12 Solusi Pencarian Teratas untuk E-niaga dan Situs Besar

Diterbitkan: 2022-09-27

Solusi pencarian situs adalah alat yang sangat baik untuk membantu pengunjung menemukan apa yang mereka cari di situs web eCommerce.

Dan ketika mereka dapat menemukan produk yang relevan di toko Anda, kemungkinan mereka membeli produk menjadi lebih tinggi.

Ini tidak hanya meningkatkan rasio konversi dan ROI Anda, tetapi juga menunjukkan kepada mereka bahwa Anda peduli dengan pengalaman pelanggan.

Ini akan bekerja jauh lebih baik daripada kotak pencarian biasa karena beberapa alasan, terutama untuk situs besar.

Jadi, jika Anda mencari solusi seperti itu, saya telah mencantumkan beberapa solusi pencarian situs terbaik di artikel ini.

Tapi sebelum itu, mari kita pahami beberapa hal.

Apa itu Solusi Pencarian Situs?

Solusi pencarian situs adalah platform atau perangkat lunak dengan kode yang telah dibuat sebelumnya yang dapat Anda tambahkan ke situs Anda dan mengaktifkan mesin telusur yang kaya fitur dan canggih. Ini akan membantu pelanggan menemukan produk yang tepat berdasarkan preferensi mereka alih-alih menunjukkan hasil yang membosankan atau tidak ada hasil sama sekali jika terjadi kesalahan ketik.

Dengan membantu mereka menemukan apa yang mereka inginkan, Anda melayani pengalaman pelanggan yang lebih baik, mendorong mereka untuk membeli lebih banyak dari Anda sementara tingkat percakapan dan ROI Anda terus meningkat.

Muncul dengan fitur seperti filter, personalisasi berdasarkan aktivitas pembeli sebelumnya, analitik, toleransi kesalahan, opsi penyesuaian, UI intuitif untuk mengelola katalog Anda, dukungan multi-bahasa, dan banyak lagi.

Solusi Pencarian Situs vs. Kotak Pencarian Biasa

Jadi, mengapa mencari solusi pencarian situs khusus jika Anda sudah memiliki kotak pencarian?

Alasannya mungkin tidak cukup untuk memenuhi kebutuhan situs eCommerce yang lebih besar dengan ribuan produk yang terdaftar.

Tidak hanya situs yang lebih besar tetapi situs kecil juga dapat memperoleh manfaat dari solusi pencarian situs karena daftar fitur yang diperluas, seperti rekomendasi yang dipersonalisasi, dukungan multi-bahasa, analitik, filter, dan banyak lagi.

Selain meningkatkan ROI dan keuntungan Anda, solusi pencarian situs akan membentuk seluruh perjalanan pembelian pembeli Anda.

Sekarang, lihat beberapa solusi pencarian situs terbaik untuk situs eCommerce.

Searchspring

Searchspring adalah salah satu platform pencarian, personalisasi, dan barang dagangan terbaik untuk situs eCommerce. Ini akan membantu Anda mengaktifkan sistem pencarian yang luar biasa di situs Anda dan memberikan pengalaman pembelanja yang ditingkatkan.

Biarkan pembeli dengan mudah menemukan apa yang mereka cari, dorong mereka untuk membeli lebih banyak, dan kunjungi toko Anda lebih sering. Ini akan memberi Anda kontrol yang lebih baik atas situs Anda. Anda dapat dengan mudah meningkatkan ukuran keranjang, meningkatkan konversi, dan mempertahankan pelanggan dengan merchandising dan personalisasi penelusuran.

Fitur Utama

Kesederhanaan dan kinerja tinggi: Anda akan mendapatkan solusi situs berkinerja tinggi namun lebih sederhana untuk mendorong penjualan.
Rekomendasi dan personalisasi: Rekomendasi dan personalisasi yang tepat dan relevan akan membantu pelanggan merasa bahwa situs tersebut dirancang untuk kebutuhan mereka. Ini juga akan membantu mempengaruhi setiap interaksi sepanjang perjalanan pembeli dengan perilaku nyata daripada aturan acak.
Merchandising produk: Kontrol situs Anda seperti seorang profesional tentang apa yang akan dilihat pembeli di situs. Anda dapat mengubah tampilan, mengatur produk secara intuitif, dan membuat kampanye berorientasi konversi.
Pelaporan dan wawasan: Searchspring akan bertindak seperti penerjemah data pribadi untuk situs eCommerce Anda. Ini akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih cerdas berdasarkan perilaku pembelanja dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

Minta demo untuk mengetahui cara kerja Searchspring.

Algolia

Bangun pengalaman pembelanja kelas dunia dengan Algolia yang memberdayakan bisnis dengan solusi pencarian dan rekomendasi yang andal. Ini akan membantu Anda memberikan akses katalog produk yang lancar kepada pelanggan melalui pencarian, penemuan, dan rekomendasi yang diberdayakan AI. Ini tidak hanya akan meningkatkan pengalaman berbelanja pengunjung tetapi juga pendapatan Anda.

Fitur Utama

Ketersediaan: Anda akan mendapatkan waktu aktif 99,999% pada paket tertentu untuk memungkinkan pengguna mengunjungi situs Anda dan menemukan hal-hal yang mereka butuhkan.
Distribusi global yang sangat cepat: Algolia memiliki 70+ pusat data yang berlokasi di enam benua, yang membantu memastikan pengalaman pengguna yang andal dan konsisten dengan kecepatan.
API yang Kuat: Algolia memproses 1,5T permintaan setiap tahun untuk lebih dari 10.000 pelanggan di seluruh dunia dengan bantuan API yang kuat dan skalabel.
Keamanan: Algolia berkomitmen untuk menyediakan lingkungan yang patuh dan aman dengan sertifikasi GDPR dan SOC 3.

Ini berguna untuk beberapa industri dan kasus penggunaan, termasuk eCommerce, SaaS, pasar, media, dan perusahaan dan tempat kerja.

Coveo

Berikan pencarian situs yang intuitif, pengalaman pembelanja yang dipersonalisasi, dan rekomendasi produk yang bermanfaat dengan Coveo. Ini akan membantu Anda membentuk pengalaman membeli pengunjung Anda dan meningkatkan konversi, keuntungan, dan ukuran keranjang Anda.

Anda akan mendapatkan wawasan, alat, dan tren eCommerce baru yang berguna untuk menskalakan dan berkembang di dunia raksasa ritel secara efisien. Bahkan jika pelanggan Anda tidak yakin tentang nama atau ejaan produk, mereka dapat menemukannya lebih cepat dengan pengalaman pencarian yang lebih cerdas.

Fitur Utama

Pencarian produksi: Ini akan membantu menemukan produk lebih mudah dan lebih cepat dengan menjalankan bertenaga AI dan saran yang toleran terhadap kesalahan ketik.
Personalisasi: Pandu pelanggan Anda melalui badge yang dipersonalisasi, rekomendasi 1:1, dan konten yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
Harga, hak, dan ketersediaan: Solusi ini mengelola harga hak setiap grup pembelian selama kueri berdasarkan data CRM atau ERP Anda.
Pencarian produk dan konten terpadu: Bagikan konten teks dan video yang bermanfaat untuk menghilangkan gesekan saat pengunjung menelusuri katalog produk Anda, mencari pengganti suku cadang, atau ingin mempelajari lebih lanjut tentang suatu produk.
Wawasan: menggunakan data dari setiap interaksi untuk mendukung pembelajaran mesin dan menampilkan produk yang relevan berdasarkan profil situs pengunjung, perilaku, item yang sering ditambahkan ke keranjang, dan banyak lagi.

Coveo menawarkan fleksibilitas eCommerce tanpa kepala, sehingga Anda dapat dengan mudah membuat carousel rekomendasi produk, UI pencarian berperforma tinggi, dan halaman daftar.

Awan Typesense

Dapatkan Search-as-a-Service, Typesense Cloud yang terdistribusi secara global dan secepat kilat untuk situs Anda dan berikan pengalaman pembelanja yang luar biasa. Ini adalah varian SaaS yang dihosting dari produk sumber terbuka mereka dan disukai oleh perusahaan dari segala bentuk dan ukuran.

Typesense Cloud digunakan oleh ribuan cluster kelas produksi, melayani lebih dari 250 juta permintaan per bulan, dan tersedia di 20 wilayah secara global. Solusi ini akan membantu memvisualisasikan, menjelajahi, dan menyesuaikan semua pengalaman penelusuran dan membuat pengunjung Anda senang.

Fitur Utama

Jaringan pengiriman pencarian: Jaringan Pengiriman Pencarian Typesense Cloud berfungsi seperti CDN tetapi dibuat untuk Pencarian. Ini akan membantu Anda menyebarkan node di seluruh dunia yang paling dekat dengan pelanggan Anda dan menyediakan kapasitas pencarian yang sangat cepat.
Kontrol konfigurasi: Konfigurasikan pencarian situs berdasarkan kebutuhan Anda dengan RAM hingga 1 TB dan 960 vCPU untuk semua kumpulan data dan persyaratan lalu lintas Anda.
Keamanan: Platform ini aman dengan cluster yang terisolasi dan berdedikasi, enkripsi disk penuh, TLSv1.3, dan SOC 2.
Fitur lainnya: Ketersediaan tinggi multi-node, SSD NVMe untuk IOPS yang lebih cepat, dan penskalaan otomatis untuk peningkatan lalu lintas atau data.

Anda akan mendapatkan kluster khusus tanpa catatan atau kelebihan atau biaya berbasis operasi sambil menambahkan lebih banyak pencarian atau catatan. Cukup bayar untuk apa yang sebenarnya Anda gunakan.

tipe cepat

Jika Anda mencari solusi pencarian yang mudah digunakan, coba Swifttype. Platform ini kuat namun sederhana, tanpa kurva belajar yang curam. Ini telah membantu ribuan bisnis di seluruh dunia memberikan pengalaman pembelanja terbaik dengan hasil pencarian yang sangat relevan.

Fitur Utama

Penyempitan pencarian: Izinkan pengunjung untuk mencari produk/layanan Anda berdasarkan tanggal, penulis, harga, jenis konten, lokasi, dll.
Pelengkapan Otomatis: Memandu pengguna ke produk, jawaban, dan konten yang relevan dengan hasil waktu nyata saat mereka mengetik.
Keamanan dan privasi: Swiftype berusaha untuk melindungi data Anda dan menekankan keamanan dengan kepatuhan SOC 2 dan kebijakan keamanan data yang ketat.
Alat canggih: Kontrol algoritme intuitif, alat ML terbaik di kelasnya, teknologi berbasis cloud, alat implementasi yang lebih sederhana, sinkronisasi konten, dan analitik canggih ditawarkan di ujung jari Anda.

Cobalah GRATIS selama 14 hari.

Konstruktor.io

Tambahkan fungsionalitas pencarian situs yang kuat ke situs eCommerce Anda dengan Constructor.io dan dorong pengalaman yang dipersonalisasi. Ini akan membantu pengguna dengan hasil pencarian yang ingin mereka lihat sambil meningkatkan KPI bisnis Anda.

Konstruktor memanfaatkan setiap interaksi pelanggan Anda dengan situs untuk menunjukkan kepada mereka produk yang relevan. Ini juga secara otomatis mengoptimalkan setiap hasil pencarian untuk KPI pilihan Anda.

Fitur Utama

Antarmuka pengguna yang sederhana e: Anda akan mendapatkan antarmuka pengguna yang sederhana untuk mengelola semuanya dan memberikan pengalaman pencarian yang lebih baik bagi pengguna Anda.
Personalisasi real-time: AI-nya yang kuat akan membantu Anda memahami dampak positif algoritme personalisasi pada hasil pencarian Anda.
Fitur lain: Dukungan multi-bahasa, pencarian lebih cepat, waktu aktif lebih lama, pencarian suara, dan banyak lagi.

Kunjungi situs resmi untuk mengetahui lebih banyak tentang bagaimana Konstruktor dapat membantu Anda.

kotak awalan

Prefixbox menyediakan mesin pencari semantik yang luar biasa akurat tetapi sangat sederhana. Ini akan membantu Anda meningkatkan tingkat konversi Anda sambil mengurangi halaman hasil nol Anda dengan bantuan mesin pencari bertenaga AI-nya. Ini akan menampilkan semua aspek yang relevan terhadap kueri untuk meningkatkan pengalaman pengunjung.

Fitur Utama

Basis data sinonim yang kuat: Basis data sinonim Prefixbox terus berkembang, meningkatkan jumlah hasil dan akurasi untuk setiap kueri.
NLP: Platform ini menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) dan pembelajaran mesin (ML) untuk menentukan peringkat produk Anda secara tepat di SERP.
Pengoptimalan seluler: Modul Prefixbox dioptimalkan untuk memungkinkan pengguna menjelajah dari ponsel mereka dengan mudah. Selain itu, setiap modul dapat dengan mudah diintegrasikan dengan aplikasi seluler yang berbeda.
Penyortiran: Dengan pengurutan intuitif berdasarkan harga, popularitas, relevansi, dll., pembeli dapat dengan mudah menemukan produk yang diinginkan.
Navigasi segi: Navigasi segi cerdas dapat menampilkan produk yang relevan berdasarkan atributnya untuk membantu pengguna menyortir lebih cepat.
Koreksi ejaan: Prefixbox dapat menguraikan kesalahan ketik dan menampilkan hasil yang akurat.
Dapat disesuaikan: Anda dapat menyesuaikan setiap bagian Mesin Pencari dan mencocokkan UX toko Anda.
Fitur lain: Portal swalayan, waktu aktif 99,8%, kinerja tinggi dan toleransi kesalahan, pengindeksan, perubahan kueri, dan banyak lagi.

Periksa dokumentasi Prefixbox untuk mengetahui lebih lanjut.

Tambahkan Pencarian

Tingkatkan konversi situs Anda menggunakan solusi pencarian situs yang andal – AddSearch. Ini akan memberi Anda penyiapan yang lebih cepat untuk platform apa pun yang Anda gunakan dan dukungan implementasi penuh menggunakan perayap web atau API AddSearch. AddSearch telah melayani lebih dari 1800 pelanggan dengan alat dan fitur canggihnya.

Fitur Utama

Kustomisasi: Anda dapat dengan mudah menyesuaikan platform dan menambahkannya ke situs web atau aplikasi Anda.
Personalisasi: Anda dapat menampilkan hasil pencarian yang relevan berdasarkan pembelian sebelumnya dan niat pengguna untuk membuat platform terlihat dirancang secara unik untuk mereka.
Manajemen peringkat: Kontrol semua konten dan urutan hasil pencarian dan berikan pengalaman pelanggan terbaik.
Desain dan pencarian intuitif: AddSearch menawarkan pencarian dan desain intuitif yang mudah dinavigasi.
Pengindeksan data: Mengindeks konten Anda secara otomatis dengan perayap lanjutan atau API pengindeksan.
Analytics: Anda akan mendapatkan analitik lanjutan untuk memahami bagaimana kinerja pencarian dan meningkatkan layanan Anda.
Dokumentasi ekstensif: Lihat dokumentasi ekstensifnya dengan semua yang dijelaskan dengan tepat untuk memahami cara kerjanya dan menambahkannya ke situs Anda.

Coba AddSearch GRATIS selama 14 hari.

Cari tahu

Gunakan Searchanise untuk menambahkan opsi pencarian situs ke situs eCommerce Anda dan tingkatkan rasio konversi Anda. Ini akan menawarkan rekomendasi berbasis analitik dan hasil pencarian yang relevan untuk menyenangkan pelanggan dan membantu mereka membeli barang yang mereka butuhkan.

Fitur Utama

Opsi penelusuran: Biarkan pelanggan menelusuri lebih cepat dengan opsi seperti sinonim, pelengkapan otomatis, pengalihan, dan saran yang masuk akal.
Filter: Tingkatkan penjualan Anda dengan filter overlay, contoh warna, dan aspek produk khusus.
Tampilan hasil: Maksimalkan pendapatan dengan menampilkan hasil Anda secara cerdas dengan opsi seperti spanduk, tampilan cepat, label, dan hasil yang dipasangi pin.
Upsell dan cross-sell: Anda dapat melakukan upsell atau cross-sell produk Anda dan mendapatkan keuntungan bahkan dari produk berkinerja rendah.
Analytics: Dapatkan gambaran lengkap tentang semuanya, seperti jumlah klik, total biaya yang berasal dari produk yang diklik, kueri penelusuran, dll., untuk memutuskan cara meningkatkan pendapatan.

Mulai Uji coba Gratis Anda.

ahlirec

Dapatkan mesin pencari situs kustom terbaik – Expertrec untuk toko digital Anda dan tingkatkan pengalaman pembelian Anda. Mesin pencari ini sangat cepat, bekerja di setiap platform, dan menawarkan pengindeksan waktu nyata.

Expertrec akan membantu Anda membangun situs yang disesuaikan dengan antarmuka dan pengalaman yang ditentukan. Ini menawarkan pengaturan yang mudah dan hasil pencarian cepat untuk memberikan perjalanan pengguna yang tak terlupakan. Anda juga dapat mempersonalisasi pengalaman dengan data dari interaksi pengguna dan meningkatkan peluang konversi.

Fitur Utama

Kecepatan: Dengan Expertrec, hasil pencarian dapat dimuat dalam beberapa milidetik, memungkinkan pencarian pengguna yang lebih cepat dan lancar.
Pemeriksa ejaan: Menampilkan produk yang tepat pada waktu yang tepat kepada pembeli, bahkan saat mereka salah ketik ejaan saat menelusuri.
Filter dan faset: Biarkan pembeli menggunakan filter dan kategori untuk mengurutkan produk berdasarkan harga, kategori, merek, ukuran, dan aspek lainnya.
Merchandising: Promosikan produk Anda dan ubah relevansi pencarian, bobot, tampilan, dan nuansa mesin pencari dengan opsi drag-and-drop.
Dukungan 30+ bahasa: Expertrec mendukung 30+ bahasa sehingga Anda dapat melayani pelanggan dari berbagai negara atau wilayah.

Mulai uji coba GRATIS 14 hari Anda. Dapatkan paket berbayar mulai dari $49/bulan.

Klevu

Gunakan Klevu untuk menambahkan mesin pencari bertenaga AI ke situs Anda. Menggabungkan pembelajaran mesin, pembelajaran mendalam, dan linguistik akan membantu Anda memberikan hasil penelusuran yang menarik kepada pelanggan yang dipersonalisasi untuk preferensi mereka.

Platform ini juga sangat mudah digunakan dan dipasang, tidak memerlukan sedikit atau tanpa perawatan, tetapi akan membantu Anda meningkatkan ROI Anda.

Fitur Utama

Pencarian situs belajar mandiri: Pencarian pintar berbasis AI Klevu dapat belajar dari interaksi pengguna untuk mengoptimalkan hasil pencarian. Ini menawarkan pencarian yang menarik secara visual dan siap untuk masa depan yang mendukung pencarian tekstual berbasis suara dan ekor panjang dan secara otomatis mempromosikan produk Anda yang sedang tren.
NLP untuk pencarian suara dan teks: NLP adalah fitur inti dari Klevu yang membantu mendeteksi nuansa bahasa yang diketik atau diucapkan. Ini juga akan membantu Anda mengidentifikasi niat pembeli dan menelusuri informasi produk yang tersedia untuk menghasilkan hasil yang relevan.
Toleransi kesalahan: Ini dapat secara otomatis mengelola kesalahan ketik dan menampilkan hasil.
Stop words: Klevu mendeteksi stopword Anda untuk memahami maksud pembeli.
Infleksi: Platform akan memahami maksud pembeli jika mereka menggunakan kata sifat dan kata kerja dalam bentuk tata bahasa lainnya.
Fitur lain: Pengayaan katalog produk otomatis, pelengkapan otomatis, personalisasi waktu nyata, filter dinamis, merchandising, promosi produk berbasis kata kunci, iklan spanduk, CDN aman 100%, waktu aktif 99,99%, pengindeksan tanpa batas, analitik, dan banyak lagi.

Mulai uji coba GRATIS Anda hari ini.

Pencarian Kotak Luigi

Pencarian Kotak Luigi adalah solusi pencarian situs bertenaga AI yang akan membantu pembeli Anda menemukan produk yang mereka cari. Ini juga akan memungkinkan Anda untuk dengan mudah mempersonalisasi situs dengan maksud pengguna dan membantu meningkatkan tingkat konversi.

Anda dapat menambahkannya dengan mudah ke situs Anda dengan menyisipkan skrip ke header halaman web Anda atau melalui Tag Manager. Selanjutnya, Anda dapat membuat daftar katalog produk melalui ekspor XML atau API dan meluncurkan mesin telusur Anda.

Fitur Utama

Modifikasi hasil pencarian: Alih-alih tidak menunjukkan hasil, platform ini akan menampilkan pencarian terkait setelah menangani kesalahan ketik, sinonim, dll.
Pelengkapan otomatis: Percepat pencarian dengan fitur pelengkapan otomatis.
Personalisasi akan menampilkan hasil yang dipersonalisasi berdasarkan interaksi pembeli sebelumnya.
Kualitas kecocokan tingkat lanjut: Algoritme AI-nya dapat mengevaluasi kualitas kecocokan situs dan memahami struktur konten untuk membentuk interaksi pengguna.
Dukungan bahasa: Platform ini mendukung banyak bahasa untuk membantu Anda melayani pembeli dari berbagai negara dan bahasa.
Fitur lain: Merchandising, peringkat skor teks lengkap, filter dinamis, pencarian suara, varian produk, UI pemfilteran lanjutan, dan banyak lagi.

Mulailah dengan Luigi's Box dengan uji coba GRATIS.

Kesimpulan

Bisnis eCommerce bermanfaat tetapi juga sangat kompetitif. Oleh karena itu, menawarkan pengalaman pembeli terbaik diperlukan agar ruang ini dapat unggul.

Menggunakan solusi pencarian situs yang kuat yang dapat menawarkan hasil pencarian terbaik kepada pelanggan adalah cara yang bagus untuk menawarkan pengalaman yang menyenangkan. Jadi, gunakan salah satu solusi pencarian situs di atas untuk menambahkan opsi pencarian situs yang kuat ke situs Anda dan saksikan rasio konversi dan ROI yang lebih baik.

Anda juga dapat menjelajahi beberapa platform Hosting eCommerce terbaik untuk pengalaman pelanggan dan kesuksesan bisnis.