政府のウェブサイトのデザイン–究極の政府のウェブデザインの例

序章

ヘルスケアから教育、政府機関に至るまで、あらゆるものにインターネットを介してアクセスできるようになりました。 ただし、地方自治体のWebデザインの改善や、政府のWebサイトの使いやすさに関しては、公共部門の組織は引き続き課題に直面しています。

政府のWebサイトの基礎を形成する規制と法律では、Webデザイナーは、政府のWebサイトを開発する際に、それらとユーザーエクスペリエンスについてもう少し知っている必要があります。

しかし、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することはどういう意味ですか？ 政府はウェブデザインのベストプラクティスからどのような教訓を得ることができ、どのようにそれらを適用することができますか？

ユーザーエクスペリエンスは、ユーザーがWebサイトを操作するときの使いやすさと楽しさを向上させる設計および開発戦略の適用を説明するために使用される用語です。 そして、UXは過去に政府のウェブサイトによって見落とされてきました。

連邦政府のウェブサイトのデザインは難しい場合がありますが、私たちは民間部門で多くの成功を収めてきたので、私たちのトップのヒントのリストを掲載しました。

1.一貫性

視覚的な一貫性は、政府のオンラインデザインを最適化するための重要な部分です。 Webサイトのすべてのページは、同じルックアンドフィールである必要があります。 訪問者は、見た目に美しいホームページを持っているが、質の低い内部ページにリンクしているWebサイトで見た資料に疑念を抱きます。 その結果、人々はあなたの情報やサービスを利用する傾向がはるかに少なくなります。

サイトのすべてのページで、書体、ロゴ、画像、バナーなどの視覚要素を統一的に表示する必要があります。 また、Webベースのアプリケーション、Webフォーム、および支払いポータルを開発する際には、スタイルガイドで概説されている州政府のWebサイト設計ガイドラインに準拠するようにあらゆる努力を払う必要があります。

2.レスポンシブデザイン

ほとんどの政府のWebサイトは、すべてのブラウザとデバイスで動作するように構築されているわけではありません。 モバイルデバイスがすべてのWebサイトトラフィックの半分以上を占めるという事実に照らして、現在の状況には問題があります。 あなたのサイトに来る人の半数は、コンテンツを絞り、ズームし、読み、操作できる形式にシフトしようとしています。

使用上の問題のためにかなりの数の訪問者を離れたくない場合は、Webサイトを上から下までモバイルフレンドリーにします。 もし、あんたが

3.使いやすさ

政府にとって、障害を持つ人々が自分のWebサイトにアクセスできるようにすることがますます重要になっています。 したがって、 508コンプライアンスとWCAGコンプライアンスに加えて、州および地方自治体はADAコンプライアンス基準を順守することがますます期待されています。

罰則や訴訟を回避するには、政府のWebサイトデザインのルールに違反しないようにADA準拠のデザインを選択する必要があります。 小さな活字を読むのに苦労している人々に関して言えば、これは世界にすべての違いをもたらすことができます。 また、視覚障害者などの視覚障害者が政府のウェブサイトを問題なく利用できるようにする必要があります。

4.言語

国によっては、政府のWebサイトはバイリンガルである必要があります。 流動的で直感的なバイリンガルの政府ウェブサイトを構築することが重要です。 多くの言語で利用できるWebサイトを設計するときは、サイトが両方の言語で正しく機能することが不可欠です。 追加の要件には、コンテンツが理解可能であり、サイトのすべての言語のスタイルで書かれていることが含まれます。

5.アクセスできないWebナビゲーションを避ける

強力なナビゲーションシステムはどのWebサイトにも不可欠ですが、この要素は、より厳しい制限と規則のために政府機関にとってさらに必要です。 既存のWebサイトを作り直す場合は、現在のサイトとその分析データを分析する必要があります。

開始するのに適した場所は、現在の訪問者がサイトをどのように使用しているかを調べることです。 マッピングとワイヤーフレーミングを開始したらすぐに、ナビゲーションとページアーキテクチャが改善される可能性のあるインスタンスを探します。

6.セキュリティ

政府のWebサイトでのサイバー攻撃やデータ侵害により、貴重なデータが漏洩したり漏洩したりするリスクが高まっています。 安全な政府のCMSが導入されていない場合、Webサイトは情報の盗難、ハッキングの試み、およびデータの損失のリスクにさらされ続けます。

7.国際法

この時点で物事は面白くて複雑になり始めます。 さまざまな国で、オンラインデザインを管理するための独自の法律、規則、およびその他の文書が用意されている場合があります。 それらのすべてが、設計プロセスに直接影響を与える可能性があります。 このため、法的な問題を防ぐために、宿題をし、関連するポリシーや法律に精通している必要があります。

8.制約のないコンテンツ管理システム

ウェブサイトのデザインに関しては、政府は顧客中心のアプローチを使用して基準を設定する必要があります。 すべてのオンラインの出会いを、市民により良いサービスをデジタルで提供する方法を学ぶ機会と考えてください。 また、柔軟なCMSを使用して、市民のフィードバックに対応し、ユーザーエクスペリエンスを継続的に向上させることができます。

最高の政府のウェブサイトのデザインは、ナビゲートしやすく、多くの有用な情報を持ち、見つけやすいです。 したがって、サービス指向の政府のWebサイトを最適化する最も簡単な方法は、シンプルでわかりやすい資料を使用することです。

インスピレーションを得るための政府のウェブサイトの例

1.ホワイトハウス

画像クレジット：ホワイトハウス

ホワイトハウスは、米国政府の公式ウェブサイトです。 これは、一般の人々が現在の政府がどのように機能しているかを内部で見るための素晴らしい方法です。 それは、行政と執行部、ニュース発表、ホワイトハウスの歴史、そして行政の最優先事項の概要についての情報を提供します。

ホワイトハウスのウェブサイトはナビゲートしやすく、視覚的に魅力的です。 単一列のレイアウトは、情報を管理可能なチャンクに分割します。 訪問者は、スマートフォン、タブレット、巨大なデスクトップモニターなど、さまざまなデバイスでコンテンツを簡単に表示できます。

2.カリフォルニアDMV

画像クレジット：カリフォルニアのDMV

カリフォルニアのDMV（Department of Motor Vehicles）の公式サイトは、州の自動車の使用と販売を管理しています。 運転免許証、車両登録、一般向け身分証明書など、幅広いオンラインサービスを提供しています。 また、ドライバー教育、安全ガイドラインと研究とレポート、およびDMVオフィスのためのオンラインツールも提供します。

クリアテキスト、ビジュアル、およびユーザーインタラクション信号に加えて、CaliforniaDMVWebサイトは充実しています。 ただし、これは非常にバランスの取れた方法で行われます。 インターフェースが非常にクリーンであるため、訪問者がデジタルトランザクション手順に参加すると目立ちます。

3. Gov.uk

画像クレジット：Gov.uk

英国政府のウェブサイトGov.ukは、英国のすべての機関および公的機関の情報の単一のリポジトリとして機能します。 国民は、ウェブサイトを通じて、政府のサービスや情報、ニュース、コミュニケーション、統計、相談にアクセスできます。

このWebサイトは、読み込み時間が短いことから、サービスや資料が適切に整理されていること、コミュニケーションの一貫性に至るまで、多くのことを成し遂げていますが、最も重要なのは、ユーザーエクスペリエンスに重点を置いていることです。

4.米国国務省

画像クレジット：米国国務省

State.govは、米国国務省の公式Webサイトです。 そのさまざまな責任の中には、国際テロの防止と排除、アメリカの利益の擁護、そして外交政策の目標の実施があります。

このウェブサイトは、海外からの観光客、ビザ申請者、学生、雇用主など、さまざまなユーザーが利用できる豊富な情報への入り口として機能します。state.govも見た目に美しいです。

グラフィックデザインのタイポグラフィ、レイアウト、色を、インタラクティブな側面とWebのレスポンシブデザインと組み合わせて、このハイブリッドデザインを作成します。 結果として、これは視覚的な魅力の点で最高の政府のウェブサイトのデザインの1つです。

5.水を節約する

画像クレジット：水を節約

カリフォルニア州水資源局およびカリフォルニア水機関の一部として、Save Our Water Webサイトは、SaveOurWaterと呼ばれる州全体の水保全プログラムのポータルとして機能します。 このウェブサイトは、干ばつと気候変動に関する情報とツールを使用して、カリフォルニアの水を節約することの重要性についての情報を広めることを目的としています。

Save Our WaterのWebサイトでは、機械的で硬い形状、色、テキストを使用せず、より人間的で有機的なデザインを採用しています。 キャンペーンの基本的なメッセージは、これらのビジュアルデザイン要素の使用を通じて伝えられます。

結論

政府機関のWebサイトの開発がWebデザイナーにとって難しい理由は理解できます。 しかし、製品の開発に関しては、開始するのに長い時間がかかり、多くの研究が必要になる可能性があります。

政府機関向けの適切なWebサイトを開発する秘訣は、内部の複雑さを維持しながら、外部をシンプルに保つことです。 政府のWebサイトとして、適用されるすべての法律を順守し、政府のWebサイトにするためのすべての品質を含める必要があります。

政府のウェブサイトを使いにくくする必要はありません。 一貫性があり、応答性が高く、アクセスしやすい設計が民間部門では標準になりつつあり、市民は公共部門でも同程度のサービスを求めています。 政府機関として、政府のWebデザインにおけるベストプラクティスの利用可能性の高まりを利用し、それらを実施するのはあなた次第です。

政府のウェブサイトデザイン会社として、私たちは政府機関がユーザーフレンドリーなウェブサイトの開発と維持において直面する困難に精通しています。

私たちは、信頼できる地方自治体のWebサイト設計会社および高度なシステムインテグレーターとして、いくつかの有名な郡のWebサイト設計および開発プロジェクトに取り組んできました。 政府機関のウェブサイトの改善を開始したい場合は、お気軽にご連絡ください。