例を使用して完璧なお問い合わせページを作成する方法

連絡先ページは、ありふれたように見えますが、想像以上に重要なWebサイトの定番の1つです。 多くのウェブサイトの所有者は、シンプルな連絡フォームやページに満足しており、ウェブサイトのこの部分が特別な創造性や思考の革新を必要とするものであるとは考えていません。 しかし、それが最善のアプローチですか？

私たちは皆、コミュニケーションとアウトリーチがウェブサイト開発の重要な側面であることを知っています。 ウェブサイトの構築とは、自分自身、ブランド、製品やサービスを世界と共有できる完璧なオンラインウェブサイトを作成することです。 あなたの連絡先ページは、これらすべての中心にあります。

それで、あなたのウェブサイトの連絡先ページを後付けの何かとして考えるのをやめる時が来ました。 この記事では、完璧な連絡先ページとは何か、連絡先ページが必要な理由について説明します。 また、Webサイトの連絡先ページを作成するためのヒントとコツを紹介し、美しくクリエイティブな連絡先ページの例を見て、刺激を与えてください。

なぜお問い合わせページが必要なのですか？

お問い合わせページは、Webサイトの最も重要な部分の1つです。 そもそもなぜあなたがあなたのウェブサイトを作成したのかを考えてください-アウトリーチ、露出、そしてあなた自身を表現し、売り込み、そして宣​​伝するためのプラットフォームをあなた自身に与えてください。 オンライン販売を拡大するための優れたマーケティングのヒントについては、記事をお読みください。 これらはすべて、2人の仕事であるコミュニケーションに関係しています。

あなたは世界に見てもらうために自分自身をそこに置いていますが、あなたのサイトにアクセスし、あなたのコンテンツにアクセスし、あなたについて学んでいる人々があなたに連絡する方法がない場合、これはどのような用途ですか？

同時に、スパムやその他の問題を回避するために、電子メールや電話番号などの重要な情報や機密情報を常に提供したいとは限らない場合があります。 専用の連絡先ページは、これらの問題の両方を解決します。

連絡先ページは、サイト訪問者にクエリをリダイレクトできる割り当てられたスペースを提供します。 このお問い合わせページでは、個人の機密情報を提供する必要がなく、Webサイト自体を人とのコミュニケーションのインターフェイスとして使用できるお問い合わせフォームを使用できます。

お問い合わせフォームは、プライバシーの懸念に対処しながら、あなたとあなたのウェブサイト訪問者の間のコミュニケーションとアウトリーチを可能にする完璧な方法です。

あなたがビジネスオーナーであるなら、あなたのウェブサイトのお問い合わせページもあなたのカスタマーサービスワークフローにとって重要です。 クライアントと顧客は、質問に答えたり、不満に対処したりできるように、簡単でアクセスしやすい方法であなたに連絡する必要があります。 このように、あなたの連絡先ページはまたあなたの顧客サービスと苦情救済システムの非常に重要な部分になります。 顧客維持と忠誠心は、優れた顧客サービスを通じてのみ可能であることを忘れないでください。 顧客維持戦略の詳細については、記事をお読みください。

完璧なお問い合わせページとは何ですか？

それで、とにかく完璧な連絡先ページは何ですか？ これはいくつかの要因に依存します。 大企業で機能するお問い合わせページは、中小企業では機能しない場合があります。 同様に、履歴書のWebサイトまたはポートフォリオ用に設計された連絡先ページは、eコマースWebサイトでは機能しない場合があります。 ウェブサイトが異なれば、目的や対象読者も異なるため、これらのタイプのウェブサイトごとに最適な連絡先ページは異なります。

ただし、変わらないのは、お問い合わせページが基本的にターゲットオーディエンスとのコミュニケーションに関するものであるという事実です。 このターゲットオーディエンスは、おそらくあなたの顧客またはクライアントベース、潜在的な雇用者、またはあなたのウェブサイトが対象としているあらゆる人口統計です。 たとえば、フードブログを運営している場合、ウェブサイトは主にアマチュアの家庭料理人のターゲットオーディエンスを対象としています。 ベーキングに関するブログやビーガンフード専用のフードブログなど、より具体的なフードブログを運営している場合は、それに応じてターゲットの人口統計が変化します。 いずれにせよ、このターゲットオーディエンスを理解し、オーディエンス向けに適切に設計されたWebサイトとWebサイトの連絡先ページを作成することが重要です。 すばらしいブログを書くためのヒントについては、私たちの記事を読んでください。

連絡先ページがその機能を果たしていることを確認する必要があります。これは、サイトの訪問者があなたやあなたの組織と通信できるようにすることです。 このためには、訪問者が連絡できる適切なチャネルをリンクすることが重要です。 たとえば、予約、問い合わせ、またはビジネスコラボレーションリクエスト用に、個別のリンク、電子メール、またはフォームを含めることができます。 これは、お問い合わせページを整理するのに役立つだけでなく、サイトの訪問者に特定の情報やチャネルを提供し、特定の問い合わせや問題に対する回答を受け取ることができます。

機能性に加えて、美学も重要です。 連絡先ページのデザインを考えるときは、常に最高のWebデザインの実践に固執し、クリーンでプロフェッショナルでミニマリストなアプローチを取ることをお勧めします。 お問い合わせフォームは、視覚的な階層に合わせて、目立つように、できればページの中央に向かって表示する必要があります。つまり、ページの最も重要なセクションは、常に前面と中央のフォーカスである必要があります。 このページのコンテンツは最小限で機能的である必要があります。 混乱したり、長居したりするのではなく、役立つことを目指してください。 あなたが答えても構わないと思っている特定の質問をリストし、他の場所でよりよく答えられる質問のために人々を他の適切なチャネルにリダイレクトすることは役に立ちます。

優れたお問い合わせページを作成するための6つのヒントを次に示します。

• 少ないほうがいいですね
• 役立つことを目指す
• 能動態を使う
• お問い合わせフォームを使用する
• 特定のクエリに対処する
• 連絡先の問い合わせに積極的に対応する

1. 少ないほうがいいですね

連絡先ページのデザインに関しては、ミニマリズムの側で誤りを犯すのが最善です。 お問い合わせページは、ウェブサイトのデザインや美学に焦点を当てた、より機能的なページの1つです。 ランディングページとは異なり、あなたはインパクトのある第一印象を与えようとしているのではなく、顧客、クライアント、またはサイト訪問者を助け、それによって彼らとの関係を築こうとしているのです。

連絡先ページのデザインをシンプルかつ直感的に保ちます。 すべてがアクセス可能で、使いやすく、理解しやすいものである必要があります。 複雑な連絡先ページは、連絡を取りたくないという印象を与えるため、顧客維持に非常に悪い場合があります。 視覚的な階層を順守し、連絡先ページの最も重要な部分である連絡先フォームが常に前面と中央にあることを確認します。 ウェブサイトのデザインに関するこのステップバイステップガイドは、ここであなたに役立つかもしれません！

1. 役立つことを目指す

お問い合わせフォームでは、役立つことを目指す必要があります。 お問い合わせページを使用するほとんどの人は、何らかの助けを求めています。 彼らはあなたやあなたのビジネスについてもっと知りたいと思うかもしれませんし、特定の製品やサービスについて質問があるかもしれません。 いずれにせよ、あなたの連絡先ページを使用している人は、基本的にあなたに興味を示し、あなたが彼らのために何ができるかを表明している人です。 この場合、優れたビジネスセンスは、可能な限り役立つように熱心に取り組む必要があることを示しています。

お問い合わせページを使用するすべての人は、既存の顧客/クライアント、または潜在的な顧客、クライアント、または雇用者であることに注意してください。 いずれにせよ、あなたはあなたが質問や質問に注意深くそして敏感であることを彼らに示すことによって彼らの良い側になりたいです。

1. 能動態を使う

ウェブサイトの連絡先ページでは能動態を使用することをお勧めします。 「こちらからお問い合わせください！」などの単語やフレーズを使用するまたは「聞いています！」 などは、あなたが注意深く耳を傾け、質問に答えることを熱望しているという印象を与えます。 能動態のフレーズは、より直接的で親密な感じもします。これは、顧客との関係を構築するのに適しています。

対照的に、受動態を使用すると、より切断されて冷たく感じます。 たとえば、「ここに連絡できます」は、前の2つの例と同じような熱狂的なトーンや暖かさを持っていません。 受動態は、絶対に必要な場合を除いて、実際には連絡を取りたくないように見えます。これは、ビジネスや専門家のネットワーキングに関しては素晴らしいことではありません。

1. お問い合わせフォームを使用する

どのウェブサイトのお問い合わせページでも、サイト訪問者に直接連絡をとることができます。 ただし、これにより、スパムやその他の問題に対して脆弱になる可能性もあります。 それでは、あなた自身のプライバシーと個人の安全を守りながら、あなたとあなたのクライアントまたは顧客との間の直接的な連絡をどのように維持しますか？ さて、お問い合わせフォームはそれであなたを助けることができます。 連絡フォームは、機密情報や個人の連絡先情報を手放すことなく、Webサイトをオールインワンの通信インターフェイスとして使用するための優れた方法です。 お問い合わせフォームを使用すると、個人番号やメールアドレスを世界中に公開する必要はありません。代わりに、メールや電話番号を提供する代わりに、情報やメッセージを直接中継するために使用できるシンプルなフォームを使用できます。直接。

お問い合わせフォームは、効率性だけでなく、プライバシーとセキュリティの両方をあなたとあなたのクライアントに提供するエレガントなソリューションです。

1. 特定のクエリに対処する

どのウェブサイトやビジネスでも、何度も出てくる傾向のある特定の質問や質問のカテゴリがあります。 これらのタイプのクエリを認識し、それらに特定の連絡メカニズムを割り当てることは常に良い考えです。 たとえば、プロの写真家の場合、予約、価格設定、撮影するジャンル、撮影する場所について繰り返し問い合わせが発生する可能性があります。 FAQページを用意して、これらの質問に直接回答するか、連絡フォームに小さなドロップダウンメニューを追加して、これらをカテゴリとして追加することは理にかなっています。

特定のクエリに対処することで、あいまいさの要素を取り除きます。 多くの場合、人々は質問の言い回しや問題の説明に漠然としている可能性があります。 ドロップダウンメニューまたはクエリカテゴリの形式で微妙なガイドラインを追加することで、問い合わせをより具体的にし、全員の時間と労力を節約できます。

1. 連絡先の問い合わせに積極的に対応する

これは、お問い合わせページを作成するときに覚えておくべき最も重要なヒントです。 ページの作成はパズルの一部にすぎません。 連絡先ページを作成したら、送信されたクエリに積極的に回答し、メールを追跡する必要があります。

連絡先ページを用意するだけでは不十分です。 前に述べたように、連絡先ページは美的以上に機能的であると考えられています。 したがって、お問い合わせページが本来の機能を果たせなかった場合、つまり、既存および潜在的な顧客やクライアントと連絡を取り合うことができなかった場合、その目的は果たせなくなります。 質問に迅速に回答しないことは、専門家としての評判や長期的な顧客維持の目標にも悪影響を与える可能性があります。 ですから、連絡先ページからの質問に答えるには、必ず時間を取っておいてください。

お問い合わせページを作成するときに避けるべき4つの最も一般的な間違いは次のとおりです

1. 連絡先ページがない

あなたのウェブサイトに私達に連絡するページがないことの言い訳は決してありません。 あなたのウェブサイトは、ネットワーキング、プロモーション、アウトリーチのためのオールインワンプラットフォームであると想定されています。 あなたとあなたのサイトを訪れる人々との間のコミュニケーションを可能にするインターフェースなしでは、それは不可能です。 人々が単にあなたのウェブサイトにアクセスするだけでは十分ではないことを忘れないでください。 マーケティングの最も重要な部分は、これらのサイト訪問者を有料の顧客またはクライアントに変えることです。 彼らにあなたに連絡する機会を与えることは、エンゲージメントを改善し、長期的に顧客維持を可能にする素晴らしい方法です。

基本ページやプレースホルダーページであっても、常にWebサイトの連絡先ページを用意してください。 基本的なお問い合わせページは、必要に応じて他の人があなたと連絡を取ることができるため、連絡なしのページよりも優れています。 これにより、潜在的なコラボレーション、取引、またはビジネスを見逃すことはありません。 完璧なビジネスウェブサイトを作成する方法についてのより詳細なガイドが必要な場合は、この記事をお読みください。

1. アクセシビリティを優先しない

お問い合わせページにアクセスできる必要があります。 お問い合わせページと情報をフッターまたはメニューの奥深くに隠さないようにしてください。 誰かがあなたに連絡するためにジャンプしなければならないフープが多ければ多いほど、彼らがあなたに連絡する可能性は低くなり、これはビジネスにとって悪いことです。 お問い合わせページへのリンクが表示され、ランディングページ自体に表示されていることを確認してください。 読みやすく、明確で、すべてのブラウザで適切に読み込まれるフォントを使用してください。 カラーパレットは、ページの読みやすさと明瞭さを妨げてはなりません。 お問い合わせフォームは、シンプルでわかりやすく、使いやすいものにする必要があります。

あなたに連絡する人は良いことだということを忘れないでください。 それがあなたのウェブサイトとあなたのビジネスを成長させて、新しいクライアントを獲得する方法であるため、あなたは連絡可能になりたいです。 したがって、お問い合わせページをできるだけすべての人がアクセスできるようにしてください。

1. 古い連絡先情報を使用する

これは当たり前のように思えるかもしれませんが、長い間Webサイトを使用していると、電子メールや電話番号などの連絡先情報を変更するときに特定のページを更新するのを忘れることがあります。連絡先ページは忘れられたり見落とされたりすることが多いため、最新の連絡先情報で時々更新することを忘れがちです。 これは絶対に避けてください！ 連絡先情報が古くなっていると、メッセージが非アクティブな受信トレイに送信されるか、さらに悪いことに、完全に配信されない可能性があります。 これは、ビジネスと顧客関係の構築の両方にとって明らかに悪いことです。

ビジネスウェブサイトを作成するための最初のルールは、常に顧客またはクライアントを最優先することです。 これは、顧客が放置されないように、連絡先ページに常にアクセスでき、最新の状態になっていることを確認することを意味します。

1. 返信を怠る

さて、連絡先ページがないよりも悪いことがあります。 お問い合わせページがありますが、お問い合わせページからのメッセージやクエリへの返信を怠ったり忘れたりしています。

お問い合わせページに回答がない場合は、お問い合わせページを作成しても意味がありません。 ビジネスや他のベンチャーを運営する日々の仕事は当然のことながら負担になる可能性がありますが、メッセージに具体的に答えて応答するために、週に少なくとも1日はいつでも取っておくこともできます。 忙しすぎて、連絡先ページからの問い合わせが多すぎて自分だけでは対応できない場合は、いつでもアシスタントを雇って、連絡先ページからのメッセージや問い合わせの流入を処理できます。圧倒される。 ただし、何をするにしても、メッセージを未表示、未読、または無応答のままにしないでください。 アウトリーチに積極的に参加しないと、専門家やビジネスネットワークで評判が悪くなり、時間の経過とともにビジネスに大きな打撃を与える可能性があります。

これらの簡単なヒントと避けるべきいくつかの一般的な間違いが、Webサイトの適切な連絡先ページの作成に役立つことを願っています。 作品をオンラインで紹介、共有、販売するための適切なプラットフォームを選択することが重要です。

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PixpaWebサイトで作成された連絡先ページの15以上のすばらしい例を次に示します。

何を、なぜ、どのように行ったかを確認したので、Webサイトの連絡先ページの例をいくつか見てみましょう。 うまくいけば、これらの連絡先ページの例が、優れた連絡先ページの作成に必要なことについてさらに学ぶのに役立つでしょう。

共通善庁

Common Good Agencyの連絡先ページは、アクセス可能で直接的なものであり、代理店が何をし、何をしたいのかを正確に示しています。 これにより、潜在的なクライアントは自分が何を扱っているかを正確に把握し、楽しむことができるクエリの種類を確実に把握できます。 「私たちのためにプロジェクトを手に入れました」というページのタイトル行は、熱意と仕事への意欲を示しています。これは素晴らしいことです。

イキンヤム

写真家のIkinYumの連絡先ページは、すっきりとしていて、プロフェッショナルで、ミニマリストです。 彼の宣伝文句は彼の作品と彼の写真のスタイルを説明し、人々が彼に詳細についてのメッセージをドロップするように促します。 彼はまた、ウェブサイトのトラフィックを追跡し、リード生成の最良の方法が何であるかを理解するのに役立つお問い合わせフォームに「どのように私たちを見つけましたか」セクションを含みます。

タイラーグレース

Tyler Graceは、彼のWebサイトの連絡先ページに対してより革新的で創造的なアプローチを採用しています。 タイラーは、暗く、幽霊が出て、不気味な画像の作成を専門とする美術写真家兼コンセプチュアルアーティストです。 彼の連絡先ページは、彼の作品とテーマを完全にカプセル化したものです。

マリア・マカ

マリアはグラフィックデザイナー兼アーティストです。 彼女の連絡先ページは、連絡先ページに創造的なアプローチをとるもう1つの例です。 ここのメイン画像はアニメーション化されており、連絡先ページに活気を与えています。 彼女の連絡先ページの宣伝文句は、訪問者に「一杯のコーヒーを飲む」ことを奨励し、ページを親しみやすく歓迎しているように感じさせます。 これにより、エンゲージメントが促進されます。

ユーニスMUA

ユーニスのお問い合わせページは非常にアクセスしやすく、実際にはランディングページ自体にあります。 これにより、Webサイトの目標が非常に明確になります。 連絡先ページには、「セッションの予約に関心がありますか？」という形式の微妙なCTAも​​含まれています。 CTAは、より生産的なエンゲージメントを促進するため、連絡先ページに追加するのに最適です。

燃料設計スタジオ

Fuel Design Studioのお問い合わせページは、シンプルで直接的かつ的確です。 宣伝文の見出しは、デザイナーがどのような仕事に興味を持っているかを正確に示しており、曖昧さを排除しています。 宣伝文句は直接的で、友好的でありながらプロフェッショナルです。 これはシンプルですが効果的な連絡先ページです。

スタジオを作りました

Made Studioの連絡先ページには、「Comewithus」という言葉が付いています。 連絡先ページは内容が重くも言葉も多くありませんが、見出しがすべての作業を行います。 それは魅力的であり、誰かの冒険や発見の感覚を刺激するのにちょうどいい量の謎があります。 お問い合わせページには、一般的なお問い合わせ用のメールアドレスとお問い合わせフォームも含まれています。 スタジオはまた、応答時間の24時間のタイムラインを提供します。これは非常に良好で、信頼性を示しています。

ボイドビジュアル

Boyd Visualsの連絡先ページは、写真Webサイトの連絡先ページがどのように表示されるかを示す良い例です。 連絡先ページはよく整理されており、提供されるさまざまなサービスやパッケージへの個別のリンクがあります。 これは、クライアントと写真家の両方が物事を整理してシンプルに保つのに役立ちます。

ティムメリデオ

ティムメリデオのウェブサイトの連絡先ページは、シンプルで直接的でフレンドリーです。 ティムは、連絡先ページを個人的に感じさせるオープンで活気のある表現で自分の写真を使用し、宣伝文句は、ページの全体的なトーンを明るく親しみやすいものに保つのに役立つカジュアルで会話的な方法で書かれています。

ガブリエルマチュラ

Gabriel Matulaは写真家であり、彼の連絡先ページは、Webサイトの連絡先ページに関して、機能性が美学に勝る方法の良い例です。 連絡先ページの上部には、彼のソーシャルメディアとその他のリンクがリストされています。 宣伝文句は短いですが、要点があります。 彼はまた、マーケティングやプロモーションに最適な彼のニュースレターへのリンクを下部に含めています。

ゾンボゲームアート

Zombotゲームアートの連絡先ページは、会社の一般的な美学と非常によく調和しています。 ページ上のアートワークは、トピックにとどまりながらページを整える良い方法です。 彼らは、スパムを回避するための良い方法である電話番号や電子メールアドレスを出す代わりに、連絡フォームを使用します。

ジョニー・エドワード

ジョニーエドワードの連絡先ページは、ミニマリストでありながら機能的な連絡先ページのもう1つの優れた例です。 このページには、彼の連絡先情報と住所が含まれています。 彼はまた、彼が提供するサービスと彼が喜んで使用するコミュニケーションのモードについても明確に述べています。 お問い合わせフォームも使いやすく、アクセスしやすいです。

ラチャナ・レディ

Rachana Reddyのウェブサイトの連絡先ページはシンプルですが、仕事をします。 連絡先ページのバーブは短くて甘く、親しみやすく親しみやすい口調で、問い合わせや質問を促します。 彼女は連絡フォームを使用しています。これは、オープンなコミュニケーションを維持しながらスパムを回避するための優れた方法です。

ザックミルズ

ザックミルの写真ポートフォリオの連絡先ページは、やはりシンプルですがプロフェッショナルです。 ザックは彼のサービスを宣伝文句にリストして、人々がそれらのことについて彼に具体的に連絡することを奨励しています。 これは、美しく、最小限の連絡先ページの例です。

アラナビジョン

Alanavisionの連絡先ページは、他のWebサイトと同様に明るく紫色です。 カラーパレットとフォントの選択は、彼女の作品の楽しくて漫画的なスタイルをカプセル化しているため、彼女のWebサイトに適しています。

Maja Lewicz

Maja Lewiczの連絡先ページは非常によく整理されており、彼女の個々のサービスがすべてリストされています。 これにより、物事が簡素化され、潜在的なクライアントは、一般的なクエリを送信する代わりに、具体的に必要なものについて彼女に連絡できるようになります。 連絡先ページのタイトルは「一緒に仕事をしましょう」で、微妙なCTAを追加し、情報だけでなく潜在的な予約について問い合わせるように促します。

結論

連絡先ページが重要である理由と、連絡先ページを効率的、エレガント、効果的にする方法をすべて説明したので、Webサイトの連絡先ページが単なる後付けではないことを願っています。 この記事が、連絡先ページとは何か、それらが重要である理由、およびWebサイトの連絡先ページを機能的にも見た目にも美しいものにする方法を理解するのに役立つことを願っています。

また、あなたの教育とインスピレーションのために、さまざまな美しい連絡先ページの例を調べました。 したがって、インスピレーションがまだ新鮮で、創造的なジュースがまだ実行されている間に、独自の個人またはビジネスのWebサイトの作成に取り掛かってください！

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よくある質問

• お問い合わせページには何を書くべきですか？

お問い合わせページは、常に簡潔で最小限のものにする必要があります。 機能性を念頭に置き、ダイレクトトーンと能動態を使用して、潜在的なクライアントのニーズに注意深く熱心に聞こえるようにします。 返信できるように、必ず名前とメールアドレスを尋ねてください。 スパマーやボットの標的にならないように、キャプチャを含めることもお勧めします。

• お問い合わせページが重要なのはなぜですか？

お問い合わせページは、あなたとあなたのサイト訪問者の間の直接のコミュニケーションのラインです。 これは、サイトの訪問者を有料のクライアントまたは顧客に変える機会がある場所です。 これは潜在的なクライアントがあなたに連絡できる場所であるため、おそらくあなたのウェブサイトの最も重要なページです。

• 連絡先ページが必要ですか？

はい！ すべてのウェブサイトには連絡先ページが必要です。 これにより、あなたとあなたのサイト訪問者の間のコミュニケーションとアウトリーチが可能になり、機密の連絡先情報を公開する必要がないため、プライバシーも保護されます。