Perché dovresti usare l'eCommerce per scalare la tua attività nel 2020?

Gli studi hanno dimostrato che nel 2017 sono stati realizzati circa 2,3 trilioni di dollari di vendite tramite eCommerce. Entro il 2021, la cifra dovrebbe raggiungere i 4,5 trilioni di dollari. Un altro sondaggio ha rivelato che circa il 74% delle piccole imprese deve ancora utilizzare le piattaforme di eCommerce per le proprie attività. Queste statistiche lasciano solo il 26% che gode del robusto fatturato del trading su Internet. Saresti d'accordo sul fatto che si tratta di una cifra ridicola ed è essenziale unirti al 26% di imprenditori intelligenti che utilizzano l'eCommerce per scalare la propria attività nel 2020.

Motivi per utilizzare l'eCommerce per scalare la tua attività nel 2020

Sulla scia dell'eCommerce, molte aziende hanno esitato a portare le loro attività online, nel timore di incontrare truffatori. Oggi, altri che hanno preso decisioni informate per scalare le proprie attività utilizzando l'eCommerce registrano più profitti di quanto immaginassero.

Sei ancora in dubbio se ridimensionare la tua attività utilizzando l'eCommerce? Ecco alcuni motivi importanti per cambiare posizione.

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1. Strategia di prezzo di alto livello

Come misuri i prezzi dei tuoi prodotti presso il tuo punto vendita fisico? Scommetto che fai un po' di calcoli su costi e varie. Il margine è molto diverso online. Dal momento che non sei vincolato alla posizione, puoi addebitare i tuoi servizi a prezzi incredibili.

Potresti persino monitorare i prezzi dei tuoi concorrenti e aumentare i vantaggi del tuo eCommerce. Saresti sorpreso di poter valutare i tuoi prodotti per la loro qualità e non per i tuoi standard economici locali. Ci sono un certo numero di risorse online disponibili per farlo.

2. Taglio drastico nelle spese

Forse non ti sei reso conto che portare la tua attività online ti avrebbe dato un enorme taglio delle spese. Bene, ecco un'altra buona notizia; sarebbe. Nessuna azienda può prosperare senza la giusta strategia di marketing.

Portare la tua attività online potrebbe essere solo il ritocco di cui hai bisogno per aggiornare la tua strategia di marketing. Il costo complessivo degli annunci digitali è generalmente inferiore al prezzo effettivo su radio, TV o volantini. È più facile commercializzare i tuoi prodotti attraverso semplici referral online, piuttosto che utilizzare riferimenti sul campo che trascinano i piedi che non sono efficaci.

Inoltre, il costo dell'affitto di uno spazio è drasticamente ridotto. Poiché la maggior parte dei tuoi clienti è online, spesso non hai bisogno di così tanto spazio per mostrare il tuo prodotto. Le immagini dei tuoi prodotti sono sufficienti per commercializzarli, tramite i tuoi siti Web o altri negozi al dettaglio online.

3. Più clienti, più vendite

La tua azienda può trovarsi di fronte a più persone online di quante ne farebbe nella sua unica posizione fisica. Potresti sostenere che si trova proprio nel cuore di un centro commerciale, ma non ti rendi conto di cosa ti stai perdendo. Molte persone, che vorrebbero proteggerti, sono spesso così impegnate. Difficilmente trovano il tempo di visitare il tuo negozio locale.

Portare la tua attività online offrirebbe la comodità di guardare i tuoi prodotti comodamente da casa e dai telefoni cellulari. Puoi raggiungere più persone online che hanno bisogno dei tuoi prodotti e servizi in tutto il mondo nei loro diversi fusi orari.

È più facile ricordare ai clienti un prodotto che devono ancora scegliere tramite le loro e-mail. Puoi anche informarli di nuove scorte o aggiornare i servizi, più velocemente di quanto potresti mai offline. Inoltre, più clienti significherebbero più vendite e se sono soddisfatti dei tuoi prodotti e servizi, più referral e ancora più vendite!

4. Vendite ininterrotte 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Nella migliore delle ipotesi, la maggior parte dei negozi fisici è aperta per circa 12 ore al giorno. Tuttavia, un negozio online ti rende disponibile a tutte le ore. Con un negozio online, i potenziali clienti possono trovarti in qualsiasi momento e le transazioni di vendita potrebbero avvenire in qualsiasi momento in tutto il mondo. Potresti fare vendite anche nel sonno.

Ridimensionare la tua attività con l'eCommerce ti consentirebbe di catturare la categoria di clienti che potrebbero non avere il tempo di recarsi in un negozio fisico o quelli con orari di lavoro dispari.

5. Globalizzazione

Portare la tua attività online aumenterebbe i tuoi confini. Offre alla tua azienda l'opportunità di diventare un marchio internazionale senza dover aprire un negozio fisico in tutte le località del mondo.

Ridimensionando la tua attività con l'eCommerce, passi dall'essere un'azienda locale a diventare un marchio internazionale. I vantaggi della vendita in tutto il mondo non possono essere sottovalutati. Aiuta a costruire il tuo marchio molto più velocemente, aumenta la tua base di clienti, amplia il tuo mercato e ti mantiene un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti locali.

6. Facile mostrare i tuoi prodotti

Con un negozio online, è molto facile mostrare i tuoi prodotti ai clienti. Puoi persino dividere i tuoi prodotti in varie categorie per semplificare l'esperienza di ricerca per i tuoi clienti.

Con un'eccellente fotografia del prodotto e un'ottima descrizione del prodotto, puoi influenzare la scelta del cliente di acquistare un prodotto.

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7. Migliora l'esperienza del cliente

I clienti sono il cuore pulsante di qualsiasi attività. Sono fondamentali per la sopravvivenza della tua attività. Migliorare l'esperienza di acquisto del cliente aiuterebbe a mantenere i tuoi clienti esistenti e anche ad acquisire nuovi clienti.

Una migliore esperienza del cliente può essere facilmente ottenuta attraverso un'esperienza di acquisto online personalizzata. Creare un'esperienza personalizzata per i clienti li fa sentire importanti.

Se il tuo negozio online ha una funzione di accesso, puoi avere un messaggio di benvenuto personalizzato per tutti i tuoi clienti. La cosa bella di questa funzione è che non devi creare manualmente questi messaggi personalizzati. Puoi facilmente automatizzarlo con poche righe di codice o impostazioni.

8. Meno spese sostenute per l'assunzione di personale

Un altro motivo per cui dovresti considerare di ridimensionare la tua attività con l'eCommerce è che assumere personale è molto più economico. Puoi anche assumere da qualsiasi parte del mondo o esternalizzare il lavoro su base contrattuale ad assistenti virtuali.

Avrai bisogno di meno dipendenti in un negozio online di quanti ne hai bisogno in un negozio fisico. In effetti, potrebbe non essere necessario assumere alcun dipendente al lancio iniziale dell'attività online. Puoi avviare e gestire il tuo negozio online da solo. Puoi assumere dipendenti man mano che l'azienda cresce.

9. Facile invio di annunci di retargeting ai clienti

Questo è uno dei vantaggi più redditizi che puoi ottenere dal ridimensionamento della tua attività con l'eCommerce. Crei e invii facilmente annunci di retargeting ai clienti. Puoi reindirizzare le persone che visitano il tuo negozio online e non acquistano nulla. Inoltre, puoi reindirizzare le persone che hanno aggiunto prodotti ai carrelli ma non hanno mai effettuato l'acquisto.

Puoi facilmente raccogliere indirizzi e-mail attraverso un'efficace strategia di generazione di lead magnet. Con questa strategia crei una nutrita mailing list a cui inviare campagne di marketing.

10. Facile accesso ai dati del cliente per l'analisi

I dati sono il nuovo petrolio. I dati sono uno dei migliori vantaggi che potresti trarre dal ridimensionamento della tua attività con l'eCommerce. La maggior parte delle persone si sente a disagio nel fornire alcune delle proprie informazioni personali come indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, età e così via. Tuttavia, con l'eCommerce, puoi avere accesso a queste informazioni senza richiederle esplicitamente.

Puoi quindi eseguire analisi su questi dati che ti aiuteranno a prendere decisioni informate e intelligenti sulla tua attività. Puoi anche utilizzare questi dati per creare un motore di suggerimenti, per la segmentazione dei clienti, per l'analisi del paniere di mercato e per altre analisi che potrebbero aiutare a far crescere la tua attività.

Come costruire un'attività di e-commerce?

Un'attività di e-commerce ti offre senza dubbio molti vantaggi. Tuttavia, costruire un'attività di eCommerce non è un gioco da ragazzi. Ci vuole molto di più che scrivere elenchi di prodotti o selezionare un marchio. Il fatto è che anche le migliori idee imprenditoriali potrebbero fallire se non indirizzano abbastanza traffico al sito. Ecco cosa serve per creare un business online:

1. Scegli un nome commerciale: dopo aver deciso cosa vuoi vendere, scegli un nome commerciale unico e accattivante per la tua attività di eCommerce. Assicurati che il nome che stai scegliendo non sia già in uso. Dopo aver ottenuto un'attività unica, registrala.
2. Ottieni il tuo nome di dominio e sito Web: idealmente, il tuo nome di dominio dovrebbe essere il nome della tua attività, ma se non è disponibile, prova a utilizzare un nome di dominio facile da scrivere e allo stesso tempo vicino al nome della tua attività.
3. Seleziona la struttura aziendale: è una ditta individuale, LLC, Corporation o Partnership? Sia le società che la LLC aiutano a separare le tue risorse dalle risorse aziendali. Ti offre anche altri vantaggi fiscali.
4. Ottieni il tuo EIN (Employer Identification Number): avrai bisogno di un EIN per aprire il tuo conto bancario aziendale e anche per altre importanti pratiche burocratiche.
5. Richiedi permessi e licenze commerciali: la gestione di un'attività di eCommerce non ti escluderebbe da determinati permessi e licenze commerciali.
6. Inizia presto il marketing.
7. Usa la tecnologia per semplificare il tuo lavoro.

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I vantaggi di ridimensionare la tua attività utilizzando l'eCommerce non possono essere sottovalutati. Anche se ciò richiederebbe una qualche forma di impegno da parte tua, di solito ne vale la pena. Per cominciare, potresti aver bisogno di un sito Web o persino di pagine di social media. Potrebbe essere solo la grande occasione di cui hai bisogno, ma non lo sapresti se non ci provi.