2022년 브랜드가 직면한 5가지 소셜 미디어 과제

소셜 미디어는 수년에 걸쳐 진화해 왔으며 기업이 도달 범위를 확장할 수 있는 가장 효과적인 플랫폼 중 하나입니다. 45억 5천만 명의 활성 사용자가 있는 소셜 미디어는 글로벌 브랜드에서 간과할 수 없습니다.

그러나 소셜 미디어 플랫폼의 수의 증가와 기능의 진화는 비즈니스에 다양한 과제를 안겨주고 있습니다. 더 높은 ROI를 얻으려면 브랜드가 다양한 과제를 인식하고 이해하는 것이 중요합니다.

다음은 최근 브랜드가 직면한 5가지 소셜 미디어 과제입니다. 한 번 보자!

집중할 올바른 플랫폼 결정

기업의 가장 큰 소셜 미디어 과제 중 하나는 브랜드를 마케팅할 이상적인 플랫폼을 결정하는 것입니다. 그들은 모든 자원과 시간을 투자해야 하는 소셜 미디어 플랫폼을 인식하지 못합니다.

종종 브랜드는 가장 인기 있는 플랫폼이 활용해야 하는 플랫폼이라고 생각합니다. 그러나 실제로는 그들이 저지르는 실수입니다. 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼이 항상 귀하의 비즈니스에 올바른 선택은 아닙니다.

비즈니스 목표에 맞는 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 비즈니스에 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 결정하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 타겟 고객을 식별하는 것입니다.

연령, 위치 등과 같은 대상 고객의 인구 통계 데이터를 분석하면 가장 많이 사용하는 플랫폼을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 청중이 최대 시간을 보낼 가능성이 가장 높은 소셜 미디어 플랫폼을 타겟팅해야 합니다.

타겟 고객이 좋아하는 콘텐츠의 종류를 고려하여 올바른 선택을 할 수도 있습니다. 예를 들어, 설문 조사를 수행하고 청중이 비디오 콘텐츠를 더 선호한다는 것을 알게 되었습니다. 이는 브랜드가 YouTube와 같은 플랫폼을 활용해야 함을 나타냅니다.

이 외에도 선택하는 동안 소셜 미디어 목표를 고려하십시오. 예를 들어 더 많은 매출을 달성하려면 Facebook 광고가 적합한 선택이 될 수 있습니다. 그러나 주요 목표가 브랜드 인지도를 높이는 것이라면 테스트 플랫폼이 도움이 될 수 있습니다.

품질 및 매력적인 콘텐츠 제작

브랜드가 직면한 다음 소셜 미디어 과제는 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 게시할 고품질의 매력적인 콘텐츠를 만드는 것입니다. 많은 기업들이 고품질 콘텐츠를 제작하는 데 많은 시간이 걸린다고 보고합니다.

이 문제에 대한 이상적인 솔루션은 기존 콘텐츠의 용도를 변경하고 이를 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 사용하는 것입니다. 그러나 브랜드에서 가장 실적이 좋은 콘텐츠를 찾아서 활용해야 합니다.

예를 들어 YouTube에 게시한 10분 길이의 동영상 콘텐츠가 있는 경우 해당 콘텐츠를 다른 플랫폼에 사용할 수 있습니다. 긴 비디오에서 짧은 스니펫을 쉽게 잘라내어 Snapchat 및 Instagram Stories와 같은 플랫폼에 게시할 수 있습니다.

비디오를 만드는 동안 수집한 정보로 고유한 소셜 미디어 게시물을 만드는 것을 생각할 수도 있습니다. 그러나 이 외에도 팀이 대상 고객을 브랜드에 참여시킬 수 있는지 확인해야 합니다.

고품질 콘텐츠를 만드는 데 시간이 걸리더라도 장기적으로 더 나은 수익을 제공할 수 있으므로 가치가 있습니다. 게시 빈도를 줄일 수 있습니다. 그러나 정기적으로 고품질의 독특하고 매력적이고 진정성 있는 콘텐츠를 게시해야 합니다.

매일 포스팅하는 것보다 일주일에 두 번 정해진 시간에 하는 방법을 생각해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 대상 고객을 비즈니스와 더 잘 연결하는 데 도움이 됩니다.

콘텐츠에 대한 새로운 아이디어 찾기

브랜드가 직면한 또 다른 중요한 문제는 콘텐츠를 만들고 대상 고객을 참여시키기 위한 새로운 아이디어를 찾지 못한다는 것입니다. 사실 매번 새로운 아이디어를 떠올리는 것은 사실 조금 까다롭습니다.

특히 소셜 미디어 플랫폼이 콘텐츠로 가득 차 있을 때 게시물을 돋보이게 하는 완전히 독특한 아이디어를 제시해야 합니다. 대상 청중의 관심을 끄는 데 도움이 됩니다. 그러나 이것은 보이는 것보다 훨씬 더 어렵습니다.

이 문제를 극복하기 위한 최상의 솔루션 중 하나는 사용자 생성 콘텐츠를 활용하여 페이지를 더 매력적으로 만드는 것입니다. 다음으로, 유행하는 상위 콘텐츠 유형을 조사하는 데 양질의 시간을 할애하는 것을 생각할 수 있습니다.

이것은 소셜 미디어 플랫폼을 위한 새로운 콘텐츠를 만들기 위한 몇 가지 아이디어를 제공할 수 있습니다. 이 문제를 극복하는 또 다른 방법은 Instagram에서 다양한 인기 주제에 대한 설문조사를 실시하는 것입니다. Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에 최신 블로그를 게시할 수 있습니다.

LinkedIn에 귀하의 산업과 관련된 중요한 통계 또는 기사를 게시할 수 있습니다. LinkedIn에서 브랜드의 중요한 이정표를 강조할 수도 있습니다. 매력적인 그래픽을 만들어 Facebook과 Instagram에 게시할 수 있습니다.

어떤 유형의 콘텐츠를 만들 계획인지 명확하게 파악했다면 대상 고객이 누구일지 생각해야 합니다. 이렇게 하면 특정 좋아하는 것, 싫어하는 것, 선호하는 것에 따라 콘텐츠를 구성하는 데 도움이 됩니다.

이것은 타겟 청중의 경험을 향상시키는 데 도움이 될 것입니다. 콘텐츠를 만들기 위해 콘텐츠를 만들지 말고 청중의 특정 요구 사항에 따라 콘텐츠를 만드세요. 기존 콘텐츠를 살펴보는 것도 새로운 콘텐츠 아이디어를 도출하는 데 도움이 될 수 있습니다.

더 많은 리드를 생성하기 위한 콘텐츠 만들기

리드 생성 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 것은 최근 브랜드가 직면한 또 다른 소셜 미디어 과제입니다. 이 문제를 극복하기 위한 가장 좋은 방법은 소셜 미디어 플랫폼에서 청중을 원하는 랜딩 페이지로 안내하는 견고한 CTA를 확보하는 것입니다.

예를 들어, 특정 제품에 대한 더 높은 수익을 목표로 소셜 미디어 캠페인을 계획했다면 랜딩 페이지를 만들고 소셜 미디어 플랫폼에서 해당 페이지에 대한 링크를 추가해야 합니다.

이렇게 하면 각 페이지의 클릭 수를 쉽게 추적할 수 있으므로 전략에 필요한 변경을 수행할 수 있습니다. 캠페인이 이메일 뉴스레터 가입을 늘리는 데 중점을 둔 경우 그에 따라 CTA를 생성합니다.

소셜 페이지에 추가한 CTA는 대상 고객이 이메일 뉴스레터에 가입하도록 안내해야 합니다. 그러나 캐주얼하고 즉흥적으로 보이도록 소셜 미디어 광고를 만들어야 합니다.

ROI 측정

소셜 미디어 캠페인의 ROI를 측정하는 것은 브랜드가 2022년에 직면한 또 다른 중요한 과제입니다. 금전적 가치 측면에서 ROI를 측정하는 것은 매우 쉽습니다. 그러나 브랜드 인지도나 고객 만족도를 측정할 때 정량화하기는 어렵습니다.

그러나 좋은 소식은 소셜 미디어 ROI를 쉽게 측정하는 데 도움이 되는 여러 도구가 있다는 것입니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 최고의 도구를 조사하기만 하면 됩니다.

Google Analytics와 같은 도구를 사용하면 소셜 미디어 캠페인의 전환율, 가입 및 트래픽을 쉽게 측정할 수 있습니다. 다양한 광고 캠페인의 ROI를 추적할 수도 있습니다.

이를 통해 필요한 변경을 수행하고 전반적인 결과를 효과적으로 향상시키기 위해 소셜 미디어 캠페인을 분석하고 평가할 수 있습니다.

결론

다음은 2022년 글로벌 브랜드가 직면한 5가지 소셜 미디어 과제입니다. 이제 과제와 잠재적 솔루션을 알았으므로 과제를 극복하는 것이 비교적 쉬울 것입니다.

브레인스토밍을 하고 소셜 미디어에서 브랜드가 직면한 고유한 문제에 대한 솔루션을 찾기 위해 양질의 시간을 투자하세요. 가능한 최선의 방법으로 소셜 미디어를 활용하면 ROI를 높이고 비즈니스의 전반적인 성공을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.