Storia di successo di BookMyShow: come facilita la prenotazione dei biglietti senza problemi?

Company Profile è un'iniziativa di StartupTalky per pubblicare informazioni verificate su diverse startup e organizzazioni. Il contenuto di questo post è stato approvato da BookMyShow .

Sei un appassionato di cinema? Se è un no, scusa se ti smentisco sul tuo bluff. Dai, ci sono infiniti motivi per guardare un film: per rilassarsi dopo una lunga giornata, per sfuggire alla realtà per un paio d'ore, per farsi una bella risata, per passare del tempo con gli amici e la lista potrebbe continuare all'infinito. Il genere differenzia il pubblico; alcuni amano l'azione, altri fanno il tifo per le commedie romantiche, gli adolescenti vogliono il dramma e tutto quel jazz. Le scelte sono infinite. Tuttavia, è importante notare che c'è qualcosa per tutti.

Una piattaforma che unisce tutti gli spettatori è BookMyShow.com, una piattaforma che offre una miriade di opzioni quando si tratta di prenotare i biglietti. Film, feste, eventi e tutto ciò che puoi immaginare: BookMyShow ha tutto coperto. La prenotazione dei biglietti è diventata facile come ABC grazie a questa impresa. Ma trasformarsi in un'impresa di successo non è stato un viaggio notturno per loro.

Continua a leggere per sapere come l'azienda è passata da una nascente startup a diventare il giocatore più ricercato nel segmento della prenotazione di biglietti per l'intrattenimento online .

BookMyShow - Punti salienti dell'azienda

BookMyShow - Informazioni su
BookMyShow - Dettagli del settore
BookMyShow - Fondatori e Team
BookMyShow - Storia di avvio
BookMyShow - Nome e logo
BookMyShow - Servizi
BookMyShow - Modello di business e modello di reddito
BookMyShow - Crescita e ricavi
BookMyShow - Finanziamenti e investitori
BookMyShow - Sfide
BookMyShow - Concorrenti
BookMyShow - Partner
BookMyShow - Obiettivi
BookMyShow - Premi
BookMyShow - Acquisizioni
BookMyShow - Progetti futuri
BookMyShow - Consigli del Fondatore

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StartupTalky Lakshya Singh

BookMyShow - Informazioni su

La società è attualmente la più grande piattaforma di biglietteria di intrattenimento dell'India. BookMyShow è nato nel 1999 come rivenditore di software per cinema e si è convertito in una piattaforma per la prenotazione di biglietti basata su cloud di eventi, film, sport e spettacoli teatrali. BookMyShow era conosciuto con il nome della sua società madre , Bigtree Entertainment Pvt. Ltd., al momento della sua costituzione.

Opera in oltre 5 paesi con oltre 30 milioni di clienti. In sedici anni, BookMyShow ha attraversato un giro sulle montagne russe, vedendo tutti i tipi di creste e depressioni. Da INR 25.000 di capitale iniziale a INR 391 crore di entrate nell'esercizio 2018 , dal crollo di "Dot Com" nei primi anni 2000 alla crisi finanziaria globale del 2008, la società ha una storia alla pari con la leggenda di David contro Golia. È riuscito a superare tempi difficili e alla fine è emerso come un vincitore.

BookMyShow - Dettagli del settore

Secondo un rapporto RedSeer, il mercato dei biglietti online in India ha registrato un fatturato trimestrale di 28 milioni di dollari.

Inoltre, il rapporto sugli "aggiornamenti del mercato dei biglietti online" di RedSeer afferma che il 50% delle entrate del settore proviene dai film e gli eventi sono il prossimo importante contributore. Eventi sportivi, concerti e altri spettacoli di intrattenimento dal vivo sono stati le componenti significative del guadagno di quasi 330 milioni di dollari generati dall'industria dei biglietti online nel 2017.

Con le armi più grandi che acquisiscono incessantemente concorrenti più piccoli in questo dominio, secondo Wikipedia è previsto un CAGR del 20% nel settore dei biglietti online entro il 2020. Entro un decennio dalla sua nascita, BookMyShow ha raggiunto il 40% CAGR dei ricavi. La società detiene una quota di mercato di circa il 90% nel settore della prenotazione di biglietti online.

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StartupTalky Shubham Kumar

BookMyShow - Fondatori e Team

I fondatori di BookMyShow sono 3 amici , Ashish Hemrajani, Parikshit Dar e Rajesh Balpande. Sono gli alunni del Sydenham Institute of Management, Mumbai University. Ashish Hemrajani è il CEO di BookMyShow .

Ashish Hemrajani

Ashish Hemrajani si è laureata in marketing MBA a Sydenham. Prima di lanciare BookMyShow, Asish ha lavorato presso J. Walter Thompson, una società di pubblicità, dove ha lavorato rispettivamente nei dipartimenti di Account Management e Client Management. Successivamente è passato a BookMyShow ed è ancora il fondatore e CEO dell'azienda.

Sotto la guida di Ashish, Bigtree Entertainment è sopravvissuta al fallimento di Dot Com fornendo servizi di biglietteria back-end alle sale cinematografiche e vendendo il software di biglietteria Vista. I multiplex stavano crescendo e la penetrazione delle carte di credito/debito nel mercato è aumentata, il che ha portato al lancio di BookMyShow. Ashish e il suo team hanno visto l'opportunità e hanno avuto successo.

Rajesh Balpande

Rajesh Balpande ha lavorato come banchiere di investimento con The Chatterjee Group prima di unirsi al suo amico Ashish nell'impresa. È ancora conosciuto come il co-fondatore di BookMyShow e il fondatore di Bigtree Entertainment.

Parikshit Dar

Parikshit Dar è un altro co-fondatore di BookMyShow. Dar è attualmente conosciuto come il Direttore di Bigtree Entertainment e il co-fondatore di BookMyShow. Dar è stato anche uno studente del Sydenham College of Commerce and Economics insieme agli altri fondatori e ha completato il suo MBA nel 1997. Con un'esperienza in tecnologia, Dar è stato coinvolto nella parte tecnologica del marchio e del suo sito web. Dalla progettazione e sviluppo del sito Web BookMyShow alla creazione del suo portale di biglietteria e della tecnologia back-end di supporto, il contributo di Dar a BookMyShow è enorme!

BookMyShow - Storia di avvio

L'alcol l'ha fatto per lui! Dopo il master, Ashish ha lavorato per JW Thompson, un'agenzia pubblicitaria. Era in viaggio con lo zaino in spalla in Sud Africa. In uno di questi giorni, era seduto sotto un albero ad ascoltare la promozione dei biglietti per il rugby alla radio (Newton si è reincarnato?). Un'idea si è accesa nella mente di Ashish. Ashish tornò in India e si dimise immediatamente dal suo lavoro per concentrarsi sulla sua idea. Pensò a Bigtree Entertainment Pvt. Ltd. come mezzo per trasformare la nicchia della prenotazione dei biglietti.

Tuttavia, iniziare è stato tutt'altro che facile. Quando Ashish ha parlato ai suoi genitori della sua idea imprenditoriale, non erano contenti. L'incertezza e la preoccupazione li ha colpiti come tutti i genitori attenti alla carriera del figlio ma è stato in grado di convincerli. All'età di 24 anni, ha lanciato la sua prima impresa Internet in assoluto con la sua sede centrale nella sua camera da letto. Subito dopo, il suo amico Parikshit Dar si è unito a lui per guidare gli aspetti tecnologici e un altro co-fondatore, Rajesh Balpande, ha assunto la responsabilità della gestione delle finanze di Bigtree. Il trio, affettuosamente conosciuto come i tre moschettieri, ha fondato Bigtree Entertainment Pvt. Ltd. (la società madre di BookMyShow) nel processo. Ed è così che è iniziato BookMyShow.

BookMyShow - Nome e logo

BookMyShow è stato inizialmente etichettato come " Go For Ticketing ". Nel 2002, la società è stata ribattezzata " India Ticketing " prima di assumere il nome attuale.

Nel 2007, l'azienda, allora conosciuta come India Ticketing, organizzò un concorso per i suoi dipendenti in cui dovevano suggerire un nome per l'azienda e il vincitore riceveva un iPod touch. Il nome BookMyShow è stato suggerito da uno stagista di ingegneria. Ed è così che l'impresa ha trovato un nome che ha fatto clic con la sua missione e visione.

MeraEvents: ridefinizione di ticketing e gestione degli eventi

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StartupTalky Lakshya Singh

BookMyShow - Servizi

BookMyShow inizialmente si è limitato ai biglietti del cinema, ma presto ha avuto le dita in varie torte. Ora vende biglietti per qualsiasi cosa e tutto ciò che ha a che fare con l'intrattenimento: film, spettacoli teatrali, fiere, sport, ecc. Puoi anche prenotare biglietti per mostre monumentali ed eventi internazionali sulla piattaforma. La compagnia ha anche introdotto i biglietti per le attività che si svolgono nelle vicinanze.

Si può usufruire dei servizi di BookMyShow attraverso il suo sito web o l' app mobile . L'app è stata lanciata per la prima volta nel 2012. È disponibile per Windows, Android, iOS e Blackberry. L'azienda continua ad aggiornare e aggiornare l'app di volta in volta. BookMyShow ha anche lanciato una "app Web progressiva" nel 2017. L'app consente agli utenti di controllare gli orari degli spettacoli, prenotare i biglietti, leggere recensioni, guardare trailer e altro ancora. BookMyShow fornisce anche un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

BookMyShow - Modello di business e modello di reddito

BookMyShow ha accesso esclusivo alle API di Vista ERP utilizzate dai cinema e dai multiplex. Integra queste API con il back-end della sua app per mostrare la disponibilità in tempo reale dei biglietti del cinema. L'azienda apre queste API ad altri attori per la fornitura di servizi alleati (parcheggio, cibo e bevande, destinazioni per lo shopping, negozi al dettaglio e sicurezza) per l'upselling e il cross-selling.

BookMyShow guadagna attraverso le seguenti fonti:

1. Entrate dei biglietti: questa è la principale fonte di entrate, contribuendo per circa il 60% alle entrate totali. Include le spese di gestione di Internet e le commissioni sulla prenotazione del biglietto. La compagnia addebita una commissione di convenienza oltre al prezzo dei biglietti. BookMyShow mantiene questa differenza. Per quanto riguarda gli eventi non cinematografici, riceve una commissione dalla vendita dei biglietti per tali eventi.
2. Entrate senza biglietteria: qualsiasi azienda che desideri promuovere la propria opera d'arte, che include ma non si limita a film e cortometraggi, può rivolgersi a BookMyShow per ottenere un aumento della "creazione di interessi" con il pubblico online. L'azienda che collabora con BookMyShow sfrutta le enormi visualizzazioni di pagina di quest'ultimo per promuovere nuovi artisti e le loro offerte. Una volta che un biglietto è stato pagato, si considera venduto. Il biglietto non può quindi essere né sostituito né annullato.

BookMyShow - Crescita e ricavi

L'azienda è stata fondata nel 1999, quando guardare film significava solo nei cinema e acquistare biglietti per il cinema solo agli sportelli delle sale cinematografiche. Pertanto, BookMyShow ha senza dubbio portato qui una rivoluzione, sfruttando la tecnologia digitale.

Guardando la crescita, va notato che BookMyShow è attualmente operativo in oltre 650 paesi e città e oltre 4500 schermi in India. L'azienda ha anche fatto un'incursione nei mercati del sud-est asiatico nel 2016 e ha avuto successo lì.

Le entrate totali di BookMyShow sono diminuite da INR 596,61 crore (FY19) a INR 563 crore nel FY20. L'ovvia ragione di questa diminuzione del 6% delle entrate è il duro blocco del Paese, che ha ostacolato la crescita del business cinematografico. Questo calo sarà più pesante nei suoi imminenti dati finanziari FY21, secondo molti rapporti. Dei 563 INR crore di entrate, BookMyShow ha guadagnato INR 517,61 crore come entrate operative, mentre INR 45,42 crore è indicato dalla società come altre entrate, che includono i profitti che riceve dai depositi fissi e dagli investimenti correnti.

Anche le spese totali della società sono diminuite durante lo stesso anno fiscale di circa il 2%, che è stato registrato a INR 667 crore nel FY20 da INR 679,69 crore.

BookMyShow ha registrato una crescita del 30% dei ricavi operativi nell'esercizio 2018 . Secondo i rapporti, BookMyShow ha guadagnato un fatturato di INR 391 crore nell'esercizio 2018 rispetto a INR 300,9 crore nell'esercizio 2017. Nell'anno fiscale terminato a marzo 2018, BookMyShow ha riportato una perdita di INR 162 crore. Le sue perdite nell'anno precedente ammontavano a INR 139 crore. I ricavi sono aumentati di oltre il 52% superando INR 619 crore per l'anno fiscale 2019, rispetto a INR 406,09 crore nell'esercizio 2017-19, poiché la società con sede a Mumbai ha registrato una crescita su più verticali come eventi dal vivo, prenotazioni di biglietti online e software e soluzioni di biglietteria chiavi in ​​mano.

BookMyShow è stato nel verde (leggi realizzare profitti) negli ultimi anni fino a quando il Covid 19 è scoppiato come un fulmine a ciel sereno. Le sale cinematografiche chiusero e le persone iniziarono a essere rinchiuse nelle loro case. La malattia mortale non solo ha preso vite, ma ha anche colpito senza pietà il mondo dello spettacolo. Ciò ha comportato la riduzione del personale totale di Big Tree Entertainment del 96%, che, ha esclamato Ashish, "non è stato un momento felice", sottolineando che doveva farlo per l'organizzazione.

BookMyShow - Finanziamenti e investitori

L'attività ha prosperato nonostante l'assenza del sostegno degli investitori dal 2002 al 2006. Dopo che il boom del "Dot Com" si è stabilizzato, il mercato indiano è stato rinnovato con servizi Internet migliori, servizi di carte di credito e di debito e configurazione dell'infrastruttura. Anche il numero di multiplex in tutta l'India è proliferato. Con uno scenario favorevole sullo sfondo unito al promettente business plan di BookMyShows, gli investitori erano disposti a investire i propri soldi nell'azienda.

BookMyShow ha raccolto oltre $ 224,5 milioni in 6 round di finanziamento .

BookMyShow ha iniziato ad operare nel sud-est asiatico nel 2016 con sede in Indonesia. Con il finanziamento di Jungle Ventures, l'azienda sta ora pianificando di spostare la sua sede a Singapore. Come confermato dal CEO di BookMyShow SEA, Kenneth Tan, i fondi raccolti verranno utilizzati per migliorare le operazioni tecnologiche di BookMyShow SEA e per soddisfare in modo efficiente il numero crescente di utenti nella regione del sud-est asiatico.

Valutazione e patrimonio netto

Fonti affermano che prima di raccogliere $ 100 milioni di finanziamenti da "TPG Growth" nel luglio 2018, BookMyShow era valutato a circa $ 750 milioni. Con la spinta di TPG Growth, si era aggirato intorno agli 850 milioni di dollari. I ricavi dell'azienda erano in calo da quando il Covid 19 ha iniziato a imporre il blocco a livello nazionale e altre restrizioni.

Le entrate di INOX salgono del 17% rispetto allo scorso anno fiscale; Riprendere i rapporti con Bookmyshow

La seconda catena multiplex più grande del paese, INOX e BookMyShow (BMS), la più grande piattaforma di biglietteria online, si sono riconciliate dopo la controversia in cui la prima ha risolto il suo contratto a lungo termine di un contratto quadriennale con BMS dopo il disaccordo sui pagamenti all'inizio di settembre. INOX aveva richiesto m...

StartupTalky Shubham Kumar

BookMyShow - Sfide

Il viaggio è stato arduo per l'azienda. Che si tratti della seccatura di iniziare una nuova impresa, della bolla "Dot Com" del 2002 o della crisi finanziaria del 2007, BookMyShow ha visto tutto. Quando la BigTree Entertainment Pvt Ltd è stata costituita nel 1999, la vendita di biglietti online non era mainstream come oggi. Internet era ancora un terreno di gioco sperimentale con dinamiche in continua evoluzione. I principali ostacoli alla vendita dei biglietti erano l' uso raro, se non l'indisponibilità, di carte di credito, carte di debito e servizi di net banking. La scarsa connettività a banda larga e la mancanza di software di biglietteria elettronica nei cinema non hanno fatto che aumentare i problemi.

C'è stato un tempo in cui BookMyShow comprava i biglietti in blocco e mandava centinaia di persone in bicicletta per consegnare i biglietti ai clienti. Tuttavia, il modello di business non era scalabile e l'azienda ha dovuto annullarlo.

All'inizio, BookMyShow svolgeva principalmente i suoi affari offline. Aveva 12 call center in 12 città con 150 dipendenti e l'azienda stava andando bene nonostante gli ostacoli. Chase, il partner di capitale della società, ha venduto la sua partecipazione alla News Corp di Rupert Murdoch. Poi, nel 2002, ha affrontato il crollo della "Dot Com". L'attività andava ai minimi storici. Gli investitori si sono ritirati e BookMyShow ha dovuto riacquistare la sua attività da News Corp.

Per ridurre al minimo gli effetti della crisi, BookMyShow ha ridotto gli stipendi dei dipendenti e le spese maggiori. Ha persino chiuso alcuni uffici e si è concentrato solo sulle principali città: Mumbai e Delhi. L'equipaggio ridotto da 150 membri a un misero 6. Ashish, Parikshit e Rajesh non si sono arresi nemmeno di fronte a queste avversità. Il superamento della debacle "Dot Com" ha portato alcuni cambiamenti positivi nel mercato indiano.

Le strutture Internet sono migliorate e le carte di credito/debito sono diventate popolari. Il numero di multiplex è proliferato. BookMyShow voleva riguadagnare la sua solida posizione. Ha iniziato a vendere soluzioni software, fornendo software di ticketing automatizzato ai multiplex. L'azienda ha anche iniziato a gestire call center per i suoi clienti. BookMyShow ha gradualmente generato profitti e nel 2007 valeva INR 24,1 crore.

Un pessimista dice che il bicchiere è mezzo vuoto, un ottimista dice che è mezzo pieno. Un imprenditore guarda la sezione vuota e aggiunge dello scotch per godersi il viaggio o per essere troppo ubriaco per preoccuparsi - Ashish Hemrajani, CEO, BookMyShow.

BookMyShow - Concorrenti

I concorrenti locali di BookMyShow includono:

• Spiega
• Ticket Genie
• Kyazoonga
• Stadio indiano
• BookMyEvent
• MeraEvents
• Asklaila
• Ticket Countes

Tuttavia, ha un vantaggio early bird su di loro.

Attualmente, BookMyShow sta affrontando la forte concorrenza di Paytm che offre sconti e cashback agli utenti sull'acquisto di biglietti del cinema tramite la piattaforma Paytm. Nonostante la concorrenza, un rapporto di Kalagato afferma che BookMyShow detiene ancora una quota di mercato del 78% nel settore della biglietteria cinematografica online.

Come afferma il proprietario di BookMyShow Ashish Hemrajani , "La nostra quota di mercato nella vendita di biglietti per i film non è cambiata, anzi è aumentata. Oscillamo tra il 70% e il 75%".

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Continuiamo a sentire parlare delle pietre miliari e delle sfide che le startup continuano ad affrontare nei loro primi anni. Uno dei più importanti è che gli imprenditori creativi e le aziende devono lottare molto per monetizzare i loro eventi, portando anche il pubblico a questi eventi. Pertanto per potenziare t...

StartupTalky Rishabh Rathi

BookMyShow - Partner

Con il tempo, BookMyShow è riuscita a collaborare con le più importanti catene multiplex, teatri e società di gestione di eventi come Percept (famosa per l'organizzazione del Sunburn Festival). Sebbene il modello operativo dell'azienda non sia più un punto unico, è molto più avanti dei suoi concorrenti e saldamente consolidato, rendendo difficile per i nuovi giocatori radicarsi.

Nel settembre 2018, Inox Leisure, la seconda catena multiplex più grande dell'India, ha smesso di offrire i suoi biglietti sulla piattaforma BookMyShow a causa di una controversia tra le due parti. Mentre Inox ha chiesto più soldi a BookMyShow per i diritti di vendita dei suoi biglietti, quest'ultimo ha rifiutato di dare ascolto a questa richiesta. Il contenzioso fortunatamente non è durato a lungo e le due parti sono tornate a dialogare nell'ottobre 2018.

BookMyShow - Obiettivi

BookMyShow è ora il leader di mercato nel settore della prenotazione di biglietti online. Alcuni importanti successi dell'azienda sono:

• Oltre 50 milioni di download di app
• Oltre 15 milioni di biglietti venduti in un mese
• Oltre 2 miliardi di pagine visualizzate ogni anno.
• Oltre 30 milioni di clienti
• Operante in 5 paesi
• Copre oltre 650 paesi e città
• Copre oltre 4500 schermi
• Ha attirato finanziamenti da grandi nomi come Stripes Group, Network 18, partner Accel e partner SAIF
• È diventato partner ufficiale di biglietteria per Mumbai Indians, Kings XI Punjab, Delhi Daredevils, Pune Warriors e Rajasthan Royals in IPL
• È diventato partner esclusivo per la biglietteria per la gara di Formula 1 in India
• BookMyShow ha guadagnato un fatturato di INR 391 crore nell'esercizio 2018, che è attualmente registrato a INR 563 crore nell'esercizio 2020

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StartupTalky Shubham Kumar

BookMyShow - Premi

• ' The Hottest Company of the Year-2011-12 ' e ' The Company a cui prestare attenzione ' al prestigioso CNBC Young Turks Award.
• " Miglior marchio di esperienza del cliente omnicanale" ai premi OneDirect Quest Customer Experience (QuestCX).

Una guida completa su come avviare un'attività di e-commerce nel 2020

Se stai cercando di avviare un'attività senza problemi, l'eCommerce è l'unica strada da percorrere. Fondamentalmente, l'eCommerce è un processo online di acquisto o vendita di beni e servizi. Non ci sono scartoffie coinvolti nell'effettuare alcuna transazione. Una delle cose migliori che mi piace dell'avvio dell'e-commerce è che tu...

StartupTalky Parnas Ghosh

BookMyShow - Acquisizioni

BookMyShow ha acquisito 6 organizzazioni. L'acquisizione più recente è stata nFusion il 1 agosto 2017.

BookMyShow - Progetti futuri

L'azienda vuole aggiungere una sezione di merchandising sul suo sito Web in cui i fan possono acquistare magliette, felpe con cappuccio e altri capi di abbigliamento. La società si concentrerà sul segmento mobile poiché quasi il 25% della prenotazione totale viene effettuata tramite l'app mobile di BookMyShow. Il 20% degli utenti dell'app ricorre ai portafogli come opzione di pagamento.

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StartupTalky Chayanika Goswami

BookMyShow - Consigli del Fondatore

"Si tratta di uscire e provare. Ma non seguire la mandria. Devi essere molto chiaro perché la tua idea o te come persona avrà successo in questo ambiente. Quanto è dirompente la tua tecnologia", ha detto Ashish Hemrajani , proprietario di BookMyShow.

Speriamo che questo ti abbia dato un'idea di questa amata compagnia dagli amanti del cinema e dell'intrattenimento. Ora, se vuoi scusarmi, devo andare a prenotare il mio spettacolo su BookMyShow! (Fare l'occhilino)

Domande frequenti

Chi è il fondatore di BookMyShow?

BookMyShow è stata fondata da Ashish Hemrajani , Parikshit Dar e Rajesh Balpande.

Qual è la valutazione attuale di BookMyShow?

La piattaforma di biglietteria dell'intrattenimento era in trattative a giugno 2019 per raccogliere 100 milioni di dollari. Ciò avrebbe aumentato la sua valutazione a $ 1 miliardo, segnando il suo ingresso nel club degli unicorni. Tuttavia, non è successo e l'attuale valutazione della società è ancora nascosta.

Chi è il proprietario di BookMyShow?

Bigtree Entertainment è l'organizzazione madre e il proprietario di BookMyShow.

BookMyShow è l'app di quale paese?

BookMyShow, forse il nome predefinito per i biglietti online in India, è uno dei primi tre siti di e-commerce dell'India.