 질문에 답하고, 고객에게 후속 조치를 취하는 등 소셜 미디어 채널에서 판매를 늘리는 데 도움을 줄 수 있습니다.
오늘의 기사에서는 귀하의 비즈니스를 위해 소셜 미디어 관리자를 고용해야 하는 가장 큰 이유에 대해 논의할 것입니다.
소셜 미디어 관리자는 누구입니까?
소셜 미디어 관리자는 회사의 소셜 미디어 계정을 관리하는 개인입니다. 그들은 소셜 미디어 전략 수립, 콘텐츠 게시, 소셜 미디어에서 브랜드 이미지 관리, 댓글이나 불만에 대한 대응 등을 담당합니다.
그들의 임무는 회사의 소셜 미디어 존재를 유지하고 비즈니스 목표와 일치하는 콘텐츠를 게시하도록 하는 것입니다.
소셜 미디어 관리자를 고용하면 어떤 이점이 있습니까?
다음은 귀하의 비즈니스 소셜 미디어 계정에 소셜 미디어 관리자를 고용해야 하는 몇 가지 이유입니다.
소셜 미디어 관리자를 고용하면 시간을 절약할 수 있습니다.
비즈니스를 관리하고 소셜 미디어 채널을 함께 관리한다고 상상해 보십시오.
모든 것을 따라잡는 것은 어려울 수 있습니다. 소셜 미디어 게시물을 작성하고, 댓글에 응답하고, 전략적 전술을 계획하고, 트렌드를 따르고, 기타 시간 소모적인 작업에 시간을 할애할 필요가 없습니다.
"시간은 돈이다." 인터넷을 효율적으로 사용하고 있으며 비즈니스에서 가장 중요한 일을 하는 데 시간을 절약하는 데 관심이 있는지 확인하십시오.
소셜 미디어 관리자를 사용하면 시간을 낭비하지 않고 비즈니스의 다른 측면에 집중할 수 있습니다. 이것이 소셜 미디어 관리자를 고용하는 좋은 이유입니다.
소셜 미디어 관리자는 대상 고객을 위한 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있도록 합니다.
소셜 미디어 마케팅은 일관성과 신선하고 가치 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 귀하의 프로필을 방문하는 고객 및 잠재 고객과 업데이트하고 연락을 유지하려면 콘텐츠를 정기적으로 게시해야 합니다.
소셜 미디어에 콘텐츠를 게시하지 않고 팬 기반이나 팔로워를 늘리는 것이 어려워집니다. 열광적인 팬과 팔로워 없이 비즈니스를 유지하기 위해 소셜 미디어에서 돈을 버는 것은 악몽입니다.
비즈니스 소셜 미디어 관리 작업을 소셜 미디어 관리자에게 아웃소싱하면 비즈니스를 위한 콘텐츠 큐레이션 및 생성이 처리됩니다.
소셜 미디어 관리자는 정기적인 콘텐츠 게시를 통해 팔로워, 고객 및 잠재 고객에게 회사의 제품 및 서비스, 뉴스 및 업데이트에 대해 알립니다.
대부분의 소셜 미디어 사용자는 계정 프로필을 보고 특정 계정을 팔로우할지 여부를 결정합니다.
관련성이 없고 품질이 낮은 콘텐츠를 게시하면 잠재고객이 귀하의 계정에 대한 관심을 잃게 됩니다.
소셜 미디어 관리자를 고용하면 계정을 최신 상태로 유지하고 비즈니스의 다른 영역에 집중할 수 있습니다.
귀하의 비즈니스를 위해 신뢰할 수 있는 소셜 미디어 관리자를 고용하기를 기대하십니까?
얘기하자 우리는 2009년부터 소셜 미디어 관리를 통해 소기업, b2bs 및 프랜차이즈를 돕고 있습니다.
소셜 미디어 관리자에게 문의하세요.
소셜 미디어 관리자는 실시간으로 고객에게 응답합니다.
Salesforce 조사에 따르면 소비자의 89%는 긍정적인 고객 서비스 경험을 한 후 회사에서 다시 구매할 가능성이 더 높습니다.
훌륭한 고객 서비스는 가장 성공적인 비즈니스의 기초이자 비결입니다. 비즈니스에서 고객 지원의 우선 순위를 정하는 것은 기존 고객을 육성하고, 행복한 고객의 추천을 장려하고, PR 위기를 줄이거나 피하고, 열렬한 팬 기반을 구축하는 데 중요합니다.
HubSpot의 또 다른 연구에 따르면 93%의 고객이 우수한 고객 서비스를 제공하는 회사에서 더 많은 구매를 할 가능성이 있습니다.
열악한 고객 서비스는 비즈니스에 해로운 영향을 미칠 수 있습니다.
지연은 고객의 신뢰와 비즈니스 기회를 파괴하므로 가장 빠른 시간 내에 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위해 노력해야 합니다.
시간은 고객 서비스를 제공할 때 고려해야 할 중요한 요소입니다.
Zendesk에서 실시한 연구에 따르면 약 60%의 고객이 긴 대기 시간과 대기 시간이 고객 경험에서 가장 실망스러운 부분이라고 생각합니다.
위에서 볼 수 있는 통계는 고객이 귀하의 비즈니스에 대해 부정적인 방식과 긍정적인 방식으로 경험한 것을 보여줍니다.
회사를 대신하여 일하는 소셜 미디어 관리자와 함께라면 고객 지원을 통해 고객의 불만, 요청 또는 지원에 응답하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
소셜 미디어 관리자는 고객의 불만 사항과 질문을 즉시(즉시) 즉시 해결할 수 있기 때문에 계약할 가치가 있습니다.
소셜 미디어 관리자를 고용하면 브랜드 인지도가 높아집니다.
모든 틈새 시장에는 경쟁이 있습니다. 그러나 경쟁이 치열한 두 산업이 있습니다.
당신이 그 틈새 시장 중 하나에 있다면 경쟁자들 사이에서 어떻게 눈에 띌 수 있습니까?
소셜 미디어 마케팅 전문가가 귀하의 비즈니스를 위해 소셜 미디어 업무를 수행하지 않고 업계 최고의 플레이어가 되는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.
소셜 미디어 관리자는 귀하의 비즈니스 브랜드 이미지가 업계에서 잘 묘사되고 인지될 수 있도록 하므로 귀하의 비즈니스를 위한 고용을 고려해야 합니다.
소셜 미디어 관리자는 회사의 소셜 미디어 채널에 콘텐츠를 게시하는 책임만 있는 것이 아닙니다. 그들은 또한 다른 사람들이 회사와 제품에 대해 말하는 것을 모니터링합니다.
즉, 항상 사용할 수 있어야 하므로 시간이 제한된 비즈니스 소유자에게는 어려울 수 있습니다. 이러한 이유로 소셜 미디어 관리자를 고용하는 것이 필수적입니다.

고객 및 팔로워와 소통하려면 소셜 미디어 관리자가 필요합니다.
회사에서 소셜 미디어 계정을 갖고 콘텐츠를 게시하는 것만으로는 충분하지 않습니다.
귀하의 제품이나 서비스에 관심이 있는 사람들과 소통하고 그들이 가질 수 있는 모든 질문에 제시간에 응답할 수 있는 소셜 미디어 전문가가 필요합니다.
소셜 미디어 관리자는 소셜 청중과 소통하기 위해 비즈니스에 대한 댓글과 게시물을 듣고 응답합니다.
소셜 미디어 관리자는 팔로워, 고객 및 잠재 고객에게 반향을 일으킬 콘텐츠를 만듭니다.
중요한 것은, 그들은 귀하의 비즈니스가 양질의 참여를 얻기 위해 하루 중 게시하기에 가장 좋은 시간을 알고 있습니다. 귀하의 게시물이 흥미롭지 않거나 청중의 공감을 얻지 못한다면 아무도 귀하의 게시물에 참여하지 않을 것입니다.
소셜 미디어에 무언가를 게시하기 전에 팔로어 또는 청중이 깨어 있고 플랫폼에서 활성화되어 있는지 확인하십시오.
전문 소셜 미디어 관리자가 적시에 청중에게 가장 적합한 종류의 콘텐츠만 게시합니다.
참여는 사람들이 귀하의 콘텐츠를 좋아한다는 것을 나타내므로 소셜 미디어 알고리즘에 중요합니다.
사람들이 우리 콘텐츠에 댓글을 달거나 좋아요를 누르거나 공유하거나 저장하면 소셜 미디어 플랫폼에 콘텐츠가 가치 있다는 것을 알립니다. 즉, Facebook, Twitter, Tiktok 또는 기타 소셜 미디어 플랫폼이 플랫폼의 더 많은 사람들에게 귀하의 게시물을 표시합니다.
팔로워/고객과 소통하고 소셜 미디어 참여를 늘리는 것은 비즈니스를 위한 소셜 미디어 관리자를 확보해야 하는 또 다른 이유입니다.
소셜 미디어 관리자는 소셜 미디어에서 비즈니스를 성장시킬 것입니다.
소셜 미디어 관리자는 소셜 미디어의 문지기입니다. 그들은 소셜 미디어에서 비즈니스를 성장시키는 방법을 알고 있으며 기회를 놓치지 않도록 합니다.
아세요? 고객 평가를 공유하는 것은 소셜 미디어에서 더 많은 고객을 확보하는 가장 영향력 있는 전략 중 하나입니다.
경험 많은 소셜 미디어 관리자를 고용하면 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 전문가가 고객과의 효과적인 커뮤니케이션과 함께 잠재 고객을 유치하기 위한 최상의 전략을 구현합니다.
소셜 미디어에 모든 에너지를 소비하는 데 지쳤습니까? 소셜 미디어 관리자가 귀하를 위해 일하게 하십시오.
소셜 미디어 관리자는 귀하의 비즈니스 목표를 위해 노력합니다.
소셜 미디어 관리자가 클라이언트를 위해 사용할 플랫폼을 결정할 때 가장 먼저 하는 일은 클라이언트의 비즈니스 목표를 이해하는 것입니다.
비즈니스 목표는 수익 증대, 고객 확보, 브랜드 인지도 향상, X세대, Z세대, 베이비붐 세대, 사업주, 학생 등에 도달하는 것일 수 있습니다.
소셜 미디어 관리자가 비즈니스 목표를 이해하면 목표를 달성하기 위해 사용할 소셜 미디어 플랫폼을 결정할 것입니다.
예를 들어 회사에서 제품으로 젊은 세대를 대상으로 하는 경우 Snapchat 또는 Tiktok을 사용하면 브랜드에 도움이 됩니다.
반면에 b2b 마케팅에 Snapchat을 사용하는 것은 b2b 소셜 미디어 플랫폼이 아니기 때문에 시간 낭비일 수 있습니다.
b2b의 경우 LinkedIn은 B2B 마케팅을 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼입니다.
소셜 미디어 관리자를 사용하면 비즈니스 목표를 쉽게 달성할 수 있습니다.
소셜 미디어 관리자를 고용하는 것은 비용 효율적입니다.
소셜 미디어 관리자는 수요가 많습니다. 그러나 많은 사람들은 소셜 미디어 관리자를 고용하는 것이 저렴하고 합리적인 가격에 고용될 수 있다는 사실을 모릅니다.
소셜 미디어 관리자는 귀중한 콘텐츠를 제공하고, 질문에 답변하고, 큰 비용을 들이지 않고도 매출을 증대함으로써 소셜 미디어 캠페인을 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.
소셜 미디어 관리자는 그만한 가치가 있습니까?
예, 소셜 미디어 관리자는 소셜 미디어 게시물을 선별하고, 모든 소셜 미디어 계정에 게시하고, 팔로어를 육성하고, 타겟 고객을 비즈니스로 끌어들여 브랜드 인지도, 신뢰, 권위를 구축하고 매출을 높일 수 있기 때문에 그만한 가치가 있습니다. .
소셜 미디어 관리자는 소셜 미디어 계정을 모니터링하여 제품에 대한 고객 불만 및 부정적인 의견과 같은 중요한 정보가 누락되지 않았는지 확인할 수도 있습니다.
소셜 미디어 관리에 투자할 가치가 있는 이유는 고객이 좋은 경험을 했을 때 회사에 대해 이야기해야 한다고 느낄 것이기 때문입니다. 행복한 고객의 긍정적인 리뷰는 입소문 마케팅에서 더 많은 수익으로 이어질 것입니다. 따라서 소셜 미디어 관리자를 고용하는 것이 좋습니다.
소셜 미디어 관리자를 고용하는 데 비용이 얼마나 드나요?
풀타임 소셜 미디어 관리자를 구하는 데 드는 비용은 한 달에 평균 $3,000입니다.
소셜 미디어 관리자 비용은 한 달에 $350에서 $10,000 정도로 낮을 수 있습니다.
소셜 미디어 관리자의 비용은 비즈니스의 규모와 요구 사항의 범위에 따라 다릅니다.
미국에서 소셜 미디어 마케팅 서비스 비용을 분석한 게시물이 있습니다. 자세히 알아보려면 확인하세요.
요약
소셜 미디어는 엄청난 기회입니다. 그러나 소셜 미디어의 기회를 어떻게 활용합니까?
당신에게 필요한 것은 소셜 미디어 마케팅 전문가입니다.
소셜 미디어 관리자는 Facebook, Twitter, Instagram 등과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 최대한 활용하기 위한 전략을 구현할 책임이 있습니다.
소셜 미디어 플랫폼에서 비즈니스 성장을 관리하려면 권위 있는 소셜 미디어 관리자가 필요합니다.
회사 소개
Sociallybuzz는 수상 경력에 빛나는 플로리다의 소셜 미디어 회사로, 소기업이 소셜 미디어 마케팅을 통해 더 많은 매출을 올릴 수 있도록 지원합니다.
귀사의 성장에 도움이 되는 고품질 소셜 미디어 마케팅 서비스를 제공하여 관리를 더 쉽게 만듭니다.
소셜 미디어 관리자에게 연락하여 비즈니스 목표에 대해 논의하십시오.