e コマースおよび大規模サイト向けの 12 のトップ検索ソリューション

サイト検索ソリューションは、訪問者が e コマース Web サイトで探しているものを見つけるのに役立つ優れたツールです。

そして、彼らがあなたのショップで関連商品を見つけることができれば、その商品を購入する可能性が高くなります。

これにより、コンバージョン率と ROI が向上するだけでなく、カスタマー エクスペリエンスを気にかけていることが示されます。

特に大規模なサイトでは、いくつかの理由で通常の検索ボックスよりもうまく機能します.

したがって、そのようなソリューションを探している場合は、この記事でいくつかの最適なサイト検索ソリューションをリストしました.

しかしその前に、いくつかのことを理解しましょう。

サイト検索ソリューションとは?

サイト検索ソリューションは、サイトに追加して高度で機能豊富な検索エンジンを有効にすることができる、事前に構築されたコードを備えたプラットフォームまたはソフトウェアです。 タイプミスの場合に退屈な結果を表示したり、まったく結果を表示したりするのではなく、顧客が自分の好みに基づいて正確な製品を見つけるのに役立ちます.

彼らが欲しいものを見つけられるように支援することで、より良いカスタマー エクスペリエンスを提供し、会話率と ROI を向上させながら、より多くの商品を購入するように促します。

フィルター、購入者の以前のアクティビティに基づくパーソナライズ、分析、フォールト トレランス、カスタマイズ オプション、カタログを管理するための直感的な UI、多言語サポートなどの機能が付属しています。

サイト内検索ソリューションと通常の検索ボックス

では、検索ボックスを既に持っているのに、なぜ専用のサイト検索ソリューションを選ぶのでしょうか?

その理由は、何千もの商品が掲載されている大規模な e コマース サイトのニーズに対応するには不十分な場合があるためです。

パーソナライズされた推奨事項、多言語サポート、分析、フィルターなど、機能リストが拡張されているため、大規模なサイトだけでなく小規模なサイトでもサイト検索ソリューションの恩恵を受けることができます.

サイト検索ソリューションは、ROI と利益を高めるだけでなく、購入者の購入プロセス全体を形成します。

次に、e コマース サイトに最適なサイト検索ソリューションをいくつか見てみましょう。

サーチスプリング

Searchspring は、e コマース サイト向けの最高の検索、パーソナライゼーション、および商品プラットフォームの 1 つです。 サイトで優れた検索システムを有効にし、買い物客のエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

買い物客が探しているものを簡単に見つけられるようにし、より多くの購入を促し、より多くのショップにアクセスできるようにします。 これにより、サイトをより適切に制御できます。 検索マーチャンダイジングとパーソナライゼーションにより、カートのサイズを簡単に増やし、コンバージョンを高め、顧客を維持できます。

主な機能

• シンプルさと高いパフォーマンス:販売を促進するための、高性能でありながらよりシンプルなサイト ソリューションを手に入れることができます。
• レコメンデーションとパーソナライゼーション:正確で適切なレコメンデーションとパーソナライゼーションにより、顧客はサイトが自分のニーズに合わせて設計されていると感じることができます。 また、ランダムなルールではなく実際の行動を使用して、買い物客のジャーニー全体の各やり取りに影響を与えるのにも役立ちます。
• 製品のマーチャンダイジング:買い物客がサイトで見るものについて、プロのようにサイトを管理します。 表示を変えたり、直感的に商品を並べたり、コンバージョン重視のキャンペーンを構築したりできます。
• レポートと洞察: Searchspring は、e コマース サイトの個人データ インタープリターのように機能します。 買い物客の行動に基づいてよりスマートな意思決定を行い、コンバージョン率を高めるのに役立ちます.

Searchspring がどのように機能するかを知るために、デモをリクエストしてください。

アルゴリア

強力な検索およびレコメンデーション ソリューションでビジネスを強化する Algolia を使用して、世界クラスのショッパー エクスペリエンスを構築します。 AI を活用した検索、発見、有用な推奨事項を通じて、シームレスな製品カタログへのアクセスを顧客に提供するのに役立ちます。 これにより、訪問者のショッピング体験だけでなく、収益も向上します。

主な機能

• 可用性:一部のプランでは 99.999% のアップタイムが得られ、ユーザーがサイトにアクセスして必要なものを見つけることができます。
• 超高速のグローバル配信: Algolia は 6 大陸に 70 以上のデータ センターを持ち、信頼性が高く一貫したユーザー エクスペリエンスを迅速に提供します。
• 堅牢な API: Algolia は、堅牢でスケーラブルな API の助けを借りて、世界中の 10,000 を超える顧客のために、年間 1.5T のリクエストを処理しています。
• セキュリティ: Algolia は、GDPR および SOC 3 認定を取得した、準拠した安全な環境を提供することに取り組んでいます。

これは、e コマース、SaaS、マーケットプレイス、メディア、企業や職場など、複数の業界やユース ケースに役立ちます。

コベオ

Coveo を使用して、直感的なサイト検索、パーソナライズされたショッパー エクスペリエンス、役立つ製品の推奨を提供します。 訪問者の購入体験を形成し、コンバージョン、利益、カートのサイズを増やすのに役立ちます.

有益な洞察、ツール、および新しい e コマースのトレンドを入手して、巨大な小売業者の世界で効率的に規模を拡大し、成功を収めることができます。 顧客が製品の名前やスペルに確信が持てない場合でも、よりスマートな検索エクスペリエンスにより、製品をより迅速に見つけることができます。

主な機能

• 製品検索: AI を活用した実行と入力ミスを許容する提案により、製品をより簡単かつ迅速に発見するのに役立ちます。
• パーソナライゼーション:パーソナライズされたバッジ、1 対 1 のレコメンデーション、ニーズに合わせたコンテンツを通じて顧客をガイドします。
• 価格、資格、および可用性:このソリューションは、CRM または ERP データに基づいて、クエリ中に各購入グループの資格の価格を管理します。
• 統合された製品とコンテンツの検索:訪問者が製品カタログを閲覧している間、部品の交換品を探している間、または製品についてもっと知りたいと思っている間、役に立つテキストとビデオ コンテンツを配布して摩擦を取り除きます。
• インサイト:各インタラクションからのデータを使用して機械学習を強化し、訪問者のサイト プロファイル、行動、カートに頻繁に追加されるアイテムなどに基づいて関連する製品を表示します。

Coveo はヘッドレス e コマースの柔軟性を提供するため、製品レコメンデーション カルーセル、高性能検索 UI、およびリスト ページを簡単に構築できます。

タイプセンス クラウド

グローバルに分散された非常に高速な Search-as-a-Service である Typesense Cloud をサイトに導入し、優れた買い物客体験を提供します。 これは、オープンソース製品のホスト型 SaaS 版であり、あらゆる形態と規模の企業に愛されています。

Typesense Cloud は、数千の本番クラスのクラスターによってデプロイされ、1 か月に 2 億 5000 万を超えるリクエストを処理し、世界中の 20 のリージョンで利用できます。 このソリューションは、すべての検索エクスペリエンスを視覚化、調査、および調整し、訪問者を満足させるのに役立ちます。

主な機能

• 検索配信ネットワーク: Typesense Cloud の検索配信ネットワークは CDN のように機能しますが、検索用に構築されています。 顧客に最も近いノードを世界中に展開し、超高速の検索機能を提供するのに役立ちます。
• 構成制御:すべてのデータセットとトラフィック要件に対して最大 1 TB の RAM と 960 個の vCPU を使用して、正確なニーズに基づいてサイト検索を構成します。
• セキュリティ:このプラットフォームは、分離された専用クラスター、フルディスク暗号化、TLSv1.3、および SOC 2 により安全です。
• その他の機能:マルチノードの高可用性、IOPS を高速化する NVMe SSD、トラフィックやデータの増加に対応する自動スケーリング。

検索やレコードを追加しながら、レコードや操作ベースの超過分や課金のない専用クラスターを取得します。 正確に使用した分だけお支払いください。

Swiftype

簡単に使用できる検索ソリューションを探している場合は、Swiftype を試してください。 このプラットフォームは強力でありながらシンプルで、急な学習曲線はありません。 世界中の何千もの企業が、非常に豊富な検索結果で最高の買い物客体験を提供するのを支援してきました。

主な機能

• 検索の絞り込み:訪問者が日付、著者、価格、コンテンツ タイプ、場所などで製品/サービスを検索できるようにします。
• オートコンプリート:ユーザーが入力するとリアルタイムで結果が表示され、関連する製品、回答、コンテンツにユーザーを誘導します。
• セキュリティとプライバシー: Swiftype は、データの保護に努め、SOC 2 コンプライアンスと厳格なデータ セキュリティ ポリシーによるセキュリティを重視しています。
• 強力なツール:直感的なアルゴリズム制御、クラス最高の ML ツール、クラウドベースのテクノロジ、よりシンプルな実装ツール、コンテンツの同期、および強力な分析がすぐに利用できます。

14 日間無料でお試しください。

コンストラクタ.io

Constructor.io を使用して強力なサイト検索機能を e コマース サイトに追加し、パーソナライズされたエクスペリエンスを促進します。 ビジネス KPI を向上させながら、ユーザーが見たい検索結果を得るのに役立ちます。

コンストラクターは、顧客とサイトとの各インタラクションを活用して、関連する製品を表示します。 また、選択した KPI の各検索結果を自動的に最適化します。

主な機能

• シンプルなユーザー インターフェース: シンプルなユーザー インターフェースですべてを管理し、ユーザーにより良い検索エクスペリエンスを提供します。
• リアルタイムのパーソナライゼーション:その強力な AI は、検索結果に対するパーソナライゼーション アルゴリズムのプラスの影響を理解するのに役立ちます。
• その他の機能:多言語サポート、検索の高速化、稼働率の向上、音声検索など。

Constructor がどのように役立つかについては、公式サイトをご覧ください。

プレフィックスボックス

Prefixbox は、驚くほど正確でありながら驚くほどシンプルなセマンティック検索エンジンを提供します。 AIを利用した検索エンジンの助けを借りて、結果のないページを減らしながら、コンバージョン率を高めるのに役立ちます. クエリに対して関連するすべての側面が表示され、訪問者のエクスペリエンスが向上します。

主な機能

• 堅牢な同義語データベース: Prefixbox の同義語データベースは拡大を続けており、すべてのクエリの結果数と精度の両方が向上しています。
• NLP:このプラットフォームは、自然言語処理 (NLP) と機械学習 (ML) を利用して、SERP で製品を正確にランク付けします。
• モバイル最適化: Prefixbox のモジュールは、ユーザーがモバイルから簡単に閲覧できるように最適化されています。 さらに、各モジュールはさまざまなモバイル アプリケーションと簡単に統合できます。
• 並べ替え:価格、人気度、関連性などによる直感的な並べ替えにより、買い物客は目的の商品を簡単に見つけることができます。
• ファセット ナビゲーション:インテリジェントなファセット ナビゲーションは、属性に基づいて関連する製品を表示し、ユーザーがすばやく並べ替えられるようにします。
• スペル修正: Prefixbox はタイプミスを解読し、正確な結果を表示できます。
• カスタマイズ可能:検索エンジンのすべての部分をカスタマイズして、ショップの UX に合わせることができます。
• その他の機能:セルフサービス ポータル、99.8% のアップタイム、高いパフォーマンスとフォールト トレランス、インデックス作成、クエリの変更など。

詳細については、Prefixbox のドキュメントを参照してください。

追加検索

強力なサイト検索ソリューションである AddSearch を使用して、サイトのコンバージョンを促進します。 これにより、使用するすべてのプラットフォームのセットアップが迅速になり、AddSearch Web クローラーまたは API を使用して完全な実装がサポートされます。 AddSearch は、堅牢なツールと機能で 1800 を超える顧客にサービスを提供してきました。

主な機能

• カスタマイズ:プラットフォームを簡単にカスタマイズして、Web サイトやアプリケーションに追加できます。
• パーソナライゼーション:ユーザーの以前の購入や意図に基づいて、関連する検索結果を表示し、プラットフォームをユーザー向けに独自に設計したように見せることができます。
• ランキング管理:検索結果のすべてのコンテンツと順序を制御し、最高の顧客体験を提供します。
• 直感的なデザインと検索: AddSearch は、ナビゲートしやすい直感的な検索とデザインを提供します。
• データのインデックス作成:高度なクローラーまたはインデックス作成 API を使用して、コンテンツのインデックスを自動的に作成します。
• 分析:検索がどのように実行され、サービスを改善するかを理解するための高度な分析が得られます。
• 詳細なドキュメント:すべてが正確に説明されている詳細なドキュメントを参照して、その仕組みを理解し、サイトに追加してください。

AddSearch を 14 日間無料でお試しください。

サーチャニーズ

Searchanise を使用してサイト検索オプションを e コマース サイトに追加し、コンバージョン率を高めます。 分析ベースのレコメンデーションと関連する検索結果を提供して、顧客を喜ばせ、必要なものを購入できるようにします。

主な機能

• 検索オプション:同義語、オートコンプリート、リダイレクト、意味のある提案などのオプションを使用して、顧客がより速く検索できるようにします。
• フィルター:オーバーレイ フィルター、色見本、カスタム製品ファセットを使用して売り上げを伸ばします。
• 結果の表示:バナー、クイック ビュー、ラベル、ピン留めされた結果などのオプションを使用して結果をインテリジェントに表示することで、収益を最大化します。
• アップセルとクロスセル:製品をアップセルまたはクロスセルして、パフォーマンスの低い製品からでも利益を得ることができます。
• 分析:クリック数、クリックされた製品から発生する総コスト、検索クエリなど、すべての全体像を把握して、収益を高める方法を決定します。

無料トライアルを開始します。

エキスパートレック

デジタルストア向けの最高のカスタムサイト検索エンジンである Expertrec を入手して、購入体験を強化してください。 この検索エンジンは信じられないほど高速で、すべてのプラットフォームで動作し、リアルタイムのインデックス作成を提供します。

Expertrec は、定義されたインターフェイスとエクスペリエンスを備えたカスタマイズされたサイトの構築を支援します。 簡単なセットアップと迅速な検索結果を提供し、思い出に残るユーザー ジャーニーを提供します。 また、ユーザーのインタラクションからのデータを使用してエクスペリエンスをパーソナライズし、コンバージョンのチャンスを増やすこともできます。

主な機能

• 速度: Expertrec を使用すると、検索結果が数ミリ秒以内に読み込まれるため、ユーザー検索がより高速かつスムーズになります。
• スペル チェッカー:購入者が検索中にスペルを間違えた場合でも、適切な商品を適切なタイミングで表示します。
• フィルターとファセット:購入者がフィルターとカテゴリを使用して、価格、カテゴリ、ブランド、サイズ、およびその他の側面で製品を並べ替えられるようにします。
• マーチャンダイジング:ドラッグ アンド ドロップ オプションを使用して、製品を宣伝し、検索の関連性、重み、検索エンジンのルック アンド フィールを変更します。
• 30 以上の言語のサポート: Expertrec は 30 以上の言語をサポートしているため、複数の国または地域の顧客にサービスを提供できます。

14 日間の無料トライアルを開始します。 有料プランは月額 $49 から。

クレブ

Klevu を使用して、AI を活用した検索エンジンをサイトに追加します。 機械学習、深層学習、言語学を組み合わせることで、好みに合わせてパーソナライズされた魅力的な検索結果を顧客に提供できます。

このプラットフォームは、使用とインストールも非常に簡単で、メンテナンスはほとんどまたはまったく必要ありませんが、ROI の向上に役立ちます。

主な機能

• 自己学習型サイト検索: Klevu の AI ベースのスマート検索は、ユーザーの操作から学習して検索結果を最適化できます。 音声ベースのロングテール テキスト検索をサポートし、トレンド製品を自動宣伝する、視覚的に魅力的で将来に備えた検索を提供します。
• 音声およびテキスト検索用の NLP: NLP は、タイプされた言語または話し言葉のニュアンスを検出するのに役立つ Klevu のコア機能です。 また、購入者の意図を特定し、利用可能な製品情報を検索して関連する結果を生成するのにも役立ちます。
• エラー許容度:タイプミスを自動的に管理し、結果を表示できます。
• ストップ ワード: Klevu はストップ ワードを検出して、購​​入者の意図を理解します。
• 抑揚:プラットフォームは、購入者が形容詞や動詞を他の文法形式で使用している場合、購入者が何を意味するかを理解します。
• その他の機能:自動化された製品カタログの強化、オートコンプリート、リアルタイムのパーソナライゼーション、動的フィルター、マーチャンダイジング、キーワード ベースの製品プロモーション、バナー広告、100% セキュアな CDN、99.99% のアップタイム、シームレスなインデックス作成、分析など。

今すぐ無料トライアルを始めましょう。

ルイージのボックス検索

Luigi's Box Search は、バイヤーが探している製品を見つけるのに役立つ AI を利用したサイト検索ソリューションです。 また、ユーザーの意図に合わせてサイトを簡単にパーソナライズし、コンバージョン率を高めることもできます.

スクリプトをウェブページのヘッダーに挿入するか、タグ マネージャーを使用して、簡単にサイトに追加できます。 次に、XML エクスポートまたは API を介して製品カタログを一覧表示し、検索エンジンを起動できます。

主な機能

• 検索結果の変更:このプラットフォームは、結果を表示しない代わりに、タイプミスや同義語などを処理した後に関連する検索を表示します。
• オートコンプリート:オートコンプリート機能で検索を高速化します。
• パーソナライゼーションでは、購入者の以前のやり取りに基づいてパーソナライズされた結果が表示されます。
• 高度な一致品質:その AI アルゴリズムは、サイトの一致品質を評価し、コンテンツ構造を理解してユーザー インタラクションを形作ることができます。
• 言語サポート:プラットフォームは複数の言語をサポートしているため、さまざまな国や言語の購入者に対応できます。
• その他の機能:マーチャンダイジング、フルテキスト スコア ランキング、動的フィルター、音声検索、製品バリエーション、高度なフィルター UI など。

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結論

eコマースビジネスはやりがいがありますが、競争も激しいです。 したがって、このスペースが優れているためには、最高の購入者体験を提供することが必要です。

顧客に最高の検索結果を提供できる強力なサイト検索ソリューションを使用することは、楽しい体験を提供する優れた方法です。 したがって、上記のサイト検索ソリューションのいずれかを使用して、堅牢なサイト検索オプションをサイトに追加し、コンバージョン率と ROI を向上させてください。

また、カスタマー エクスペリエンスとビジネスの成功に最適な e コマース ホスティング プラットフォームを検討することもできます。