2021년에 디지털 마케팅이 유행하는 10가지 방법과 2022년에 의미하는 것

디지털 마케팅은 모든 비즈니스가 이 디지털 세계에서 생존하기 위한 마케팅 전략의 가장 중요한 부분이 되었습니다. 팬데믹은 일반적으로 사람들의 디지털 존재를 상당히 증가시켰습니다. 이로 인해 온라인 마케팅이 증가하여 혼잡이 발생했습니다.

기업은 디지털 마케팅의 혁신적인 방법을 채택하여 이 군중들 사이에서 눈에 띄고 마케팅 노력이 올바른 대상 고객에게 도달할 수 있도록 합니다.

따라서 이 블로그 게시물에서는 올해 귀하의 브랜드를 유지하는 데 도움이 되는 10가지 혁신적인 방법을 공유합니다.

2021년에 디지털 마케팅이 유행하는 10가지 방법과 2022년에 의미하는 것

1. AI 지원

인공 지능은 세계의 미래이며 마케팅 부문에서도 그 초기 단계를 새겼습니다. AI 통합 봇을 통해 소비자의 고충을 담당자에게 전달합니다. 또한 관련 솔루션을 제공하여 기본 쿼리를 해결하여 고객 서비스 임원으로 가는 군중 흐름을 줄입니다. 이러한 분리를 통해 고충을 쉽게 해결할 수 있으며 고객 서비스 담당자가 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다.

AI는 또한 훌륭한 보조 디지털 마케터이며 JP Mogan 및 Chase와 같은 거대 기업의 콘텐츠 작성을 수행합니다. 따라서 인공 지능은 디지털 마케팅 공간의 후속 개발이며 큰 영향을 미칠 것입니다.

2. 이메일 마케팅 및 자동화

이메일 마케팅은 오래된 디지털 마케팅 방법입니다. 여기에는 주로 잠재 고객 및 뉴스레터에 홍보 이메일을 보내는 것이 포함됩니다. 많은 기업이 이 방법을 채택했기 때문에 이 메일이 프로모션 또는 스팸 섹션에 도착하고 고객이 열지 않는 비율이 높습니다. 개인화된 이메일은 이 문제에 대한 해결책입니다.

자동화에는 기술을 사용하여 사용자 상호 작용을 기반으로 자동으로 이메일을 촬영하는 것이 포함됩니다. 자동화 소프트웨어는 활동을 감지하고 그에 따라 소비자에게 이메일을 보냅니다.

3. 음성 검색 활성화

음성 검색은 최근에 가장 편안하게 의지할 수 있는 방법이 되었습니다. 연구원들은 이러한 유행의 급격한 증가가 주로 Alexa Google Home과 같은 보조 스피커의 사용 증가 때문이라고 주장합니다. 사용자는 음성 검색의 용이함을 더 잘 알게 되었고, 이는 마케팅에서의 응용 프로그램의 부상을 촉진했습니다.

이 방법 개발에 대한 또 다른 광범위한 주장은 Google이 음성 검색을 통해 더 정확한 결과를 제공하기 시작했다는 것입니다. 새로운 연구에 따르면 음성 검색은 몇 년 안에 전체 검색을 무려 60%나 차지할 것이며 디지털 마케터가 음성 검색에 집중할 수 있는 기반을 마련했습니다.

4. 마이크로 인플루언서

작년에 브랜드와 사용자의 온라인 상호 작용이 전례 없이 증가했습니다. 일 년 동안, 그들은 온라인에서 특정 일을 하는 데 익숙해졌지만 계속해서 밖으로 나갈 필요가 있습니다. 세상이 평범해짐에 따라 더 나은 디지털 및 물리적 통합이 필요합니다. 사용자에게 보다 전체적인 경험을 제공하는 브랜드는 게임에서 앞서 나갈 수 있습니다. 채널과 플랫폼 전반에 걸친 사용자 경험은 통합되어야 합니다.

특히 Instagram과 YouTube가 관련된 소셜 미디어 마케팅은 주로 인플루언서 마케팅을 포함합니다. 인플루언서는 연예인과 같은 유명인이나 상당한 팔로워를 보유한 소셜 미디어 계정을 가진 사람들입니다. 그들이 소유한 팔로워 수에 따라 인플루언서는 크게 나노, 마이크로, 매크로 및 메가 인플루언서로 분류됩니다. 메가 인플루언서는 주로 유명인이고, 매크로 인플루언서는 10만 명에서 100만 명 이상의 팔로워를 가진 사람들입니다. 마이크로 인플루언서는 1만~10만 명의 팔로워를 갖고 있으며 특정 아이디어나 커뮤니티에 관심이 많습니다. 마이크로 인플루언서는 팔로워 상호 작용과 연결이 더 우수하기 때문에 사람들은 거시 및 메가 형태보다 더 잘 신뢰합니다.

따라서 마이크로 인플루언서는 기업 마케팅의 새로운 인기를 얻고 있습니다.

5. 단시간 모션 - 릴 및 YouTube Shorts

Instagram은 Reels를 출시했으며 프로모션과 관련하여 한치의 노력도 기울이지 않았습니다. 플랫폼은 새로운 기능을 출시할 때마다 해당 기능을 위해 열심히 노력합니다.

시간이 지남에 따라 사용자는 더 매력적이고 독창적이라는 단순한 이유로 정적 게시물보다 비디오 콘텐츠를 선호하기 시작했습니다.

말할 필요도 없이, 비디오는 이미 올라갔고 올해는 플랫폼의 변화로 인해 비디오가 최우선 순위를 유지하게 되었습니다.

20초짜리 짧은 영상으로 시작한 인스타그램 릴은 30초로 늘어났다. 또한 특정 릴의 도달 범위를 추적하기 위해 '통찰' 옵션을 활성화했습니다. 릴을 통해 더 많은 팔로워와 참여를 유도하는 콘텐츠는 유익한 콘텐츠, 엔터테인먼트 콘텐츠, 유행하는 노래가 있는 동영상 등입니다. 주요 브랜드는 이미 비즈니스를 활성화하기 위해 릴 게임을 채택했습니다.

YouTube Shorts는 YouTube의 릴 버전입니다. 눈길을 사로잡는 짧은 비디오는 타겟 청중의 인기와 참여를 얻기에 충분합니다.

6. 지오펜싱

지오펜싱은 디지털 마케팅에 새로 추가된 것 중 하나이며 엄청난 인기를 얻었습니다. 마케팅 도구는 주로 전환율이 높은 대상 위치의 잠재 구매자에 중점을 둡니다.

WiFi, GPS 및 모바일 인터넷 데이터와 같은 보조 도구를 사용하여 고객을 추적하고 특정 마케팅 상호 ​​작용을 수행합니다. 이것은 주로 푸시 알림, 단문 메시지 서비스, 이메일 마케팅을 통해 수행됩니다.

추적 장치는 특별히 지정된 반경에서 새로운 잠재 고객을 감지하는 즉시 대상 알림 또는 메시지를 보냅니다. 따라서 잠재 고객은 자신이 속한 짧은 둘레 내에 'XYZ' 회사의 지점 또는 콘센트가 있음을 알려줍니다.

이 마케팅 방법은 Starbucks, BurgerKing, Uber와 같은 대기업에서 활용되었습니다. 동일한 방법이 이제 입증된 증가된 전환율로 인해 의료 산업, 변호사, 레스토랑, 클럽, 경기장에서도 사용됩니다.

7. 현지 집중 마케팅

팬데믹이 진행되는 동안 사람들은 더 편리하고 빠르게 구할 수 있는 제품을 선택하기 시작했습니다. 이를 활용하여 브랜드는 지리적 위치, 현지화된 콘텐츠 마케팅 및 소셜 리스닝을 통해 지역 타겟팅에 더 많은 투자를 시작했습니다.

지역에 초점을 맞추거나 하이퍼로컬 마케팅으로 널리 알려져 있는 것처럼 Google에서 비교적 최근에 추가한 것입니다. '내 주변에 좋은 식당'이나 '내 주변 병원'과 같은 검색어를 입력한 후 나타나는 결과는 하이퍼로컬 마케팅의 예입니다. 목표한 결과는 지역 비즈니스를 활성화하는 데 도움이 되었습니다. 가장 좋은 점은 대다수의 소규모 지역 비즈니스와도 통합되어 성장에 도움이 된다는 것입니다.

사용자가 로컬 콘텐츠를 점점 더 많이 소비함에 따라 선호도가 변경되었습니다. 그들은 공감할 수 있는 브랜드와 교류할 가능성이 더 큽니다(읽기: 자신의 언어를 말하고 행동을 활용하는 브랜드). 이것은 같은 생각을 가진 사람들의 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 더 높은 참여로 인해 브랜드의 유기적 홍보에도 도움이 될 수 있습니다.

지역 및 소규모 기업이 이미 이 유행에 뛰어들었지만, 더 큰 브랜드가 마케팅에 보다 현지화된 접근 방식을 채택하기 시작하는 것은 그리 오래 걸리지 않았습니다.

8. 마케팅의 쿼라

Quora는 귀하의 질문에 답변하고 답변을 얻을 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다. 문제점을 해결하는 것은 다양한 매체를 통해 추종자와 최종 고객을 확보하는 주요 방법이었습니다.

Quora는 똑같은 목적을 용이하게 합니다. 자신의 분야에서 성과가 좋은 사람들이라도 이 플랫폼에 간접 마케팅 도구로 답변을 씁니다. 이야기나 실제 경험이 포함된 길고 정확한 답변은 청중과 더 잘 연결됩니다.

9. 쇼퍼블 콘텐츠

오랫동안 온라인 쇼핑은 사람들이 외부 세계와 가장 가까운 연결 고리였습니다. 대유행으로 전자상거래 지출이 비할 데 없이 증가했습니다.

사람들이 온라인 지출에 점점 더 익숙해짐에 따라 소셜 미디어 플랫폼에서 제품을 판매하는 것이 차세대 일이 될 가능성이 높습니다. 이것의 장점은 두 가지입니다. 즉, 소비자 주기를 단축하고 구매 가능성을 높입니다.

주로 광고나 콘텐츠를 통한 브랜드 성장에 기반을 둔 소셜 미디어 마케팅에서 인플루언서 마케팅은 쇼퍼블 콘텐츠라는 새로운 방식을 채택했습니다. 이 마케팅을 통해 소비자는 광고 바로 아래에 있는 링크를 통해 직접 쇼핑할 수 있습니다. 소비자가 실제로 사이트를 떠나지 않고도 구매할 수 있기 때문에 사용자 경험과 전환 가능성이 높아집니다.

10. 개인화

스스로 행동하고 개인화되고 고유한 콘텐츠를 제공할 수 있는 브랜드는 이 어려운 시기에 살아남는 데 성공했습니다.

브랜드는 몇 년 동안 판매에서 더 강한 유대감과 더 긴밀한 커뮤니티 구축으로 초점을 옮겼습니다.

사용자가 브랜드가 도움을 주기 위해 하는 일에 더 많은 관심을 보이면서 시작한 것은 곧 이러한 브랜드에 더 많은 참여를 원하는 사용자로 바뀌었습니다.

이러한 유대감과 참여는 청중과 더 잘 연결함으로써 더 잘 얻을 수 있습니다. 설문 조사에 따르면 사람들은 개인화되지 않은 광고에 거의 주의를 기울이지 않습니다.

마케팅에서 개인화의 가장 좋은 예는 이전 선택이나 이전 주문 또는 위시리스트를 기반으로 선별된 권장 사항입니다.

2022년 디지털 마케팅 세계에서 우리가 기대해야 할 10가지 가장 트렌디한 업데이트입니다. 이러한 트렌드를 기존 전략에 구현하면 확실히 개선된 결과를 입증할 수 있습니다.